117 IT - IT Management in Plasselb

Ein IT-Beratungsunternehmen sucht eine kundenorientierte Fachperson für die Einführung und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen. Du begleitest Unternehmen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und unterstützt sie dabei, ihre Abläufe im Einkauf, Lager und Verkauf effizient im System abzubilden.

Du übernimmst Verantwortung für eigene Kundenprojekte und begleitest diese von der Prozessanalyse über die Konfiguration bis zur Inbetriebnahme. Auch nach der Einführung stehst du den Kunden beratend zur Seite und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung ihrer Software.

• Begleitung von ERP-Implementierungen von der Analyse bis zum erfolgreichen Go-Live

• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erarbeitung passender Lösungskonzepte

• Konfiguration und Parametrisierung der ERP-Software entsprechend den Kundenanforderungen

• Erstellung technischer Dokumentationen und Durchführung von Anwenderschulungen

• Betreuung der Kunden nach Projektabschluss und Unterstützung im laufenden Betrieb

• Koordination und schrittweise Leitung eigener Kundenprojekte

• Ausbildung oder Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

• Hohe IT-Affinität und gutes Verständnis für komplexe Softwaresysteme

• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Freude an der Beratung sowie an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Bereitschaft, sich in neue ERP-Module und fachliche Themen einzuarbeiten

• Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von Abacus-Lösungen ist von Vorteil

Für die Betreuung und Koordination einer modernen IT-Landschaft wird eine erfahrene ICT-Fachperson gesucht. Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Workplace-, Cloud- und Infrastrukturservices sicher, koordinierst externe Partner und entwickelst bestehende Support- und Betriebsprozesse weiter.

Neben der technischen Verantwortung bringst du Anforderungen aus Applikationsprojekten in den IT-Betrieb ein und begleitest die Ausbildung angehender Informatikfachkräfte.

• Betrieb und Weiterentwicklung von Workplace-, Cloud- und Infrastrukturservices verantworten

• Benutzerverwaltung, Endgeräte, Netzwerke und Serverumgebungen koordinieren

• Sicherheitsmassnahmen, Systemüberwachung, Backups und Recovery-Tests mit den zuständigen Fachpersonen umsetzen

• Externe Servicepartner steuern und Leistungen, Kosten sowie Verträge überprüfen

• Beschaffungen, Lizenzen und den Lebenszyklus von IT-Systemen planen

• Supportstrukturen optimieren, technische Probleme bearbeiten und ICT-Lernende begleiten

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF oder FH) oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT Operations, System Engineering oder Infrastruktur

• Praktische Kenntnisse in Cloud- und SaaS-Lösungen, Netzwerken, Geräteverwaltung und Identity & Access Management

• Erfahrung mit externen Dienstleistern und ein Verständnis für Servicequalität, Kosten und Vertragsmanagement

• Strukturierte Arbeitsweise, gute Dokumentationsfähigkeiten und Freude an der Wissensvermittlung

• Fliessende Deutsch- und sichere Englischkenntnisse sowie Bereitschaft, eine Berufsbildnerqualifikation zu erwerben

Für die Weiterentwicklung und den zuverlässigen Betrieb einer vielseitigen ICT-Umgebung wird eine erfahrene Fachperson gesucht, die technische Aufgaben selbst übernimmt und gleichzeitig externe Dienstleister sowie interne Spezialisten koordiniert. Der Schwerpunkt liegt auf Infrastruktur, Cloud, Workplace und einer klar strukturierten Betriebsorganisation.

Zusätzlich übernimmst du Verantwortung für die praktische Ausbildung von ICT-Lernenden und sorgst dafür, dass Wissen aus verschiedenen IT-Bereichen gezielt vermittelt wird.

• Infrastruktur- und Betriebsarchitektur weiterentwickeln und technische Standards definieren

• Zentrale IT-Services wie Google Workspace, Endgeräte, Benutzerverwaltung, Netzwerke, Server und Cloud-Umgebungen betreuen

• Monitoring, Changes, Updates, Backups und Wiederherstellungsverfahren sicherstellen

• Externe IT-Dienstleister koordinieren sowie Leistungen, Kosten, Lizenzen und Verträge überwachen

• Supportprozesse und Eskalationswege weiterentwickeln und bei komplexen technischen Problemen unterstützen

• ICT-Lernende ausbilden, Lernziele planen und weitere Fachpersonen in die Ausbildung einbeziehen

• Informatikausbildung auf EFZ-, HF- oder FH-Stufe oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in System Engineering, IT-Infrastruktur oder IT Operations

• Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Google Workspace, Cloud-Services, Netzwerken, Windows/macOS, Geräteverwaltung, Identity Management sowie Backup und Recovery

• Verständnis für das Zusammenspiel von Anwendungen, Schnittstellen und Infrastruktur

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern sowie Interesse an Kosten-, Lizenz- und Vertragsmanagement

• Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Berufsbildnerqualifikation vorhanden oder Bereitschaft, diese zu erwerben

Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

• Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung moderner Multi-Cloud-Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure sowie Anbindung von AWS und GCP

• Definition und Umsetzung von Cloud Standards in den Bereichen Security, Governance, Compliance, Monitoring und Automatisierung

• Automatisierung der Bereitstellung und Konfiguration von Cloud-Ressourcen mittels Infrastructure as Code, Scripting und CI/CD

• Technische Verantwortung für Cloud Services und Integrationskomponenten inklusive Betrieb, Optimierung und Lifecycle Management

• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen sowie Sicherstellung des 2nd- und 3rd-Level-Supports für die Cloud-Plattformen

• Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich an einer FH, Universität, ETH oder vergleichbare Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Cloud Engineering mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Azure

• Erfahrung mit AWS, GCP, Infrastructure as Code, CI/CD und Cloud Automation

• Know-how in Cloud Security, Governance, Compliance, Monitoring und hochverfügbaren Plattformen

• Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe und Qualität in ihren Dienstleistungen.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer skalierbaren Cloud-Landschaft mit Azure als zentraler Plattform sowie AWS und GCP für spezifische Workloads

• Aufbau und Etablierung von Cloud-Betriebsstandards für Security, Governance, Compliance, Monitoring und zuverlässige Services

• Entwicklung automatisierter Provisionierungs- und Deployment-Prozesse mit Infrastructure as Code, Scripting und CI/CD

• Verantwortung für den technischen Betrieb ausgewählter Cloud Services, Plattformkomponenten und Schnittstellen inklusive Updates und Lifecycle Management

• Bearbeitung komplexer Incidents, Optimierung der Plattformstabilität und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Abgeschlossenes technisches Hochschulstudium oder vergleichbare höhere Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering, insbesondere mit Microsoft Azure

• Gute Kenntnisse in Multi-Cloud-Architekturen, AWS und GCP

• Praxis in IaC, CI/CD, Automation sowie Cloud Security und Governance

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

• Sicherstellung des stabilen Betriebs der Microsoft Exchange-Infrastruktur und zugehörigen Messaging-Services

• Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Exchange-Plattformen

• Administration und Betreuung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer technischer Anfragen im 2nd-Level-Support

• Durchführung von Troubleshooting, Wartungen und technischen Anpassungen im Messaging- und Workplace-Umfeld

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit entsprechender höherer Weiterbildung

• Sehr gute und praxisorientierte Kenntnisse in Microsoft Exchange

• Fundierte Erfahrung in Messaging- und Collaboration-Lösungen

• Kenntnisse in Virtualisierung und modernen Workplace-Technologien

• Erfahrung im 2nd-Level-Support, Troubleshooting und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Hybrid-Exchange-Umgebungen

• Administration und Optimierung von Exchange Online Protection (EOP) und Advanced Threat Protection (ATP)

• Bearbeitung komplexer Anforderungen im Incident-, Problem- und Change-Management

• Technische Mitarbeit an IT-Projekten sowie Weiterentwicklung moderner Microsoft-Plattformen in Zusammenarbeit mit Partnern

• Betreuung anspruchsvoller Kunden als zentrale Ansprechperson inklusive Unterstützung bei kritischen Störungen und Notfällen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange, Hybrid-Umgebungen und zugehörigen Security-Lösungen

• Erfahrung mit Virtualisierung, Server-Betriebssystemen und modernen Workplace-Technologien

• Hohe Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Interesse an neuen Technologien und Trends

• Sicherstellung eines stabilen und effizienten ICT-Betriebs sowie einer hohen Systemverfügbarkeit

• Begleitung von Digitalisierungsinitiativen und Einführung neuer Software- und Technologielösungen

• Koordination zwischen Business, internen Fachstellen und externen IT-Partnern

• Verantwortung für Client-, Netzwerk- und Systeminfrastrukturen sowie den zuverlässigen Betrieb von Applikationen

• Betreuung von Backup- und Datensicherungslösungen sowie Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsrichtlinien

• Fundierte Kenntnisse im IT Service Management und Change Management

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung

• Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder IT-Management von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz kombiniert mit betriebswirtschaftlichem Verständnis

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fachliche und personelle Führung eines Teams von 8 System Engineers sowie Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit

• Planung und Steuerung von IT-Infrastrukturprojekten für Neu- und Bestandskunden

• Förderung der fachlichen Entwicklung des Teams sowie Durchführung regelmässiger Mitarbeitergespräche und Teammeetings

• Konzeption, Implementierung und Optimierung moderner Microsoft-Infrastrukturen

• Koordination von technischen Themen rund um Windows, M365, Azure, Virtualisierung, Backup, Netzwerk und Security

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik Systemtechnik sowie mehrjährige Berufserfahrung oder höhere technische Fachausbildung

• Erste oder mehrjährige Erfahrung in einer Führungs- oder Teamleitungsfunktion sowie Interesse an weiterer Führungsverantwortung

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure und Virtualisierung

• Erfahrung mit Backup-Lösungen, Netzwerken, Firewalls und IT-Security

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerausweis Kat. B