493 IT - System Administration in Pully
IT Infrastruktur Engineer & Projektleiter (m/w/d)
Verantwortung
Betrieb und Weiterentwicklung einer modernen Hybrid-IT-Plattform (On-Prem, Cloud, M365, Azure, Virtualisierung, Netzwerk Security)
Aufbau von Zero-Trust- und Security-by-Design Architekturen inkl. IAM, Conditional Access und Endpoint Security
Integration und Automatisierung von IT-Services mit Fokus auf PowerShell, APIs, Infrastructure-as-Code und AI-gestützte Workflows
Leitung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten (ERP, CRM, Collaboration, Knowledge Platforms, VoIP/UCaaS)
Evaluierung und Einführung innovativer Technologien inkl. KI-Tools zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
Qualifikationen
Ausbildung oder HF/FH Abschluss in Informatik, Systems Engineering oder Wirtschaftsinformatik
Erfahrung im Betrieb moderner IT- und Cloud-Infrastrukturen (Microsoft 365, Azure, Windows Server, Netzwerk & Security)
Praxis in IT-Architektur, Systemeinführungen und End-to-End Projektverantwortung
Kenntnisse in Automatisierung, API-Integration und modernen IT-Betriebsmodellen
Innovationsfreude, analytisches Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten im Stakeholder-Umfeld
Benefits
IT Operations Specialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der IT-Benutzerunterstützung ein und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen effizient und lösungsorientiert gemeistert werden. Du analysierst Anfragen, identifizierst Störungen und stellst sicher, dass alle Nutzer:innen ihre Systeme reibungslos und sicher einsetzen können. Dabei nutzt du moderne Arbeitsmethoden, um Supportprozesse kontinuierlich zu optimieren und die Qualität der IT-Dienstleistungen zu erhöhen. Du bringst dein Fachwissen aktiv ein, um technische Anliegen verständlich zu erklären und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. So trägst du entscheidend dazu bei, dass IT-Umgebungen stabil, leistungsfähig und benutzerfreundlich bleiben.
Verantwortung
Du unterstützt Anwender im digitalen Arbeitsalltag und löst technische Anliegen im Service Desk mit Tools wie ServiceNow, Jira Service Management oder ähnlichen Plattformen
Du betreust moderne Workplace-Umgebungen mit Microsoft 365, Intune, Azure AD (Entra ID) sowie Windows 11 Clients
Du stellst Softwareverteilung, Endpoint-Management und Applikationsbereitstellung über Tools wie SCCM, Intune oder Autopilot sicher
Du arbeitest aktiv an Rollouts, Migrationsprojekten und digitalen Arbeitsplatzinitiativen (z. B. Hybrid Work, Zero Trust Workplace)
Du dokumentierst Prozesse in Confluence, optimierst Knowledge-Base-Inhalte und führst User Trainings sowie digitale Enablement-Sessions durch
Qualifikationen
Du hast eine IT-Grundausbildung (EFZ oder gleichwertig) und Erfahrung im IT-Support oder Workplace Engineering
Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD / Entra ID, Windows 10/11 und Client Management mit
Du hast Kenntnisse in Endpoint-Tools wie Intune, SCCM, Citrix Workspace oder vergleichbaren Plattformen
Du arbeitest vertraut mit ITIL-Prozessen (Incident, Request, Problem Management) und Ticketing-Systemen wie ServiceNow oder Jira
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und fühlst dich wohl in hybriden, modernen IT-Arbeitsumgebungen (Cloud + On-Prem)
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du unterstützt bei der Umsetzung technischer IT-Projekte und bringst Dein Know-how in die Planung und Umsetzung ein
In der Netzwerkadministration wirkst Du mit und optimierst bestehende Systeme laufend
Supportanfragen bearbeitest Du über ein Ticketsystem und löst diese per Telefon, Mail oder Fernwartung
Du konfigurierst und betreust Firewall-Systeme mit Fokus auf Securepoint
Du arbeitest eng mit dem First Level Support und weiteren Fachbereichen zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, insbesondere im Windows-Umfeld
Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
Techstack: Windows Server, Windows 10/11, Active Directory, DNS, DHCP, Firewalls, TCP/IP, VPN
Benefits
IT Service Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du wirkst bei technischen Projektaufgaben mit und bringst Dich aktiv in die Umsetzung ein
Gemeinsam mit dem Team kümmerst Du Dich um Netzwerkpflege und Systemverbesserungen
Du bist Ansprechpartner für Supportfälle und arbeitest über Fernwartung und Ticketsystem lösungsorientiert
Die Betreuung von Firewall-Lösungen wie Securepoint gehört zu Deinem täglichen Aufgabenbereich
Qualifikationen
Berufliche Grundlage durch eine abgeschlossene IT-Ausbildung und vergleichbares Praxiswissen
Spezialisiert auf Störungsanalyse und Support im Client-/Server-Umfeld mit Netzwerkbezug
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau (C1/C2) bringst Du mit
Techstack: Windows 10/11, Windows Server, Netzwerkprotokolle, Firewall-Konfiguration, AD, PowerShell
Benefits
IT Techniker:in (m/w/d)
Verantwortung
Dein Einstieg im Service Desk mit der Chance, schnell in spannende Projekte einzusteigen
Direkter IT Support für einen namhaften Konzernkunden vor Ort
Fehleranalyse und Lösungen im Windows Client Server Umfeld
Austausch mit Experten und Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Eigenverantwortliche Projektarbeit mit Entwicklungsperspektive
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
Erfahrung mit Windows Client Server Systemen
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
Informatiker:in mit Fokus Windows (m/w/d)
Verantwortung
Dein Einstieg im Service Desk mit der Chance, schnell in spannende Projekte einzusteigen
Direkter IT Support für einen namhaften Konzernkunden vor Ort
Fehleranalyse und Lösungen im Windows Client Server Umfeld
Austausch mit Experten und Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Eigenverantwortliche Projektarbeit mit Entwicklungsperspektive
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
Erfahrung mit Windows Client Server Systemen
Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du gewährleistest bei unseren Kunden einen stabilen und reibungslosen IT-Betrieb – dabei behältst Du auch in komplexen Situationen stets den Überblick.
