560 IT - System Administration in Kriessern

Unser Rocken Partner betreibt und entwickelt anspruchsvolle Kundenumgebungen im Netzwerk- und Security-Umfeld. In dieser Rolle kombinierst Du Projektarbeit, Betrieb und Support in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.

• Du setzt Netzwerk- und Security-Projekte bei Kunden technisch um.

• Des Weiteren übernimmst Du 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting bei komplexen Störungen.

• Ausserdem unterstützt Du interne Teams bei Presales- und Architekturfragen.

• Zudem stellst Du den stabilen Betrieb der Kundenumgebungen sicher, inklusive Wartung und Pikettdienst.

• Nicht zuletzt betreust Du deine Kunden technisch eigenverantwortlich.

• Du hast fundierte Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen.

• Du bringst praktische Erfahrung mit Fortinet-Firewalls und Extreme-Switching-Lösungen mit.

• Du arbeitest strukturiert, belastbar und eigenständig.

• Du bist wissbegierig und entwickelst dein Technologie-Know-how kontinuierlich weiter.

• Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch fliessend.

Techstack: Fortinet, Extreme Networks, LAN/WAN, Firewall, Routing, Switching, Troubleshooting

Hier geht es nicht darum, Tickets nach Schema F abzuarbeiten. Gefragt ist technisches Verständnis, Eigeninitiative und die Bereitschaft, IT-Infrastrukturen wirklich weiterzubringen. Ob Cloud, Microsoft 365, klassische Serverumgebung oder Kundenprojekt – Du verbindest technisches Engineering mit Beratung und einem Blick für nachhaltige Lösungen.

Engineering & Infrastruktur

• Du entwickelst moderne Microsoft-Infrastrukturen und kombinierst On-Premises- mit Cloud-Lösungen

• Du betreibst und optimierst Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit PowerShell und entwickelst effiziente Betriebsabläufe weiter

Projekte & Innovation

• Du übernimmst technische Verantwortung für IT-Infrastrukturprojekte und begleitest diese über den gesamten Projektverlauf

• Du evaluierst neue Technologien und prüfst deren Mehrwert für bestehende und zukünftige Lösungen

• Du hinterfragst bestehende Strukturen und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge ein

Kunden & Team

• Du begleitest Kunden als Key Account Engineer und unterstützt sie bei technischen und strategischen Entscheidungen

• Du erklärst komplexe technische Zusammenhänge verständlich und findest gemeinsam mit Kunden pragmatische Lösungen

• Du teilst Dein Wissen aktiv mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei anspruchsvollen technischen Themen

• Du bringst fundierte Berufserfahrung im Microsoft- und IT-Infrastrukturumfeld mit

• Du verfügst über praktische Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365 und Azure

• Du hast Erfahrung mit PowerShell und idealerweise mit der Automatisierung von Infrastruktur- und Betriebsprozessen

• Du kennst die Anforderungen moderner On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren und Lösungen nicht nur kurzfristig, sondern nachhaltig umzusetzen

• Du bist offen für Kundenkontakt und kannst technische Inhalte auch auf unterschiedlichen Ebenen vermitteln

• Du arbeitest gerne eigenständig, übernimmst Verantwortung und bringst gleichzeitig Teamgeist mit

• Du interessierst Dich für neue Technologien und entwickelst Dein Wissen kontinuierlich weiter

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Eine vielseitige Position im ERP-Umfeld bietet die Möglichkeit, Geschäftsprozesse aktiv zu optimieren und die Weiterentwicklung einer etablierten ABACUS-Lösung mitzugestalten. Gesucht wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die gerne zwischen Fachbereich, IT und externen Dienstleistern vermittelt.

Sie begleiten Anforderungen von der Analyse bis zur Umsetzung und wirken bei ERP-Projekten sowie internationalen Applikations-Rollouts mit. Zusätzlich unterstützen Sie die Organisation bei Supportfragen und tragen zur kontinuierlichen Digitalisierung der Prozesse bei.

• Betreuung der Fachanwender im 1st- und 2nd-Level-Support für ABACUS

• Aufnehmen, bewerten und Umsetzen von Anforderungen aus den Fachabteilungen

• Entwickeln und Weiterentwickeln effizienter Geschäftsprozesse

• Steuerung externer Partner bei komplexeren Support- und Systemthemen

• Mitarbeit bzw. Leitung von ERP-Implementierungsprojekten und internationalen Rollouts

• Dokumentieren von Lösungen, Prozessen und Supportfällen sowie Pflege des Ticketingsystems

• Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung als ABACUS-Anwender oder im ERP-Support

• Gute Kenntnisse in ABACUS FIBU, DEBI, KREDI und PROJ

• Sicherer Umgang mit Datenbanksystemen und gutes Verständnis für Geschäftsprozesse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit

• Erfahrung mit weiteren ABACUS-Modulen, BPE, ATK/System, Reports oder Dashboards von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2); Erfahrung mit ERP-Implementierungen und Systemupdates von Vorteil

• Aufbau, Betrieb & Weiterentwicklung von Security- und Netzwerkinfrastrukturen

• Lifecycle, Upgrades & Changes inkl. Service-Optimierung und Automatisierung

• 1st-/2nd-Level-Support und Störungsbehebung

• Pflege und Optimierung von Dokumentationen & Prozessen

• Informatiker EFZ mit 3+ Jahren Erfahrung in Netzwerktechnik

• Erfahrung & Zertifizierungen in Fortinet, Extreme LAN/WLAN & Zabbix

• Kenntnisse in Palo Alto, Projekt-/Change-Management & ITIL von Vorteil

• Interesse an Cyber Security und Entwicklung zum Security-Spezialisten

• Fliessendes Deutsch & Englisch

• Installation & Wartung von IT-Infrastrukturen (Server, Clients, Netzwerk)

• Betriebssicherheit der Kunden-Systeme gewährleisten

• User-Support (1st/2nd Level) und Administration (Benutzer, Dokumentation)

• Mitarbeit bei Cloud- und On-Premises-Lösungen

• Informatik-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbar

• Praktische Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen (Windows Server, AD)

• Netzwerk-Know-how (LAN/WLAN, TCP/IP, DHCP/DNS)

• Grundkenntnisse Cloud (Azure, M365)

• Schweizerdeutsch (fliessend)

• Ausarbeitung komplexer ICT-Kundenlösungen im B2B-Bereich
• Komplettes Account Management und Erstellung von Sales-Strategien
• Betreuung eines anspruchsvollen Kundenportfolios und Neukundenakquise

• Technische Ausbildung, Eigeninitiative und sicherem Umgang mit Kunden
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im ICT/Telekom-Bereich, sowie im Netzwerkmanagement und Kundenbetreuung
• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.

• Planung & Implementierung moderner ICT-Lösungen

• 2nd/3rd-Level-Support für Kundeninfrastrukturen

• Systembetrieb und kontinuierliche Optimierung

• Eigenverantwortliche Projekte mit Gestaltungsspielraum

• Presales-Unterstützung bei Kundenprojekten

• 3-5 Jahre Erfahrung als System Engineer (Dienstleister)

• Technische Expertise:

  • Microsoft-Stack (Azure, M365)

  • VMware-Umgebungen

  • Cloud-Migrationen

• Projektmanagement-Skills

• Fliessend Deutsch

• Du optimierst betriebliche Abläufe und bringst eigeninitiativ neue Ideen zur Verbesserung ein.

• Du betreust Fachanwendungen im laufenden Betrieb und koordinierst Wartungen, Updates sowie externe Partner.

• Du prüfst Anforderungen, setzt kleinere Datenkorrekturen um und entwickelst bestehende Lösungen gezielt weiter.

• Du gestaltest die Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit und verbesserst Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen.

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Support und Entwicklung und begleitest neue Softwareeinführungen.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder Wirtschaftsinformatiker abgeschlossen.

• Du bringst Praxis als Power User von ERP- oder ITSM-Lösungen mit; SQL-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du verfügst über ein solides Basiswissen zu Serverumgebungen, Netzwerkkomponenten und technischen Diensten.

• Du gehst analytisch an Herausforderungen heran, entwickelst umsetzbare Lösungen und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und kommunikativ, bist wissbegierig und beherrschst Deutsch sowie Englisch sicher.

Unser Rocken Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.

• Du designst, betreibst und entwickelst unsere hybride IT-Infrastruktur (On-Prem & Azure) inklusive Server, Netzwerk, M365 und Backup weiter

• In dieser Rolle übernimmst du Mitverantwortung für die IT-Security und treibst deren kontinuierliche Verbesserung voran

• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du arbeitest eng mit deinen Teamkollegen und den Fachbereichen im Unternehmen zusammen

• Du leitest IT-Projekte, wirkst aktiv in ihnen mit und gestaltest kontinuierliche Verbesserungsprozesse in der IT mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, idealerweise mit FA, HF, FH oder vergleichbarer Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) in einer ähnlichen Funktion; auch motivierte Juniors sind willkommen
• Fundierte Praxis mit Windows Server, Microsoft 365 und Azure
• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk, Routing und IT-Security
• Erste Erfahrungen im IT-Projektmanagement sind ein Plus
• Begeisterungsfähige, vernetzt denkende und lösungsorientierte Persönlichkeit