499 IT - System Administration in Kriessern
Digital Workplace Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung des zentralen Helpdesks innerhalb einer international ausgerichteten Workplace-Organisation.
Entgegennahme und Bearbeitung technischer Benutzeranliegen inklusive Klassifizierung und Nachverfolgung.
Installation, Inbetriebnahme und Verwaltung von Laptops, Mobiltelefonen, Tablets sowie Peripherie.
Unterstützung administrativer Lifecycle-Prozesse bei Personalmutationen und Gerätewechseln.
Pflege von Asset-Übersichten, Gerätedokumentation und weiteren Betriebsinformationen sowie Mitwirkung bei weltweiten Einführungen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundbildung im technischen IT-Umfeld oder gleichwertiger Abschluss.
Erste Praxiserfahrung im Endanwendersupport; Einstieg nach Ausbildung ausdrücklich möglich.
Sicherer Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und Microsoft-365-Diensten.
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Sensibilität für unterschiedliche Kulturen.
Selbstständige, methodische Vorgehensweise mit ausgeprägter Bereitschaft zur Zusammenarbeit.
Benefits
ERP Application Manager (m/w/d)
Verantwortung
Betreuung komplexer Unternehmenssoftware inklusive Konfiguration, Wartung und Schnittstellenpflege.
Aufnahme und Neugestaltung interner Arbeitsabläufe zur Steigerung von Effizienz und Qualität.
Erarbeitung technischer Lösungsvarianten für organisatorische Bedürfnisse.
Realisierung kommender Plattformänderungen samt Datenüberführung und Prozessanpassungen.
Begleitung der Belegschaft bei Systemfragen sowie Überprüfung und Abwicklung periodischer Fakturierungen.
Qualifikationen
Höhere Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbarer akademischer Abschluss mit fundierter ERP-Erfahrung.
Sicherer Umgang mit Unix-basierten Umgebungen, Shell-Scripting und relationalen Datenbanken, idealerweise PostgreSQL.
Kenntnisse in Python, Machine Learning oder künstlicher Intelligenz sind willkommen.
Praxis in Vorhabensteuerung, organisatorischer Veränderung sowie Daten- oder Finanzprozessen.
Kommunikative, vernetzt denkende Persönlichkeit mit Eigeninitiative; sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil.
Benefits
IT System Engineer – Infrastructure & Applications (m/w/d)
Verantwortung
Koordination des 2nd-Level-Supports sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Durchführung von Applikationsinstallationen, Releases und technischen Tests inklusive REST APIs
Überwachung von Backups sowie Planung und Durchführung von Recovery-Tests
Mitarbeit an IT-Projekten in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung, Web-Lösungen und Schnittstellen
Analyse und Behebung technischer Störungen unter Berücksichtigung von IT-Security und Datenschutz
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung
Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP und Microsoft 365
Erfahrung mit IIS, Veeam, Virtualisierung und grundlegenden Netzwerktechnologien
Interesse an Azure, Linux, Security, IAM, SQL-Datenbanken und modernen IT-Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse, ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
IT Workplace & Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie Bearbeitung technischer Anliegen im Tagesgeschäft
Analyse, Priorisierung und Nachverfolgung von Incidents und Problems
Unterstützung bei Microsoft 365, Workplace- und Dokumentenmanagement-Lösungen
Erstellung und Aufbereitung von IT-Inhalten, Anleitungen und Schulungsunterlagen
Mitarbeit bei IT-Projekten sowie Weiterentwicklung interner Support- und Kommunikationsprozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung moderner Workplace-Umgebungen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Office-Anwendungen und idealerweise DMS-Lösungen
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Wissensvermittlung
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Benefits
ICT Support & Application Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung der Workplace-IT inklusive Arbeitsplätzen, Endgeräten, Druckern und Benutzerkonten
Sicherstellung des 1st-Level-Supports sowie Bearbeitung und Lösung technischer Störungen
Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Abacus inklusive schrittweiser Übernahme zusätzlicher Module
Koordination externer IT-Dienstleister sowie Verantwortung für Telefonie und Mobile Devices
Mitarbeit bei IT-Projekten, Digitalisierung und der Optimierung interner Prozesse und Services
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Workplace-IT, Geräteverwaltung und IT-Support
Kenntnisse in Abacus oder vergleichbaren ERP-Systemen von Vorteil
Ausgeprägte Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität
Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Flexibilität
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den Mitarbeitenden vor Ort und im Home-Office einen modernen und stabilen IT-Arbeitsplatz bereit
