1144 IT - System Administration in Mendrisio

Als Platform Engineer Container übernimmst Du Verantwortung für eine produktive Container-Plattform auf Basis von Kubernetes und OpenShift. Stabilität, Sicherheit und schlanke Betriebsprozesse stehen dabei im Zentrum. Neue Cloud-Native-Themen prüfst Du mit und bringst sie in die Umgebung ein. Wer gern automatisiert und technisch tief einsteigt, findet hier viel Gestaltungsraum.

• Du betreibst die Container-Plattform und baust sie Schritt für Schritt aus.

• Du analysierst Störungen und löst Probleme bei Laufzeit, Performance und Verfügbarkeit.

• Des Weiteren begleitest Du Entwicklungsteams beim Deployment und beim Optimieren ihrer Anwendungen.

• Betriebsaufgaben giesst Du in wiederholbare, automatisierte Abläufe.

• Hinzu kommt der Aufbau von Observability, also Monitoring und Logging für die gesamte Plattform.

• Zudem prüfst Du neue Technologien und achtest auf die Einhaltung der Compliance-Vorgaben.

• Du kennst den Betrieb von Kubernetes oder OpenShift aus eigener Praxis.

• Linux-Administration beherrschst Du solide.

• GitOps- und Deployment-Werkzeuge wie Helm oder ArgoCD hast Du schon eingesetzt.

• Des Weiteren interessieren Dich Monitoring-Tools wie Prometheus, Grafana oder Dynatrace.

• Automatisierung mit Ansible sowie Netzwerk- und Security-Grundlagen im Container-Umfeld runden Dein Profil ab.

• Zudem denkst Du analytisch, packst Themen mit anderen Teams gemeinsam an, verhandelst mündlich und schriftlich souverän auf Deutsch und bist zu gelegentlichen Pikettdiensten bereit.

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer containerbasierten Plattform, die als zentrale Grundlage für moderne Applikationen im Versicherungsumfeld dient. Du stellst sicher, dass die OpenShift-/Kubernetes-Plattform stabil, sicher und effizient läuft und leistest damit einen entscheidenden Beitrag zu einer zuverlässigen Anwendungslandschaft. Dabei behältst du Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit stets im Blick und optimierst die Plattform kontinuierlich weiter. Ausserdem unterstützt du Entwicklungsteams dabei, containerisierte Anwendungen optimal auf der Plattform zu nutzen und ihre Lösungen effektiv zu betreiben.

• Du betreibst, wartest und entwickelst unsere containerbasierte Plattform auf Basis von OpenShift und Kubernetes weiter
• In dieser Rolle stellst du einen stabilen und sicheren Betrieb der Plattform in einer produktiven Unternehmensumgebung sicher
• Als Container Platform Engineer analysierst du Incidents sowie Performance- und Stabilitätsprobleme und behebst diese
• Du unterstützt Entwicklungs- und Applikationsteams bei Deployment, Betrieb und Optimierung containerisierter Anwendungen
• In dieser Rolle treibst du die Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen zur Weiterentwicklung der Plattform voran
• Als Container Platform Engineer setzt du Security- und Compliance-Anforderungen in einem regulierten Umfeld um und stellst deren Einhaltung sicher

• Du hast Erfahrung im Betrieb oder in der Weiterentwicklung von Container-Plattformen wie Kubernetes oder OpenShift
• Du verfügst über gute Kenntnisse in der Linux-Systemadministration
• Du bringst idealerweise Wissen zu CI/CD-Pipelines wie GitLab CI oder ArgoCD mit
• Du interessierst dich für oder arbeitest bereits mit Observability- und Monitoring-Lösungen wie Prometheus, Grafana oder Dynatrace
• Du hast Kenntnisse in Automatisierung und Infrastructure as Code, zum Beispiel mit Ansible
• Du bist bereit, regelmässig Pikettdienst zu leisten und arbeitest gerne analytisch, strukturiert und im Team mit sehr guten Deutschkenntnissen

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.

• Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
• Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
• Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

• Du entwickelst gemeinsam mit den Systemarchitekten moderne Systemarchitekturen und setzt technische Lösungen erfolgreich um

• Mit React, Node.js, PostgreSQL, MSSQL, InfluxDB, Redis und Node-RED realisierst du innovative Anwendungen

• Für eine hohe Softwarequalität sorgst du durch Unit- und Integrationstests sowie automatisierte CI/CD-Prozesse

• Du optimierst Deployments auf Kubernetes, erstellst technische Dokumentationen und entwickelst kundenspezifische Konzepte

• Nach erfolgreicher Einführung übernimmst du spannende Projektleiter Aufgaben

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

• Begeisterung für Digitalisierung, Automatisierung und Industrie 4.0

• Erfahrung mit modernen Technologien sowie idealerweise in der Industrie- und Automatisierungstechnik

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du gestaltest und entwickelst moderne Netzwerkarchitekturen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung eines innovativen Managed Service Portfolios bei.

• Die Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie die konsequente Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Arbeitsprozessen liegen in Deinem Verantwortungsbereich.

• Neue Netzwerklösungen entwirfst Du zielgerichtet und begleitest die Ablösung veralteter Systeme.

• Darüber hinaus förderst Du Innovationen durch technologische Impulse und automatisierst Prozesse zur Effizienzsteigerung.

• Du bringst eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF, FH) mit und hast fundierte Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Rechenzentrumsinfrastrukturen.

• Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkmanagement, idealerweise mit Aruba, sowie Erfahrung mit Firewall-Systemen wie FortiGate zeichnen Dich aus.

• Projekt- und Migrationskompetenzen sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Automatisierungslösungen gehören zu Deinen Stärken.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

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• In dieser Rolle bist Du verantwortlich für den Betrieb und das Life Cycle Management des Identity & Access Management (IAM) Systems sowie der zugehörigen IT-Infrastruktur, hauptsächlich im Microsoft-Umfeld

• Du arbeitest an der Anbindung von Softwarelösungen an das IAM-System und setzt die technischen Anforderungen, die in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern erarbeitet wurden, um

• Zudem unterstützt Du das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern

• Des Weiteren hilfst Du bei übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM und unterstützt die IAM Consultants bei der Planung, Konzeption und Realisierung der Identity & Trust Technologien und deren Prozesse

• Du hast idealerweise eine höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik abgeschlossen und bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit

• Erste Kenntnisse im Bereich Identity & Access Management (IAM) sowie ein starkes Interesse, dich eigeninitiativ in IAM-Themen weiterzubilden

• Du hast eine Affinität zu IT-Security und bist bereit, dich in diesem Bereich aktiv im Team einzubringen

• Ausserdem verfügst Du über Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra und bist bereit, dich in Skriptsprachen wie PowerShell oder Python einzuarbeiten

• Deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sind ausgeprägt, und Du kommunizierst überzeugend, um komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht zu vermitteln

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Applikationen im Gesundheitswesen verlangen fachliches Verständnis und strukturierte Projektarbeit. Beides bringst Du zusammen. Du verantwortest die Applikationslandschaft und führst Projekte zu deren Weiterentwicklung. Anforderungen aus dem klinischen und administrativen Umfeld übersetzt Du in umsetzbare Vorhaben. Governance-, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen berücksichtigst Du dabei durchgehend.

• Du verantwortest die Applikationslandschaft im medizinischen und administrativen Umfeld und entwickelst sie kontinuierlich weiter

• Du leitest Projekte zur Digitalisierung und Weiterentwicklung der Applikationen von der Planung bis zum Abschluss

• Du steuerst Priorisierung, Ressourcen und Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen

• Du gestaltest Servicearchitektur, Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen für die Applikationslandschaft mit

• Du berätst Fachbereiche und Führungspersonen bei applikationsbezogenen Fragestellungen

• Zudem koordinierst Du Lieferanten und Partner und stellst die vereinbarte Leistungserbringung sicher

• Du bringst Erfahrung in Applikationsmanagement und Projektleitung mit, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld

• Du hast Digitalisierungs- und Applikationsprojekte erfolgreich umgesetzt

• Du verstehst klinische und administrative Applikationslandschaften sowie deren Zusammenspiel

• Du kennst Governance-Strukturen sowie Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen

• Du arbeitest strukturiert, entscheidungsfreudig und kommunikationsstark

• Du verbindest medizinische, betriebliche und technische Anspruchsgruppen zu tragfähigen Lösungen

• Stabilen und sicheren ICT-Betrieb für Systeme, Netzwerke, Cloud-Umgebungen und Anwendungen sicherstellen.

• Netzwerk-, WLAN-, Telefonie- und Workplace-Infrastrukturen betreiben sowie neue Standorte und Systeme technisch integrieren.

• Support, Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Installation und Wartung von Hard- und Standardsoftware verantworten.

• IT-Security, Datenschutz, Backup- und Qualitätsprozesse sicherstellen und externe IT-Dienstleister koordinieren.

• ICT-Landschaft strategisch weiterentwickeln sowie Beschaffung, Budgetplanung, Reporting und operative Beratung der Geschäftsleitung übernehmen.

• HF-/FH-Abschluss in Informatik, eidg. Fachausweis in ICT-System- und Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in Systemadministration, IT-Support oder IT-Betrieb sowie mit komplexen Netzwerk-, Server-, Cloud- und Workplace-Umgebungen.

• Fundierte Kenntnisse in IT-Security, Endpoint Protection, Backup sowie Benutzer- und Berechtigungskonzepten.

• Erfahrung mit PMS-, POS- oder ERP-Systemen, idealerweise im Hospitality-Umfeld, von Vorteil.

• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Interesse an modernen Technologien und digitalen Prozessen.

• Workplace Management mit Microsoft Intune, SCCM und Windows Autopilot

• Technischer Support und Anlaufstelle für den 1st-Level-Support

• Prozessentwicklung und Dokumentation von Best Practices

• Mitarbeit in nationalen und internationalen IT-Projekten

• Weiterentwicklung des Workplace und Begleitung der Cloud-Transformation

• IT-Ausbildung EFZ oder höher mit 3+ Jahren Workplace-Erfahrung

• Intune, SCCM und IT-Automatisierung

• Kommunikationsstärke mit Erfahrung in Präsentationen und Reportings

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Reisebereitschaft