42 IT - System Administration in Luzern

• Planung, Implementierung und Weiterentwicklung moderner, skalierbarer IT-Lösungen im Microsoft-Umfeld mit Fokus auf Azure, Remote Desktop Services (RDS) und Windows Backend-Applikationen

• Verantwortung für die Automatisierung von Bereitstellungs-, Wartungs- und Administrationsprozessen mithilfe von PowerShell, Power Apps und der Microsoft Graph API, um Effizienz und Konsistenz in der Systemlandschaft sicherzustellen

• Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support, inklusive Analyse und Behebung komplexer Störungen, um den stabilen Betrieb und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten

• Erstellung und Pflege von Systemarchitekturen, Konzepten und Dokumentationen sowie aktive Beteiligung an Prozessoptimierungen und Standardisierungen

• Durchführung interner Schulungen und Wissensvermittlung, um das technische Know-how im Team kontinuierlich auszubauen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ, System Engineer oder gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Infrastrukturbereich

• Fundierte Kenntnisse in Identity-Management-Systemen (Microsoft Entra ID, Active Directory) sowie praktische Erfahrung mit Azure-Cloud-Services und der Microsoft 365-Plattform

• Erfahrung in der Administration und Optimierung von Remote Desktop Umgebungen (RDS-Farmen) sowie im Betrieb von hybriden Cloud-Architekture

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du nimmst Anfragen und Störungen am Service Desk entgegen und bearbeitest sie effizient.

• Du führst Remote- oder Vor-Ort-Support durch und unterstützt bei IT-Projekten.

• Du erstellst und pflegst IT-Dokumentationen, Anleitungen und FAQs.

• Du bist verantwortlich für die Pflege der Benutzerverwaltung und IT-Assets.

• Du überwachst IT-Systeme und unterstützt bei IT Operations-Aufgaben.

• Du hast erste Erfahrung im IT Support und Service Desk.

• Du kennst dich mit Windows Clients, Microsoft 365 und ITSM-Prozessen aus.

• Du bist strukturiert, lösungsorientiert und serviceorientiert.

• Du sprichst sehr gut Deutsch.

Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, ITSM-Tools, Intune, Active Directory

• Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen rund um Windows, Drucker, M365 und Netzwerk.

• Du bist zuständig für Rollouts, Benutzerverwaltung und Berechtigungen.

• Du koordinierst mit Fachabteilungen und eskalierst bei Bedarf an 3rd-Level.

• Du dokumentierst sauber und bringst dich in laufende Verbesserungen ein.

• Du übernimmst vor Ort-Einsätze – Mobilität dank Führerausweis ist wichtig.

• Du verfügst über fundierte Support-Erfahrung mit Fokus auf Windows-Clients.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und teamfähig.

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B.

• Du beherrschst Deutsch fliessend in Wort und Schrift.

Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Exchange Online, Active Directory, Netzwerke (LAN/WLAN), SCCM

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung einer vielseitigen ICT-Infrastruktur – von Servern und Storage über Netzwerke bis zu Clients, Druckern und Telefonie. Du übernimmst First- und Second-Level-Support mit Ticketsystem, nimmst Anlagen in Betrieb, führst Abnahmen durch und instruierst Nutzer:innen vor Ort. Du leitest und betreust Netzwerkthemen in Projekten rund um Audio/Video, Gebäudeautomation und Digital Signage und planst deine Tages- sowie Projektaufgaben strukturiert. Dabei konfigurierst du Netzwerke kleiner bis mittlerer Komplexität, setzt IP-Strukturen auf und betreust ausgewählte IT-Applikationen. Du bringst deine Expertise in Technologien wie Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, Office 365 sowie Backup- und Storage-Lösungen ein und arbeitest dabei selbstständig, lösungsorientiert und kundenfokussiert.

• Bearbeitung von First- und Second-Level-Support-Anfragen unter Einsatz eines Ticketsystems

• Inbetriebnahme von Anlagen beim Kunden inklusive Abnahme und Anwenderinstruktion

• Technische Projektleitung und Betreuung von Netzwerkthemen in AudioVideo-, Gebäudeautomations- und Digital-Signage-Projekten

• Betrieb und Betreuung der internen ICT-Infrastruktur mit Servern, SAN, Netzwerken, Arbeitsplätzen, Druckern und Telefonie

• Planung und Koordination von Tages- und Projektaufgaben im Umfeld Netzwerke, Collaboration-Lösungen und Microsoft-365-Integrationen

• Betreuung ausgewählter, spezialisierter IT-Applikationen

• Konfiguration von Netzwerken mit kleiner bis mittlerer Komplexität

• Aufbau, Pflege und Verwaltung von IP-Adressstrukturen

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung

• Praxiserfahrung im Bereich Netzwerktechnik, vorzugsweise mit Cisco, Zyxel, Unifi oder Hirschmann

• Gute Kenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturen und deren Konfiguration mit Windows Server, TCP/IP, VMware vSphere, HP MSA Storage, Exchange, Veeam Backup und Office 365

• MCSE- oder CCNA-Zertifizierungen von Vorteil

• Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im Kundenumfeld sowie Inhouse

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

• Führerausweis Kategorie B vorhanden

Du steuerst komplexe IT-Infrastrukturprojekte, analysierst Systemlandschaften und setzt Modernisierungsinitiativen um. Dabei koordinierst du Stakeholder, triffst Architekturentscheidungen und sicherst Skalierbarkeit, Effizienz und technologische Standards.

• Ausbau, Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Sicherheitssysteme

• Überwachung von IT-Systemen und Erstellung von Sicherheits- und Betriebskonzepten

• Unterstützung des IT-Security-Gremiums mit Risiko- und Bedrohungsanalysen

• Durchführung von IT-Sicherheitsanalysen und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen

• Erfahrung in OnPrem- und Cloud-Security zur Auswahl und Einführung geeigneter Plattformen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder gleichwertige HF/FH-Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung als Security Engineer, idealerweise in Enterprise-Umgebungen

• Fundierte Kenntnisse in Security-Technologien, Vulnerability Management, Hardening, Monitoring und Incident Management

• Vertraut mit Security-Standards wie CIS, NIST, BSI, ISO

• Fliessend Deutsch, gute Englischkenntnisse

• Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten sowie mobilen Endgeräten

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung

• 1st- und 2nd Level Support der ICT-Infrastruktur an allen Standorten

• Unterstützung bei der Administration und Lizenzierung der schulweiten Lernplattformen

• Erweiterung, Wartung und Verwaltung der bestehenden ICT-Infrastruktur (On-Premises und Cloud), einschließlich Telefonie

• Life-Cycle Management für sämtliche ICT-Komponenten

• Mitwirkung bei der Planung der Informatikstrategie sowie der Umsetzung von ICT-Projekten

• Schulung von Mitarbeitenden in digitalen Anwendungen und Tools

• Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen

• Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen ICT-Support

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Erfahrung

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Microsoft 365)

• Erfahrung mit Veeam-Backup-Lösungen und guten Netzwerkkenntnissen

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken Partner, ein schweizweit tätiges Unternehmen im medizinisch-diagnostischen Umfeld, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als IT Netzwerkadministrator.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der Netzwerkinfrastruktur und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung moderner Netzwerk- und Security-Lösungen mit.

Dich erwartet ein sinnstiftendes Umfeld mit hoher technischer Relevanz, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, schweizweite Infrastrukturthemen aktiv mitzugestalten.

