- Technische Verantwortung für den Betrieb von Fachapplikationen (z. B. JURIS), Qualitätssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Koordination zwischen Fach-, internen ICT-Abteilungen und Lieferanten sicherstellen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachansprechpartnern/innen bei der Erhebung, Bewertung und Implementierung von Requirements (sozio-technisches System)
- Mitwirkung im Client-Management und aktive Begleitung des LifeCycles von Hard- und Software
- Bearbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen