540 IT - System Administration in Kriessern

Der digitale Arbeitsplatz entwickelt sich vom klassischen PC-Arbeitsplatz zur intelligenten Cloud-Plattform. Gesucht wird ein Microsoft-Spezialist, der moderne Workplace-Technologien gestaltet, Endgeräte automatisiert verwaltet und die Verbindung zwischen Security, Identity und User Experience technisch vorantreibt.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-Workplace-Plattform

• Planung und Administration einer zentralen Endpoint-Management-Strategie mit Microsoft Intune

• Automatisierung von Device Provisioning, Softwareverteilung, Konfiguration und Lifecycle Management

• Weiterentwicklung von Microsoft 365 und cloudbasierten Collaboration-Services

• Betreuung und Optimierung von Windows 11 Enterprise Umgebungen

• Konzeption moderner Endpoint-Security- und Compliance-Standards

• Weiterentwicklung von Identity- und Access-Management mit Microsoft Entra ID

• Umsetzung von Conditional Access, Gerätekonformität und modernen Authentifizierungskonzepten

• Automatisierung von Workplace-Prozessen mit PowerShell und Microsoft Graph

• Analyse und Optimierung der digitalen User Experience

• Planung und Umsetzung von Workplace-Migrationen und technologischen Transformationen

• Entwicklung standardisierter Lösungen für Deployment, Patch Management und Software Lifecycle

• Zusammenarbeit mit Cyber Security, Cloud Engineering und Service Management

• Evaluation neuer Microsoft-Technologien und Überführung geeigneter Innovationen in den produktiven Betrieb

• Erstellung technischer Standards, Konzepte und Dokumentationen

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Workplace, Endpoint Engineering oder Microsoft System Engineering

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und Windows 10/11

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Microsoft Entra ID

• Praxiswissen in Endpoint Security, Gerätemanagement und Compliance

• Gute PowerShell-Kenntnisse und Freude an der Automatisierung

• Verständnis für Cloud-basierte IT-Architekturen und moderne Identity-Konzepte

• Erfahrung mit Microsoft Autopilot und automatisiertem Device Provisioning

• Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Defender for Endpoint und Microsoft Graph

• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude daran, klassische IT-Prozesse durch moderne Cloud- und Automatisierungslösungen abzulösen

Technische Abwechslung, direkter Kundenkontakt und anspruchsvolle Infrastrukturprojekte: Diese Position richtet sich an IT-Spezialisten, die nicht nur Systeme administrieren, sondern komplette Lösungen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb begleiten möchten.

• Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Administration von Windows Server- und Client-Plattformen

• Betrieb und Optimierung von Microsoft Exchange sowie Microsoft 365

• Betreuung virtualisierter Umgebungen mit VMware

• Integration und Verwaltung von Cloud Services, VoIP- und weiteren Kommunikationslösungen

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports

• Technische Beratung bei Infrastrukturfragen und Lösungsarchitekturen

• Koordination zwischen Kunden, Softwareherstellern und spezialisierten Technologiepartnern

• Eigenständige Planung und Umsetzung von IT-Projekten

• Konzeption und Migration von Server-, Cloud- und Workplace-Lösungen

• Durchführung von Upgrades, Systemerweiterungen und technischen Optimierungen

• Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben mit PowerShell

• Erstellung technischer Konzepte und nachvollziehbarer Systemdokumentationen

• Evaluation neuer Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung des eigenen technischen Know-hows

• Ausbildung im Bereich Informatik Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung im System Engineering, idealerweise in einem IT-Dienstleistungsumfeld

• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Microsoft 365

• Erfahrung mit VMware und virtualisierten Infrastrukturen

• Verständnis für Cloud Services, Netzwerke und moderne IT-Architekturen

• Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Interesse an PowerShell, Automatisierung und modernen Infrastrukturtechnologien

• Von Vorteil sind Microsoft-Zertifizierungen oder erste Erfahrungen mit Linux

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an abwechslungsreichen technischen Projekten und direktem Austausch mit Kunden

• Hohe Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung

• Windows-Server sowie VMware- und Proxmox-Umgebungen von Beschaffung und Implementierung bis zum Lifecycle-Ende betreiben.

• Microsoft-Cloud-Strategie mitgestalten und Cloud-Dienste kontinuierlich ausbauen und optimieren.

• Security-Massnahmen und Richtlinien umsetzen sowie NAC-, PAM- und XDR-Lösungen betreuen.

• Netzwerkumgebungen administrieren, Switches konfigurieren und eine sichere, stabile Infrastruktur gewährleisten.

• Komplexe IT-Störungen systematisch analysieren und nachhaltig beheben sowie technische Verantwortung im Team übernehmen.

• Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit relevanter Weiterbildung und mehrjähriger Erfahrung auf Senior-Level.

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Microsoft Cloud sowie VMware und/oder Proxmox.

• Erfahrung in IT-Security und Netzwerkadministration, idealerweise mit NAC, PAM und XDR.

• Ausgeprägte Troubleshooting-Kompetenz sowie selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise.

• Interesse an einem Arbeitsumfeld mit sozialem Auftrag und an der Zusammenarbeit mit Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen.

• Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Anwenderbetreuung am Arbeitsplatz und per Remote-Support

• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Incidents und Service Requests

• Bereitstellung und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Arbeitsplätzen

• Unterstützung bei der Nutzung und Fehleranalyse von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen

• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturaufgaben und kleineren Projekten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

• Grundverständnis für TCP/IP, LAN, WLAN und VPN

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Du betreibst und wartest Netzwerk- sowie Serverkomponenten unserer Cloud-Umgebungen.

• Du implementierst standardisierte Plattformen und stellst deren zuverlässigen Lebenszyklus sicher.

• Du analysierst Betriebsstörungen, optimierst Services und unterstützt Anwender im 2nd-Level.

• Du gewährleistest die Einhaltung von ISO-27001-Vorgaben und integrierst Sicherheitsanforderungen in den Betrieb.

• Du automatisierst wiederkehrende Abläufe mit PowerShell und entwickelst bestehende Betriebsprozesse kontinuierlich weiter.

• Du hast eine Informatikausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik abgeschlossen und bringst mehrjährige Praxiserfahrung mit.

• Du beherrschst Windows Server sowie grundlegende Microsoft-365- und Azure-Dienste inklusive Entra ID, SharePoint und Exchange Online.

• Du verfügst über Basiswissen in der Administration von Linux-Servern.

• Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und arbeitest serviceorientiert sowie lösungsorientiert.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

• Unterstützung des Supportteams bei der kompetenten Beratung von Kund*innen

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail

• Koordination und inhaltliche Unterstützung interner Fachabteilungen bei technischen Themen, Lizenzanpassungen, Change Requests und Updates

• Dokumentation von Kundeninteraktionen im Ticketsystem

• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für den Kundensupport

• Proaktive Planung und Koordination von Informationen und Ressourcen zur Umsetzung von Change Requests und Supportanfragen

• Mitwirkung an internen Weiterbildungen und Kundenschulungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit Abacus oder vergleichbarer ERP-Software

• Affinität zu Buchhaltung, IT/Software und Geschäftsprozessen

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit gepflegten Umgangsformen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

• Analyse und Bearbeitung von Security Events inklusive Root-Cause-Analysen und Einleitung geeigneter Incident-Response-Massnahmen

• Überwachung und Weiterentwicklung der Cyber Defense Services sowie Integration neuer Lösungen in die bestehende Security Toolchain

• Erstellung, Pflege und Optimierung von Playbooks und Runbooks für standardisierte Security-Prozesse

• Entwicklung und Umsetzung von SOAR Use Cases sowie Anbindung neuer Schnittstellen und Security-Systeme

• Übernahme von 24/7 Bereitschaftsdiensten und Unterstützung bei kritischen Security Incidents

• Abgeschlossenes Studium oder höhere technische Ausbildung auf HF-, FH- oder Uni-Niveau

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Cyber Security

• Fundierte Kenntnisse in Security Monitoring und Incident Response

• Erfahrung mit Cyber Defense Toolchains, Security Automation und SOAR

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Du betreust zentrale Fachanwendungen und entwickelst deren Funktionen gezielt nach internen Bedürfnissen weiter.

• Du verwaltest Benutzerzugänge, Berechtigungen sowie Auswertungen und sorgst für verlässliche Daten.

• Du gestaltest Microsoft-365- und SharePoint-Lösungen und entwickelst den digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Geschäftsabläufe und überführst diese in passende Applikations- und LMS-Lösungen.

• Du berätst interne Kundinnen und Kunden, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und arbeitest eng mit IT und Fachbereichen zusammen.

• Du verfügst über eine höhere Informatikausbildung auf Stufe FA, HF oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst langjährige Erfahrung mit SQL, Reporting, Schnittstellen und automatisierten Datenprozessen mit.

• Du kennst Microsoft Cloud Services wie Azure, Microsoft 365, Teams, OneDrive, SharePoint und Power Platform sehr gut.

• Du denkst analytisch und strukturiert und findest auch bei komplexen Anforderungen pragmatische Lösungen.

• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen und beherrschst Deutsch sowie Englisch sehr gut.

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur der Mitarbeitenden

• Du bearbeitest Störungen und Serviceaufträge sowie beschaffst, verwaltest und gibst Hardware und mobile Endgeräte aus

• Du betreust die lokale Netzwerkinfrastruktur, Telefonie sowie Sitzungszimmer- und Medientechnik

• Du unterstützt das zentrale Berechtigungsmanagement bei der Definition von Rollen sowie der Einrichtung und Verwaltung von Berechtigungen

• Du stellst die Einhaltung und Weiterentwicklung der Berechtigungsprozesse sicher

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support

• Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und arbeitest sicher mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

• Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und zuverlässig

• Du bist belastbar, flexibel sowie service- und kundenorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse, hohes Engagement und ausgeprägter Teamgeist runden dein Profil ab