153 IT - System Administration in Ziegelbruecke

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Lohn
Pensum
Position
decore

Routing & Switching Engineer (m/w/d)

Brugg
Ort
90'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
WLAN
Firewall
IT-Netzwerk
VLAN
DNS
Routing
545085 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Rolle

Stabile Netzwerke fallen erst auf, wenn sie fehlen. Als Routing & Switching Engineer sorgst Du dafür, dass genau das nicht passiert. Komplexe LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen sind Dein Terrain, und dynamisches Routing mit Border Gateway Protocol (BGP) und OSPF beherrschst Du souverän. Hier zählt Deine technische Tiefe, denn Du gestaltest Sicherheit und Verfügbarkeit aktiv mit.

Verantwortung

  • Du planst LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen, baust sie auf und betreibst sie zuverlässig.

  • Bei hartnäckigen Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support wertest Du Logs, Traces und Packet Captures aus und findest die Ursache.

  • Du entwickelst Firewall-Regelwerke weiter, schärfst Security Policies und segmentierst das Netzwerk konsequent.

  • Des Weiteren konfigurierst Du OSPF und BGP, betreibst VPN-Verbindungen für Standorte und Remote-Zugriffe und sicherst das Failover ab.

  • Changes, Firmware-Upgrades und Migrationen setzt Du sorgfältig um und integrierst neue Systeme in die bestehende Architektur.

  • Zudem verbesserst Du Monitoring, Alerting und Netzwerkdokumentation laufend.

Qualifikationen

  • Mit mind. 3 Jahren Erfahrung im Network Engineering bringst Du ein solides Fundament mit.

  • Du beherrschst TCP/IP und Subnetting sowie IPv4 und IPv6 aus dem Effeff.

  • VLANs, Trunking, STP/RSTP und Link Aggregation setzt Du routiniert in der Praxis ein.

  • Darüber hinaus kennst Du Dich mit NAT, ACLs, DHCP, DNS und Zertifikaten bestens aus.

  • Redundanz und Hochverfügbarkeit verstehst Du ebenso gut wie Least Privilege und sichere Netzwerkzonen.

  • Zudem gehst Du Probleme methodisch an und analysierst mit Wireshark und weiteren Diagnosetools bis auf Protokollebene.

Benefits

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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Coaching und Mentoring
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Offene Unternehmenskultur
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Internationales Umfeld
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

Professional System Engineer 80-100% (m/w/d)

Zürich, St. Gallen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT-Cloudlösungen
Citrix
529433 Kopieren Kopiert
02.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Psychische Gesundheit ist ein Thema, das uns alle betrifft. Unser Rocken Partner ist ein psychiatrischer Versorgungsbetrieb mit breitem Behandlungsspektrum – von der Akutversorgung über therapeutische Angebote bis hin zu langfristigen Betreuungsformen. Der Fokus liegt auf einer ganzheitlichen, patientenzentrierten Versorgung in verschiedenen Fachbereichen wie Erwachsenen-, Kinder- und Jugendpsychiatrie sowie spezialisierter Alters- und Forensischer Psychiatrie. Ergänzt wird das Angebot durch geschützte Wohn- und Arbeitsangebote. Die interdisziplinäre Zusammenarbeit ist zentral: Ärzte, Pflegefachpersonen, Psychologen, Therapeuten und Sozialpädagogen arbeiten eng vernetzt. Fachwissen und Empathie gehen Hand in Hand. Hier kannst du deine Expertise in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen und echten Unterschied im Leben von Menschen bewirken. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden? Unser Rocken Partner sucht Verstärkung für verschiedene Fachbereiche.

Verantwortung

  • Du verantwortest anspruchsvolle Aufgaben im ICT System Engineering und begleitest die Einführung moderner Technologien wie Cloud und Modern Workplace.

  • Du bearbeitest und analysierst Incidents, Problems und Changes im 2nd-Level-Support und sorgst für nachhaltige Lösungen.

  • Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst passende Lösungskonzepte und übernimmst die Projektleitung bei deren Umsetzung.

  • Du optimierst bestehende Systeme und Prozesse und bringst neue Technologien gezielt in die bestehende IT-Infrastruktur ein.

  • Du unterstützt den laufenden Betrieb und übernimmst regelmässig Aufgaben im Pikettdienst.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in ICT System Engineering, Automatisierung und Projektleitung mit.

  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Microsoft-, Citrix- und MDM-Umfeld.

  • Du verfügst über ein ausgeprägtes Interesse an neuen Technologien, Cloud-Lösungen und der digitalen Transformation.

  • Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert und überzeugst durch ein ausgeprägtes technisches Verständnis.

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

System Engineer – Infrastructure (m/w/d)

Winterthur
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit
Anstellungsart
Windows Server Administration
IT-Netzwerk
Netzwerk
Server
Windows Client / Server
IT System Engineering
IT Network Administration
530563 Kopieren Kopiert
02.10.2026
recruiter
Dani Camoes
Talent Sourcing Manager

Über

Von der Pflanze bis zur perfekt gerüsteten Zutat – unser Rocken Partner verbindet Landwirtschaft mit moderner Lebensmittelverarbeitung. Das Unternehmen baut Salate und Gemüse an, verarbeitet sie zu verzehrfertigen Produkten und beliefert Gastronomie, Detailhandel sowie Lebensmittelindustrie. Frische, Qualität und kurze Wege stehen im Mittelpunkt. Die Produktpalette reicht von Bio-Erzeugnissen über Convenience-Lösungen bis zu massgeschneiderten Industrie-Zutaten. Nachhaltigkeit wird gelebt: biologischer Anbau, schonende Ressourcennutzung, ökologische Verpackungen und Energie aus nicht-fossilen Quellen gehören zum Standard. Das Team arbeitet mit Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein – vom Feld bis zur Auslieferung. Bist du bereit, Teil dieser Wertschöpfungskette zu werden? Unser Rocken Partner sucht Menschen, die Frische mit Engagement verbinden möchten.

Verantwortung

  • Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Betriebs sowie Weiterentwicklung der Server-, Client- und Netzwerkumgebung

  • Planung, Installation und Lifecycle-Management von Servern, Clients, mobilen Geräten und Peripherie

  • Betreuung der Endanwender sowie Koordination externer IT-Partner

  • Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten sowie technischen Infrastrukturvorhaben

  • Unterstützung bei IT-Security, Schulungen und regelmässigen Pikettdiensten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

  • Gute Kenntnisse in Windows, Server-Systemen, Netzwerken und Client-Infrastrukturen

  • Erfahrung mit moderner Hardware, mobilen Endgeräten und gängigen Business-Applikationen

  • Ausgeprägtes Organisationstalent, technisches Verständnis und eigenständige Arbeitsweise

  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

decore

Servicetechniker Medizintechnik (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Elektronik
Medizintechnik
Elektrotechnik
Instandhaltung
547815 Kopieren Kopiert
08.10.2026
recruiter
Bini Konxheli
Consultant

Verantwortung

  • Inspektionen, Wartung und Reparaturen: Durchführung von Inspektionen, Wartungsarbeiten und Reparaturen an medizintechnischen Geräten und Systemen unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorgaben
  • Benutzerunterstützung: Unterstützung der Anwender bei der Bedienung der Geräte sowie schnelle Hilfe bei der Behebung von Störungen
  • Sicherheitsstandards: Sicherstellung, dass alle Arbeiten im Einklang mit den geltenden Sicherheitsstandards und -richtlinien durchgeführt werden
  • Wartungsplanung: Planung und Organisation regelmässiger Wartungsintervalle und Überprüfungen zur Gewährleistung der Gerätefunktionalität
  • Schulung: Schulung und Einweisung des Personals in die ordnungsgemäße Bedienung und Pflege der medizintechnischen Geräte

Qualifikationen

  • Ausbildung: Abgeschlossene technische Grundausbildung als Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung: Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik oder im Krankenhausumfeld ist von Vorteil
  • Fähigkeiten: Technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu analysieren und effektiv zu lösen
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Coaching und Mentoring
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
decore

