62 IT - IT Management in Courrendlin

In dieser Rolle setzt du deine Abacus-Expertise in abwechslungsreichen Kundenprojekten ein und gestaltest aktiv die digitale Zukunft von Unternehmen mit. Du berätst unterschiedliche Kund:innen aus diversen Branchen und übernimmst anspruchsvolle Mandate mit direktem Kundenkontakt sowie hohem Gestaltungsspielraum. Dabei definierst du deine fachlichen Schwerpunkte innerhalb der Abacus-Module wie Zeiterfassung, Spesen, Project, Lohn/HR oder Finanzen und vertiefst dein Know-how kontinuierlich. Du arbeitest in einem dynamischen, kollegialen Umfeld mit moderner, digitalisierter Arbeitsweise und profitierst von attraktiven, zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Ein flexibles Pensum sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bieten dir zudem Raum für deine persönliche und fachliche Entwicklung.

• Du berätst und betreust Kundinnen und Kunden bei der Einführung und Optimierung von Abacus Modulen wie Zeiterfassung, Spesen, HR oder Finanzen

• Bei der Analyse von Anforderungen entwickelst du passende und effiziente Lösungen für unterschiedliche Prozesse

• Die Implementierung inkl. Customizing und Testing von Abacus-Systemen setzt du strukturiert um

• In Schulungen und Workshops vermittelst du Wissen und stärkst die Anwenderkompetenz der Kunden

• Mit internen Teams und externen Stakeholdern arbeitest du eng an Digitalisierungsprojekten zusammen

• Eine Ausbildung oder ein Studium in Finanzen, HR, IT oder vergleichbar hast du abgeschlossen

• Erfahrung als Abacus Consultant oder in vergleichbarer Projekt- bzw. Beratungstätigkeit bringst du mit

• Kenntnisse in mehreren Abacus Modulen sind vorhanden und werden sicher angewendet

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

In dieser Rolle übernimmst du das Applikationsmanagement des ERP-Systems Abacus, pflegst Installationen, monitorst und optimierst den Betrieb und verwaltest Benutzer, Abos und Lizenzen. Du verantwortest die Umsetzung von Updates, implementierst neue zentrale Funktionen und unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei technischen Themen wie Onboarding, Logins und Apps. Zudem begleitest du Kunden in Projekten, übernimmst die technische Beratung, setzt Neuinstallationen auf und eröffnest neue Mandanten und Applikationen. Als Netzwerkdrehscheibe koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern und treibst die Einbindung von Umsystemen, Prozessoptimierungen und Cloud-Lösungen voran. Darüber hinaus bringst du dich aktiv in Digitalisierungsprojekte ein und gestaltest die Weiterentwicklung der ERP-Landschaft mit.

• Du pflegst Abacus Installationen intern und bei KMU Kunden und überwachst sowie optimierst den Betrieb laufend

• Dabei verwaltest du Benutzer/innen, Lizenzen und Abos und implementierst neue Funktionen sauber und effizient

• Mit regelmässigen Updates hältst du die Systeme aktuell und entwickelst sie kontinuierlich weiter

• Als Support für Anwender/innen hilfst du bei Onboarding, Logins und Apps und findest pragmatische Lösungen

• Zwischen Team, ICT, Kunden und Abacus bist du die zentrale Schnittstelle und koordinierst den Austausch

• Du bist auf dem Weg zum/zur Wirtschaftsinformatiker:in HF/FH oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung

• Erste Erfahrung im ERP Applikationsmanagement, idealerweise mit Abacus, bringst du bereits mit

• Strukturiertes und selbständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich und du behältst stets den Überblick

• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei

• Projektleitung: Eigenverantwortliche Leitung von Abacus-Projekten im Bereich Zeiterfassung und Spesenmanagement von der Planung über die Implementierung bis hin zum Go-Live

• Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Analyse und Spezifikation ihrer Anforderungen an die Abacus-Zeiterfassungs- und Spesenmodule

• Implementierung: Koordination und Durchführung der Implementierung der Abacus-Module, einschliesslich Anpassungen und Schulungen der Endanwender

• Kundenberatung: Beratung der Kunden zu Best Practices im Bereich Zeiterfassung und Spesen sowie Optimierungspotenzialen in ihren Geschäftsprozessen

• Support: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der implementierten Lösungen durch umfassende Betreuung und Support nach Projektabschluss

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Bereich ERP-Implementierung, mit Schwerpunkt auf Zeiterfassung und Spesenmanagement

• Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der Abacus-Software, insbesondere in den Modulen Zeiterfassung und Spesen. Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools ist von Vorteil

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Du unterstützt die Sicherstellung der Informations-, IT- und physischen Sicherheit sowie des Business Continuity Managements (BCM)

• Du entwickelst das Information Security Management System (ISMS) weiter und pflegst das Kontrollrahmenwerk für ISAE 3402 und ISAE 3000 Berichte

• Du koordinierst und begleitest Audits und Prüfungen wie Third Party Risk Assessments, PCI-DSS und 2nd Line of Defense Audits

• Du stimmst dich mit 2nd-Line-Funktionen zu Kontrollen und Audits ab und unterstützt bei Management- und Verwaltungsratsreports

• Du stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Kontrollstandards in der gesamten Organisation sicher

• Du hast einen breiten Informatik-Background, idealerweise aus der Finanzbranche, sowie ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Risikomanagement, in der Informationssicherheit und im internen Kontrollsystem (IKS) mit, inklusive ISAE-Audits

• Du kennst gängige Security-Frameworks wie ISO/IEC 27001/27002 und das NIST Cybersecurity Framework sowie Methoden zur Information Risk Assessment

• Du verfügst idealerweise über Zertifizierungen wie CISA, CISM, CRISC oder ISO 27001 Lead Auditor

• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

In dieser Rolle stehst du den Nutzer:innen als erste Ansprechperson bei IT-Problemen zur Verfügung und unterstützt sie via Telefon, Ticket oder direkt vor Ort, löst Fälle selbstständig oder im Team oder leitest sie an Spezialist:innen weiter. Du erstellst und pflegst klare Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten, damit ein reibungsloser IT-Betrieb sichergestellt ist. Zudem ermittelst du die Kundenbedürfnisse und berätst sie kompetent bei Anschaffung und Unterhalt von ICT-Geräten – von der Produktsuche über Offerten und Bestellungen bis hin zu Garantieabwicklungen. Darüber hinaus übernimmst du verschiedene Verwaltungsaufgaben, etwa im Rahmen von Wartungen, und bringst dich aktiv in Projekte ein. Nicht zuletzt verantwortest du die fachgerechte Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsstationen.

• In dieser Rolle führst du das Team im IT-Anwendersupport fachlich und organisatorisch.
• Du stellst einen professionellen, kundenorientierten Support für die Anwenderinnen und Anwender sicher.
• Als Leitung IT-Anwendersupport koordinierst du Supportanfragen, priorisierst Tickets und überwachst deren fristgerechte Bearbeitung.
• Du optimierst kontinuierlich Prozesse im IT-Support und treibst Verbesserungen der Servicequalität voran.
• In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um Störungen nachhaltig zu beheben.
• Du förderst die fachliche Weiterentwicklung deines Teams und unterstützt bei Schulungen der Anwender.

• Verfügst über mehrjährige Berufserfahrung auf Professional-Level in deinem Fachgebiet.
• Übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und setzt Projekte eigenständig und zuverlässig um.
• Analysierst komplexe Anforderungen strukturiert und findest praxisnahe, effiziente Lösungen.
• Kommunizierst klar und adressatengerecht mit unterschiedlichen Ansprechpersonen.
• Arbeitest teamorientiert, teilst dein Wissen aktiv und unterstützt Kolleginnen und Kollegen.

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Nutzer:innen und unterstützt sie bei IT-Problemen telefonisch, per Ticket oder vor Ort, löst Fälle selbstständig oder im Team und leitest sie bei Bedarf an Spezialist:innen weiter. Du erstellst und pflegst verständliche Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten, damit der IT-Betrieb reibungslos funktioniert. Zudem ermittelst du Kundenbedürfnisse und berätst sie bei der Beschaffung und beim Unterhalt von ICT-Geräten, inklusive Produktsuche, Offertwesen, Bestellungen und Garantieabwicklungen. Du übernimmst vielfältige Verwaltungsaufgaben wie Wartungen und leistest einen aktiven Beitrag in Projekten. Darüber hinaus installierst und konfigurierst du Arbeitsstationen und sorgst dafür, dass Nutzer:innen mit optimal eingerichteten IT-Arbeitsplätzen arbeiten können.

