538 IT - System Administration in S. Vittore

In dieser Rolle trägst du mit deiner Fachkompetenz in der Informationssicherheit direkt zum Erfolg von Vertriebsvorhaben bei. Du übernimmst die technische Beratung von Kund:innen und Channel-Partnern, analysierst deren Anforderungen und übersetzt diese in passende IT-Security-Lösungen. Du verantwortest die professionelle Präsentation komplexer Sicherheitsarchitekturen, unterstützt bei Proof-of-Concepts und begleitest den gesamten Verkaufsprozess aus technischer Sicht. Zudem baust du vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf, erkennst Potenziale und trägst aktiv zur Weiterentwicklung des Lösungsportfolios bei. Durch dein kommunikatives Auftreten und dein sicheres Verständnis aktueller Cybersecurity-Technologien schaffst du Mehrwert im Vertrieb und positionierst Informationssicherheit als zentralen Erfolgsfaktor.

• Du berätst unsere Partner technisch und unterstützt sie bei komplexen Offertanfragen im IT-Security-Umfeld.
• In dieser Rolle erarbeitest du kommerzielle und technische Angebote sowie überzeugende Produktepräsentationen und Live-Demos.
• Du entwickelst gemeinsam mit dem Product Manager neue IT-Security-Produkte und Lösungspakete für unsere Partner.
• In dieser Rolle führst du Produktschulungen durch, inklusive sorgfältiger Vor- und Nachbereitung für unterschiedliche Zielgruppen.
• Du arbeitest eng mit Herstellern und internen System Engineers zusammen, um Projektofferten fachlich und kommerziell zu optimieren.
• Als IT Security Sales Professional bildest du dich kontinuierlich zu aktuellen Produkten und Technologien weiter und unterstützt Verkaufsförderungs- und Marketingaktivitäten.

• Abgeschlossene Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Informatik, Verkauf oder Betriebswirtschaft

• Mehrjährige Berufspraxis im Bereich ICT-Sicherheitsinfrastrukturen und Netzwerke

• Gutes Verständnis für die Prozesse eines Handelsunternehmens, vorzugsweise im technischen Umfeld

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie an Beratung und Begleitung von Projekten

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und hohe Qualitätsansprüche bei strukturierter, eigenständiger Arbeitsweise

• Reisebereitschaft für sporadische Einsätze in der Romandie, in Deutschland oder Österreich sowie sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse

• Französisch von Vorteil

Mit deinem technischen Hintergrund in Netzwerken oder Security unterstützt du Partner auf höchstem Niveau – von Presales über Proof-of-Concepts bis zu Schulungen. Hier übernimmst du eine Schlüsselrolle in der technischen und kommerziellen Beratung im Cybersecurity-Umfeld. Du wirst Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig unterstützt, und profitierst von einem klar strukturierten Wissenstransfer.

• Eigenständige Betreuung von Partnern bei komplexen Projekten – von der Bedarfserhebung bis zur Lösungsarchitektur.

• Durchführung von Produkt- und Lösungsschulungen, Live-Demos und Workshops auf technischer wie kommerzieller Ebene.

• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Product Management und internen Engineers, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

• Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung von Security-Produkten sowie Mitarbeit bei Sales- und Marketinginitiativen.

• Mehrjährige Sales-Erfahrung mit technischem Hintergrund in Netzwerken oder Cybersecurity.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, HF, FH) oder gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch Erfahrung im Vertrieb.

• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, verbunden mit analytischem und lösungsorientiertem Denken.

• Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

• 1st und 2nd Level Support für Anwender- und Infrastrukturthemen mit Fokus auf schnelle und effektive Lösungen

• Fehleranalyse und Ursachenforschung bei IT Problemen sowie Umsetzung nachhaltiger Lösungsstrategien

• Administration und Betreuung von rund 200 Windows Arbeitsplätzen sowie Verwaltung von User Accounts, Berechtigungen und Drucksystemen in Active Directory

• Einkauf und Verwaltung von IT Hardware sowie enge Zusammenarbeit mit externen Partnern zur Sicherstellung einer stabilen IT Umgebung

• Einführung neuer Mitarbeitender, Einrichtung von Arbeitsplätzen und Begleitung beim Einstieg in IT Systeme

• Pflege und Erstellung von IT Dokumentationen und Anleitungen sowie Mitwirkung an innovativen IT Projekten

• Fundierte IT Ausbildung mit Erfahrung im First und Second Level Support

• Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und der Administration von Active Directory

• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit fliessendem Deutsch und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift

• Serviceorientierte Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten und Freude an der User Betreuung

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise, lösungsorientiert mit Fokus auf das Wesentliche

• Unternehmerisches und vernetztes Denken mit proaktiver Haltung und schneller Auffassungsgabe

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Administration und Betrieb des Rechenzentrums sowie der Cloud Infrastruktur und aller Firmennetzwerke inkl. Aussenstandorte

• Betreuung von Windows und Linux Servern, Datenbanken und Domänen sowie Support für Endgeräte, Drucksysteme und Multimedia Lösungen

• Planung, Leitung und Realisierung von IT Projekten inklusive Anforderungsanalyse und Entwicklung passender IT Lösungen

• Programmierung und Weiterentwicklung von Tools und Applikationen in Kooperation mit internen Teams und externen Partnern

• Koordination externer Dienstleister (ERP, Buchhaltung, Zeiterfassung) sowie Organisation und Leitung von Projektsitzungen

• Evaluierung und Einführung neuer Softwarelösungen zur Optimierung von Geschaeftsprozessen und Stärkung der IT Sicherheit