Network Security Engineer (m/w/d)

Winterthur
Ort
90'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
WLAN
Firewall
IT-Netzwerk
VLAN
DNS
Routing
545084 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Durim Ibrahimi
Performance Manager

Über

Unser Rocken Partner steht für ausgewählte Unternehmen, die bei der Besetzung ihrer Schlüsselpositionen auf eine exklusive Zusammenarbeit mit Rocken setzen. Die hier publizierten Stellen werden im Rahmen eines Exklusivmandats betreut und sind teilweise nicht auf dem öffentlichen Stellenmarkt ausgeschrieben.

Hinter den Vakanzen stehen etablierte Schweizer Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen, die gezielt nach qualifizierten Fach- und Führungskräften suchen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern kennen wir nicht nur die Anforderungen der jeweiligen Position, sondern auch das Unternehmen, das Arbeitsumfeld und die Rahmenbedingungen.

Damit erhältst Du Zugang zu spannenden Karrieremöglichkeiten aus unserem Hidden-Stellenmarkt und zu Positionen, die Dir über klassische Stellenplattformen möglicherweise nicht begegnen würden.

Rolle

Stabile Netzwerke fallen erst auf, wenn sie ausfallen. Als Network Security Engineer sorgst Du dafür, dass es gar nicht so weit kommt. Du gestaltest komplexe LAN-, WAN- und WLAN-Infrastrukturen und bringst Dein Know-how im Routing mit dem Border Gateway Protocol (BGP) gezielt ein. Bei hartnäckigen Störungen bist Du die Person, die bis auf Paketebene geht. So prägst Du die Sicherheit und Verfügbarkeit der gesamten Netzwerkarchitektur.

Verantwortung

  • Du planst, implementierst und betreibst Switches, Router, Firewalls und VPN-Gateways in LAN-, WAN- und WLAN-Umgebungen.

  • Dynamische Routing-Protokolle wie OSPF und BGP setzt Du um und optimierst sie laufend.

  • Bei komplexen Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support gehst Du mit Logs, Traces und Packet Captures den Ursachen auf den Grund.

  • Du entwickelst Firewall-Regelwerke, Security Policies und Netzwerksegmentierungen weiter.

  • Des Weiteren stellst Du Redundanz, Failover und Performance sicher und integrierst neue Systeme und Services in die bestehende Architektur.

  • Zudem verantwortest Du Changes, Migrationen und Firmware-Upgrades und entwickelst Monitoring sowie Dokumentation weiter.

Qualifikationen

  • Du bringst mind. 3 Jahre fundierte Erfahrung im Network Engineering mit.

  • TCP/IP, IPv4/IPv6 und Subnetting beherrschst Du ebenso sicher wie VLAN, STP/RSTP, Trunking und Link Aggregation.

  • Mit Firewalls, NAT, ACLs sowie Site-to-Site- und Remote-Access-VPN kennst Du Dich praktisch aus.

  • Du verfügst über solides Wissen in DNS, DHCP und Zertifikats-Handling und verstehst Konzepte wie Least Privilege, sichere Netzwerkzonen und Hochverfügbarkeit.

  • Darüber hinaus analysierst Du Probleme systematisch bis auf Protokoll- und Paketebene, etwa mit Wireshark.

  • Zudem hast Du praktische Erfahrung mit dynamischen Routing-Protokollen wie OSPF.

