69 IT - IT Management in Bruettisellen

Kategorien 1
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Lohn
Pensum
Position
decore

Lead Engineer Modern Workplace (m/w/d)

Emmen
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
545151 Kopieren Kopiert
04.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Unser Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit Schwerpunkt auf der Entwicklung und Fertigung hochwertiger technischer Lösungen. Innovative Technologien, höchste Qualitätsstandards und eine enge Zusammenarbeit mit Kunden aus verschiedenen Branchen bilden die Grundlage des Unternehmenserfolgs. Moderne Produktionsprozesse, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Handeln sind fest in der Unternehmenskultur verankert. Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und viel Raum für Eigenverantwortung bieten optimale Voraussetzungen, um Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Suchst Du eine abwechslungsreiche Position mit technischem Anspruch und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Verantwortung

  • Steuerung des weltweiten Arbeitsplatz-Portfolios entlang der Infrastruktur- und Betriebsagenda.

  • Aufbau verbindlicher Servicekataloge, Qualitätsrichtlinien und einheitlicher Nutzerstandards für internationale Einheiten.

  • Fachliche und personelle Weiterentwicklung der Workplace-Organisation inklusive zentralem Operations-Betriebszentrum.

  • Gestaltung der Endgeräte- und Arbeitsplatzstrategie von Einführung über Erneuerung bis zur Ausmusterung.

  • Ausbau von Service Management, Automationsgrad und Betriebseffizienz sowie Abstimmung mit Architektur, Produktion, Cybersecurity und Business Applications.

Qualifikationen

  • Höhere technische Qualifikation im ICT-Bereich und mehrjährige Berufspraxis in Workplace Delivery oder vergleichbaren Services.

  • Führungserfahrung in multinationalen Strukturen sowie Steuerung heterogener Anspruchsgruppen.

  • Sehr gute Kenntnisse moderner Arbeitsplatzplattformen, insbesondere Microsoft 365, Gerätemanagement und Kollaborationswerkzeuge.

  • Praxis mit ITSM-Methoden, Service-Governance und systematischer Qualitätssteigerung.

  • Ausgeprägtes Verständnis für Anwenderbedürfnisse, überzeugende Moderations- und Koordinationsfähigkeit, strukturierte Problemlösung sowie Bereitschaft zu globalen Reisen.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Internationales Umfeld
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Offene Unternehmenskultur
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Flache Hierarchien
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13. Monatsgehalt
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
decore

Head of Global Application Management (m/w/d)

St. Gallen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
538472 Kopieren Kopiert
18.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung eines internationalen Application-Teams sowie Steuerung externer Technologie- und Implementierungspartner in einer global aufgestellten IT-Organisation

  • Gesamtverantwortung für geschäftskritische Enterprise-Applikationen in den Bereichen ERP, CRM, Integration und Produktdatenmanagement mit Fokus auf Verfügbarkeit, Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit

  • Gestaltung und Optimierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse sowie enge Abstimmung zwischen IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern

  • Steuerung internationaler Transformationsprojekte und Förderung von Digitalisierung, Automatisierung, AI und RPA sowie Weiterentwicklung von Governance-, Compliance- und Security-Standards

Qualifikationen

  • Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Enterprise Application Management innerhalb eines internationalen Industrie- oder Produktionsumfelds

  • Fundiertes Know-how in ERP-, CRM-, Integrations- und Datenplattformen; Kenntnisse in Infor M3, Salesforce und Lobster Data sind von Vorteil

  • Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie erfolgreiche Begleitung komplexer IT-, Transformations- und Veränderungsvorhaben

  • Tiefes Verständnis von End-to-End-Prozessen wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce sowie strategische und interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Benefits

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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Offene Unternehmenskultur
icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Teamleader System Engineering (m/w/d)

