560 IT - System Administration in Kriessern

Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen (EVU) in der Schweiz, unser Partner bietet umfassende, individuelle Lösungen aus einer Hand. Unabhängigkeit, klare Kommunikation und langjährige Branchenerfahrung ermöglichen es Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren.

• Betreuung von Business-Applikationen im Energieumfeld sowie Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level Support

• Analyse technischer und fachlicher Anforderungen sowie Begleitung von Migrationsprojekten

• Planung und Koordination von Releases, Changes und Service-Prozessen

• Zusammenarbeit mit dem internen Rechenzentrum und weiteren technischen Schnittstellen

• Erstellung und Weiterentwicklung kundenspezifischer Reports und Auswertungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ, Wirtschaftsinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in MS Excel, SQL und XML

• Berufserfahrung im ICT- oder Application Support

• Selbstständige, strukturierte und lösungs- sowie serviceorientierte Arbeitsweise

• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie fliessende Deutschkenntnisse

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen 1st- und 2nd-Level-Supports sowie eigenständige Lösung komplexerer Störungen innerhalb der Client- und Workplace-Umgebung

• Administration und Weiterentwicklung von Windows-Arbeitsplätzen, Peripheriesystemen und Kommunikationslösungen sowie Betreuung relevanter Fachapplikationen

• Standardisierung und Automatisierung von Client-Bereitstellung und Software-Rollouts sowie professionelle Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungsstrukturen

• Mitarbeit an ICT-Projekten und Systemmigrationen sowie Identifikation technischer und prozessualer Optimierungspotenziale im laufenden IT-Betrieb

• Informatiker EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung mit mindestens fünf Jahren Erfahrung im ICT Support und Client Management

• Fundierte Kenntnisse in Windows Client und Microsoft Active Directory sowie Erfahrung mit professioneller Benutzer-, Geräte- und Berechtigungsverwaltung

• Sicherer Umgang mit Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsprozessen

• Serviceorientierter und belastbarer IT-Spezialist mit systematischer Fehleranalyse, hoher Selbstständigkeit und ausgeprägter Teamfähigkeit

Unser Partner bietet Softwarelösungen für die Blechumformung und den Rohbauprozess.

Mehr als 400 hochqualifizierte Mitarbeiter in diesem Fachgebiet arbeiten bei unserem Partner und das Unternehmen gilt als der führende Anbieter von Software für die Absicherung der Produktherstellbarkeit, die Berechnung der Werkzeug- und Materialkosten, das Werkzeug-Design und das virtuelle Blechumformen sowie die Optimierung von Rohbauprozessen.

• 1st- und 2nd-Level Support (Hardware und Software) für lokale und internationale NutzerInnen
• Erarbeiten, dokumentieren, bereitstellen und betreiben von zentralen Infrastruktur-Servern
  (AD, Clouds, Teams, Exchange, File, Backup, etc.)
• Du verbesserst proaktiv unsere Hardware-Infrastruktur für Virtualisierung, Clustering, MPP und SMP und verteilte Kompilierung
• Du dokumentierst und implementierst Infrastruktur und Arbeitsprozesse
• Auswahl und Einkauf geeigneter Hardware und Software
• Du arbeitest bei den IT-Zertifizierungen mit

• Informatiker EFZ, Bachelor oder Master in Ingenieurswissenschaften (oder vergleichbare Arbeitserfahrung)

• Du bringst einschlägige Berufserfahrung in folgenden Bereichen mit:

  • Enduser-Support (Administration und Entwicklung)

  • Netzwerk (TCP/IP, Firewall, DNS)

  • Microsoft sowie Linux Client und Server Produkte

• Faible für Computer und Netzwerk Hardware Komponenten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung von Microsoft Server-, Cloud-, Virtualisierungs- und Backup-Umgebungen

• Planung und Umsetzung anspruchsvoller ICT-Infrastrukturprojekte sowie technische Verantwortung für deren Realisierung

• Administration und Optimierung von On-Premise- und Cloud-Datacentern inklusive Security- und Backup-Lösungen

• Zusammenarbeit mit Herstellern und Lieferanten sowie Koordination technischer Anforderungen und Lösungen

• Analyse und Behebung komplexer Störungen und Systemprobleme sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Bereich ICT-Infrastruktur

• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Routing, DNS/DHCP, Firewall, Endpoint Security, Active Directory und GPO

• Gute Praxis mit Microsoft 365, Azure, Windows Server, VMware und Veeam Backup

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Weiterbildung auf EFA-, HF- oder FH-Niveau von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdienst

Als Teil des Teams übernehmen Sie die Verantwortung für ein anspruchsvolles Kundenportfolio und sind für die Gewinnung neuer Kunden zuständig. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und arbeiten eng mit internen Experten zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Ihr Aufgabenbereich umfasst das vollständige Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung. Sie entwickeln Sales-Strategien für Ihre Kunden und erarbeiten komplexe ICT-Lösungen im B2B-Bereich. Zudem repräsentieren Sie das Unternehmen bei branchenüblichen Veranstaltungen und pflegen Kontakte zu Kunden, Lieferanten, internen Stakeholdern sowie Aktionären und Partnern. Sie sind stets auf der Suche nach neuen Trends und Marktchancen, um unser Portfolio weiter auszubauen.

• Verantwortlich für hochwertiges Kundenportfolio und Neukundenakquise
• Aktive Marktbearbeitung und Projektakquisition
• Kundenbedürfnisse erkennen und Lösungen mit internen Spezialisten entwickeln
• Vollständiges Account Management von der Lead-Identifikation bis zur Nachbetreuung

• Betriebswirtschaftliches Studium (HF/FH) oder eine Weiterbildung im Netzwerk Bereich
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Key Account Manager im Telko Bereich bzw. Branchenkenntnisse sind ein MUSS
• Sehr gute Kenntnisse im Netzwerkbereich sowie im B2B Umfeld
• Fliessend in Deutsch und Englisch

Unser Rocken Partner ist: ein professioneller und persönlicher IT‑Serviceanbieter, der hochperformante Systeme in eigenen, sicheren Rechenzentren in der Schweiz betreibt. Das Unternehmen bietet alles aus einer Hand, von Server‑Housing und Cloud‑Speicher über Backup‑ und Disaster‑Recovery‑Lösungen bis hin zu virtuellen Arbeitsplätzen und Team‑Zusammenarbeit. Das Team ist erfahren, flexibler und setzt auf moderne Technik, um massgeschneiderte IT‑Lösungen für KMU umzusetzen.

Eine abwechslungsreiche Position im Bereich Cloud- und Datacenter-Infrastruktur bietet die Möglichkeit, moderne IT-Plattformen nicht nur zu nutzen, sondern selbst zu betreiben und weiterzuentwickeln. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit mit Erfahrung in Virtualisierung, Netzwerken und Microsoft-Systemumgebungen.

Sie begleiten Kundenprojekte von der Konzeption über die Migration bis zur Übergabe und übernehmen gemeinsam mit dem Team die Betreuung der Systeme. Zusätzlich können Sie an Automatisierungsvorhaben und neuen technischen Services mitwirken. Ein unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und Homeoffice-Möglichkeiten rundet die Aufgabe ab.

• Administration und Optimierung von Virtualisierungs-, Storage-, Backup- und Netzwerkplattformen

• Umsetzung von Kundenprojekten einschliesslich Systemaufbau, Migrationen und Anpassungen der Sicherheitsinfrastruktur

• Betreuung gehosteter Kundenumgebungen und Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Unterstützung bei technischen Störungen und Mitarbeit im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support

• Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden in der Schweiz und Liechtenstein

• Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung bei Automatisierungen und der Einführung neuer Infrastrukturservices

• Praxiserfahrung im Systems Engineering oder in der Administration komplexer IT-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365

• Erfahrung mit Proxmox oder VMware vSphere

• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie VLAN, Routing und Switching

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Fliessende Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie Führerausweis Kategorie B

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Supportanfragen und sorgst dafür, dass Störungen rund um Microsoft-Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und Benutzerverwaltung schnell und zuverlässig gelöst werden. Du unterstützt Anwender:innen in verschiedenen IT-Bereichen, überwachst Server und Clients, dokumentierst sauber im Ticketsystem und erstellst aussagekräftige Reports. Dabei pflegst du eine strukturierte Support-Dokumentation und bringst dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung der Services ein. Mit deinem breiten Know-how im Microsoft-Umfeld, deiner klaren Kommunikation und deinem ausgeprägten Servicegedanken arbeitest du selbstständig, kundenorientiert und lösungsfokussiert. So stellst du eine hohe Zufriedenheit sicher und entwickelst Supportprozesse nachhaltig weiter.

• Du sorgst mit serviceorientierter Kommunikation dafür, dass Kundenzufriedenheit stets an erster Stelle steht.
• In dieser Rolle bist Du erste Ansprechperson für Fragen zu Microsoft Cloud-Systemen, Clients, Servern, Netzwerken und Benutzerverwaltung.
• Als IT Helpdesk Mitarbeitende unterstützt Du Kundinnen und Kunden in allen IT-Bereichen und arbeitest eng mit System- und Network Engineers sowie Technischen Account Managern an Lösungen.
• Du überwachst Server und Clients, erstellst Reports und dokumentierst Vorgänge sauber im Ticketsystem.
• Du wirkst aktiv am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit und entwickelst den Service gemeinsam im Team weiter.
• Du pflegst und aktualisierst die Support-Dokumentation in einem modernen Tool, damit Wissen jederzeit verfügbar ist.

• Du verfügst über eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Erfahrung im Informatik-Support bringst du mit, entsprechende Zertifizierungen sind von Vorteil.
• Im Microsoft-Umfeld kennst du dich breit aus, insbesondere mit Windows Server, Windows Client, Cloud-Umgebungen und Microsoft 365.
• Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern liegt dir, und du trittst dabei freundlich sowie lösungsorientiert auf.
• Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus, auch wenn es hektisch wird.
• Ein ausgeprägter Service-Gedanke, selbstständiges Arbeiten und Teamgeist gehören für dich selbstverständlich dazu, zudem sprichst du stilsicher Deutsch (Schweizerdeutsch) und gut Englisch.

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Koordination und Bearbeitung eingehender IT-Störungsmeldungen sowie professionelle Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hardware-, Software- und Applikationsproblemen

• Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Landschaft mit Schwerpunkt auf Windows-Endgeräten, Druckerinfrastruktur, Peripheriesystemen und Telefonie

• Sicherstellung effizienter Benutzer- und Clientprozesse inklusive Active-Directory-Administration, Berechtigungsvergabe, Client-Imaging und Software-Rollouts

• Technische Betreuung sämtlicher Personalmutationen sowie Mitwirkung bei der Einführung neuer Arbeitsplatztechnologien, Systemwechseln und ICT-Optimierungsprojekten

• Informatiker EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbare IT-Ausbildung sowie mindestens fünfjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Client Management und Active Directory sowie sicherer Umgang mit Benutzer-, Gruppen- und Computerobjekten

• Fundierte praktische Erfahrung in Softwareverteilung, Paketierung, Imaging und automatisierten Installationsverfahren

• Zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit analytischem Denkvermögen, strukturierter Problemlösung und ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit

Unser Rocken Partner entwickelt und produziert seit über 20 Jahren innovative Hightech-Lösungen für anspruchsvolle Anwendungen. Mit Fokus auf Präzision, Miniaturisierung und Energieeffizienz setzt er neue Standards in seiner Branche. Modernste Technologien, höchste Qualitätsansprüche und individuelle Kundenlösungen zeichnen diesen attraktiven Arbeitgeber aus.

• Systemwartung: Wartung und Weiterentwicklung hybrider Systeme

• Sicherheitskonzepte: Umsetzung von Sicherheitsstrategien

• Projektleitung: Leitung und Überwachung von IT-Projekten

• Dokumentation: Pflege von IT-Dokumentationen

• Prozessoptimierung: Verbesserung der IT-Prozesse

• Cloud-Management: Verwaltung und Optimierung von Cloud-Lösungen

• Datensicherheit: Sicherstellung der Datensicherheit

• Anwendungsbetreuung: Betreuung betriebsrelevanter Anwendungen

• Fehlerbehebung: Proaktive Unterstützung und Fehlerbehebung

• IT-Infrastrukturen: Erfahrung in der Administration hybrider Systeme (On-Premise & Cloud)

• Cloud-Dienste: Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure

• IT-Sicherheit: Erfahrung in IT-Sicherheit und Datenmanagement

• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse