9 IT - IT Management in Ziegelbruecke

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Innenausbau und individuelle Fertigungslösungen. Mit hoher Fachkompetenz und modernen Produktionsverfahren werden anspruchsvolle Projekte für Privat- und Geschäftskunden umgesetzt. Qualität, Präzision und eine kundenorientierte Arbeitsweise stehen dabei im Mittelpunkt.

• Du entwickelst ABEA und SVM weiter – damit Prozesse rund um Aufträge und Verträge effizienter werden

• Du verstehst die Anforderungen aus unterschiedlichen Bereichen und wandelst sie in konkrete Lösungen um

• In Abacus-Projekten trägst du Verantwortung – von der Planung bis zur Einführung

• Du arbeitest eng mit Entwicklungspartnern und Expert*innen aus dem Unternehmen zusammen

• Schnittstellen zu Drittsystemen verbesserst du laufend und behältst dabei den Überblick

• Mit deiner Erfahrung im ERP-Bereich optimierst du bestehende Abläufe

• Im 2nd-Level-Support hilfst du nicht nur weiter, du befähigst auch andere

• Du dokumentierst sorgfältig: Use-Cases, Prozesse, Testunterlagen, UI-Vorlagen

• Reports und Auswertungen gestaltest du so, dass sie echten Nutzen bringen

• Ausbildung im Bereich IT/Informatik abgeschlossen und mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion

• Du bringst fundierte Erfahrung mit Abacus mit – insbesondere in SVM und ABEA – und hast bereits Projekte damit geleitet

• Die Parametrisierung von Modulen ist für dich Routine, und du erkennst, wie man Prozesse nutzerfreundlich gestaltet

• Du erkennst Muster, denkst analytisch und arbeitest lösungsorientiert

• Du bringst fundiertes Wissen im Bereich Business Analyse und Requirements Engineering mit

• Komplexe ERP-Prozesse schrecken dich nicht ab – im Gegenteil: du willst sie besser machen

• Du interessierst dich für digitale Lösungen im Alltag von KMUs

• Wenn dir AbaBau etwas sagt oder du damit gearbeitet hast, kannst du direkt loslegen

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zukunft im Finanz- und Treuhandbereich aktiv mit und arbeitest an spannenden Projekten mit vielfältigen Kund:innen. Du übernimmst die fachliche Beratung rund um moderne Finanz- und Treuhandsoftware und stellst sicher, dass Lösungen passgenau auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ausgerichtet sind. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, konzipierst Optimierungsvorschläge und begleitest Implementierungen von der Anforderungsaufnahme bis zum erfolgreichen Go-Live. Du verantwortest zudem die Schulung und Unterstützung der Nutzer:innen, damit diese die eingesetzte Software effizient und sicher anwenden können. Durch deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, dass Projekte termingerecht, qualitativ hochwertig und nachhaltig umgesetzt werden.

• Du berätst und begleitest Kunden bei der Analyse und Digitalisierung ihrer Finanz- und Treuhandprozesse.

• In dieser Rolle verantwortest du die Einführung und Beratung von Abacus-Lösungen im Finanzbereich von der Datenmigration bis zur Schulung vor Ort.

• Du führst Kundenprojekte eigenständig von der Anforderungsaufnahme bis zur erfolgreichen Übergabe durch.

• Du steuerst die Projektabläufe und stellst die termingerechte Umsetzung sicher.

• Du pflegst einen regelmässigen, professionellen Austausch mit deinen Kunden und gehst aktiv auf deren Anliegen ein.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und hast Erfahrung im Projektmanagement sowie eine ausgeprägte IT-Affinität.
• Du hast mindestens zwei Jahre Berufspraxis als Abacus-Berater in den relevanten Applikationen gesammelt.
• Du arbeitest dich rasch in neue Themen ein und interessierst dich für die vollständigen End-to-End-Prozesse deiner Kunden.
• Du handelst konsequent kundenorientiert und verstehst es, Bedürfnisse strukturiert zu erfassen und in Lösungen zu übersetzen.
• Du blickst über den eigenen Aufgabenbereich hinaus und suchst aktiv nach Optimierungsmöglichkeiten für die Kundenprozesse.
• Du möchtest dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und bringst die Bereitschaft mit, Verantwortung in Projekten zu übernehmen.

In dieser Rolle führst du ein engagiertes Support-Team mit über zehn Mitarbeitenden und stellst sicher, dass der Betrieb von Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft der Kunden reibungslos läuft. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung, planst Einsätze, führst Einzelmeetings und baust eine konsequent lösungsorientierte Support-Organisation auf. Zudem wirkst du bei eskalierten Calls mit, unterstützt im operativen 1st- und 2nd-Level-Support und stellst den 1st-Level-Support für die Systemplattform der GU-Kunden sicher. Durch deine stärkenbasierte Förderung der Mitarbeitenden sowie die kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Instrumenten und internen Dokumentationen trägst du massgeblich zur Weiterentwicklung des Supports bei. Mit Call Reviews und Support-Briefings bei Kunden sorgst du dafür, dass Problemlösungen nachhaltig verankert werden und die Servicequalität laufend steigt.

