115 IT - IT Management in Uetliberg

Als IT System Administrator bist du verantwortlich für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du betreust moderne Server- und Netzwerkumgebungen, unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und stellst gemeinsam mit dem Team eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Landschaft sicher. Dabei wirkst du aktiv an technischen Projekten, Optimierungen und der Weiterentwicklung der Systeme mit.

• Du stellst den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an mehreren Unternehmensstandorten sicher.

• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und analysierst sowie behebst technische Störungen effizient.

• Du betreust zentrale Microsoft-Infrastrukturen wie Active Directory, Windows Server, Fileservices, Printservices und Exchange-Umgebungen.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und begleitest technische Umsetzungen sowie Supportfälle.

• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, IT-Prozesse und Infrastrukturkonzepte und wirkst bei internen Projekten mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit entsprechender Praxiserfahrung.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen, Netzwerktechnologien, Routing sowie Active Directory mit.

• Du hast Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie im Bereich Backup- und Recovery-Lösungen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für technische Themen.

• Du überzeugst durch deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern.

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• Technische Umsetzung: Aufbau und Wartung von KMU-IT-Lösungen

• Hybrid-Support: Remote- und Vor-Ort-Betreuung mit Service-Fokus

• Internationale Zusammenarbeit: Englischsprachiger VIP-Support

• Infrastrukturplanung: Langfristige Optimierung von Kundensystemen

• Ausbildung: IT-Berufslehre oder vergleichbare Zertifizierungen

• Breite Expertise: Microsoft-Cloud, Backup (Veeam), Netzwerk (Fortinet)

• Herausforderungen: Lösungsorientierung in dynamischen Umgebungen

• Kommunikation: Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (business)

• Mobilität: Führerschein für Kundentermine

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• 1st/2nd Level Support für heterogene IT-Umgebungen

• Projektmitarbeit: Implementierung von Cloud- und On-Premise-Lösungen

• Kundenberatung: Technisch fundierte Empfehlungen umsetzen

• Teamarbeit: In kleinem, agilem Team mit Gestaltungsspielraum

• IT-Hintergrund: Ausbildung oder Zertifikate + Berufserfahrung

• Technologie-Allrounder: Azure, M365, Veeam, Fortinet, Unify

• Kundenkompetenz: Empathie und klare Kommunikation

• Sprachkenntnisse: Deutsch (perfekt), Englisch (safe), Bonussprachen

• Flexibilität: Führerschein und Bereitschaft für Kundeneinsätze

Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.

• Betreuung von IT-Infrastrukturen bei KMU mit Fokus auf Microsoft, HPE, Fortinet, Veeam und Azure

• Telefonischer und vor Ort Support für Kunden, inklusive englischsprachigem VIP Support

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Team in der Basler Altstadt

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Störfällen

• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker oder gleichwertige Erfahrung mit passenden Herstellerzertifikaten

• Breites technisches Know-how in Microsoft 365, Azure, Veeam, Fortinet

• Kundenorientiertes Auftreten und hohe Sozialkompetenz

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Führerschein Kategorie B und idealerweise weitere Sprachkenntnisse

Als Technical Consultant unterstützt du Unternehmen bei der Einführung und Optimierung von Dokumentenmanagement- und Prozesslösungen. Du übernimmst technische Aufgaben von der Anforderungsanalyse über die Systemkonfiguration bis zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs und entwickelst bestehende Anwendungen gezielt weiter.

In einem interdisziplinären Umfeld verbindest du technisches Know-how mit kundenorientierter Beratung. Du stimmst Lösungen direkt mit den Anspruchsgruppen ab, leitest Workshops und begleitest die Umsetzung vor Ort, um passgenaue und nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

• Technische Konzeption und Implementierung von Dokumentenmanagement- und Prozessplattformen

• Installation, Parametrierung und Anpassung von Softwarelösungen an kundenspezifische Anforderungen

• Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen unter Berücksichtigung bestehender IT-Architekturen

• Sicherstellung des Applikationsbetriebs sowie Bearbeitung von Supportfällen

• Durchführung von Kundenworkshops und Abstimmung technischer Lösungsvarianten

• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und laufenden Optimierung implementierter Systeme

• Informatiknahes Studium oder vergleichbare technische Ausbildung

• Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung mit ECM-, DMS- oder vergleichbaren Unternehmenslösungen

• Fundierte Kenntnisse in Serverumgebungen, IT-Architekturen und SQL-Datenbanken

• Erfahrung in der Skriptentwicklung und Softwareparametrierung

• Praxis im Applikationssupport, Betrieb und in der Weiterentwicklung von Anwendungen

• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu regelmässigen Einsätzen vor Ort in der Schweiz

In dieser Funktion konzipierst und implementierst du Lösungen im Bereich Enterprise Content Management und Dokumentenmanagement. Du analysierst Kundenanforderungen, konfigurierst geeignete Systeme und begleitest technische Projekte von der Planung über die Umsetzung bis zur Inbetriebnahme.

Du arbeitest eng mit Kunden und interdisziplinären Teams zusammen, um nachhaltige und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln. Neben der technischen Umsetzung gehören auch die Durchführung von Workshops, der Support sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Applikationen zu deinem Aufgabenbereich.

• Konzeption, Installation und Konfiguration von ECM- und DMS-Lösungen

• Analyse von Kundenanforderungen und technische Umsetzung passender Lösungsansätze

• Erweiterung von Standardsoftware durch Skriptsprachen und kundenspezifische Anpassungen

• Betreuung, Support und Weiterentwicklung bestehender Applikationen

• Durchführung von Workshops zur Erhebung und Konkretisierung von Kundenbedürfnissen

• Begleitung von Implementierungen und Inbetriebnahmen direkt beim Kunden

• Abgeschlossenes Studium im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Konzeption, Installation und Konfiguration von ECM- oder DMS-Lösungen

• Gute Kenntnisse in Serveradministration, IT-Architekturen und SQL-Datenbanken

• Erfahrung mit Skriptsprachen zur Anpassung und Erweiterung von Softwarelösungen

• Kenntnisse von gängigen ECM-, DMS- oder Input-Management-Plattformen von Vorteil

• Freude an technischer Lösungsfindung, direktem Kundenkontakt und hoher Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Finanzdienstleistungsbranche tätig. Unser Partner setzt grossen Wert auf Vertrauen, Sicherheit und Fortschritte.

IT-Plattform/Service ganzheitlich steuern und weiterentwickeln

Du möchtest sicherstellen, dass geschäftskritische IT-Plattformen zuverlässig funktionieren und technisch auf dem neuesten Stand bleiben? In dieser Funktion verbindest du technisches Verständnis mit Koordination und vorausschauender Planung. Du behältst den Zustand deiner Plattformen im Blick, bewertest notwendige Veränderungen und sorgst dafür, dass interne Teams und externe Service-Provider effizient zusammenarbeiten.

Plattformbetrieb und technische Überwachung

• Du trägst die Verantwortung für den vollständigen Lebenszyklus deiner Plattformen – vom laufenden Betrieb bis zur geplanten Erneuerung.

• Du beurteilst Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Sicherheit und erkennst frühzeitig Handlungsbedarf.

• Du stellst sicher, dass technische Anpassungen nachvollziehbar geplant und fachgerecht umgesetzt werden.

Lifecycle- und Change-Management

• Du erstellst Planungen für Wartungsfenster, Patches, Upgrades und weitere Lifecycle-Massnahmen.

• Du analysierst Änderungsanforderungen, klärst technische Abhängigkeiten und spezifizierst die notwendigen Umsetzungsschritte.

• Du koordinierst die Umsetzung mit externen Providern und stimmst dich mit den zuständigen internen Fachstellen ab.

Störungs- und Partnermanagement

• Bei Störungen koordinierst du die beteiligten Parteien und sorgst dafür, dass die erforderlichen Massnahmen eingeleitet werden.

• Du überprüfst technische Lösungsansätze und unterstützt eine nachhaltige Behebung von Problemen.

• Du arbeitest partnerschaftlich mit Dienstleistern zusammen und behältst Qualität, Betriebssicherheit und Weiterentwicklung im Auge.

• Eine höhere Ausbildung in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Mehrjährige Praxis im Betrieb komplexer IT-Systeme oder technischer Plattformen.

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Service-Providern und ein solides Verständnis für technische Betriebsmodelle.

• Kenntnisse in mindestens einem der Datenbanksysteme Oracle, PostgreSQL, MS SQL Server oder MongoDB.

• Erfahrung mit Kafka und Container-Technologien wie Kubernetes oder OpenShift.

• Eine analytische Denkweise, eine strukturierte Arbeitsorganisation und ein hohes Verantwortungsbewusstsein.

• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.

Neue Märkte erschliessen. Kunden begeistern. Wachstum gestalten.

Gesucht wird eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die ERP- und Cloud-Lösungen als strategischen Erfolgsfaktor für Unternehmen versteht. Mit Gespür für Kundenbedürfnisse, überzeugender Beratung und konsequenter Abschlussorientierung entwickelst du neue Geschäftschancen und positionierst innovative Softwarelösungen bei anspruchsvollen B2B-Kunden.

• Neue Marktsegmente identifizieren und gezielte Strategien zur Kundengewinnung entwickeln

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• Fundierte Berufserfahrung im ERP-Vertrieb; Erfahrung mit Cloud-ERP oder SaaS-Lösungen ist ein Plus

• Nachweisbare Erfolge im beratungsintensiven B2B-Verkauf und in der Gewinnung neuer Kunden

• Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und digitale Geschäftsmodelle

• Erfahrung mit längeren Verkaufszyklen, mehreren Entscheidungsträgern und anspruchsvollen Vertragsverhandlungen

• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und überzeugende Business Cases zu präsentieren

• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und modernen Methoden wie consultative selling oder Value-Based Selling

• Hohe Eigenmotivation, unternehmerisches Denken und ein konsequenter Fokus auf messbare Resultate

Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.

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Du hast Freude daran, komplexe Softwarelösungen technisch zum Laufen zu bringen und digitale Prozesse intelligenter zu gestalten? In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung moderner Dokumentenplattformen – von der Systeminstallation über Schnittstellen und Workflow-Konfigurationen bis zur produktiven Nutzung. Ideal für technisch versierte Macher, die gerne Verantwortung übernehmen und sichtbare Ergebnisse erzielen.

• Technische Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Dokumenten- und Informationsplattformen

• Installation, Parametrierung und Wartung von DMS-/ECM-Software in unterschiedlichen Systemumgebungen

• Konfiguration von Workflows, Dokumentenvorlagen, Metadatenmodellen und Zugriffsrechten

• Anbindung externer Systeme über APIs, Konnektoren und standardisierte Schnittstellen

• Einrichtung von Import-, Klassifizierungs-, Ablage- und Archivierungsprozessen

• Technische Betreuung von Test-, Entwicklungs- und Produktivumgebungen

• Analyse von Logfiles, Behebung von Konfigurationsproblemen und Optimierung der Systemleistung

• Mitarbeit bei Releasewechseln, Migrationen und der Einführung neuer Softwarefunktionen

• Automatisierung wiederkehrender Prozesse und Prüfung neuer Integrationsmöglichkeiten

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Projektteams zur technischen Realisierung individueller Anforderungen

• Technische Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung im Softwareumfeld

• Erfahrung in der Implementierung, Installation oder technischen Betreuung von Unternehmenssoftware

• Idealerweise Kenntnisse in DMS-, ECM-, Archivierungs- oder Workflow-Systemen

• Verständnis für Client-Server-Architekturen, Webanwendungen und Datenbankstrukturen

• Erfahrung mit Schnittstellen, REST-APIs, JSON oder XML von Vorteil

• Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder Skriptsprachen wünschenswert

• Fähigkeit, technische Fehler systematisch zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln

• Interesse an Digitalisierung, intelligenter Dokumentenverarbeitung und automatisierten Geschäftsprozessen

• Selbstständige Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Freude an der Zusammenarbeit mit Projektteams und an der Umsetzung anspruchsvoller Kundenanforderungen