419 IT - System Administration in Engadin

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Bereich IT Services und moderne Arbeitsplatzlösungen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Administrator & Support Specialist.

In dieser vielseitigen Position übernimmst Du eine zentrale Rolle im operativen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Client-, Server-, Microsoft-365- und Netzwerkumgebungen stabil, sicher und performant laufen.

Du arbeitest nah an den Kunden, bringst Dein technisches Know-how in den Support, in die Administration sowie in die Weiterentwicklung von IT-Services ein und bewegst Dich in einem jungen, motivierten Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung und Entwicklung.

• Du stellst bei Kunden eine stabile, performante und zuverlässige IT-Umgebung sicher

• Du betreust und administrierst Microsoft 365, Clients, Windows-Systeme, Server und Netzwerkkomponenten

• Du überwachst die IT-Infrastruktur, führst Wartungen, Updates und Optimierungen durch und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

• Du setzt Kundenaufträge selbstständig um, bearbeitest Supportanfragen effizient und arbeitest aktiv in IT-Projekten mit

• Du dokumentierst bestehende Lösungen sauber und entwickelst IT-Services, Prozesse und Systemlandschaften kontinuierlich weiter

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

• Du bringst praktische Erfahrung im IT-Support sowie in der IT-Administration mit

• Du kennst Dich gut mit Microsoft 365, Windows 11 und Windows Server aus

• Du überzeugst mit einer kommunikativen, wissbegierigen und kundenorientierten Persönlichkeit und besitzt einen gültigen Führerausweis Kat. B

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanz- und Vermögensverwaltungsbranche im Raum Zug, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter im IT Support & Applikationen.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im 1st- und 2nd-Level-Support, betreust interne Business-Applikationen sowie digitale Kundenplattformen und arbeitest eng mit Entwicklungsteams und externen IT-Partnern zusammen.

Dich erwartet ein modernes, qualitativ geprägtes Umfeld mit hoher Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und spannenden Schnittstellen zwischen IT-Support, Applikationsbetreuung und digitalen Lösungen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für interne Mitarbeitende bei IT- und Applikationsanfragen

• Du betreust und supportest intern entwickelte Business- und Kundenapplikationen im Web- und Mobile-Umfeld

• Du analysierst Supporttickets, dokumentierst technische Störungen sauber und verfolgst Lösungen strukturiert nach

• Du arbeitest eng mit dem internen Entwicklungsteam sowie externen Dienstleistern bei der Analyse und Behebung von Software- und Infrastrukturthemen zusammen

• Du unterstützt den Betrieb der Arbeitsplatzumgebung inklusive Windows, macOS, Microsoft Office, Hardware, Benutzerkonten, Active Directory und Exchange

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im IT-Support, Application Support oder in einer ähnlichen Supportfunktion

• Gute Kenntnisse in Windows, macOS, Microsoft Office sowie Active Directory

• Interesse an Applikationen, digitalen Plattformen und technischen Zusammenhängen sowie eine analytische und serviceorientierte Arbeitsweise

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen, Störungsmeldungen und Serviceaufträgen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

• 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort bei Kundinnen und Kunden in der ganzen Schweiz

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory

• Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-basierten Clients, Peripheriegeräten und Anwendungen

• Unterstützung bei Rollouts, Systemupdates und kleineren IT-Projekten

• Pflege von Dokumentationen, Checklisten und Arbeitsanweisungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, zwingend in einem IT-Dienstleistungsumfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Windows, Microsoft 365, Active Directory)

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

• Führerausweis Kategorie B (zwingend)

Für unseren Rocken Partner, ein international tätiges Technologieunternehmen im Bereich Maschinen- und Anlagenbau, suchen wir eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit im IT Support.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion im operativen IT-Betrieb und unterstützt interne Mitarbeitende bei technischen Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support.

Dabei arbeitest du in einem modernen Umfeld mit Microsoft 365, Entra ID / Active Directory, Intune und Windows 11. Wenn du Freude an Support, Troubleshooting, Client Management und dem direkten Kontakt mit Anwendern hast, bietet dir diese Position ein vielseitiges Tätigkeitsfeld mit Entwicklungspotenzial.

• Du stellst einen professionellen und kundenorientierten IT-Support in Zusammenarbeit mit externen Partnern sicher

• Du bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über ein modernes Ticketing-System

• Du analysierst und behebst Störungen im Umfeld von Microsoft 365, Windows 11 und angrenzenden Workplace-Systemen

• Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffe in Microsoft 365, Entra ID und Active Directory

• Du unterstützt beim Gerätemanagement, bei der Softwareverteilung über Intune sowie bei der Einrichtung und Konfiguration von Clients

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Du bringst gute Kenntnisse im Bereich IT Support, Microsoft 365, Windows Clients und idealerweise Entra ID / Active Directory mit

• Erfahrung mit Intune, Ticketing-Systemen oder ServiceNow ist ein Plus

• Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert, strukturiert und überzeugst mit einer hohen Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Partner, ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen in der Region Basel, suchen wir eine/n ICT Support Specialist (Service Desk & Onsite). Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen und leistest 1st/2nd Level Support – remote sowie vor Ort an verschiedenen Standorten in der Schweiz. Zusätzlich unterstützt du den Teamleiter bei organisatorischen Aufgaben, koordinierst mit internen (teilweise internationalen) Technikteams und sorgst für eine saubere Dokumentation sowie professionelle Rollouts und Projekte. Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung.

• Du nimmst Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und stellst eine strukturierte Triage sicher

• Du leistest 1st/2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen – remote sowie vor Ort an diversen Aussenstandorten schweizweit

• Du installierst, konfigurierst und betreust Client-Hardware (Workstations, Notebooks, Peripherie) und unterstützt bei Rollouts/Projekten

• Du verwaltest Benutzer und Zugriffsrechte im Active Directory und stellst saubere Berechtigungsprozesse sicher

• Du evaluierst und beschaffst IT-Hardware inkl. Lagerhaltung, pflegst Dokumentationen/Checklisten und unterstützt den Teamleiter organisatorisch am Standort

• Berufserfahrung im IT Support/Service Desk sowie fundierte IT-Allrounder-Kenntnisse

• Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamplayer-Mentalität und lösungsorientiertes Auftreten im täglichen Support

• Exakte, selbständige Arbeitsweise sowie analytisches Denkvermögen und strukturiertes Vorgehen bei Incidents

• Führerausweis Kat. B sowie Bereitschaft für Einsätze an Aussenstandorten; einwandfreier Leumund (Straf-/Betreibungsregisterauszug erforderlich)

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Administration, Überwachung und Konfiguration der M365- und Azure-Umgebungen

• Troubleshooting, Fehlerbehebung und Entwicklung von Workarounds

• Sicherstellung des Berechtigungsmanagements

• Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien

• Erstellung automatisierter Workflows

• Backup- und Recovery-Management

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Berufserfahrung als System Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Azure, M365 und hybriden Umgebungen (AD Connect, GPOs)

• Grundkenntnisse in PowerShell

• Sehr gutes Deutsch

• Hybrides Arbeitsmodell und flexible Arbeitszeiten

• 5 Wochen Urlaub, 13 Feiertage, Bonus-System

• Moderne Arbeitsumgebung, kostenfreie Parkplätze und Getränke

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events

• Betrieb, Monitoring und Troubleshooting von Datenbankinfrastrukturen

• Konfiguration und Optimierung von System- und Plattformkomponenten

• Verwaltung von Backups, Recovery-Prozessen und Sicherheitsrichtlinien

• Analyse von Performance-Daten und proaktive Problembehebung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und 3+ Jahre Erfahrung in der Datenbankadministration (zwingend)

• Sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (PostgreSQL, MS SQL)

• Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen

• Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich

• Flexibles, hybrides Arbeitsmodell und flache Hierarchien

• 5 Wochen Urlaub, Bonus-System und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Moderne Arbeitsumgebung, Team-Events, kostenfreie Parkplätze und Getränke

• Unterstützung bei Mobilität und beruflicher Entwicklung

• Administration, Monitoring und Performance-Optimierung relationaler und hybrider Datenbanken

• Aufbau, Konfiguration und Skalierung von Datenplattformen

• Implementierung von Backup-, Recovery- und Sicherheitsstrategien

• Analyse von Systemressourcen und kontinuierliche Optimierung

• Zwingend: Mehrjährige Erfahrung in der Administration relationaler Datenbanken (PostgreSQL, MS SQL)

• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen

• Analytisches, lösungsorientiertes Denken und eigenständige Arbeitsweise

• Bereitschaft, neue Technologien und Automatisierungstools einzusetzen

• Schweizerdeutsch ist zwingend

• Verantwortung für First- und Second-Level-Support

• Kompetente und lösungsorientierte Unterstützung der Kundschaft bei technischen Anliegen

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Systeme

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur

• Kontinuierliche Optimierung der IT-Umgebungen

• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker*in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Microsoft-Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365

• Sehr gute Deutschkenntnisse