915 IT - System Administration in Oberweningen

• Du übernimmst den Betrieb, die Wartung und die Optimierung der Windows Server und Client-Umgebung sowie der virtualisierten Systeme (VMware)

• Du automatisierst Prozesse mit Powershell, um die Effizienz zu steigern

• Du überwachst und betreibst die Infrastruktur sowie die Kundensysteme, planst und konfigurierst unterschiedliche Systeme

• Du erstellst und aktualisierst technische Dokumentationen und Konzepte

• Du arbeitest im Second-Level-Support, kümmerst Dich um Troubleshooting und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich System Engineering (EFZ/HF/FH)

• Du hast mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld (Active Directory, GPO, DNS, WSUS, WDS, Powershell)

• Du hastErfahrungen mit PHP Scripting und idealerweise Linux (Ubuntu) sowie im Bereich Automatisierung (Python/Ansible)

• Du beherrscht sehr gutes Deutsch (in Wort und Schrift - mind C2)

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du betreibst, verwaltest und verbesserst kontinuierlich das Identity & Access Management (IAM) System und die IT-Infrastruktur, überwiegend im Microsoft Umfeld.
• Du bindest Softwarelösungen an das IAM System an und setzt technische Anforderungen der Stakeholder um.
• Du unterstützt das Team SIA im 2nd Level Support bei IAM-Themen und koordinierst den 3rd Level Support mit externen Partnern.
• Du arbeitest mit dem Team SIA an übergreifenden Themen in den Bereichen Security und IAM.

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Du bringst fundierte Erfahrung als System Engineer mit und hast erste Kenntnisse im Identity & Access Management (IAM).
• Du hast eine Affinität zu IT-Security-Themen und zeigst Interesse, dich aktiv im Team einzubringen.
• Du hast Erfahrung mit Verzeichnisdiensten wie Microsoft Active Directory und Microsoft Entra sowie Interesse an SQL und Skriptsprachen wie PowerShell oder Python.

• Betrieb, Standardisierung und Weiterentwicklung des Modern Workplace Managements

• Sicherstellung des Betriebs von Client- und Serverumgebungen, Storage, Business-Applikationen und Netzwerkinfrastruktur

• Umsetzung zukunftsweisender ICT-Projekte

• Ausbildung als Informatiker Plattformentwicklung (EFZ, HF oder FH)

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer

• Fundierte Kenntnisse in VMWare, Veeam, Windows Server/Client, Azure/M365

• Zusatzkenntnisse in HPE Server/Storage, Linux, Citrix, VPN/Firewall von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Systemüberwachung: Überwachung und Bearbeitung von Alarmmeldungen in den Systemen der Kunden

• Infrastrukturpflege: Wartung der Infrastruktur und Unterstützung im Kundensupport per Telefon, Fernwartung, Ticketing-System oder vor Ort

• IT-Administration: Durchführung von administrativen IT-Aufgaben wie On- und Offboarding von Kunden und Nutzern, Einrichtung von Hardware sowie Anpassung von Berechtigungen

• Projektarbeit: Mitwirkung in Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projekte

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in mit Fachrichtung Systemtechnik oder als ICT Fachmann/Fachfrau, idealerweise mit praktischer Erfahrung bei einem IT-Dienstleister

• Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie Freude am Umgang mit Kunden

• Kommunikationsfähigkeiten: Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Führerschein: Führerschein der Kategorie B

• Du arbeitest im Pikettdienst
• Du überwachst die Arbeitsaufträge und leitest sie an die entsprechenden Stellen weiter, wenn nötig
  
• Du verwaltest, aktualisierst und erweiterst die Lösungs- und Wissensdatenbank
  
• Du als IT Support Specialist arbeitest bei IT-Projekten zur Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme und Prozesse mit
• Du bist verantwortlich für den 1st Level Support
• Du unterstützt bei IT-Angelegenheiten über das Telefon, per E-Mail, über den Online-Service-Desk und im Chat
  
• Du betreust und unterstützt die Anwender*innen bei der Standard-Soft- und Hardware
• Du als IT Support Specialist beseitigst Störungen an Windows-basierten Arbeitsplätzen sowie an Smartphones und Tablets

• Du verfügst über eine Ausbildung zum Informatiker*in EFZ und Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatz-Computing, Microsoft-Produkten, Smartphones und Tablets, insbesondere Android und/oder iOS
• Du als IT Support Specialist besitzt vorzugsweise mit ITIL-Zertifizierung
• Du zeichnest dich als kompetente und professionelle Persönlichkeit aus
• Du bist eine freundliche, angenehme und kunden- und serviceorientierte Person
• Du als IT Support Specialist hast ein analytisches und vernetztes Denken
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch

Ein führendes Unternehmen im IT- und Medizinbereich mit Hauptsitz und mehreren Standorten in der Schweiz, sucht eine:n IT System Specialist. Unser Rocken®-Partner ist sowohl als Service-Spezialist wie auch im Vertrieb von ganzheitlichen Lösungen und im IT-Projektgeschäft ein etablierter Partner am Markt.