Luzern
Ort
125'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Personelle Führungserfahrung
Microsoft 365
Projektmanagement
538212 Kopieren Kopiert
17.09.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Wie lassen sich komplexe Versicherungsprozesse elegant digitalisieren? Unser Rocken Partner entwickelt massgeschneiderte Softwarelösungen und Kernsysteme für Kranken-, Unfall- und Lebensversicherer. Mit serviceorientierter Architektur und jahrzehntelanger Branchenexpertise entstehen hier IT-Lösungen, die sympathisch performen. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung durchgängiger Systeme für Versicherungsgeschäfte – von der Schadenmeldung über Case Management bis zur vollständigen Prozessabwicklung. Dank standardisierter Referenzinstallationen profitieren Kunden von kurzen Projektlaufzeiten und nachhaltiger Integration. Hier arbeitet man pragmatisch, qualitätsorientiert und mit Blick auf echten Mehrwert. Flache Hierarchien und technologische Expertise auf Spitzenniveau prägen den Alltag. Bereit, mit deinem Know-how IT-Lösungen zu gestalten, die wirklich funktionieren? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle

IT führen, Stabilität sichern und digitale Infrastruktur weiterentwickeln. Diese Rolle verbindet moderne IT-Führung mit operativer Verantwortung, Infrastruktur, Security und strategischer Weiterentwicklung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technische Tiefe mit Führungskompetenz und ausgeprägtem Serviceverständnis verbindet.

Verantwortung

  • Führung und Weiterentwicklung eines technisch vielseitigen IT-Teams mit klaren Verantwortlichkeiten und Prioritäten

  • Steuerung des gesamten IT-Betriebs mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit, Performance und Business Continuity

  • Verantwortung für moderne Arbeitsplatz-, Server-, Netzwerk-, Kommunikations- und Cloud-Infrastrukturen

  • Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation mit klaren Prozessen und messbaren Servicequalitäten

  • Steuerung von Incident, Problem, Change und Release Management

  • Analyse komplexer Störungen und Koordination nachhaltiger Lösungen über interne und externe Spezialisten hinweg

  • Planung und Umsetzung technischer Projekte, Migrationen, Releases und Infrastruktur-Changes

  • Bewertung neuer Technologien, Plattformen, Softwarelösungen und IT-Services hinsichtlich Nutzen, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit

  • Gestaltung und Optimierung von Betriebsstandards, Runbooks, Eskalationswegen und technischen Dokumentationen

  • Sicherstellung professioneller Backup-, Recovery- und Disaster-Recovery-Prozesse inklusive regelmässiger Tests

  • Überwachung von Systemperformance, Kapazitäten, Verfügbarkeit und technischen Risiken

  • Umsetzung von Security- und Datenschutzanforderungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Security-Funktionen

  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen

  • Technische Unterstützung von Entwicklungs-, Projekt- und Fachbereichen bei komplexen IT-Fragestellungen

  • Verantwortung für externe IT-Partner, Lieferanten und technische Dienstleistende

  • Weiterentwicklung der IT-Architektur mit Blick auf Cloud, Automatisierung, Security und Skalierbarkeit

  • Führung von Hosting-Services inklusive Servicequalität, Kundenbetreuung und technischer Weiterentwicklung

  • Erstellung und Kalkulation technischer Hosting-Angebote sowie Überwachung der Leistungserfassung

  • Koordination übergeordneter IT-Themen mit gruppenweiten IT-Organisationen und technischen Stakeholdern

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering, Infrastruktur oder IT Service Management

  • Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von IT-Spezialisten

  • Praxis in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Changes und technischen Migrationen

  • Fundiertes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und deren Zusammenspiel

  • Kenntnisse in Windows- und Serverumgebungen, Netzwerken, Cloud-Plattformen und Workplace-Technologien

  • Erfahrung mit Incident, Problem, Change und Service Management

  • Verständnis für Backup, Recovery, Business Continuity und Disaster Recovery

  • Gutes technisches Verständnis für Cyber Security, Identity & Access Management und Datenschutz

  • Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln

  • Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

  • Ruhiges und strukturiertes Handeln auch bei kritischen Betriebsstörungen

  • Hohe Kundenorientierung und professionelles Stakeholder-Management

  • Bereitschaft, neue Technologien zu evaluieren und bestehende Strukturen kontinuierlich weiterzuentwickeln

decore

(Exklusiver Auftrag) IT Infrastructure Service Manager (m/w/d)

Binningen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
542813 Kopieren Kopiert
28.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sicher ist Ihre IT-Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche Cyber Security, IT- und Netzwerklösungen. Das Unternehmen betreut führende Konzerne und etablierte KMUs aus verschiedenen Branchen – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Verlässlichkeit und technische Exzellenz. Von der Beratung über die Implementierung bis zur laufenden Überwachung: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen, die Unternehmen gegen modernste Bedrohungen schützen. Die Zusammenarbeit erfolgt partnerschaftlich auf Augenhöhe, mit einem hauseigenen Security Operations Center für schnelle Reaktion im Ernstfall. Hier zählen Fachwissen, Teamgeist und echte Lösungsorientierung. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das täglich für die Sicherheit von Unternehmen kämpft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.

Rolle

Wenn IT nicht nur verwaltet, sondern aktiv verbessert werden soll, braucht es Menschen, die Serviceverständnis und Technik miteinander verbinden. Diese Funktion bietet genau diese Kombination: Kundenbetreuung, IT-Betrieb, Troubleshooting und Prozessentwicklung – mit zusätzlicher Perspektive auf eine mögliche Führungsrolle.

Verantwortung

Kunden & Services

  • Du begleitest Kunden als verlässliche Ansprechperson für ihre IT-Services und verstehst ihre technischen sowie betrieblichen Anforderungen

  • Du koordinierst laufende Services, Verbesserungen und Weiterentwicklungen und bringst Kundenanforderungen in die Umsetzung ein

  • Du begleitest Projekte und neue Serviceangebote von der Abstimmung bis zur Einführung

Betrieb & Troubleshooting

  • Du stellst einen stabilen Betrieb von Client-, Server- und Applikationsumgebungen sicher

  • Du analysierst komplexe technische Störungen im 2nd-Level-Support und koordinierst die Lösungsfindung

  • Du überwachst Systeme und Services proaktiv, erkennst mögliche Probleme frühzeitig und leitest notwendige Eskalationen ein

  • Du sorgst dafür, dass technische Dokumentationen und Anleitungen verständlich und aktuell bleiben

Prozesse & Leadership

  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung von ITSM-Prozessen

  • Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Verantwortung als Teamleader IT übernehmen und ein Team fachlich sowie personell begleiten

Qualifikationen

  • Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Betrieb oder Service Engineering mit

  • Du kennst moderne Microsoft-Umgebungen mit Server, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients

  • Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Prozessen und entsprechenden Lösungen

  • Du verfügst idealerweise über eine Informatikausbildung oder ein entsprechendes Studium, beispielsweise HF Informatik

  • Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung oder bist bereit, Dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

  • Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und arbeitest gerne selbst operativ mit

  • Du denkst serviceorientiert, handelst zuverlässig und findest auch bei anspruchsvollen Situationen pragmatische Lösungen

  • Du bist lernbereit und möchtest Deine fachlichen Kompetenzen laufend erweitern

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
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Offene Unternehmenskultur
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Head of Global Application Management (m/w/d)

St. Gallen
Ort
130'000 - 150'000
Lohn, CHF/Jahr
Festanstellung
Anstellungsart
ERP
IT Application Management
546199 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Marken- und Produktionsunternehmen mit einer starken Präsenz in europäischen Märkten. Eigene Entwicklung, moderne Fertigung und hochwertige Materialien bilden die Grundlage eines vielseitigen Produktportfolios für private und professionelle Kunden. Qualität, Innovation und eine langfristige Unternehmensausrichtung stehen dabei im Mittelpunkt.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für eine geschäftskritische Applikationslandschaft und prägst damit entscheidend die technologische Basis des Unternehmens. Du führst ein internationales Team über mehrere Standorte hinweg (CH, HR, LT, USA) und stellst sicher, dass die Zusammenarbeit effizient, zielorientiert und professionell erfolgt. Mit deinem Fokus auf Effizienz, End-to-End-Optimierung und Automatisierung treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten Systeme voran. Dabei hinterfragst du bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Optimierungen um. Du sorgst so dafür, dass die Applikationslandschaft stabil, zukunftsfähig und optimal auf die Geschäftsprozesse ausgerichtet ist.

Verantwortung

  • Internationales Application-Team führen, weiterentwickeln und externe Partner steuern

  • ERP, CRM, Integration und PIM ganzheitlich hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance, Security und Skalierbarkeit verantworten

  • End-to-End-Prozesse wie Order-to-Cash, Procure-to-Pay und Plan-to-Produce analysieren und optimieren

  • Internationale Transformationsprojekte leiten und Automatisierung mit AI und RPA vorantreiben

  • IT-Governance, Compliance, Sicherheitsrichtlinien und Best Practices etablieren und weiterentwickeln

Qualifikationen

  • Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mehrjährige Enterprise-Erfahrung im internationalen Application Management, idealerweise im Industrie-/Produktionsumfeld

  • Fundierte Kenntnisse in ERP, CRM, Integration und Datenmanagement; Infor M3, Salesforce und Lobster Data von Vorteil

  • Nachweisbare Führungserfahrung mit internationalen Teams sowie Erfahrung in Transformation und Prozessautomatisierung

  • Strategisches und analytisches Denken, interkulturelle Kompetenz, Reisebereitschaft sowie verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

Senior Network Engineer mit Teamlead (m/w/d)

Bern
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Routing
Cyber Security
Netzwerk
Cloud Monitoring
545132 Kopieren Kopiert
02.10.2026
recruiter
Gaël Altmann
Key Account Manager

Über

Wie wäre es, bei einem etablierten Telekommunikationsunternehmen durchzustarten? Unser Rocken Partner bietet Internet, TV, Festnetz und Mobile Services – mit preisgekröntem Kundenservice und attraktiven Produktkombinationen. Das Unternehmen punktet mit einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und modernen Installationsservices. Das Tätigkeitsfeld reicht von technischer Betreuung über Vertrieb bis hin zur Kundenberatung – stets mit Fokus auf massgeschneiderte Lösungen. Hier zählt hands-on Mentalität, Eigenverantwortung und der direkte Draht zum Kunden. Flache Hierarchien und ein sympathisches Arbeitsumfeld prägen den Alltag. Bereit, Teil eines motivierten Teams zu werden und echten Mehrwert zu schaffen? Dann bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft bei unserem Rocken Partner mit!

Rolle

Du suchst eine Herausforderung, bei der du Verantwortung für eine Netzwerkinfrastruktur übernimmst und mit deinem Team dafür sorgst, dass Services stabil, sicher und leistungsfähig bleiben? Als Senior Network Engineer mit Teamlead führst du ein Team fachlich und personell und entwickelst die Netzwerkarchitektur weiter. Du setzt technische Standards und stellst sicher, dass Plattformen den heutigen und zukünftigen Anforderungen gerecht werden. Du verbindest technisches Know-how mit Führungsstärke, Pragmatismus und einem klaren Blick für nachhaltige Lösungen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Netzwerkinfrastruktur und sorgst für ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.

Verantwortung

  • Du leitest die fachliche und personelle Ausrichtung unseres Netzwerkteams.

  • Du verantwortest Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und nachhaltige Bewirtschaftung der Connectivity-Landschaft.

  • Du koordinierst bereichsübergreifende Anforderungen und überführst diese in umsetzbare Betriebskonzepte.

  • Du definierst Zielbilder für hochskalierbare, wirtschaftliche und geschützte Kommunikationsplattformen.

  • Du setzt technische Vorhaben auf, priorisierst Initiativen und etablierst moderne Methoden für Telemetrie, Absicherung und Orchestrierung.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Managementpraxis innerhalb eines technisch geprägten Umfelds, vorzugsweise Communications oder IT Operations.

  • Hochschulabschluss in Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare höhere Qualifikation.

  • Fundiertes Know-how in Netzwerkdesign, dynamischem Routing, SDN, IP/MPLS, Cyber Defence, Telemetrie und Scripting.

