Dynamics 365 Solution Consultant (m/w/d)
Rolle
Moderne Unternehmen setzen auf intelligente Plattformen, um Kundeninteraktionen effizienter und persönlicher zu gestalten. Gesucht wird ein Dynamics-Experte, der Geschäftsanforderungen in leistungsfähige CRM-Lösungen übersetzt und digitale Innovationen vorantreibt.
Verantwortung
Entwicklung moderner CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365
Beratung von Fachbereichen bei der Digitalisierung von Kunden- und Geschäftsprozessen
Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Konzepte
Gestaltung automatisierter Prozesse mit Power Platform und Dynamics-Technologien
Optimierung von CRM-Architekturen und Datenstrukturen
Integration von Dynamics 365 mit weiteren Unternehmenssystemen
Begleitung von Workshops, Implementierungen und Weiterentwicklungen
Analyse bestehender Lösungen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Unterstützung bei Cloud-basierten Digitalisierungsinitiativen
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung als Dynamics CRM Consultant, Solution Consultant oder Business Consultant
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 CRM
Erfahrung mit Power Platform, Workflows und Prozessautomatisierung
Verständnis für CRM-Architekturen und Schnittstellen
Strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Interesse an modernen Technologien wie Cloud, künstliche Intelligenz und Business Automation