Benefits

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Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flache Hierarchien
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Coaching und Mentoring
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Offene Unternehmenskultur
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Internationales Umfeld
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

IT Support Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Firewall
VPN
NAS
Firewall
Windows Server Administration
1st Level Support
2nd Level Support
Windows Client / Server
543221 Kopieren Kopiert
28.09.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Über

Wie entstehen Räume, die bewegen und bleiben? Unser Rocken Partner ist in der Architektur tätig und verbindet konzeptionelle Stärke mit gestalterischer Präzision. Mit Studios an zwei Standorten realisiert das Buero anspruchsvolle Projekte – von kulturellen Bauten über Wohnanlagen bis hin zu städtebaulichen Interventionen. Dabei steht der durchdachte Entwurf im Mittelpunkt: Jedes Projekt wird von der ersten Skizze bis zur Umsetzung mit hohem Anspruch begleitet. Die Arbeitsweise ist kollaborativ und interdisziplinär. Hier arbeiten Architektinnen und Architekten, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und gestalten wollen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen den Alltag. Bist du bereit, an Projekten mitzuwirken, die Massstäbe setzen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

  • Du übernimmst die IT-Systembetreuung und koordinierst eigenständig internen sowie externen IT-Support.
  • In dieser Rolle bearbeitest du First- und Second-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem und sicherst einen reibungslosen Betrieb.
  • Als IT-Systembetreuung und Benutzerservice verwaltest du den Gerätebestand, nimmst Installationen vor und führst kleinere Hardwarearbeiten durch.
  • Du administrierst Windows-Server, NAS-Systeme und Security-Komponenten wie Firewall, Virenschutz und Richtlinien.
  • In dieser Rolle betreust du VPN-Anbindungen, Backup-Administration sowie Monitoring von Servern und Netzwerken.
  • Du berichtest regelmässig an die zuständigen Führungskräfte und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des IT-Supports mit.

Qualifikationen

  • Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Weiterbildung im IT-Bereich) oder bringst vergleichbare IT-Praxis aus einem Quereinstieg mit.
  • Du kennst dich im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere im Client-Server-Betrieb und im Umgang mit dem Hyper-V-Manager.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Internet-Umfeld sowie im Umgang mit Microsoft-Office-Produkten.
  • Deine Arbeitsweise ist selbstständig, exakt und von hoher Dienstleistungsorientierung sowie einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität geprägt.
  • Du kommunizierst stilsicher in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.
  • Du überzeugst durch hohe interkulturelle Kompetenz und eine adressatengerechte, klare Kommunikation.
decore

Microsoft 365 & Workplace Support Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
535623 Kopieren Kopiert
14.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Wie klingt guter Schallschutz? Unser Rocken Partner ist eine führende Ingenieurunternehmung mit Fokus auf Akustik, Bauphysik, Energie und Brandschutz. Das Unternehmen entwickelt zukunftsfähige Lösungen für anspruchsvolle Bauprojekte – von der Planung bis zur Umsetzung. Als Spezialist berätst du Bauherren und Planer in allen akustischen und bauphysikalischen Fragestellungen. Du erarbeitest massgeschneiderte Konzepte, begleitest Projekte von der Analyse bis zur Abnahme und sorgst dafür, dass Bauwerke höchsten Standards entsprechen. Dabei arbeitest du interdisziplinär und bringst dein Fachwissen gezielt ein. Das Team setzt auf Eigenverantwortung, fachlichen Austausch und nachhaltige Denkweise. Innovation und Qualität prägen die tägliche Arbeit. Bereit, Bauwerke für kommende Generationen mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen

  • Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen

  • Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt

  • Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen

Qualifikationen

  • Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support

  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen

  • Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen

decore

ICT System Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
545828 Kopieren Kopiert
06.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

IT funktioniert dann besonders gut, wenn Support, Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen. Du übernimmst in dieser Position eine vielseitige Rolle zwischen Anwendersupport, Systemadministration und Business-IT und sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig arbeiten können und technische Themen nicht liegen bleiben.

Verantwortung

Support & Workplace

  • Du stellst eine zuverlässige Anlaufstelle für IT-Support und Benutzeranfragen dar.

  • Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

  • Du begleitest On- und Offboardings und stellst die notwendigen Berechtigungen und Zugänge bereit.

Systems & Business Applications

  • Du betreust Netzwerkkomponenten, Kassensysteme und Business-Applikationen im laufenden Betrieb.

  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Systeme.

  • Du wirkst an Verbesserungen bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen mit.

Coordination & Operations

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und behältst Tickets sowie offene technische Themen im Blick.

