28 IT - System Administration in St. Gallen

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung anspruchsvoller Telematik- und ICT-Projekte und sorgst dafür, dass diese termin-, kosten- und qualitätsgerecht umgesetzt werden. Du verantwortest die Koordination aller Projektphasen, behältst auch bei komplexen Herausforderungen den Überblick und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten sicher. Dabei planst und steuerst du die eingesetzten Ressourcen, triffst fundierte Entscheidungen und sorgst dafür, dass technische und organisatorische Anforderungen optimal aufeinander abgestimmt sind. Zudem analysierst du bestehende Lösungen, erkennst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Weiterentwicklung der ICT- und Telematik-Infrastruktur um. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Engagement trägst du massgeblich zum Erfolg der Projekte und zur nachhaltigen Sicherung der Systemqualität bei.

• Du setzt kleinere und mittlere ICT-Projekte wie 3CX oder UniFi eigenständig um
• In dieser Rolle koordinierst du interne Teams und externe Partner für einen reibungslosen Projektablauf
• Als Leitung Telematik- und ICT-Projekte übernimmst du Verantwortung für Zeit, Budget und Qualität deiner Projekte
• Du stellst eine klare, strukturierte Kommunikation mit allen Projektbeteiligten sicher
• In dieser Rolle bringst du frische Ideen ein, treibst neue Technologien voran und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Systeme

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ sowie spezifische Weiterbildung im Bereich Telematik/ICT
• Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im ICT-Umfeld und in der Gebäudeautomation
• Ausgeprägte Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit im Team
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit Blick für Prioritäten
• Lösungsorientiertes Denken, gepaart mit Pragmatismus im Projektalltag

In dieser Rolle tauchst du tief in die IT-Infrastrukturen von KMU ein und entwickelst als begeisterte Fachkraft durchdachte, sichere und zukunftsfähige Lösungen. Du berätst Kund:innen in sämtlichen Fragen rund um IT-Services, Cloud und Transformation und übersetzt deren Anforderungen in klare technische Konzepte. Du verantwortest die zielgerichtete Umsetzung dieser Lösungen und sorgst dafür, dass Systeme stabil, performant und zuverlässig laufen. Als Consultant und Teamplayer arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und behältst dabei stets Qualität und Sicherheit im Fokus. Mit deinem professionellen Know-how generierst du für die Kundschaft einen spürbaren Mehrwert und treibst ihre digitale Weiterentwicklung aktiv voran.

• Du berätst Kundinnen und Kunden und betreust vielfältige IT-Infrastrukturen im laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle planst und realisierst du anspruchsvolle IT-Kundenprojekte.
• Als Fachkraft IT-Systemadministration planst, pflegst und optimierst du Server- und Virtualisierungsumgebungen.
• Du implementierst und betreust ICT-Security-Lösungen wie Firewalls und Endpoint-Schutz.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung unserer Cloud-Infrastruktur und Services mit.
• Du übernimmst Incident- und Problem-Management im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker/in oder gleichwertige technische Ausbildung mit Berufserfahrung im ICT-Bereich
• Sehr gutes Know-how in Serverinfrastrukturen und Virtualisierungstechnologien
• Fundierte IT-Security-Kompetenzen in den Bereichen Firewall, Datensicherheit und Netzwerkmanagement
• Hohe Eigeninitiative, Neugier und Offenheit, kontinuierlich Neues zu lernen
• Ausgeprägte Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie Flexibilität für vielseitige Herausforderungen
• Teamorientierte und hilfsbereite Persönlichkeit mit Freude an der Kommunikation und am täglichen Kundenkontakt

In dieser Rolle gestaltest du ein selbständiges und flexibles Aufgabengebiet im Bereich Informationssicherheit und Analyse und trägst aktiv dazu bei, Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu minimieren. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner fachlichen und methodischen Kompetenzen und nutzt optimale Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um am Puls aktueller Sicherheitstrends zu bleiben. Dabei analysierst du sicherheitsrelevante Informationen, leitest geeignete Massnahmen ab und unterstützt so fundierte Entscheidungen.

• Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen auf Kundensystemen gehören zu deinem Alltag

• Durch gezieltes Threat Hunting erkennst du potenzielle Bedrohungen frühzeitig

• Du führst die Initial-Triage sowie vertiefte Analysen inklusive Response Actions durch

• Kritische Incidents werden von dir professionell eskaliert und mit Kunden abgestimmt

• Mitarbeit bei Changemanagement-Aufgaben sowie der Weiterentwicklung unserer Services

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik sowie idealerweise 3–5 Jahre Erfahrung im SIEM-, SOC- oder Security Monitoring-Umfeld

• Erfahrung mit Netzwerk- und Systemsicherheits-Tools, insbesondere SIEM, EDR und ähnlichen Technologien

• Komplexe Problemstellungen löst du strukturiert und mit hoher Eigeninitiative, zudem bringst du Bereitschaft für Pikett-Dienst (7x24) mit

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle als Fachkraft IT Benutzerunterstützung übernimmst du eine vielseitige Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum in einem modernen, professionellen Umfeld. Du verantwortest die zuverlässige Unterstützung der Anwender:innen und trägst dazu bei, dass IT-Systeme reibungslos genutzt werden können. Dabei arbeitest du eng mit Kolleg:innen zusammen, um Herausforderungen effizient zu lösen und nachhaltige Verbesserungen umzusetzen. Du profitierst von attraktiven Rahmenbedingungen, welche Komfort im Alltag, Entwicklungsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Diese Position bietet dir die Chance, deine Fachkompetenz gezielt einzubringen und kontinuierlich auszubauen.

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level Support bei IT-Anfragen und Störungen.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und betreust Du Windows-Clients inklusive benötigter Client- und Systemsoftware.
• Als Fachkraft IT Benutzerunterstützung übernimmst Du Betrieb, Wartung und Monitoring der Windows-Server-Umgebung sowie der Netzwerkinfrastruktur.
• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und treibst Optimierungen im laufenden Betrieb voran.
• In dieser Rolle betreust und begleitest Du die lernende Person fachlich in ihrer Ausbildung.
• Du erstellst und pflegst GxP-konforme Dokumentationen für Systeme und Prozesse.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Freude daran, Lernende auszubilden und fachlich wie persönlich zu begleiten
• Ausgeprägte Teamorientierung sowie ein professioneller, kundenorientierter Auftritt
• Praxis­erprobte Erfahrung im Betreiben und Betreuen von IT-Infrastrukturen
• Strukturierte Arbeitsweise mit sicherer Priorisierung und hoher Selbstständigkeit
• Rasche Auffassungsgabe und Motivation, auch komplexe Aufgaben analytisch zu lösen

In dieser Rolle als IT Supportfachperson übernimmst du eine vielseitige Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem modernen, professionellen Umfeld. Du verantwortest den reibungslosen IT-Betrieb, unterstützt Anwender:innen kompetent und trägst mit deinem Fachwissen dazu bei, Prozesse entlang der gesamten Wertstromkette optimal zu unterstützen. Du arbeitest eng mit einem aufgestellten, kollegialen Team zusammen, in dem eine gelebte Du-Kultur, flache Hierarchien und regelmässiger Austausch den Arbeitsalltag prägen. Dabei profitierst du von zeitgemässen Arbeitsbedingungen mit modernen Arbeitsplätzen, komfortabler Infrastruktur sowie attraktiven Mitarbeitendenvergünstigungen und mitarbeiterorientierten Sozialversicherungsleistungen. Zudem ermöglichen dir mindestens fünf Wochen Ferien und ein wertschätzendes Umfeld, dich persönlich und fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level Support bei technischen Anliegen.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und verteilst du Client- und Systemsoftware auf Windows-Clients (Windows 10/11).
• Du betreibst, wartest und überwachst die Windows-Server-Umgebung (bis Server 2022) sowie die Netzwerkinfrastruktur.
• In dieser Rolle wirkst du aktiv in IT-Projekten mit und treibst Optimierungen im laufenden Betrieb voran.
• Als IT Supportfachperson betreust und begleitest du die lernende Person fachlich in ihrer Ausbildung.
• Du erstellst und pflegst GxP-konforme Dokumentationen sorgfältig und strukturiert.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation bzw. nachgewiesene Berufserfahrung
• Freude daran, Lernende anzuleiten und in ihrer Ausbildung zu begleiten
• Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
• Praxis­erprobte Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastruktur
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Prioritäten
• Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, sich engagiert in komplexe Aufgaben einzuarbeiten

In dieser Rolle übernimmst du die ganzheitliche Betreuung und Administration der IT-Systemlandschaft und sorgst dafür, dass alle Anwendungen zuverlässig und performant laufen. Du verantwortest die Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst eine hohe Servicequalität sicher. Zudem planst und realisierst du Infrastrukturprojekte, wie beispielsweise Systemupdates, Migrationen oder Erweiterungen, und bringst dabei deine Expertise in die technische Konzeption ein. Du überwachst die bestehende Systemumgebung, optimierst Prozesse und setzt Sicherheits- und Compliance-Vorgaben konsequent um. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und deine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung trägst du massgeblich zu einer stabilen, modernen und zukunftsfähigen IT-Umgebung bei.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Endanwender und führst Anwenderschulungen durch
• In dieser Rolle steuerst Du Ein-, Austritts- und Transferprozesse und verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte
• Du betreust und entwickelst die Arbeitsplatzumgebung weiter und setzt definierte ICT-Standards um
• Als IT-Systembetreuung und Administration verwaltest, beschaffst und inventarisierst Du IT-Assets wie Clients, Mobile Devices und Peripheriegeräte
• Du unterstützt den Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Servern, Netzwerk, Backup und grundlegenden Security-Themen
• In dieser Rolle arbeitest Du in IT-Projekten mit und dokumentierst Systeme, Prozesse und Supportfälle strukturiert

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Microsoft-Server- und Client-Systemen (u. a. Windows Server, Windows 11)
• Gute und praxiserprobte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Entra ID
• Routine im Endpoint- und Client-Management, z. B. in den Bereichen Softwareverteilung und Patch-Management
• Fundiertes Grundwissen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie solides Verständnis zentraler IT-Security-Grundlagen
• Effiziente, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung der IT-Benutzer und stellst sicher, dass Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze stabil, sicher und effizient funktionieren. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen, unterstützt bei Anfragen rund um Hardware, Software und Zugriffsrechte und sorgst für eine klare Dokumentation der IT-Prozesse. Zudem planst und realisierst du Anpassungen und Erweiterungen der Systemlandschaft in enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen. Du bringst dabei deine Erfahrung ein, um bestehende Lösungen zu optimieren und neue Technologien zielgerichtet einzuführen. Durch dein proaktives Handeln trägst du wesentlich dazu bei, den reibungslosen IT-Betrieb und eine hohe Servicequalität für alle Benutzer sicherzustellen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für Endanwender und führst Anwenderschulungen durch.
• In dieser Rolle verantwortest du Ein-, Austritts- und Transferprozesse sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
• Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung und Systeme betreust und optimierst du die Arbeitsplatzumgebung und setzt definierte ICT-Standards um.
• Du verwaltest, beschaffst und inventarisierst IT-Assets wie Clients, Mobile Devices und Peripheriegeräte.
• In dieser Rolle unterstützt du den zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur inklusive Server, Netzwerk, Backup und grundlegender Security-Themen.
• Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und dokumentierst Systeme, Prozesse sowie Supportfälle strukturiert.

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld mit relevanter Berufserfahrung
• Mehrjährige Praxis mit Microsoft-Server- und Client-Systemen (Windows Server, Windows 11)
• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive und Entra ID
• Erfahrung im Endpoint- und Client-Management, zum Beispiel in Softwareverteilung und Patch-Management
• Solides Netzwerk-Grundwissen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie Verständnis wichtiger IT-Security-Grundlagen
• Strukturierte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft 365, Windows, Citrix und Netzwerkumgebungen.
• In dieser Rolle analysierst und priorisierst du Incidents und Service Requests und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Als Fachkraft IT-Benutzerservice wirkst du an der Weiterentwicklung und Stabilisierung unserer Cloud- und Workplace-Infrastrukturen mit.
• Du übernimmst die Mitarbeit und perspektivisch die Verantwortung für Teilprojekte wie Migrationen, Rollouts und Cloud-Transformationen.
• In dieser Rolle koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Kunden, internen Teams sowie Software- und Hardwarelieferanten.
• Du dokumentierst Lösungen, gestaltest Support-Prozesse und die Wissensdatenbank aktiv mit und unterstützt bei Produkteevaluationen sowie technischen Kundenberatungen.

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) in einer professionellen Umgebung
• Fundierte Praxis mit Microsoft-Technologien wie Windows Client/Server, Microsoft 365, Exchange und Teams
• Gute Kenntnisse im Cloud-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Citrix
• Solides Grundverständnis von Netzwerken, Security-Themen und modernen IT-Infrastrukturen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Anspruch, nachhaltige statt reine Quick-Fix-Lösungen zu finden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern

• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Voice- und Netzwerklösungen wie Videoüberwachung, WLAN und Telefonanlagen

• Du führst Servicearbeiten im Schwachstrombereich aus

• Du bearbeitest Offerten und erledigst Materialbestellungen

• Du erstellst kleinere Bauprojekte und Vorausmassen

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Elektroinstallateur EFZ, Telematiker EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst Erfahrung in Telematik, Schwachstrom, ICT-/Netzwerk- oder Glasfaserinstallationen mit – von Vorteil

• Du überzeugst mit Qualitätsdenken, Sozialkompetenz und Durchsetzungsvermögen

• Du arbeitest selbständig, bist offen, kommunikativ und engagiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift