339 IT - System Administration in Zürich (Kanton)

Gute Beratung beginnt beim Zuhören und endet bei einer Lösung, die im Alltag trägt. Genau dort setzt die Rolle als Low-Code Solution Consultant an. Du übersetzt fachliche Bedürfnisse in tragfähige Konzepte auf der Microsoft Power Platform und setzt diese gemeinsam mit Entwicklung und Engineering um. Technische Tiefe und der direkte Draht zu Menschen gehören für Dich zusammen.

• Du begleitest Kundinnen und Kunden von der Bedarfsanalyse bis zur fertigen Lösung.

• Zudem moderierst Du Business-Analyse-Workshops und zeigst Marketing- und Verkaufsprozesse praxisnah auf.

• Architekturkonzepte entstehen unter Deiner Feder oder gehen zur fachlichen Prüfung über Deinen Tisch.

• Du legst Schnittstellen und Anforderungen gemeinsam mit Fachpersonen fest und reichst Infrastrukturthemen an die System Engineers weiter.

• Die CRM-Umgebung samt zugehöriger Komponenten in Azure richtest Du ein.

• Darüber hinaus hältst Du das Backlog aktuell, organisierst die Scrum-Termine und treibst neue Themen im Lösungsportfolio voran.

• Ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder ein gleichwertiger Werdegang bildet Deine Basis.

• Du berätst seit mehreren Jahren Kundschaft und konzipierst passende Lösungen.

• Im Umgang mit Microsoft 365 (M365), Cloud-Diensten und Dynamics 365 (D365) bist Du geübt.

• Agile Vorgehensmodelle sind Dir aus der täglichen Projektarbeit vertraut.

• Des Weiteren überzeugst Du durch schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes Vorgehen und unternehmerischen Blick.

• Zudem bewegst Du Dich sprachlich sicher im Deutschen und führst englische Fachgespräche ohne Mühe.

• Sicherstellung eines professionellen End-User-Supports und eigenverantwortliches Troubleshooting bei Hard-, Software-, Workplace- und Zugriffsproblemen

• Administration und Betreuung von Microsoft-basierten Arbeitsplatzservices sowie Bereitstellung und Konfiguration von PCs, mobilen Geräten und Peripherielösungen

• Unterstützung des gesamten User Lifecycles von der technischen Bereitstellung beim Eintritt über Changes und Rollouts bis zur geregelten Rückführung beim Austritt

• Optimierung der Supportqualität durch nachvollziehbare Dokumentationen, Wissensmanagement und strukturierte Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen

• Technischer Ausbildungsabschluss im ICT- oder Mediamatik-Umfeld mit fundierter Praxiserfahrung im operativen IT-Support

• Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Intune und Entra ID sowie grundlegendes Know-how in Netzwerken und modernen Client-Infrastrukturen

• Lösungsorientierter und gut organisierter Support Professional mit hoher Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis

• Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Arbeitsalltag; zusätzliche Französischkenntnisse sind willkommen

Als DevOps Engineer Virtualisierung denkst Du Systeme in Code statt in Klickpfaden. Im Zentrum stehen automatisiert ausgerollte Windows Server-Domänen, saubere Architekturen und reproduzierbare Deployments über Ansible. Der Stack reicht vom Hypervisor über Active Directory bis zur Firewall, und Du bewegst Dich auf allen Ebenen sicher. Standards, Automatisierungsgrad und Skalierbarkeit prägst Du aktiv mit.

• Du stellst Domänenumgebungen vollautomatisiert bereit, vom Bootstrap bis zum Rollback

• Du schreibst Playbooks und PowerShell-Module für Provisioning, Patching und wiederkehrende Rollouts

• Hinzu kommt der Betrieb von Virtualisierungsplattformen, Firewall-Clustern und Netzwerksegmenten

• Du entwirfst Systemarchitekturen, die horizontal skalieren und wartbar bleiben

• Backup-, Restore- und Härtungskonzepte setzt Du technisch um und testest sie regelmässig

• Zudem hebst Du den internen Automatisierungsgrad Schritt für Schritt an

• Du beherrschst Windows Server, Verzeichnisdienste, DNS, DHCP und Gruppenrichtlinien fundiert

• Automatisierung mit Ansible, PowerShell oder ähnlichen Werkzeugen gehört zu Deinem Alltag

• Des Weiteren bringst Du Praxis in Virtualisierung, Firewalling, Routing und VLAN-Design mit

• Versionskontrolle, Infrastructure as Code und Pipeline-Logik sind Dir geläufig

• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst sauber und bringst Themen zum Abschluss

• Zudem analysierst Du Ursachen statt Symptome und verständigst Dich mühelos auf Deutsch sowie im technischen Englisch

Netzwerke sind das Rückgrat jeder IT-Landschaft. Als Netzwerk- und Security Engineer:in planst, baust und betreust Du komplexe Datennetzwerke für verschiedene Kunden. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Projektarbeit, Betrieb und Störungsbehebung. Ein eigenes Labor gibt Dir Raum, neue Hardware und Features zu testen und Dich technisch weiterzuentwickeln.

• Du planst, installierst und konfigurierst Netzwerkumgebungen mit Switching, Routing, Wireless und Network Access Control (NAC)

• Du übernimmst Betrieb, Monitoring und Support von Kundennetzwerken

• Des Weiteren analysierst Du Störungen und behebst sie direkt beim Kunden

• Du erstellst Konzepte und hältst Systemdokumentationen aktuell

• Hinzu kommt die Administration von Provider-Anschlüssen

• Zudem testest Du im Labor neue Technologien und baust Dein Know-how gezielt aus

• Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung im Informatikbereich mit

• Weiterbildungen oder Zertifizierungen in den Bereichen Netzwerk und IT-Security runden Dein Profil ab

• Du kennst Dich mit Lösungen gängiger Netzwerk- und Firewall-Hersteller aus, etwa Fortinet

• Erfahrung mit Netzwerkautomation und Orchestrierung, zum Beispiel Python oder Ansible, ist ein Plus

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und kommst im technischen Englisch gut zurecht

• Zudem denkst Du kundenorientiert, zeigst zeitliche Flexibilität für Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten und besitzt den Führerausweis Kat. B

Technologie, Daten und Prozesse verbinden: Diese Position richtet sich an eine IT-affine Persönlichkeit, die nicht nur Probleme löst, sondern aktiv daran mitwirken möchte, wie ein Unternehmen digital arbeitet. Neben dem operativen IT-Umfeld bietet die Rolle viel Raum für Business Intelligence, Systemoptimierung und die Übernahme eigener Projekte.

• Erste Anlaufstelle für interne Anwender bei technischen Fragestellungen und digitalen Herausforderungen

• Sicherstellung eines leistungsfähigen und benutzerfreundlichen Microsoft-365-Arbeitsplatzes

• Aufbau und Weiterentwicklung aussagekräftiger Power-BI-Lösungen für Management, Vertrieb und operative Fachbereiche

• Aufbereitung, Analyse und Visualisierung relevanter Unternehmensdaten als Grundlage für fundierte Entscheidungen

• Weiterentwicklung und Optimierung zentraler Business-Applikationen mit Fokus auf ERP, CRM und integrierte Systemlandschaften

• Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Umsetzung effizienterer digitaler Prozesse

• Mitarbeit in bereichsübergreifenden IT- und Transformationsprojekten

• Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister und Technologiepartner

• Strukturierung von IT-Wissen durch moderne Dokumentationen, Knowledge Bases und verständliche Anwenderguides

• Übernahme eigener Projekte und schrittweise Erweiterung des Verantwortungsbereichs

• Perspektivische Entwicklung zu einer zentralen Fach- und Führungsfunktion innerhalb der IT

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Umfeld

• Berufserfahrung in IT, Business Applications, Systembetreuung oder IT-Support

• Sehr gute Anwenderkenntnisse im Microsoft-365-Ökosystem

• Interesse an Power BI, Datenanalyse und modernen Business-Intelligence-Methoden

• Verständnis für ERP-, CRM- und digitale Geschäftsprozesse

• Ausgeprägtes analytisches und lösungsorientiertes Denken

• Freude daran, technische Zusammenhänge mit betriebswirtschaftlichen Anforderungen zu verbinden

• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke im Austausch mit Anwendern, Fachabteilungen und externen Technologiepartnern

• Motivation, sich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln und langfristig mehr Verantwortung zu übernehmen

Für ein modernes IT-Service-Team wird eine serviceorientierte Persönlichkeit gesucht, die Anwenderinnen und Anwender kompetent bei technischen Fragen und Störungen unterstützt. Du kombinierst technisches Verständnis mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sorgst dafür, dass IT-Probleme schnell, verständlich und kundenorientiert gelöst werden.

Dabei bist du die erste Anlaufstelle für die User, übernimmst den Support telefonisch und schriftlich und stellst eine professionelle Bearbeitung der Anliegen sicher. Gemeinsam mit dem 2nd-Level-Team trägst du zu einem zuverlässigen und positiven IT-Serviceerlebnis bei.

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungsanfragen

• Betreuung der Anwenderinnen und Anwender per Telefon und Remote-Support auf Deutsch und Englisch

• Erfassung, Klassifizierung und strukturierte Bearbeitung von Support-Tickets

• Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2nd-Level-Support und Sicherstellung einer sauberen Übergabe

• Vermittlung zwischen Endusern und technischen Fachstellen mit einer verständlichen und lösungsorientierten Kommunikation

• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und kontinuierliche Verbesserung des User-Erlebnisses

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung

• Gute Kenntnisse von Microsoft Client-Betriebssystemen und MS Office

• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und ausgeprägte technische Affinität

• Hohe Empathie, Geduld und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Teamorientierte und servicebewusste Persönlichkeit; Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil

Eine IT-Strategie auf PowerPoint zu entwerfen, ist das eine. Sie im Alltag wirklich zum Laufen zu bringen, das andere.

Hier übernimmst du beides.

Du gestaltest die technologische Zukunft einer Bildungsinstitution aktiv mit, führst ein kleines IT-Team und bleibst gleichzeitig dort, wo es spannend wird: nahe an der Technik. Vom strategischen Entscheid über die Netzwerkarchitektur bis zur Lösung einer kritischen Störung bist du die Person, die Verantwortung übernimmt und Dinge voranbringt.

Diese Rolle ist ideal für einen erfahrenen System Engineer, der mehr Gestaltungsspielraum sucht – oder für eine IT-Führungspersönlichkeit, die bewusst hands-on bleiben möchte.

Besonders attraktiv an dieser Position: Die Kombination aus IT-Leitung, Führung und aktivem Engineering. Keine reine Managementrolle und kein ausschliesslicher System-Engineering-Job – sondern eine echte Schlüsselposition mit technischem Gestaltungsspielraum.

• Technik mit Gesamtüberblick
  Du verantwortest die gesamte IT-Landschaft – von Netzwerk und Firewall über Server und Virtualisierung bis zu Microsoft 365 und Azure. Dabei sorgst du nicht nur dafür, dass alles funktioniert, sondern auch dafür, dass die Infrastruktur für die Zukunft bereit ist.

• Führen, ohne den Bezug zur Technik zu verlieren
  Du führst ein kleines Team persönlich und fachlich, entwickelst Mitarbeitende weiter und schaffst klare Strukturen. Gleichzeitig bleibst du selbst technisch aktiv und packst dort mit an, wo dein Know-how gefragt ist.

• Vom Tagesgeschäft bis zur Strategie
  Heute löst du eine komplexe Störung, morgen diskutierst du die IT-Roadmap mit der Geschäftsleitung. Du verbindest operative Realität mit strategischem Denken und sorgst dafür, dass Ideen auch tatsächlich umgesetzt werden.

• Projekte, die sichtbar etwas verändern
  Du planst und leitest IT-Projekte, modernisierst bestehende Systeme und entwickelst die technische Umgebung Schritt für Schritt weiter. Dabei koordinierst du interne Anspruchsgruppen ebenso souverän wie externe Partner und Dienstleister.

• Security als Grundhaltung
  Cyber-Sicherheit, Datenschutz und Resilienz gehören für dich nicht in ein separates Konzept, sondern sind Teil jeder guten IT-Entscheidung. Du entwickelst Prozesse und Standards weiter und sorgst für eine sichere, nachhaltige IT-Umgebung.

• Du bringst eine fundierte Ausbildung in der Informatik mit – beispielsweise EFZ mit Weiterbildung auf Stufe HF/FH oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als System Engineer, IT-Infrastructure Specialist oder in einer vergleichbaren technischen Funktion.

• Du bist technisch breit aufgestellt und fühlst dich in Microsoft-Umgebungen, Server-Infrastrukturen, Virtualisierung, Cloud und Netzwerken zu Hause.

• Du verstehst Routing, Switching, Firewalls und Security nicht nur theoretisch, sondern aus der praktischen Anwendung.

• Du hast bereits Projekte geleitet, Verantwortung übernommen oder erste Führungserfahrung gesammelt.

• Du möchtest gestalten, entscheiden und Verantwortung tragen, ohne dich vollständig vom technischen Alltag zu verabschieden.

• Du kannst komplexe technische Themen verständlich erklären – gegenüber IT-affinen Kolleginnen und Kollegen genauso wie gegenüber Führungspersonen und Fachbereichen.

• Du arbeitest pragmatisch, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufbau, Betrieb & Weiterentwicklung von Security- und Netzwerkinfrastrukturen

• Lifecycle, Upgrades & Changes inkl. Service-Optimierung und Automatisierung

• 1st-/2nd-Level-Support und Störungsbehebung

• Pflege und Optimierung von Dokumentationen & Prozessen

• Informatiker EFZ mit 3+ Jahren Erfahrung in Netzwerktechnik

• Erfahrung & Zertifizierungen in Fortinet, Extreme LAN/WLAN & Zabbix

• Kenntnisse in Palo Alto, Projekt-/Change-Management & ITIL von Vorteil

• Interesse an Cyber Security und Entwicklung zum Security-Spezialisten

• Fliessendes Deutsch & Englisch