1122 IT - System Administration in Stein AR

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Du möchtest mehr als Systeme verwalten? Dann bring deine Ideen in eine IT-Umgebung ein, in der Stabilität, Automatisierung und moderne Architektur zusammenspielen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die unterschiedliche Infrastrukturkomponenten versteht, intelligent miteinander verbindet und den Betrieb zukunftsorientiert weiterentwickelt.

• Gestaltung und Weiterentwicklung leistungsfähiger IT-Plattformen über On-Premises- und Cloud-Umgebungen hinweg

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Servern, Netzwerkdiensten, Verzeichnisdiensten und zentralen IT-Services

• Weiterentwicklung von Virtualisierungs- und Container-Plattformen

• Standardisierung technischer Abläufe und Automatisierung manueller Betriebsprozesse

• Aufbau aussagekräftiger Monitoring-, Logging- und Alerting-Konzepte

• Umsetzung von Lifecycle-, Patch- und Configuration-Management

• Technische Leitung oder Mitarbeit bei Infrastrukturmodernisierungen und Systemmigrationen

• Analyse von Performance-Problemen sowie nachhaltige Beseitigung von Systemengpässen

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Plattformen

• Breites technisches Verständnis für Server, Netzwerke, Betriebssysteme und Cloud-Dienste

• Kenntnisse in Virtualisierung, Backup-Konzepten und IT-Security

• Erste oder vertiefte Erfahrung mit PowerShell, Ansible, Terraform oder ähnlichen Automatisierungslösungen

• Verständnis für hochverfügbare Systeme, standardisierte Deployments und saubere Betriebsprozesse

• Eigeninitiative, vernetztes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Du möchtest technische Probleme lösen, Anwender kompetent unterstützen und dafür sorgen, dass der IT-Alltag reibungslos funktioniert? In dieser Funktion bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und unterstützt Kunden bei Störungen und Serviceanfragen. Du verbindest deine technischen Kenntnisse mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und sorgst durch eine strukturierte Bearbeitung und verständliche Kommunikation für eine positive Supporterfahrung.

• Entgegennahme eingehender Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets sowie Durchführung erster technischer Analysen

• Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Störungen und Service Requests im 1st-Level-Support

• Unterstützung bei Fragen rund um Microsoft 365 und Windows-Arbeitsplatzumgebungen

• Laufende Information der Kunden über den Bearbeitungsstand und die nächsten Schritte

• Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexeren technischen Problemen

• Koordination der weiteren Störungsbehebung und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Übergabe

• Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Kundendokumentationen sowie Dokumentation der Lösungswege

• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Supportabläufen und Wissensdatenbanken

• Übernahme von Pikettdiensten gemäss Einsatzplanung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik EFZ

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support / System Administration

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Workplaces, idealerweise in Azure Cloud Umgebung

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Grundkenntnisse in ITIL-Prozessen und im strukturierten Incident- und Service-Request-Management sind ein Plus

• Führerausweis der Kategorie B

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für die Konzeption und Umsetzung moderner Lösungen im Microsoft-365-Umfeld wird eine technisch versierte und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht. Du entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Anwendungen und digitale Arbeitsprozesse auf Basis von SharePoint Online, Microsoft Teams und der Power Platform.

• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen sowie Konzeption und Umsetzung von Microsoft-365-Lösungen

• Entwicklung und Weiterentwicklung von Anwendungen mit SharePoint Online, Teams und der Power Platform

• Umsetzung von Automatisierungen und Geschäftsanwendungen mit Power Automate und Power Apps

• Vereinfachung komplexer Anforderungen und Erstellung nachvollziehbarer technischer Dokumentationen

• Zusammenarbeit mit Kunden, Softwareentwicklern und technischen Fachpersonen in agilen Projektteams

• Beratung von Kunden sowie Unterstützung bei Workshops und der Einführung neuer Lösungen

• Abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatikstudium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

• Erfahrung in der Umsetzung und Beratung von Microsoft-365-Projekten

• Gute Kenntnisse in SharePoint Online aus Administrations- oder Umsetzungssicht

• Erfahrung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere Power Apps und Power Automate

• Kenntnisse in PowerShell, Microsoft Graph API und Schnittstellen sind von Vorteil

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen wird eine technisch versierte Fachperson gesucht. Du betreust Server- und Netzwerksysteme in Kundenumgebungen sowie in der Cloud und wirkst an nationalen und internationalen IT-Projekten mit.

• Mitarbeit bei nationalen und internationalen IT-Projekten

• Betrieb, Überwachung und Erweiterung von Server- und Netzwerkinfrastrukturen bei Kunden sowie in Cloud-Umgebungen

• Weiterentwicklung bestehender IT-Services und Cloud-Angebote

• Mitarbeit bei technischen Architekturentscheidungen mit Fokus auf Sicherheit, Verfügbarkeit und zuverlässigen Betrieb

• Überwachung der Systeme und Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

• Abgeschlossene Informatiklehre oder eine vergleichbare Ausbildung

• Sehr gute Kenntnisse in Virtualisierung mit VMware oder Hyper-V sowie in Backup-Systemen

• Gute Kenntnisse in Microsoft Exchange oder Exchange Online

• Sehr gute Kenntnisse in Linux und Windows Server

• Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS, Azure, GCP und Microsoft 365

• Fundierte Netzwerkkenntnisse in TCP/IP, WAN/LAN, Routing, Switching, VLANs und Firewalls sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für die Planung, Umsetzung und den Betrieb anspruchsvoller Netzwerkinfrastrukturen wird eine erfahrene Fachperson gesucht. Du arbeitest an modernen LAN- und WAN-Lösungen, entwickelst Automatisierungen weiter und sorgst für einen zuverlässigen Netzwerkbetrieb in einem technisch anspruchsvollen Umfeld.