• Du führst dein Team im IT-Benutzerservice zielorientiert und sorgst für eine hohe Servicequalität.
• Du setzt deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten ein, um Benutzerinnen und Benutzer kompetent zu beraten.
• In dieser Rolle förderst du die fachliche und persönliche Weiterentwicklung deines Teams und von dir selbst.
• Du koordinierst Einsätze im Benutzerservice vor Ort und nutzt dafür flexibel deinen Führerausweis der Kategorie B.
• Als Führungskraft IT-Benutzerservice arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen zusammen und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit.
• Du nutzt deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse, um Informationen klar zu vermitteln und reibungslose Abläufe sicherzustellen.

• Verfügst über ein professionelles Erfahrungslevel und bist es gewohnt, Verantwortung in deinem Fachgebiet zu übernehmen.
• Arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• Kommunizierst klar, adressatengerecht und trittst gegenüber verschiedenen Anspruchsgruppen sicher auf.
• Bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und entwickelst deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich weiter.
• Zeigst Teamgeist, unterstützt Kolleginnen und Kollegen aktiv und trägst zu einer konstruktiven Zusammenarbeit bei.

• Du verantwortest den Betrieb, das Wachstum und die Weiterentwicklung der globalen IT-Infrastruktur

• Du implementierst und betreibst alle technologischen Infrastrukturen

• Du stellst die Verfügbarkeit, Integrität und Sicherheit aller IT-Systeme sicher

• Du leitest ein kleines Team von Service Managern und verantwortest die Architektur und Planung der IT-Infrastruktur

• Du entwickelst und steuerst die globale IT-Infrastrukturstrategie, definierst Standards und SLA-Vorgaben und stellst den Betrieb der IT-Services sicher

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder Ingenieurwesen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung als Leiter der IT-Infrastruktur oder in einer vergleichbaren Rolle mit

• Du kombinierst praktische IT-Arbeit mit einem guten Verständnis für IT-Security

• Du verfügst über Management- und Projekterfahrung

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

• Übernahme der vollständigen Verantwortung als ICT Applikation Manager für die Umsetzung von Kundenlösungen und Projekten

• Unterstützung bei Planung, Implementierung, Wartung und Betrieb von kundenbezogenen Applikationen

• Analyse und Optimierung interner Prozesse und Abläufe sowie Erstellung von Betriebshandbüchern und Dokumentationen

• Übernahme von Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Teams

• Mehrjährige Erfahrung im IT Client Management sowie EFZ-Ausbildung oder Weiterbildung (FH/HF) im IT-Bereich

• Fundiertes Wissen in Microsoft Windows Server (2012–2019) sowie zentralen Diensten wie AD, GPO, GPP, DNS, DHCP, OSD, PXE; Kenntnisse in Citrix/Terminal Services von Vorteil

• Sicher im Umgang mit der Microsoft-Welt inkl. Office 365, Azure, Teams, SQL und PowerShell

• Kenntnisse in Softwarepaketierung und -verteilung (z. B. App-V, SCCM) von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unterstützung bei Presales Aktivitäten sowie Ausarbeitung und Präsentation von Lösungskonzepten

• Technische Projektleitung sowie Koordination mit internen und externen Stakeholdern

• Fachliche und persönliche Führung eines Teams von fünf Mitarbeitenden

• Beratung von Kunden im Bereich Cyber Security

• Planung, Design und Umsetzung komplexer IT Sicherheitslösungen mit Fortinet, F5 und weiteren Technologien

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie fundierte Erfahrung als Teamleiter:in und IT-Systemengineer

• Berufserfahrung in einem professionellen Managed Service Provider Umfeld

• Identifikation mit den Unternehmenswerten und deren konsequente Anwendung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einwandfreier Leumund