• Führung und Weiterentwicklung eines grösseren Support-Teams mit Verantwortung für Mitarbeitendenentwicklung, Ressourcensteuerung und eine wirkungsvolle Einsatzplanung

• Gestaltung einer leistungsfähigen Serviceorganisation sowie kontinuierliche Verbesserung von Abläufen, Arbeitsinstrumenten und Wissensmanagement

• Sicherstellung einer hohen Supportqualität im 1st- und 2nd-Level sowie aktive Unterstützung bei anspruchsvollen Eskalationen und geschäftskritischen Kundenanliegen

• Förderung der Servicekompetenz durch Coaching, Call Reviews und regelmässige Briefings sowie gezielte fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder

• Fundierter Ausbildungs- oder Studienhintergrund, idealerweise mit Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Führungspraxis und Erfahrung darin, Fachkräfte individuell zu entwickeln und leistungsfähige Teams erfolgreich zu steuern

• Kenntnisse aus einem anspruchsvollen Software-Support-Umfeld, vorzugsweise rund um ERP-, E-Commerce- oder vergleichbare Enterprise-Applikationen

• Organisationsstarke und sozialkompetente Führungspersönlichkeit mit hoher Belastbarkeit, ausgeprägtem Serviceverständnis und vernetzter Denkweise

In dieser Rolle setzt du deinen Abschluss im Informatikbereich oder deine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik gewinnbringend ein und gestaltest eine spannende Schnittstellenfunktion im Versicherungsgeschäft. Du übernimmst die Brückenfunktion zwischen IT-Systemlieferanten und Leistungserbringern der Schweizer Gesundheitsbranche und trägst so zu effizienten, datenbasierten Entscheidungen bei. Dabei analysierst und interpretierst du komplexe Versicherungs- und Gesundheitsdaten, um Optimierungspotenziale aufzudecken und fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten. Du verantwortest die fachliche Übersetzung von Anforderungen in technische Lösungen und stellst sicher, dass Datenqualität und Prozesse kontinuierlich verbessert werden. Gleichzeitig entwickelst du deine Kenntnisse on the job systematisch weiter und baust deine Expertise im datengetriebenen Versicherungsgeschäft nachhaltig aus.

• Du analysierst, spezifizierst und dokumentierst Businessanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Kundenanforderungen werden durch Customizing (Parametrierung) im Kernsystem Adcubum Syrius umgesetzt

• Störungen im produktiven Betrieb analysierst du mittels Splunk, Logs und SQL und behebst Fehler effizient

• Der reibungslose Applikationsbetrieb wird durch Datenbereinigungen sowie verschiedene Kontrolltätigkeiten sichergestellt

• Zudem führst du Funktionstests durch und unterstützt die Testautomatisierung

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikumfeld oder in der Wirtschaftsinformatik

• Erste Erfahrung in der Parametrierung von Businessapplikationen bringst du bereits mit

• Kenntnisse im Leistungsbereich der Schweizer Gesundheitsbranche sind von Vorteil

• Lernbereite, engagierte und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Operative Umsetzung und Weiterentwicklung des Information Security Management Systems (ISMS)

• Gesamtüberblick über Schwachstellen, Sicherheitsrisiken und Massnahmen sowie regelmässiges Reporting

• Beratung und Begleitung von IT-Vorhaben hinsichtlich Informationssicherheit

• Bewertung der Wirksamkeit bestehender Sicherheitsmassnahmen

• Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen und Kontrollen gemäss ISO/IEC 27002

• Planung, Koordination und Begleitung von IT-Sicherheitsprüfungen, insbesondere Penetrationstests und Audits

• Hochschulabschluss (FH/HF) in Informatik mit Schwerpunkt IT-Security oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Security Engineer sowie mehrjährige Erfahrung als IT-Security Manager im Betrieb eines ISMS

• Sehr gute Kenntnisse in IT-Governance und IT-Prozessen

• Ausgeprägte methodische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Als IT Infrastructure Engineer übernimmst du eine zentrale Funktion beim Betrieb und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Du stellst den zuverlässigen Betrieb der Systemumgebungen sicher, unterstützt bei technischen Herausforderungen und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung des IT-Services voran. Dabei verbindest du technisches Fachwissen mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

• Du verantwortest den reibungslosen Betrieb der IT-Systemlandschaft und stellst die Verfügbarkeit der Infrastruktur an mehreren Standorten sicher.

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für technische Anliegen und unterstützt Mitarbeitende bei komplexen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-Support.

• Du betreibst und optimierst die Microsoft-Umgebungen inklusive Active Directory, Windows Server, Exchange, Datei- und Druckdiensten.

• Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit bei technischen Themen und Services sicher.

• Du entwickelst bestehende Systeme weiter, erstellst technische Dokumentationen und begleitest die Umsetzung von Infrastrukturprojekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Infrastrukturumfeld.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Netzwerken, Routing und Microsoft Active Directory.

• Du bringst Erfahrung in der Administration von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten sowie in der Umsetzung von Backup- und Recovery-Lösungen mit.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst technische Herausforderungen eigenverantwortlich an.

• Du überzeugst mit deiner Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und einer ausgeprägten Serviceorientierung im Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung der IT-Systemtechnik und stellst sicher, dass die zugrunde liegenden Infrastrukturen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung der Systemlandschaft, planst und steuerst Projekte zur Modernisierung der IT-Umgebung und bringst dabei deine Erfahrung in Architektur- und Technologieentscheidungen ein. Dabei koordinierst du interne und externe Dienstleister, definierst Standards und Prozesse und sorgst für deren konsequente Umsetzung. Du analysierst komplexe Anforderungen, leitest geeignete Lösungen ab und stellst deren effiziente Implementierung im laufenden Betrieb sicher. Zudem trägst du mit deinem Know-how dazu bei, zukünftige Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und die IT-Systemtechnik gezielt darauf auszurichten.

• Du konzipierst, realisierst und überwachst die ICT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Windows Server, Active Directory, Exchange, Storage sowie weiteren zentralen Services.
• In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung des Netzwerkes und der Security- sowie Firewall-Infrastruktur.
• Als Führungskraft IT-Systemtechnik führst du fachlich und personell ein Team von System Engineers und entwickelst deren Kompetenzen gezielt weiter.
• Du erarbeitest technische Konzepte, treibst die Microsoft365-Strategie voran und stellst deren praxisnahe Umsetzung sicher.
• In dieser Rolle steuerst du externe Dienstleister und Lieferanten im Bereich ICT-Infrastruktur und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit.
• Du übernimmst die Leitung von ICT-Projekten und verantwortest die Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker auf Stufe HF oder FH.
• Mehrjährige Erfahrung als IT-System-Engineer mit fundierten Kenntnissen in den relevanten Infrastruktur- und Systembereichen.
• Gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL (Version 3.0 oder 4.0).
• Nachweisbare Führungserfahrung in einer vergleichbaren technischen oder organisatorischen Funktion.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung sowie eine begeisterungsfähige, teamfähige Persönlichkeit.
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise; Zertifizierungen im Microsoft- oder Projektmanagementbereich sind ein Plus.

In dieser Rolle verantwortest du den sicheren und stabilen Betrieb der OT-Systemlandschaft für die Gastransportinfrastruktur und schaffst damit die Grundlage für eine hochverfügbare kritische Infrastruktur. Du arbeitest im technischen Team an der Schnittstelle zwischen IT, Betrieb und Sicherheit und fokussierst dich dabei auf SCADA-, Netzwerk- und Security-Systeme. Du übernimmst die operative Verantwortung für diese Systeme, erkennst Optimierungspotenziale und setzt technische Verbesserungen zielgerichtet um. Darüber hinaus steuerst du externe Dienstleister, koordinierst ausgelagerte Betriebsleistungen und stellst deren Qualität und Effizienz sicher. Zusätzlich trägst du die Verantwortung für Governance, Audits und die Resilienz der OT-Umgebung und sorgst so für einen nachhaltigen und regelkonformen Betrieb.

• Du verantwortest Betrieb, Unterhalt und Überwachung der OT-Systemlandschaft inklusive SCADA-, Netzwerk- und Kommunikationssystemen sowie OT-Sicherheitskomponenten.
• In dieser Rolle stellst du die hohe Verfügbarkeit und Stabilität der kritischen OT-Systeme im Gastransportumfeld sicher.
• Als Fachkraft für OT-Sicherheit entwickelst du die OT-Netzwerkarchitektur unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Betriebsanforderungen weiter.
• Du setzt Sicherheitskonzepte und Vorgaben im OT-Umfeld um und hältst relevante Standards konsequent ein.
• In dieser Rolle identifizierst du Risiken in der OT-Infrastruktur und realisierst geeignete Schutz- und Präventionsmassnahmen.
• Als Fachkraft für OT-Sicherheit koordinierst du externe Dienstleister und Outsourcing-Partner und stellst die Qualität ausgelagerter Betriebsleistungen sicher.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatik- oder Elektroingenieur FH, Techniker HF oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit fundierter Weiterbildung in IT- oder Cyber-Security.
• Mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- oder Security-Umfeld, vorzugsweise in sicherheitskritischen Systemlandschaften, zeichnet dein Profil aus.
• OT-Systeme wie SCADA- oder ICS-Umgebungen sind dir bekannt oder du bist bereit, dich rasch und engagiert in diese Themen einzuarbeiten.
• Du beherrschst relevante Security-Standards und Frameworks im IT-/OT-Umfeld (z. B. IEC 62443, NIST CSF) oder eignest dir diese zielgerichtet an.
• Betriebs- und Sicherheitsanforderungen einer kritischen Infrastruktur kannst du analysieren, strukturieren und in praxistaugliche, OT-gerechte Sicherheitsmassnahmen überführen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein hohes Sicherheits- und Verantwortungsbewusstsein runden dein Profil ab.