• Risikomanagement auf Hard- und Software Ebene sowie Betreuung der Gebäudeautomation (Lichtsteuerung, Sensorik, PV Anlagen)

• First Level Support, interne Schulungen und Produktionssupport inkl. Entwicklung von SPS und HMI Steuerungen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in IT Administration und Projektleitung

• Fundierte Kenntnisse in Windows und Linux Systemen, Netzwerken, Virtualisierung und Cloud Technologien

• Praxis in Cyber Security und Risikomanagement, zusätzlich Erfahrung in Gebäudeautomation und SPS Programmierung von Vorteil

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands on Mentalität sowie analytischem und lösungsorientiertem Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• First Level Support für Hardware, Software, Office, ERP Systeme und Netzwerke sowie Betrieb der Telefonie und Endgeräte

• Verwaltung von User Accounts und Zugriffsrechten im Active Directory sowie IT Servicedesk, User Support und Schulungen inkl. Pikettorganisation

• Support und Administration der Microsoft 365 Plattform sowie Lifecycle Management von Hardware, Software, Lizenzen und Service Level Agreements

• Verantwortung für Rollouts von Clients, Führung des IT Inventars und Unterstützung bei Beschaffungen und Evaluierungen

• Mitarbeit in IT Projekten zur Weiterentwicklung von Infrastruktur und Services

• IT Grundausbildung oder mehrjährige Praxis im Informatik Bereich

• Erfahrung im IT Umfeld mit vertieftem Know how in Computer Hardware

• Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen und aktuellen Betriebssystemen

• Freude am direkten Kundenkontakt sowie Gespür für individuelle Anwenderbedürfnisse

• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe soziale Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch, Englischkenntnisse von Vorteil

• User Support und First Level Betreuung für Hardware, Software, ERP Systeme, Netzwerke sowie Betrieb der Telefonie und Endgeräte

• Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory sowie IT Servicedesk, Schulungen und Pikettorganisation

• Betreuung und Verwaltung der Microsoft 365 Plattform inkl. Lifecycle Management von Hardware, Software, Lizenzen und Service Level Agreements

• Durchführung von Client Rollouts, Pflege des IT Inventars und Unterstützung bei Evaluation und Beschaffung von IT Lösungen

• Aktive Mitarbeit in IT Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung der Infrastruktur und Services

• Abgeschlossene IT Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Informatik Bereich

• Praxis im IT Umfeld mit fundiertem Wissen in Computer Hardware

• Sichere Anwendung von Microsoft Office Tools und gängigen Betriebssystemen

• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägtes Verständnis für Anwenderbedürfnisse

• Starke Serviceorientierung, hohe soziale Kompetenz sowie sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch von Vorteil

• Unterstützung von Kunden im 1st Level Support per Telefon und Ticketsystem

• Eigenständige Problemlösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support nach Priorisierung

• Kundenberatung bei der Auswahl und Nutzung von Produkten und Services

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ausgewiesene Erfahrung als selbständiger IT Fachmann

• Praxis mit Web Technologien wie CMS, Mail und DNS von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Italienischkenntnisse auf B2 Niveau, weitere Sprachen von Vorteil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit ausgeprägter Teamfähigkeit

• Bereitschaft zu Wochenend- und Pikettdiensten

• Betrieb und Administration des firmeneigenen Rechenzentrums sowie der Cloud Infrastruktur und aller Firmennetzwerke inkl. Aussenstandorte

• Betreuung und Verwaltung von Windows und Linux Servern, Datenbanken und Domänen sowie Support von Arbeitsstationen, Druckern und Multimedia Systemen

• Planung, Leitung und Umsetzung von IT Projekten, inklusive Anforderungsanalyse und Entwicklung passender IT Lösungen

• Programmierung und Anpassung von Tools und Applikationen in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

• Koordination externer Dienstleister für ERP Systeme, Buchhaltung und Zeiterfassung sowie Organisation und Leitung von Projektsitzungen

• Evaluierung und Einführung neuer Softwarelösungen zur Optimierung von Geschaeftsprozessen sowie Sicherstellung der IT Sicherheit mit Schulungen und Sensibilisierungsmassnahmen

• Risikomanagement auf Software und Hardware Ebene sowie Betreuung der Gebäudeautomation wie Lichtsteuerung, Torüberwachung, Sensorik und PV Anlagen

• First Level Support für Mitarbeitende, interne Schulungen sowie technische Unterstützung der Produktion inkl. Entwicklung von Maschinensteuerungen (SPS, HMI)

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik mit mehrjähriger Erfahrung in IT Administration und Projektleitung

• Tiefgehende Kenntnisse in Windows und Linux Systemen, Netzwerken, Virtualisierung und Cloud Technologien

• Praxis in Cyber Security und Risikomanagement, zusätzlich Erfahrung in Gebäudeautomation und SPS Programmierung von Vorteil

• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands on Mentalität sowie analytischem und lösungsorientiertem Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse

• Betreuung und Unterstützung von Kundenanfragen im 1st Level Support über Telefon und Ticket System

• Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von IT Problemen oder Eskalation an den 2nd Level Support nach Klassifizierung

• Beratung von Kunden bei der Auswahl, Implementierung und Nutzung von IT Produkten und Dienstleistungen

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation

• Enge Zusammenarbeit mit Support Teams zur Optimierung von IT Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder nachweisbare Erfahrung als IT Spezialist

• Praktische Kenntnisse in Web Technologien wie CMS, Mail und DNS von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie sichere Kommunikation in Französisch und Italienisch, zusätzliche Sprachen von Vorteil

• Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kundenfokussierung und starke Teamfähigkeit

• Bereitschaft für Wochenend- und Pikettdienste