• Konzeption und Umsetzung komplexer Netzwerkarchitekturen auf Layer 2 und Layer 3

• Mitarbeit an neuen Netzwerkkonzepten sowie Betreuung bestehender Infrastrukturen

• Entwicklung und Betrieb von Lösungen zur Netzwerkautomatisierung

• Analyse und Behebung technischer Störungen im laufenden Betrieb

• Übernahme von Pikett-Einsätzen im 7x24-Betrieb

• Schulung und technische Unterstützung von internen Teams, Field Support und Kunden

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ, HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Netzwerkbereich

• Fundierte Kenntnisse in LAN- und WAN-Netzwerken sowie den zugehörigen Protokollen

• Erfahrung in der Netzwerkautomatisierung, idealerweise mit Python und Ansible

• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Neues zu lernen

• Gute Organisations- und Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Microsoft-Workplace-Umgebungen wird eine erfahrene Fachperson gesucht. Du betreust hybride Systemlandschaften, optimierst Sicherheitskonfigurationen und entwickelst Standards für die Geräteverwaltung und den sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen weiter.

• Weiterentwicklung und Betrieb bestehender Microsoft-Intune-Standards

• Umsetzung von Conditional Access, Security Baselines und Hardening-Massnahmen

• Betreuung und Optimierung komplexer Microsoft-365-Umgebungen

• Integration von On-Premises-Systemen und Cloud-Diensten

• Mitarbeit an Managed Services im Bereich Endpoint Management und IT-Security

• Analyse bestehender Kundenumgebungen sowie Zusammenarbeit mit internen Cloud- und Collaboration-Teams

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer in On-Premises- und hybriden Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in hybriden IT-Infrastrukturen

• Fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Intune

• Erfahrung mit Microsoft-365-Security, Conditional Access und Endpoint Hardening

• Kenntnisse in PowerShell, Graph API oder Terraform zur Automatisierung

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gute Deutschkenntnisse

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

Für die Betreuung und Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Umgebung wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht. Du kümmerst dich um die Administration zentraler Cloud-Dienste, optimierst bestehende Standards und unterstützt bei technischen Fragestellungen rund um die Microsoft-Arbeitsplatzumgebung.

• Konfiguration und Administration von Exchange Online, SharePoint Online, Intune und Microsoft Teams

• Weiterentwicklung und Optimierung interner Konzepte und Standards für Microsoft 365

• Sicherstellung der Sicherheit und Compliance der M365-Umgebung

• Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd-Level-Support

• Zusammenarbeit mit weiteren IT-Teams und internen Fachbereichen

• Abgeschlossene Informatikausbildung auf Stufe EFZ, HF oder FH

• Erfahrung in der Administration von Microsoft-365-Diensten

• M365-Zertifizierungen sind von Vorteil

• Kenntnisse in Citrix, FSLogix, PowerShell oder Cloud Identity sind ein Plus

• Selbstständige Problemlösung und proaktive Optimierung bestehender Systeme

• Freude am Kundenkontakt, gute Deutschkenntnisse und Führerausweis

Unser Rocken Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.

Für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen IT-Infrastruktur wird eine engagierte Fachperson gesucht, die sich mit Microsoft-Technologien, Cloud-Services und IT-Sicherheit auskennt. Du betreust eine hybride Umgebung und wirkst bei technischen Verbesserungen sowie bei der Weiterentwicklung der bestehenden Systeme mit.

• Betrieb und Weiterentwicklung der hybriden IT-Infrastruktur mit On-Premises-Systemen und Microsoft Azure

• Betreuung von Windows Server, Netzwerk, Microsoft 365 und Backup-Lösungen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der IT-Security

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten sowie Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen

• Zusammenarbeit mit dem IT-Team und den internen Fachbereichen

• Abgeschlossene Informatikausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe FA, HF oder FH

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion; auch motivierte Juniors sind willkommen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure, Netzwerken und Routing sowie IT-Security

• Erfahrung im IT-Projektmanagement von Vorteil

• Vernetztes Denken und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

In dieser Funktion sorgst du für einen zuverlässigen IT-Betrieb und unterstützt Kunden bei technischen Anliegen. Du bearbeitest Supportanfragen, koordinierst die notwendigen Massnahmen und stellst sicher, dass Störungen effizient behoben werden. Dabei arbeitest du mit modernen Microsoft-Technologien sowie Virtualisierungs- und Sicherheitslösungen und bist eine wichtige Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende.

• Unterstützung bei Problemen mit Microsoft Windows Server und Client, Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewalls

• Entgegennahme, Analyse und Koordination eingehender Supportanfragen von Kunden

• Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

• Kommunikation mit Kunden und internen Fachpersonen zur zielgerichteten Lösung technischer Herausforderungen

• Priorisierung von Anfragen und Koordination der erforderlichen Bearbeitungsschritte

• Kenntnisse in Microsoft Windows Server und Client sowie Microsoft 365

• Erfahrung oder Grundkenntnisse mit VDI-Lösungen wie Citrix, VMware Horizon oder Remote Desktop Services (RDS)

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Support oder mehrjährige praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Grundkenntnisse im Bereich Firewall und IT-Sicherheit

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse