1122 IT - System Administration in Nenzlingen

• Du berätst und unterstützt Business-Owner der betreuten Applikationen

• Du steuerst externe Dienstleister und Provider und verantwortest Problem- und Changemanagement

• Du organisierst Release- und Hotfix-Tests und schulst Mitarbeitende bei Systemänderungen

• Du pflegst Datenbanken und technische Dokumentationen und unterstützt IT-Betrieb, Helpdesk und Support

• Du arbeitest an Applikations- und Infrastrukturprojekten mit und entwickelst Prozesse und Anwendungen weiter

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FA)

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Datenbanken und Netzwerken

• Du bringst Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration mit

• Du hast vertiefte Kenntnisse in Datenbanken und SQL Server sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft Office

• Erfahrung im Softwaretesten und in der Projektarbeit ist von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.

• Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.

• Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.

• Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.

• Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.

• Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.

• Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.

• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.

• Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.

Komplexe Kundenumgebungen, moderne Cloud-Plattformen und anspruchsvolle Infrastrukturprojekte: Diese Rolle richtet sich an erfahrene System Engineers, die technische Verantwortung übernehmen und nicht bei der klassischen Administration stehen bleiben möchten.

• Engineering und Weiterentwicklung anspruchsvoller IT-Infrastrukturen

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Architekturen

• Realisierung komplexer Migrations- und Modernisierungsprojekte

• Technische Verantwortung für Windows-, Virtualisierungs- und Netzwerkplattformen

• Aufbau stabiler und sicherer Remote-Desktop-Umgebungen

• Planung und Optimierung von LAN-, WLAN- und Security-Infrastrukturen

• Integration und Administration von Firewalls, Switches und Access Points

• Entwicklung automatisierter Monitoring- und Remote-Management-Prozesse

• Einsatz von PowerShell zur Standardisierung und Automatisierung des Betriebs

• Übernahme anspruchsvoller 2nd- und 3rd-Level-Supportfälle

• Systematische Ursachenanalyse bei Performance-, Netzwerk- und Infrastrukturproblemen

• Technische Begleitung von Kunden bei Architekturentscheidungen und Modernisierungsvorhaben

• Erstellung technischer Konzepte, Dokumentationen und Betriebsstandards

• Kontinuierliche Verbesserung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Automatisierungsgrad

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer, Infrastructure Engineer oder vergleichbare technische Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server und modernen Client-Plattformen

• Erfahrung mit Microsoft 365 und hybriden Cloud-Architekturen

• Gute Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien

• Praxiswissen in Netzwerken, Firewalls, Routing und Wireless

• Erfahrung mit Migrationen und technischen Infrastrukturprojekten

• Kenntnisse in Remote Desktop Services oder Virtual Desktop Infrastructure

• Erfahrung mit RMM, Monitoring oder Observability

• Idealerweise gute PowerShell-Kenntnisse und Interesse an Automatisierung

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und strukturierte Vorgehensweise

• Kundenorientiertes Auftreten und Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben

• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und hohe technische Lernbereitschaft

• Planung und Umsetzung komplexer Umzüge innerhalb von Windows-Systemlandschaften einschliesslich Verzeichnisdiensten, Namensauflösung, Netzwerkadressierung und Remote-Desktop-Services.

• Aufbau moderner Microsoft-Cloud-Arbeitsplätze sowie kontinuierliche Optimierung bestehender M365-Strukturen.

• Technische Mitarbeit bei Vorhaben rund um Connectivity, Unified Communications und Informationsschutz.

• Persönliche Betreuung mittelständischer Unternehmen als kompetente Schnittstelle zwischen technischen Anforderungen und praktikabler Umsetzung.

• Selbstständige Durchführung abwechslungsreicher Kundenprojekte inklusive Analyse, Konfiguration, Einführung und anschliessender Optimierung.

• Abgeschlossene Berufslehre im ICT-Umfeld sowie ausgewiesene Erfahrung im Bereich System Engineering.

• Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Infrastrukturen und Erfahrung mit Migrationen im Windows-Ökosystem.

• Praxis in Cloud-Services, idealerweise ergänzt durch Berührungspunkte mit Netzwerktechnik, VoIP oder IT-Security.

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, methodisches Vorgehen und Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden.

• Mobilität für Vor-Ort-Termine und gültiger Führerausweis Kategorie B.

Cloud, Microsoft 365 und klassische Infrastruktur wachsen immer stärker zusammen. Diese Position richtet sich an einen technisch versierten Infrastructure Engineer, der hybride Plattformen gestaltet, automatisiert und kontinuierlich auf ein modernes Enterprise-Niveau hebt.

• Gestaltung und Weiterentwicklung hybrider IT-Plattformen

• Verbindung von lokalen Rechenzentrumsumgebungen mit Microsoft Cloud Services

• Planung und Umsetzung von Cloud- und Infrastrukturprojekten

• Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure und moderner Endpoint-Infrastruktur

• Konzeption sicherer Identitäts- und Zugriffsarchitekturen mit Microsoft Entra ID

• Automatisierung von Administration und Betriebsprozessen mit PowerShell und Cloud-Automation

• Optimierung von Virtualisierung, Serverplattformen und zentralen Infrastrukturservices

• Entwicklung moderner Backup-, Recovery- und Business-Continuity-Lösungen

• Aufbau standardisierter Betriebs- und Sicherheitskonzepte

• Technische Analyse von Störungen über mehrere Infrastruktur-Layer hinweg

• Verbesserung von Monitoring, Logging und Systemtransparenz

• Erstellung von Architekturkonzepten, technischen Spezifikationen und Betriebsstandards

• Begleitung von Migrationen und technologischen Modernisierungen

• Unterstützung des Infrastrukturteams bei komplexen technischen Fragestellungen

• Mehrjährige Erfahrung im System Engineering, Cloud Engineering oder Infrastructure Engineering

• Fundierte Kenntnisse von Windows Server und Microsoft Client Plattformen

• Sehr gute Praxis mit Microsoft 365 und modernen Cloud Services

• Erfahrung mit Intune, Microsoft Entra ID und Exchange Online

• Kenntnisse in VMware und virtualisierten Rechenzentrumsumgebungen

• Praxis mit Veeam oder vergleichbaren Backup- und Recovery-Plattformen

• Erfahrung mit PowerShell und Interesse an Infrastructure Automation

• Verständnis für Netzwerke, Security und hybride Systemarchitekturen

• Idealerweise Berührungspunkte mit Azure, Citrix oder Firewall-Plattformen

• Freude an technologischer Weiterentwicklung und kontinuierlicher Optimierung

• Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Bereitschaft, neue Technologien aktiv einzusetzen und bestehende Lösungen zu hinterfragen

Support, der funktioniert – und ein Team, das gemeinsam weiterkommt

ICT-Support bedeutet hier mehr als Tickets abzuarbeiten. Du bist Ansprechperson für unterschiedliche Anwendergruppen, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gleichzeitig Strukturen, Prozesse und das Supportteam weiter. Deine Stärke liegt dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch darin, im richtigen Moment selbst mit anzupacken.

Team & Leadership

• Du übernimmst die fachliche Führung des ICT-Support-Teams und entwickelst dessen Zusammenarbeit und Know-how weiter.

• Du sorgst für eine verlässliche Einsatz- und Präsenzplanung und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.

• Du bringst deine Erfahrung direkt in den 1st Level Support ein und bist für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende persönlich erreichbar.

Support & Service

• Du priorisierst Tickets und Supportfälle, koordinierst Lösungen und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.

• Du entwickelst die Supportorganisation weiter und optimierst bestehende Prozesse und Abläufe.

• Du begleitest IT-Arbeitsplätze und Endgeräte bei Einrichtung, Umzug und Inbetriebnahme in Windows- und macOS-Umgebungen.

• Du koordinierst die Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsklärung über die Evaluation bis zur Bestellung.

• Du unterstützt Anwender bei Audio- und Videotechnik in Sitzungs- und Unterrichtsräumen.

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams mit.

• Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Kenntnisse in macOS und iOS.

• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen mit.

• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwendersupport aus.

• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägtes Organisationsgeschick.

• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Unser Rocken Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.

Du betreust Kunden, löst technische Herausforderungen und entwickelst moderne IT-Umgebungen mit

Du übernimmst Verantwortung für eigene Supportmandate und bist dabei sowohl technisch als auch persönlich nah an der Kundschaft. Neben dem klassischen Support arbeitest du an modernen Infrastrukturthemen, analysierst Störungen und setzt zeitgemässe Technologien sowie KI-gestützte Lösungen dort ein, wo sie einen konkreten Mehrwert bieten.

• Du betreust eigenständig Support-Kundenmandate und stellst eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Unterstützung sicher.

• Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen in Windows- und Mac-Umgebungen.

• Du analysierst technische Störungen systematisch und übernimmst deren nachhaltige Behebung.

• Du setzt aktuelle Technologien und KI-gestützte Lösungen gezielt im Support ein.

• Du bist vor Ort sowie remote eine kompetente Ansprechperson für technische Anliegen.

• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen und entwickelst gemeinsam Lösungen für anspruchsvolle Supportfälle.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Fachbereich.

• Du bringst Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen mit.

• Du hast Erfahrung mit VMware ESXi und/oder Microsoft Hyper-V.

• Du verfügst über ein gutes Verständnis für Netzwerktechnik.

• Du bringst eine offene Persönlichkeit und gerne auch eine gute Portion Humor mit.

• Du bist teamfähig, flexibel und motiviert, dein technisches Wissen laufend weiterzuentwickeln.

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und mit einem ausgeprägten Dienstleistungsanspruch.

• Du sprichst fliessend Deutsch und kannst dich mündlich wie schriftlich sehr sicher ausdrücken.

Du übernimmst eine zentrale Fachfunktion rund um Informationssicherheit und Datenschutz und stellst sicher, dass Sicherheitsanforderungen nicht nur definiert, sondern auch im Alltag umgesetzt und überprüft werden. Dabei bewegst du dich zwischen Governance, Risikoanalyse, Awareness und fachlicher Beratung und arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen bis auf Managementebene zusammen.

• Du überwachst das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) und das laufende IT-Security-Monitoring.

• Du prüfst die Einhaltung interner und externer Sicherheitsvorgaben und beurteilst die Wirksamkeit umgesetzter Massnahmen.

• Du rapportierst relevante Verstösse, Risiken und Erkenntnisse an die zuständigen verantwortlichen Stellen.

• Du beobachtest die aktuelle Bedrohungslage, bewertest Sicherheitsrisiken und alarmierst bei relevanten Sicherheitsvorfällen.

• Du planst und realisierst Schulungen, Awareness-Kampagnen und weitere Massnahmen zur Sensibilisierung der Mitarbeitenden.

• Du unterstützt Projekte und den laufenden Betrieb als Fachexperte für Informationssicherheit und prüfst unter anderem Konzepte, Dokumente und Empfehlungen wie DSFA.

• Du überwachst die Einhaltung von Datenschutzvorgaben innerhalb des Datenschutz-Managementsystems.

• Du berätst verschiedene Fachbereiche bei datenschutzrechtlichen und informationssicherheitsbezogenen Fragestellungen.

• Du arbeitest über mehrere Standorte hinweg und unterstützt zusätzlich eine weitere Organisation im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz.

• Du verfügst über einen Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und eine Weiterbildung im Bereich Informationssicherheit.

• Du bringst idealerweise eine Qualifikation wie MAS Cyber Security / Information Security, CISSP, CISA, CISM oder CRISC mit.

• Du hast nachweisbare Berufserfahrung in Informationssicherheit, IT-Security und Datenschutz.

• Du verfügst von Vorteil über zusätzliche Kenntnisse im juristischen Umfeld.

• Du denkst strategisch und vernetzt und hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Managementstufen.

• Du kommunizierst sehr sicher und kannst komplexe Security-Themen verständlich vermitteln.

• Du bringst ausgeprägte Konzeptionsfähigkeiten sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.

• Du arbeitest eigenverantwortlich, kundenorientiert und umsetzungsstark.

• Du behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und richtest dein Handeln konsequent an den definierten Zielen aus.

• Du bist fliessend in Deutsch und verstehst Englisch.