33 IT - System Administration in Engadin

• Fieldservice & IT-Projekte: Verantwortung für Geschäftskunden im Oberengadin

• Migrationen: Durchführung von Client- und Servermigrationen (Windows, AD, DNS, DHCP, RDS)

• Microsoft 365: Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen

• Projektmitwirkung: Beteiligung an Netzwerk-, VoIP- und Security-Projekten

• Microsoft-Technologien: Fundierte Kenntnisse in Server-, Client- und Cloud-Technologien

• Kundenkontakt: Freude am Kundenkontakt und Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicher in Deutsch

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Umsetzung und Betrieb anspruchsvoller IT-Infrastruktur-Lösungen in Kundenprojekten

• Technische Betreuung zugewiesener Kunden als Leading System Engineer inklusive Anforderungsanalyse und Solution Design

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen sowie Sicherstellung standardisierter Konfigurationen

• Definition und Weiterentwicklung technischer Standards sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen

• Aktive Mitarbeit im Wissensmanagement und nachhaltiger Know-how-Transfer

• Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik/Plattformentwicklung und mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung

• Fundierte Expertise in mindestens zwei Bereichen: Server, Storage, Microsoft 365, VMware oder Veeam

• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Erfahrung in technisch verantwortlicher Rolle

• Hohes Qualitätsbewusstsein, Eigeninitiative und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle unterstützt du die IT-Infrastruktur eines Unternehmens, das sich durch hochwertige Produkte und gelebte Kundennähe auszeichnet. Du trägst dazu bei, dass alle IT-Arbeitsmittel zuverlässig funktionieren und Störungen rasch behoben werden. Als IT-Supporter 100% übernimmst du die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Anwender professionell betreut und beraten werden. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur Qualität der Dienstleistungen und zur Zufriedenheit der internen und externen Anspruchsgruppen. In dieser Position kannst du deine Erfahrung gezielt einbringen und kontinuierlich weiterentwickeln.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für die Standorte Burgdorf und Weinfelden
• In dieser Rolle stellst du einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Netzwerk und Telefonie sicher
• Als IT-Supporter analysierst du Störungen in den Bereichen Clients, Netzwerk, Server und IT-Security und behebst sie in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Du begleitest Rollouts und wirkst aktiv bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit
• In dieser Rolle unterstützt und schulst du Mitarbeitende bei IT-Anwendungen und Fragestellungen
• Als IT-Supporter erstellst und pflegst du eine strukturierte und nachvollziehbare IT-Dokumentation

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation, auch als Quereinsteiger/in.
• Du bringst Berufserfahrung im IT- und idealerweise im Applikationssupport mit.
• Du besitzt gute Grundkenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Netzwerk und IT-Security.
• Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du trittst offen und engagiert auf und zeichnest dich durch hohe Dienstleistungsorientierung aus.
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst idealerweise über Französischkenntnisse und bist zu gelegentlichen Einsätzen in Weinfelden bereit.

• Durch Deine eigenständige Art arbeitest Du in Projekten mit und leitest teilweise auch welche
• Das VMware Umfeld und die IT-Infrastruktur (Windows Server, Storage, Netzwerk, Firewall, Microsoft 365, Exchange, Teams) werden durch Dich betreut
• Ebenso verantwortest Du den 2nd und 3rd Level Support und bist Point of Contact für externe Stakeholder
• Technische Dokumente werden durch Dich auf dem aktuellsten Stand gehalten und kontinuierlich weiterentwickelt

• Du besitzt eine IT-Ausbildung EFZ o.ä. und hast mehrjährige Erfahrung mit VMware Server- und Client Virtualisierung

• Ausserdem hast Du fundiertes Know How in folgenden Technologien: Windows Server, Storage, Netzwerk, Firewall-Technologien und Microsoft 365 Produkte

• Deine Person lässt sich durch Teamfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein beschreiben

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse bringst Du ebenfalls mit

Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Technologieunternehmen mit eigener Entwicklung und Produktion. Das Unternehmen entwickelt und fertigt anspruchsvolle elektronische Lösungen für verschiedene Branchen und steht für Qualität, Innovation und technisches Know-how.

• Du verantwortest die Netzwerktechnik und Windows-Infrastruktur im Produktionsumfeld

• Du betreust Backups, AD, WSUS und Endpoint Security der Windows-Clients

• Du überwachst Schnittstellen und Produktionsnetzwerke und behebst Störungen

• Du verwaltest Firewall-Zugänge für Servicetechniker und stellst sichere Zugriffe sicher

• Du dokumentierst die IT-Umgebung und übernimmst 1st-Level-Support über das Ticketsystem

• Du hast eine Informatiklehre als Systemtechniker EFZ abgeschlossen und mindestens 4 Jahre Berufserfahrung

• Du bringst idealerweise Kenntnisse in MS SQL mit und hast eine hohe Software-Affinität

• Du löst gerne IT-Probleme und arbeitest dich schnell in neue Themen ein

• Du bist engagiert, vernetzt denkend sowie service- und teamorientiert

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bestellung, Installation & Betreuung von Endgeräten (PCs, Thin-Clients, Drucker, Telefonie)

• IT-Support vor Ort & remote (Hotline, Ticketsystem), inkl. Störungsqualifizierung

• Benutzer- & Rechteverwaltung im Active Directory, Pflege von Dokumentation & Prozessen

• IT-Arbeitsplatzumzüge, Inventarisierung und Sicherstellung des Wissenstransfers

• IT-Ausbildung (EFZ) oder mind. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support

• Serviceorientiert, zuverlässig, lösungsorientiert und belastbar im direkten User-Support

• Teamplayer mit hohem Engagement und Flexibilität für regionale Einsätze (Führerausweis Kat. B)

• Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzlich Englisch und evtl. zweite Landessprache von Vorteil

• Du wirkst aktiv beim Aufbau einer Selfservice-Linux-Infrastruktur mit, basierend auf Ceph und OpenStack.

• Du verantwortest das Engineering, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Linux-Services, Servern und Schnittstellen.

• Du gestaltest die Servicearchitektur in einer agilen IT-Umgebung mit.

• Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen Anliegen.

• Du treibst innovative Lösungen für Lehre, Forschung und Entwicklung voran und engagierst dich in Open-Source-Projekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Hochschulabschluss.

• Du bringst fundiertes Know-how im Linux-Umfeld mit, ergänzt durch solide Python-Kenntnisse.

• Mit Debian-Systemen kennst du dich bestens aus und arbeitest routiniert damit.

• Moderne Architekturkonzepte, aktuelle Technologien und agile Umsetzungsmethoden sind dir vertraut.

• Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung, Eigeninitiative und einer selbstständigen Arbeitsweise.

• Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.

• Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.

• Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.

• Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.

• Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.

• Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.

• Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.

• Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.

• Kenntnisse in VMware Virtualisierung.

• Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.

• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

• Du besitzt einen Führerschein

• Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Helpdesk und bearbeitest Störungen und Tickets

• Du löst Probleme remote oder vor Ort und eskalierst komplexe Fälle

• Du überwachst und wartest Kunden-Infrastrukturen und stellst die SLA-Einhaltung sicher

• Du installierst und konfigurierst Cloud- und On-Premises-Umgebungen und sicherst die Ticketqualität

• Du betreust Kunden direkt und arbeitest an IT-Projekten, Migrationen und Cloud-Services mit

• Du hast eine Informatikausbildung, HF/FH-Abschluss oder langjährige Praxiserfahrung und bringst technisches Verständnis mit

• Du kennst dich mit Windows Server/Client und Microsoft 365 aus

• Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Firewalls, Routern und Switches. Linux ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bist ein engagierter Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast den Führerausweis Kat. B