1179 IT - System Administration in Mendrisio

Du möchtest nicht nur IT-Infrastrukturen betreiben, sondern deren Zukunft aktiv mitgestalten? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine vielseitige Infrastruktur-Landschaft und führst gleichzeitig ein Team von System Engineers. Du bist technische Ansprechperson, Führungskraft und Hands-on Engineer zugleich.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur über mehrere Standorte hinweg sicher.

• Du verantwortest Server-, Netzwerk-, Storage-, Backup- und Cloud-Umgebungen und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du betreibst und optimierst Microsoft-Technologien wie Microsoft 365, Azure, Entra ID, Teams und SharePoint.

• Du entwickelst moderne Digital-Workplace- und Client-Management-Lösungen weiter.

• Du verantwortest Security-Themen innerhalb der Infrastruktur und sorgst für sichere und nachhaltige technische Lösungen.

• Du führst ein Team von vier System Engineers fachlich und personell und unterstützt die Mitarbeitenden in ihrer Weiterentwicklung.

• Du koordinierst externe Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit mit Technologiepartnern sicher.

• Du übernimmst bei komplexen technischen Störungen die Rolle der Eskalationsinstanz und entwickelst nachhaltige Lösungen.

• Du planst und realisierst Infrastruktur-, Modernisierungs- und Transformationsprojekte.

• Du stellst sicher, dass Betriebsprozesse und technische Dokumentationen aktuell und nachvollziehbar bleiben.

• Du unterstützt den IT-Leiter bei Architekturentscheidungen, Technologieevaluierungen und Investitionsplanungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Du bringst mindestens zehn Jahre Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Infrastrukturrolle mit.

• Du hast idealerweise bereits Mitarbeitende geführt oder externe Dienstleister und technische Partner koordiniert.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Entra ID, Windows Server und modernen Client-Management-Lösungen.

• Du kennst dich sehr gut mit Netzwerken, Virtualisierung, Storage, Backup und IT-Security aus.

• Du hast Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen und verstehst deren technische und organisatorische Zusammenhänge.

• Du denkst unternehmerisch und verstehst IT als Service für das gesamte Unternehmen.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und findest auch bei komplexen Problemen pragmatische Lösungen.

• Du bist eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gleichzeitig gerne selbst technisch mitarbeitet.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Du möchtest in einem vielseitigen IT-Umfeld arbeiten, direkten Kontakt mit Kunden haben und gleichzeitig deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der kein Tag exakt gleich aussieht.

Du unterstützt KMU bei alltäglichen IT-Fragen, betreust Arbeitsplätze und Peripheriegeräte und arbeitest mit Microsoft 365 sowie Cloud-Lösungen. Dabei kannst du zunehmend mehr Verantwortung übernehmen und dich fachlich in Richtung System Engineering und Cloud weiterentwickeln.

• Du unterstützt Kunden telefonisch, per Fernwartung oder direkt vor Ort bei technischen Problemen.

• Du analysierst Störungen, findest passende Lösungen und sorgst für eine möglichst schnelle Wiederherstellung des Betriebs.

• Du installierst, konfigurierst und wartest Computerarbeitsplätze, Drucker und weitere Peripheriegeräte.

• Du unterstützt Kunden bei der Einführung und Nutzung branchenspezifischer Softwarelösungen.

• Du betreust Microsoft-365-Umgebungen und erhältst Einblick in Cloud-Technologien wie Microsoft Azure.

• Du dokumentierst Supportfälle nachvollziehbar und übernimmst einfache administrative Aufgaben.

• Du führst Anwenderschulungen und kurze Einführungen durch und erklärst technische Themen verständlich.

• Du arbeitest eng mit Kunden und dem IT-Team zusammen und entwickelst deine technischen Kenntnisse laufend weiter.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ abgeschlossen oder bringst vergleichbare praktische IT-Erfahrung mit.

• Du hast idealerweise erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support gesammelt.

• Du kennst dich mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängiger IT-Hardware aus.

• Du interessierst dich für Cloud-Technologien und hast idealerweise bereits erste Berührungspunkte mit Microsoft Azure.

• Du arbeitest gerne mit Menschen und hast Freude daran, Kunden bei technischen Fragen weiterzuhelfen.

• Du gehst Probleme strukturiert an und suchst selbstständig nach pragmatischen Lösungen.

• Du bist zuverlässig, lernbereit und möchtest deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich erweitern.

• Du besitzt einen Führerausweis Kat. B und ein eigenes Fahrzeug.

• Du bist Quereinsteiger/in? Auch dann bist du willkommen, sofern du eine ausgeprägte IT-Affinität und die Motivation mitbringst, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.

Sprachen: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du betreibst und entwickelst zentrale Plattformen für Storage, Server, Backup und Recovery weiter.

• Du gestaltest den Lifecycle unserer virtualisierten Systemlandschaft und sorgst für einen zuverlässigen Betrieb.

• Du stellst die Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit geschäftskritischer Daten und Systeme sicher.

• Du betreust Linux-basierte Serverumgebungen und optimierst deren Betrieb kontinuierlich.

• Du konzipierst und leitest anspruchsvolle Technologievorhaben von der Planung bis zur Umsetzung.

• Du hast Informatik studiert oder eine vergleichbare höhere Ausbildung abgeschlossen.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung mit Storage-, SAN-, Backup- und Virtualisierungslösungen mit.

• Du verfügst über fundierte Praxis im Betrieb von Linux-Servern, idealerweise RHEL.

• Du kennst moderne Werkzeuge für Configuration Management und Automatisierung, vorzugsweise Ansible und GitLab.

• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung für komplexe technische Themen.

• Du unterstützt Vertrieb, Projektleitung und Technik bei der Planung und Umsetzung moderner Sicherheitslösungen.

• Du evaluierst neue Technologien und begleitest die technische Einführung eigener sowie externer Produkte.

• Du entwickelst System- und Betriebskonzepte für unterschiedliche Lösungen und Kundenanforderungen.

• Du erstellst technische Dokumentationen und sorgst für eine nachvollziehbare Wissensbasis.

• Du schulst interne Mitarbeitende und arbeitest eng mit Produktmanagement sowie Support zusammen.

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ und idealerweise eine höhere Weiterbildung in Systemtechnik absolviert.

• Du bringst fundierte Erfahrung im System- oder Client-Engineering mit.

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse moderner Microsoft-Umgebungen und deren Systemarchitekturen.

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig und findest auch für komplexe Anforderungen passende Lösungen.

• Du trittst gegenüber Kunden sicher und verbindlich auf, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Französisch und verfügst idealerweise über Englischkenntnisse.

• Sicherstellung des laufenden Betriebs einer modernen Microsoft-basierten Systemlandschaft über lokale und cloudbasierte Plattformen hinweg.

• Verwaltung von Identitäten, Zugriffsrechten, Endgeräten und zentralen Collaboration-Diensten.

• Analyse und Behebung komplexerer Systemstörungen sowie Unterstützung des Service Desks bei technischen Eskalationen.

• Planung und Realisierung von Verbesserungen rund um Endpoint Management, Cloud Services und digitale Arbeitsplätze.

• Mitarbeit bei technischen Erneuerungen, Sicherheitsmassnahmen und Infrastrukturprojekten inklusive Dokumentation und Wissenstransfer.

Qualifikationen

• Fundierter IT-Hintergrund mit Berufserfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen.

• Gute Praxiskenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365 und Endpoint Management.

• Erfahrung mit PowerShell sowie Interesse an Automatisierung und standardisierten Betriebsprozessen.

• Verständnis für Netzwerk-, Security- und Cloud-Grundlagen sowie moderne Workplace-Konzepte.

• Kommunikative, zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein und Freude an technischen Herausforderungen.

• Du betreust und entwickelst unsere Microsoft-Infrastruktur mit Windows Server, Microsoft 365 und cloudbasierten Services weiter.

• Du administrierst Benutzer, Berechtigungen, Geräte und Richtlinien und stellst einen sicheren und zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen und übernimmst anspruchsvolle Supportfälle bis zur nachhaltigen Lösung.

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und optimierst bestehende Administrations- und Betriebsprozesse.

• Du arbeitest bei Migrationen, Rollouts und weiteren IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Umgebung ein.

• Du hast eine Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Windows Server, Active Directory und Microsoft 365.

• Du kennst moderne Workplace-Technologien wie Intune, Entra ID, Exchange Online, Teams oder SharePoint.

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und serviceorientiert und kannst technische Zusammenhänge verständlich vermitteln.

• Du interessierst dich für neue Microsoft-Technologien und möchtest deine Kenntnisse im Bereich Cloud und Security kontinuierlich ausbauen.

In dieser Rolle übernimmst du den Hard- und Softwaresupport für Windows, Microsoft 365, Drucker und Mobile Devices und stellst dabei einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen per Remotezugriff und kümmerst dich um die Systembetreuung zentraler Applikationen. Zudem unterstützt du den 2nd Level Support und arbeitest eng mit Entwicklung und Operations zusammen, um technische Anfragen effizient zu lösen. Mit deiner Informatik-Ausbildung oder vergleichbaren Berufserfahrung sowie deiner dienstleistungsorientierten, strukturierten und qualitätsbewussten Arbeitsweise trägst du massgeblich zur Zufriedenheit der internen und externen Nutzer*innen bei. Deine sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnisse setzt du gezielt ein, um Anfragen professionell und serviceorientiert zu bearbeiten.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Anwenderinnen und Anwender und unterstützt sie kompetent bei technischen Fragestellungen rund um moderne Workplace- und Business-Applikationen.

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, nachhaltige Problemlösung.

• Du installierst, konfigurierst und betreust Windows-Clients, Microsoft 365, Microsoft Teams, Outlook, Drucker, Mobile Devices sowie weitere Business-Anwendungen – sowohl vor Ort als auch per Remote-Support.

• Du übernimmst die Administration und den Betrieb zentraler Fachapplikationen und unterstützt deren kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung.

• Du analysierst technische Störungen, arbeitest eng mit den Bereichen System Engineering, Software Development und IT Operations zusammen und koordinierst komplexe Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung.

• Du unterstützt bei Softwareverteilungen, Client-Rollouts, Arbeitsplatzmigrationen sowie der Einführung neuer IT-Lösungen und digitaler Services.

• Du dokumentierst Lösungen, pflegst die Wissensdatenbank und trägst aktiv zur Optimierung von Supportprozessen und Servicequalität bei.

• Du bringst dich in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer modernen Arbeitsplatz- und Applikationslandschaft.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Du bringst Erfahrung im IT Support, Workplace Management oder Application Support mit.

• Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365, Microsoft Teams, Active Directory, Exchange Online, Remote-Support-Tools sowie Client-Management aus.

• Kenntnisse in Bereichen wie Intune, Azure/Entra ID, Endpoint Management, Ticketing-Systemen (z. B. Jira oder ServiceNow) oder Software Deployment sind von Vorteil.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

• Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Italienischkenntnisse (mindestens C1). Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile, sichere und leistungsfähige Linux-Systemlandschaft. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die Optimierung von Linux-Servern und -Services. Du analysierst Störungen, setzt nachhaltige Lösungen um und stellst einen reibungslosen, hoch verfügbaren Systembetrieb sicher. Zudem planst und realisierst du technische Weiterentwicklungen, automatisierst wiederkehrende Aufgaben und bringst deine Expertise aktiv in Projekte ein. Durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise trägst du massgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Infrastruktur bei.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Linux-Server- und Plattforminfrastruktur.

• Weiterentwicklung containerbasierter Plattformen und Unterstützung beim Betrieb einer Kubernetes-Umgebung für geschäftskritische Services.

• Betrieb und Optimierung zentraler Monitoring-, Logging- und Observability-Lösungen zur Sicherstellung eines zuverlässigen Infrastrukturmanagements.

• Automatisierung von Betriebsabläufen sowie Standardisierung der Systemlandschaft mit modernen Infrastructure-as-Code- und Configuration-Management-Werkzeugen.

• Evaluation neuer Technologien und Umsetzung technischer Verbesserungen zur Steigerung von Sicherheit, Performance und Betriebseffizienz.

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd-/3rd-Level-Umfeld sowie Mitarbeit im Bereitschaftsdienst.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik sowie idealerweise Weiterbildungen oder Zertifizierungen im Linux-Umfeld.

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering komplexer Linux-Infrastrukturen.

• Fundierte Kenntnisse in Enterprise-Linux, Hochverfügbarkeitslösungen sowie Container- und Kubernetes-Technologien.

• Erfahrung mit Automatisierung, Configuration Management sowie Monitoring- und Logging-Plattformen.

• Analytische, zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung.

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

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• Du gestaltest die Weiterentwicklung unserer Netzwerkarchitektur und verbindest hohe Verfügbarkeit mit modernen Security-Anforderungen.

• Du konzipierst neue Netzwerk- und Security-Lösungen und evaluierst passende Technologien und Hersteller.

• Du implementierst Infrastrukturkomponenten und begleitest deren Integration in bestehende Enterprise-Umgebungen.

• Du optimierst WLAN-, Firewall- und Netzwerkplattformen und stellst deren zuverlässigen und sicheren Betrieb sicher.

• Du arbeitest bei Architekturentscheidungen und strategischen Infrastrukturprojekten eng mit Cyber Security und den übrigen ICT-Teams zusammen.

• Du verfügst über einen Bachelor in Informatik, Cyber Security oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Du beherrschst moderne Netzwerk- und Security-Technologien und hast fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewalling.

• Du kennst Enterprise-Lösungen wie Cisco, Fortinet, Palo Alto oder vergleichbare Technologien.

• Du denkst analytisch und vernetzt und kannst technische Anforderungen in belastbare Architektur- und Lösungskonzepte übersetzen.

• Du bist neugierig, eigeninitiativ und bereit, dein Know-how laufend auszubauen; sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.