• Betrieb, Überwachung und Wartung der gesamten Netzwerkinfrastruktur mit Switches, Routern, Firewalls, WLAN und VPN

• Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Netzwerk- und Security-Lösungen

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Netzwerkprojekten, etwa bei Migrationen, Erweiterungen und Sicherheitsaudits

• Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen sowie Performance-Problemen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Sicherstellung der Netzwerksicherheit inklusive Firewall-Management, Monitoring, Patch-Management sowie Mitarbeit bei Backup- und Disaster-Recovery-Strategien

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung als ICT System Engineer, Network Engineer oder Administrator

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP

• Praxiserfahrung mit Netzwerkkomponenten und Herstellern wie Cisco und Fortinet

• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle trägst du mit deiner Expertise in Netzwerkadministration und IT-Infrastruktur dazu bei, dass hochsensible medizinische Daten sicher, stabil und performant verarbeitet werden. Du verantwortest den reibungslosen Betrieb, die Überwachung sowie die Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk- und Systemlandschaft und stellst damit eine hohe Verfügbarkeit aller zentralen IT-Services sicher. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Strukturen, implementierst neue Lösungen und setzt hohe Qualitätsstandards konsequent um. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Konzepte zu erstellen und diese in effiziente, praxistaugliche IT-Lösungen zu überführen. Durch dein Engagement leistest du einen spürbaren Beitrag zu einer modernen, zukunftsfähigen IT-Infrastruktur im medizinisch-diagnostischen Umfeld.

• Du betreibst, überwachst und wartest die gesamte Netzwerkinfrastruktur inklusive Switches, Router, Firewalls, WLAN und VPN.
• In dieser Rolle implementierst und entwickelst du moderne Netzwerk- und Security-Lösungen für eine stabile und sichere IT-Umgebung.
• Als Fachkraft Netzwerkadministration und IT-Infrastruktur planst, realisierst und dokumentierst du Netzwerkprojekte wie Migrationen, Erweiterungen und Sicherheitsaudits.
• Du analysierst komplexe Netzwerkstörungen sowie Performance-Probleme und löst diese im 2nd- und 3rd-Level-Support nachhaltig.
• In dieser Rolle stellst du die Netzwerksicherheit durch Firewall-Management, Monitoring und konsequentes Patch-Management sicher.
• Du wirkst an Backup- und Disaster-Recovery-Strategien mit und evaluierst neue Netzwerktechnologien zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Infrastruktur.

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung als ICT System Engineer.
• Sehr gute Kenntnisse in gängigen Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP.
• Praxis im Umgang mit Netzwerkkomponenten, idealerweise mit Systemen von Herstellern wie Cisco oder Fortinet.
• Von Vorteil sind Zusatzqualifikationen wie CCNA, CCNP, CompTIA Network+ oder vergleichbare Zertifizierungen.
• Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen gepaart mit Teamfähigkeit und agiler Arbeitsweise.
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung im Betrieb komplexer ICT-Infrastrukturen zu übernehmen.

• Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Weiterentwicklung von technischen Datacenter-Services und Infrastrukturkomponenten

• Koordination und Steuerung externer Servicepartner für Wartungsarbeiten, Serviceeinsätze und technische Interventionen

• Überwachung der Betriebsumgebung mittels Monitoring sowie Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Prozessen

• Umsetzung und laufende Optimierung von Anforderungen aus Security, Compliance und Audit

• Planung und Durchführung von Massnahmen zur Business Continuity, einschliesslich Disaster Recovery und Notfalltests

• Unterstützung bei Zutrittskontrollen, Sicherheitsprozessen und Benutzerfreigaben zur Gewährleistung der Informationssicherheit

• Automatisierung und Standardisierung operativer Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen sowie externen Partnern im Bereich technischer Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als HF Informatik oder Informatiker EFZ Systemtechnik

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb technischer Infrastruktur oder kritischer IT-Umgebungen

• Fundiertes Verständnis für ICT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und technische Gebäudesysteme

• Erfahrung im Umgang mit Dienstleistern sowie im serviceorientierten Umfeld

• Kenntnisse im Bereich Datacenter-Betrieb oder Gebäudeautomation von Vorteil

• Hohe Zuverlässigkeit sowie einwandfreier Leumund

• Führerausweis Kategorie B

• Deutsch sehr gut, Englischkenntnisse von Vorteil