  • Praxiswissen mit Glasfaseranschlüssen, DOCSIS sowie Netzwerkkomponenten von Cisco und Huawei.

  • Ausgeprägte Urteilskraft, Durchsetzungsvermögen, unternehmerisches Denken sowie Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte.

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

OT Security Engineer (m/w/d)

Luzern, Bern
Ort
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Projektmanagement
Netzwerk
Wirtschaftsprüfung
Projektmanagement
Belastbar
Teamfähigkeit
544274 Kopieren Kopiert
30.09.2026
recruiter
Alessia Rotta
Head of Division

Rolle

In dieser Rolle stellst du den sicheren und stabilen Betrieb der OT-Systemlandschaft für die Gastransportinfrastruktur sicher. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen IT, Betrieb und Sicherheit mit klarem Fokus auf SCADA-, Netzwerk- und Security-Systeme. Dabei steuerst du externe Dienstleister und koordinierst ausgelagerte Betriebsleistungen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für Governance, Audits und die Resilienz der kritischen Infrastruktur.

Verantwortung

  • Du betreibst, unterhältst und überwachst unsere OT-Systemlandschaft inklusive SCADA-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie OT-Firewalls und Security-Komponenten
  • In dieser Rolle stellst du die Verfügbarkeit und Stabilität unserer kritischen OT-Systeme sicher
  • Als OT Engineer gestaltest und entwickelst du unsere OT-Netzwerkarchitektur weiter
  • Du verantwortest den regelkonformen und sicheren Betrieb der OT-Systeme in enger Zusammenarbeit mit dem CISO und setzt Sicherheitskonzepte sowie relevante Standards um
  • In dieser Rolle koordinierst und steuerst du externe Dienstleister und Outsourcing-Partner und sicherst die Qualität ausgelagerter Betriebsleistungen
  • Als OT Engineer wirkst du an Audits, regulatorischen Prüfungen und Krisenmanagementprozessen mit und trägst zur Resilienz unserer kritischen Infrastruktur bei

Qualifikationen

  • Du hast einen Abschluss als Informatik- oder Elektroingenieur FH, Techniker HF oder eine vergleichbare Ausbildung und eine fundierte Weiterbildung im Bereich IT-Security oder Cyber Security
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest strukturiert sowie selbständig
  • Du kannst Sicherheitsrichtlinien in OT-taugliche Massnahmen umsetzen und adressatengerecht kommunizieren
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerk- oder Security-Umfeld, idealerweise in sicherheitskritischen Systemlandschaften
  • Du analysierst Betriebs- und Sicherheitsanforderungen einer kritischen Infrastruktur, strukturierst sie und setzt sie praxisnah um
  • Du zeichnest dich durch eine integrative Persönlichkeit mit hohem Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein aus und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen Fahrausweis Kat. B
decore

ICT Microsoft Service Manager (Exklusiv über Rocken) (m/w/d)

Muttenz
Ort
115'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
542812 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Über

Wie sicher ist Ihre IT-Infrastruktur wirklich? Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche Cyber Security, IT- und Netzwerklösungen. Das Unternehmen betreut führende Konzerne und etablierte KMUs aus verschiedenen Branchen – mit einem klaren Fokus auf Sicherheit, Verlässlichkeit und technische Exzellenz. Von der Beratung über die Implementierung bis zur laufenden Überwachung: Hier entstehen massgeschneiderte Lösungen, die Unternehmen gegen modernste Bedrohungen schützen. Die Zusammenarbeit erfolgt partnerschaftlich auf Augenhöhe, mit einem hauseigenen Security Operations Center für schnelle Reaktion im Ernstfall. Hier zählen Fachwissen, Teamgeist und echte Lösungsorientierung. Bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das täglich für die Sicherheit von Unternehmen kämpft? Dann freut sich unser Rocken Partner auf Ihre Bewerbung.

Rolle

IT-Services funktionieren dann besonders gut, wenn technisches Know-how, klare Prozesse und ein gutes Verständnis für die Kundenbedürfnisse zusammenspielen. In dieser Funktion übernimmst Du eine zentrale Rolle zwischen Kunde, IT-Betrieb und technischen Spezialisten und sorgst dafür, dass Services zuverlässig funktionieren und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

Verantwortung

  • Du betreust Kunden ganzheitlich rund um Client-, Server- und Applikationsumgebungen und bist ihre zentrale Ansprechperson für ITSM-Fragen

  • Du koordinierst den Betrieb bestehender Services und begleitest deren technische und organisatorische Weiterentwicklung

  • Du arbeitest gemeinsam mit Kunden an Projekten und neuen Serviceleistungen und stellst eine saubere Umsetzung sicher

  • Du unterstützt Prozesseigner bei der Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen

  • Du übernimmst technische Fälle im 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen

  • Du überwachst IT-Systeme proaktiv und reagierst frühzeitig auf Auffälligkeiten oder potenzielle Betriebsrisiken

  • Du koordinierst bei komplexeren Störungen die Zusammenarbeit mit spezialisierten Technologieteams

  • Du hältst technische Dokumentationen, Betriebsunterlagen und Anleitungen aktuell

  • Du kannst bei entsprechender Eignung zusätzlich Führungsverantwortung als Teamleader IT übernehmen

Qualifikationen

  • Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management oder IT-Betrieb

  • Du kennst die Anforderungen von Kunden und verbindest Serviceorientierung mit eigener technischer Hands-on-Mentalität

  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit, insbesondere bei Servern, Active Directory, Cloud Services und Windows Clients

  • Du hast Erfahrung mit Backup- und Restore-Lösungen und den dazugehörigen Betriebsprozessen

  • Du hast idealerweise eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, beispielsweise auf HF-Niveau

  • Du verfügst idealerweise über eine ITIL-Zertifizierung, diese ist jedoch keine Voraussetzung

  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert und legst Wert auf hohe Qualität

  • Du hast Freude daran, Dein technisches Wissen kontinuierlich auszubauen

  • Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

Benefits

icon
Coaching und Mentoring
icon
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Markt- und leistungsgerechte Löhne
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
decore

Cloud Service Manager (m/w/d)

Dübendorf
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Service Manager
Service Management
542599 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Rolle

Eine vielseitige Herausforderung für eine technisch versierte Persönlichkeit mit Erfahrung im IT Service Management und Interesse an modernen Cloud- und Managed-Services-Umgebungen. Du übernimmst die Betreuung anspruchsvoller Kunden und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen technischen Spezialisten, Projektteams und weiteren Stakeholdern.

Die Funktion bietet eine abwechslungsreiche Kombination aus Kundenmanagement, Service Governance, technischer Koordination und Projektarbeit. Besonders wichtig sind dabei ein gutes Verständnis für Microsoft-Technologien und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen souverän zusammenzuführen.

Verantwortung

  • Betreuung von Kunden als zentrale Schnittstelle für sämtliche Fragen rund um Managed Services und Cloud-Lösungen

  • Steuerung und Koordination von Changes, Releases, Incidents und Problems über verschiedene technische Teams hinweg

  • Planung technischer Umsetzungen und Sicherstellung einer strukturierten Durchführung gemeinsam mit den verantwortlichen Spezialisten

  • Übernahme kleinerer Projekte sowie Unterstützung der Projektleitung bei umfangreicheren IT-Vorhaben

  • Überwachung von Service Levels, Erstellung von Reports und transparente Kommunikation der Serviceleistungen

  • Erkennen von Optimierungspotenzialen und Koordination nachhaltiger Lösungen bei wiederkehrenden Kundenanforderungen

Qualifikationen

  • Technische IT-Ausbildung, idealerweise im Bereich Systemtechnik, sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld

  • Berufserfahrung im IT Service Management oder technische Engineering-Erfahrung mit Interesse an einer Weiterentwicklung Richtung Service Management

  • Gute Kenntnisse von Microsoft 365, Azure und modernen Cloud-Technologien

  • ITIL-Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation im Service Management von Vorteil

  • Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie Sicherheit in der lateralen Führung und Stakeholder-Koordination

  • Stilsichere Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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