Du übernimmst die Bereitstellung von Endgeräten wie Laptops, Drucker und Telefone
Im 2nd-Level-Support unterstützt Du bei komplexen IT-Problemen und findest Lösungen, wenn der Global Service Desk nicht weiterkommt
Du betreibst, überwachst und wartest die IT-Infrastruktur und verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Softwarezuweisungen
Du wirkst aktiv in Projekten mit und übernimmst bei Bedarf Teilprojektverantwortung
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss als Informatiker oder langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
Du beherrschst Microsoft 365, Hybridumgebungen, Active Directory/Azure Entra, Intune sowie Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP, WiFi)
Im Service-Desk arbeitest Du strukturiert und kennst Prozesse wie ITIL und Incident Management; Automatisierungstools und Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig und bringst analytisches Denkvermögen mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Senior Microsoft Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung, Planung und Umsetzung von Cloud- und IT-Infrastrukturprojekten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Lösungen
Technische Betreuung von Kunden im Bereich IT-Services und System Engineering
Analyse und Optimierung bestehender IT-Infrastrukturen sowie Unterstützung bei technischen Architekturentscheidungen
Durchführung von Schulungen und Workshops zur Förderung des Wissenstransfers innerhalb von Teams und bei Kunden
Unterstützung im 3rd-Level Support bei komplexen technischen Störungen und Fragestellungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung auf FA-, HF- oder FH-Niveau
Mehrjährige Erfahrung als System Engineer mit Microsoft 365, Windows Server und Client Engineering
Gute Kenntnisse in Microsoft Hyper-V, Virtualisierung sowie Netzwerk-, Firewall- und Security-Lösungen
Interesse an modernen Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Azure
Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Microsoft System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du sorgst für den stabilen Betrieb der zentralen IT-Systeme
- In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen und Störungen im Umfeld von Active Directory, Exchange, PKI, Entra PIM und EntraID
- Als Junior ICT-Systemadministrator bist du aktiv beteiligt beim Einspielen von Updates, Patches und Backups
- Du unterstützt bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien sowie der Verwaltung von Benutzerrechten
- In dieser Rolle pflegst du technische Dokumentationen wie Betriebsprozesse, Change-Pläne und Fehleranalysen
- Du unterstützt Anwender im Umgang mit ICT-Services im Alltag verständlich und lösungsorientiert
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Informatiker/in EFZ Systemtechnik
- Du bringst Basiskenntnisse an modernen IT-Landschaften mit Active Directory, Microsoft 365 und Cloud-Diensten mit
- Dir gefällt die Zusammenarbeit im Team und du bist lernbereit und motiviert, Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und verbindlich, mit vernetztem und analytischem Denken
- Du interessierst dich für Exchange und Identity & Access Management, verstehst erste Zusammenhänge zwischen Benutzern, Rechten und Systemen
- Du bringst idealerweise bereits erste Erfahrung mit Skripting und Automatisierung, zum Beispiel PowerShell, mit
ICT Support Specialist / IT-Supporter:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.
Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.
Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.
Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.
Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.
Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.
Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.
Benefits
System Engineer – Microsoft Infrastructure & Cloud (m/w/d)
Verantwortung
Administration und Betrieb von Windows Server, Active Directory/Entra ID, Citrix VDI und Virtualisierungsplattformen
Verantwortung für Microsoft 365, Cloud- und Security-Services sowie Identity & Access Management und Sicherheitsstandards
Automatisierung wiederkehrender Betriebsprozesse sowie Weiterentwicklung stabiler und hochverfügbarer IT-Systeme
Bearbeitung komplexer technischer Themen im ITIL-basierten Incident-, Problem- und Change-Management
Sicherstellung von Verfügbarkeit, Qualität und Security sowie technische Koordination und Leitung relevanter Meetings
Qualifikationen
Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Stufe oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen, Windows Server, Active Directory/Entra ID und Virtualisierung
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Citrix VDI, Cloud-, Identity- und Security-Services
Selbstständige, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Lern- und Belastungsfähigkeit
Gute Deutsch- und technische Englischkenntnisse sowie sichere, adressatengerechte Kommunikation
Benefits