• Umsetzung und Betreuung interner IT-Projekte

• Betrieb und Support der IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk)

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Eskalationsmanagement bei geschäftskritischen Vorfällen

• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der internen IT im operativen Betrieb

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zur IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Infrastruktursupport sowie in der Betreuung von Anwendern

• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Exchange, Windows 10, Office-Produkte), VMware und Veeam

• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke; Erfahrung mit Linux von Vorteil

• Interesse, sich in neue Plattformen einzuarbeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Gestalte moderne Collaboration-Lösungen und entwickle eine leistungsfähige Microsoft-365-Umgebung, in der Menschen effizient, sicher und standortunabhängig zusammenarbeiten können. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die Cloud-Services nicht nur betreibt, sondern durch Automatisierung, durchdachte Architektur und praxisnahe Beratung kontinuierlich verbessert.

• Technische Weiterentwicklung und Sicherstellung des stabilen Betriebs von Microsoft 365 mit Schwerpunkt auf SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive und weiteren Collaboration-Services

• Konzeption und Optimierung von Informationsarchitekturen, Dokumentenablagen, Metadatenmodellen und Berechtigungskonzepten

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Steuerung von Incidents, Problems und Changes nach etablierten IT-Service-Management-Standards

• Planung und Begleitung von Datenmigrationen sowie Weiterentwicklung bestehender M365-Lösungen

• Aufnahme technischer und fachlicher Anforderungen sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Umsetzung von Governance-, Compliance- und Sicherheitsvorgaben in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachstellen

• Beratung von Anspruchsgruppen, Moderation technischer Workshops und Durchführung praxisorientierter Schulungen

• Koordination externer Technologiepartner sowie Qualitätssicherung bei technischen Liefergegenständen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Servicekatalogen, Betriebskonzepten und technischer Dokumentation

• Übernahme der technischen Leitung abgegrenzter Vorhaben von der Konzeption bis zur Einführung

• Prüfung von Automatisierungsmöglichkeiten und sinnvollen Einsatzszenarien für Microsoft 365 Copilot

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik auf HF-, FH- oder vergleichbarem Niveau

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere mit SharePoint Online und Microsoft Teams

• Fundierte Kenntnisse in Site-Strukturen, Dokumentenbibliotheken, Metadaten, Gruppen und Berechtigungsmodellen

• Erfahrung mit Microsoft Entra ID sowie mit den Grundlagen von M365-Governance, Datenschutz und Compliance

• Praxis in Datenmigrationen, Cloud-Service-Betrieb und der Analyse komplexer Supportfälle

• Vertrautheit mit ITIL-basierten Serviceprozessen; eine Zertifizierung nach ITIL 4 ist von Vorteil

• Erfahrung mit Microsoft-365-Administration, PowerShell oder Power Automate ist ein Plus

• Interesse an modernen Cloud-Funktionen, KI-gestützten Arbeitsweisen und Microsoft 365 Copilot

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln und unterschiedliche Anspruchsgruppen abzuholen

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein

• Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und anspruchsvollen Anwendergruppen

• Eigenständige Bearbeitung technischer Supportfälle im 1st und 2nd Level sowie Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Betreuung für Mitarbeitende an internationalen Standorten

• Administration und Unterstützung moderner Microsoft-365- und Windows-Umgebungen sowie Betreuung von Fachapplikationen, Benutzerberechtigungen und Lizenzprozessen

• Durchführung von Client-Konfigurationen, Hardwarebereitstellungen und internationalen Geräteauslieferungen sowie Optimierung standardisierter Workplace-Prozesse

• Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten, Systemmigrationen und Rollouts sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Unterstützung bei Anwenderschulungen

• Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation beziehungsweise technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Praktische Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen sowie Kenntnisse gängiger Ticketing-Lösungen

• Grundlegendes Verständnis für Netzwerk- und Security-Themen sowie idealerweise Erfahrung mit ITIL-Prozessen und Business-Anwendungen

• Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, ausgeprägter Eigeninitiative und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Technische Betreuung internationaler Anwendergruppen sowie effiziente Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level über verschiedene Kommunikationskanäle

• Verantwortung für die Vorbereitung, Konfiguration und standortübergreifende Bereitstellung von Notebooks sowie Mitgestaltung einheitlicher IT-Arbeitsplatzstandards

• Unterstützung bei Infrastrukturmodernisierungen, Software-Rollouts und Anwenderschulungen sowie Weiterentwicklung interner Knowledge-Base-Inhalte und IT-Serviceprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder technische Berufsausbildung mit zusätzlicher Qualifikation im IT-Umfeld

• Erfahrung im internationalen oder standortübergreifenden Anwendersupport sowie routinierter Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen

• Fundierte Anwenderkenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie Basiswissen in Netzwerkadministration und IT-Sicherheit

• Kommunikationsstarker und kundenorientierter Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an neuen Technologien