  • Du analysierst wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen.

  • Du dokumentierst technische Lösungen und sorgst für nachvollziehbare Abläufe im IT-Betrieb.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

  • Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit.

  • Du kennst dich mit IT-Support, Benutzeradministration, Endgeräten und Netzwerken aus.

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365.

  • Du hast idealerweise Berührungspunkte mit ERP-, Kassen- oder Business-Systemen.

  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und gibst dich nicht mit oberflächlichen Fehlerbehebungen zufrieden.

  • Du kommunizierst verständlich und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.

decore

Junior IT System Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
545827 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.

  • Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

  • Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.

  • Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.

  • Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.

  • Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

  • Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.

  • Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.

  • Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.

  • Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.

  • Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

  • Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.

  • Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.

decore

Leitung IT Support (m/w/d)

Wallisellen
Ort
80 - 100%
Pensum
Teilzeit, Vollzeit
Anstellungsart
Führung
Organisationsfähigkeit
538891 Kopieren Kopiert
22.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wer prägt die Zukunft inklusiver Bildung? Unser Rocken Partner ist eine führende Hochschule im Bereich Heilpädagogik und Sonderpädagogik. Mit Studiengängen in Schulischer Heilpädagogik, Logopädie, Psychomotoriktherapie und Gebärdensprachdolmetschen bildet die Institution Fachkräfte aus, die echten Unterschied machen. Das Tätigkeitsfeld umfasst Lehre, Forschung und Dienstleistungen – von der Heilpädagogischen Früherziehung bis zur beruflichen Inklusion. Multiprofessionelle Teams arbeiten an praxisnahen Projekten und entwickeln innovative Ansätze für die gesellschaftliche Teilhabe. Die Arbeitsweise ist geprägt von wissenschaftlicher Expertise, ethischem Anspruch und dem Fokus auf nachhaltige Entwicklung. Hier werden Theorie und Praxis sinnvoll verknüpft. Bereit für eine Tätigkeit mit echtem Impact? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zu vernetzen.

Rolle

Support, der funktioniert – und ein Team, das gemeinsam weiterkommt

ICT-Support bedeutet hier mehr als Tickets abzuarbeiten. Du bist Ansprechperson für unterschiedliche Anwendergruppen, koordinierst das Tagesgeschäft und entwickelst gleichzeitig Strukturen, Prozesse und das Supportteam weiter. Deine Stärke liegt dabei sowohl im persönlichen Kontakt als auch darin, im richtigen Moment selbst mit anzupacken.

Verantwortung

Team & Leadership

  • Du übernimmst die fachliche Führung des ICT-Support-Teams und entwickelst dessen Zusammenarbeit und Know-how weiter.

  • Du sorgst für eine verlässliche Einsatz- und Präsenzplanung und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.

  • Du bringst deine Erfahrung direkt in den 1st Level Support ein und bist für Mitarbeitende, Dozierende und Studierende persönlich erreichbar.

Support & Service

  • Du priorisierst Tickets und Supportfälle, koordinierst Lösungen und leitest komplexere Anliegen gezielt weiter.

  • Du entwickelst die Supportorganisation weiter und optimierst bestehende Prozesse und Abläufe.

  • Du begleitest IT-Arbeitsplätze und Endgeräte bei Einrichtung, Umzug und Inbetriebnahme in Windows- und macOS-Umgebungen.

  • Du koordinierst die Beschaffung von IT-Mitteln von der Bedarfsklärung über die Evaluation bis zur Bestellung.

  • Du unterstützt Anwender bei Audio- und Videotechnik in Sitzungs- und Unterrichtsräumen.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich.

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im ICT-Support sowie erste Erfahrung in der fachlichen Führung eines Teams mit.

  • Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung.

  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows sowie gute Kenntnisse in macOS und iOS.

  • Du bringst idealerweise Erfahrung mit Audio- und Videotechnik in Besprechungs- oder Schulungsumgebungen mit.

  • Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Anwendersupport aus.

  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägtes Organisationsgeschick.

  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Flache Hierarchien
icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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