1177 IT - System Administration in Laupen ZH

• Als erste technische Anlaufstelle unterstützt du Anwender bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass Störungen schnell erkannt, richtig priorisiert und nachhaltig behoben werden.

• Du richtest moderne Arbeitsplätze ein, konfigurierst Microsoft-365-Anwendungen und betreust Computer, Drucker, mobile Endgeräte sowie Benutzerkonten und Zugriffsrechte.

• Du begleitest den gesamten technischen Mitarbeiter-Lifecycle bei Kunden, von der Bereitstellung der IT-Ausstattung beim Eintritt bis zur geregelten Deaktivierung von Zugängen beim Austritt.

• Du bearbeitest Anfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, dokumentierst Lösungen und arbeitest bei komplexeren Fällen sowie kleineren Rollouts und Kundenprojekten eng mit dem Engineering-Team zusammen.

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support.

• Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients sowie in der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Standardanwendungen.

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am direkten Kundenkontakt und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und geduldig zu erklären.

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamgeist sowie hohe Lernbereitschaft und fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Verantwortung für einen sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb zentraler IT-Systeme und Infrastrukturservices

• Betreuung von Windows- und Linux-Plattformen sowie Administration angrenzender Cloud-, Netzwerk- und Infrastrukturkomponenten

• Bearbeitung technischer Supportfälle und Durchführung strukturierter Fehleranalysen bei System- und Betriebsstörungen

• Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft sowie aktive Mitgestaltung bei technischen Erneuerungen und neuen Serviceangeboten

• Informatiker EFZ oder vergleichbarer technischer Hintergrund; eine höhere Weiterbildung im Informatikumfeld ist willkommen

• Praxiserfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Cloud-Plattformen sowie Windows- und Linux-Systemen

• Gute Kenntnisse in Networking, Firewalls, Virtualisierung, SAN und Storage sowie breites Verständnis moderner IT-Infrastrukturen

• Belastbare und lernorientierte Persönlichkeit mit analytischer Denkweise, hoher Genauigkeit und überzeugender Beratungskompetenz

• Betrieb und Modernisierung einer hybriden Infrastruktur mit On-Premises-, Cloud-, Windows- und Linux-Komponenten

• Betreuung zentraler Identity-, Collaboration- und Infrastrukturservices sowie Sicherstellung eines stabilen und performanten Tagesbetriebs

• Weiterentwicklung von Netzwerk-, Storage-, Security- und Virtualisierungsplattformen sowie Integration neuer technischer Lösungen

• Unterstützung der Anwender und Fachbereiche sowie kompetente Beratung bei technischen Fragestellungen und Infrastrukturveränderungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung und idealerweise weiterführende Qualifikation im Bereich Systemtechnik oder Infrastructure Engineering

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Cloud sowie gutes Verständnis hybrider Systemarchitekturen

• Breites Infrastruktur-Know-how in Netzwerk, SAN, Storage, Firewall, Virtualisierung sowie Windows- und Linux-Administration

• Technisch neugierige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise und ausgeprägter Problemlösungskompetenz

• Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung einer vielseitigen Systemlandschaft mit Windows- und Linux-Plattformen

• Überwachung und Optimierung zentraler Infrastrukturkomponenten sowie Sicherstellung hoher Verfügbarkeit und zuverlässiger IT-Services

• Analyse technischer Störungen und kompetente Unterstützung der Anwender bei anspruchsvollen System- und Infrastrukturthemen

• Evaluation neuer Technologien und aktive Mitarbeit bei der Modernisierung von Cloud-, Netzwerk-, Storage- und Virtualisierungsumgebungen

• Informatikausbildung EFZ mit praktischer Erfahrung im System Engineering; eine Weiterbildung auf HF-Niveau ist von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Windows und Linux sowie gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und modernen Cloud-Services

• Erfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage-, SAN- und Virtualisierungstechnologien

• Selbstständiger und lösungsorientierter IT-Generalist mit analytischem Denken, hoher Belastbarkeit und Interesse an neuen Technologien

• Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Systemlandschaften

• Administration und Wartung von Linux- und Windows-Systemen sowie Betreuung zentraler Infrastruktur- und Plattformservices

• Professionelle Unterstützung der Anwender bei technischen Anliegen sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexerer Störungen

• Aktive Weiterentwicklung der IT-Umgebung und Umsetzung neuer Infrastruktur- und Service-Lösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie idealerweise Weiterbildung auf Stufe HF oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Cloud-Technologien sowie Erfahrung mit hybriden IT-Umgebungen

• Fundiertes Know-how in Netzwerk, Storage, SAN, Firewall und Virtualisierung sowie Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen

• Analytische und belastbare Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, exakter Arbeitsweise und ausgeprägter Beratungskompetenz

• Gesamtverantwortung für Betrieb, Stabilität und technologische Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur sowie Führung eines spezialisierten Engineering-Teams

• Entwicklung zukunftsfähiger Infrastrukturkonzepte und Weiterentwicklung der Microsoft-Systemlandschaft mit besonderem Fokus auf Microsoft 365 und moderne Workplace-Services

• Verantwortung für Netzwerk-, Firewall- und Security-Plattformen sowie Steuerung strategischer Lieferanten und externer ICT-Partner

• Führung anspruchsvoller Infrastruktur- und Transformationsprojekte sowie Etablierung effizienter und qualitativ hochwertiger IT-Service-Management-Prozesse

• HF-/FH-Abschluss in Informatik oder vergleichbarer Hintergrund mit umfassender Berufserfahrung im Infrastructure und Systems Engineering

• Mehrjährige Führungserfahrung kombiniert mit breitem Microsoft-Know-how in Active Directory, Windows Server, Exchange, Microsoft 365 und angrenzenden Infrastrukturtechnologien

• Fundierte ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit IT Operations, Service Management, Providersteuerung und Projektmanagement

• Durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein und souveräner Kommunikation auf technischer wie organisatorischer Ebene

• Fachliche und personelle Führung eines System-Engineering-Teams sowie Verantwortung für die Weiterentwicklung einer modernen und zuverlässigen ICT-Infrastruktur

• Konzeption, Engineering und Betrieb zentraler Microsoft-Plattformen mit Windows Server, Active Directory, GPO, Exchange, Microsoft 365, SCCM, SharePoint und Storage-Services

• Steuerung und Optimierung der Netzwerk- und Security-Infrastruktur sowie Koordination externer Technologie- und Servicepartner

• Leitung strategischer ICT-Projekte und Verantwortung für zentrale IT-Service-Management-Prozesse inklusive kontinuierlicher Weiterentwicklung der Betriebsstandards

• Höhere Informatikausbildung auf Stufe HF/FH sowie mehrjährige Erfahrung im System Engineering und in komplexen Microsoft-Infrastrukturumgebungen

• Nachweisbare Führungserfahrung sowie fundiertes Know-how in Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Netzwerk und Security

• Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL sowie Erfahrung in der Steuerung technischer Projekte und externer Dienstleister

• Kommunikative und verantwortungsbewusste Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung; Microsoft- und Projektmanagement-Zertifizierungen sind von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Maschinen und Geräte für Bau, Gewerbe und weitere professionelle Anwendungen. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen rund um den Vertrieb, die Nutzung und den technischen Unterhalt seiner Produkte und legt dabei Wert auf zuverlässige Lösungen sowie eine kompetente Kundenbetreuung.

Praxisnähe, technische Fachkompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und einem hohen Mass an Eigenverantwortung.

• Eigenständige Leitung anspruchsvoller Security-Projekte rund um Azure, Microsoft 365, Fortinet und moderne Netzwerkinfrastrukturen – von der Architektur und Konzeption bis zur produktiven Übergabe

• Weiterentwicklung und Absicherung der Microsoft-Cloud-Landschaft mit Entra ID, MFA, Conditional Access, RBAC, Security Baselines und konsequentem Hardening

• Engineering und Optimierung verteilter Firewall- und Netzwerkumgebungen sowie Implementierung skalierbarer Security Controls nach Zero-Trust- und Least-Privilege-Prinzipien

• Ausbau von Security Monitoring und Detection sowie aktive Mitarbeit bei Incident Response, Threat Hunting, Vulnerability Management und automatisierter Remediation

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium auf HF-/FH-Niveau sowie fundierte Erfahrung in Cloud-, Network- und Cyber-Security-Projekten

• Sehr gute Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Entra ID sowie Netzwerk- und Firewall-Security; Erfahrung mit Fortinet ist besonders willkommen

• Praxis mit Security Frameworks und Hardening-Standards wie CIS Benchmarks oder NIST CSF sowie Know-how in IAM, Secure Configuration und Policy Management

• Erfahrung mit Security Monitoring, Incident Response und Automatisierung mittels PowerShell, Azure Policy, Bicep oder Ansible sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Maschinen und Geräte für Bau, Gewerbe und weitere professionelle Anwendungen. Das Unternehmen bietet umfassende Leistungen rund um den Vertrieb, die Nutzung und den technischen Unterhalt seiner Produkte und legt dabei Wert auf zuverlässige Lösungen sowie eine kompetente Kundenbetreuung.

Praxisnähe, technische Fachkompetenz und eine lösungsorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein bodenständiges Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und einem hohen Mass an Eigenverantwortung.

• Technische Verantwortung für eine standortübergreifende Netzwerk- und Security-Infrastruktur sowie Weiterentwicklung von Firewalls, Connectivity und Cloud-Anbindungen

• Planung und Umsetzung von Security- und Infrastrukturprojekten mit Fortinet, Azure und Microsoft 365 inklusive Architektur, Engineering und Betriebsübergabe

• Absicherung von Cloud- und Netzwerkressourcen durch Hardening, Identity Controls, Security Policies und standardisierte Konfigurationen

• Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse und Schwachstellen sowie kontinuierliche Verbesserung von Monitoring, Incident Response und automatisierten Security-Prozessen

• Informatikausbildung beziehungsweise HF-/FH-Abschluss und ausgewiesene Erfahrung im Network und Security Engineering

• Sehr gute Kenntnisse von Firewall- und Netzwerktechnologien sowie Erfahrung mit Fortinet und Microsoft-Cloud-Technologien wie Azure, Entra ID und Microsoft 365

• Fundiertes Verständnis von Network Security, Zero Trust, IAM, Security Baselines und Vulnerability Management sowie Kenntnisse in Incident, Problem und Change Management

• Lösungsorientierter und kommunikationsstarker Engineer mit hoher Eigenverantwortung; Zertifizierungen in Microsoft, Cisco oder ITIL sind ein zusätzliches Plus