Fehlfunktionen identifizierst Du schnell, leitest passende Gegenmaßnahmen ein und sorgst so für eine hohe Systemverfügbarkeit.
Du planst und begleitest Software-Updates sowie Release-Wechsel, inklusive Testphasen und kontrolliertem Rollout.
Zudem unterstützt Du Anwender nicht nur im Tagesgeschäft, sondern schulst sie bei Bedarf und trägst aktiv zu einer langfristig effizienten Nutzung der IT-Systeme bei.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ oder vergleichbar) und bringst solide Erfahrung im IT-Support mit.
Du bist vertraut mit Windows-Infrastrukturen – insbesondere mit Active Directory und Gruppenrichtlinien.
Mit folgenden Technologien arbeitest Du routiniert: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Online, OneDrive, Teams, GPO.
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und zeichnest Dich durch ein professionelles Auftreten aus.
Benefits
Service Desk Specialist - Luzern (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, einen etablierten und innovativen ICT-Dienstleister in der Zentralschweiz, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich ICT Support und Kundenbetreuung.
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei vielfältigen ICT-Fragestellungen und unterstützt sie im Betrieb und Unterhalt moderner ICT-Infrastrukturen. Dich erwartet ein professionelles Umfeld mit modernen Tools, einem erfahrenen Engineering-Team und viel Raum, um deine Ideen aktiv einzubringen.
Verantwortung
Du unterstützt Kunden beim Betrieb, Unterhalt und der Weiterentwicklung ihrer ICT-Infrastrukturen.
Du bearbeitest Incidents und Service Requests selbständig im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du analysierst technische Anliegen per Remote-Zugriff und sorgst für effiziente, kundenorientierte Lösungen.
Du bringst deine Erfahrung aus dem IT-Dienstleistungsumfeld aktiv in interne Optimierungen und technische Standards ein.
Du übernimmst Verantwortung in eigenen Projekten und gestaltest die Weiterentwicklung des Unternehmens mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung im ICT-Support-Umfeld.
Du verfügst über fundierte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im direkten Kundenkontakt.
Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und bringst eine hohe Service- und Kundenorientierung mit.
Du fühlst dich in einem Umfeld mit modernen ICT-Technologien, Remote Support und klaren Prozessen wohl.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Benefits
System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du sorgst bei Kunden für einen störungsfreien IT-Betrieb und behältst dabei stets den Überblick.
Fehlerquellen erkennst du rasch, leitest gezielt Gegenmassnahmen ein und stellst die Systemverfügbarkeit sicher.
Du planst und begleitest Updates und Releases – inklusive Tests und Rollouts.
Anwender unterstützt du nicht nur im Alltag, sondern schulst sie bei Bedarf und förderst eine nachhaltige Nutzung der Systeme.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig) und bringst praktische Erfahrung im IT-Support mit.
Mit Windows-Infrastrukturen kennst du dich bestens aus, insbesondere mit Active Directory und Gruppenrichtlinien.
Mit folgenden Technologien kennt du dich bestens aus: Microsoft 365, Active Directory, GPO, Windows 10/11, Windows Server, Exchange Online, OneDrive, Teams.
Dein Deutsch ist verhandlungssicher, dein Auftreten serviceorientiert und professionell.
Benefits
IT System Engineer - Microsoft 365 (m/w/d)
Verantwortung
Installation, Wartung und Betreuung der IT Infrastruktur von Kunden
Mitarbeit im First und Second Level Support
Sicherstellung des einwandfreien Betriebs der Serversysteme
Einrichtung und Pflege von Arbeitsplatz-Infrastrukturen
Administration von User Zugängen und sorgfältige Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client/Server Infrastrukturen
Erfahrung mit Cloud Technologien von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
