IT-Systemadministration Fachperson (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du leitest Teilprojekte und vertrittst die Interessen des Fachbereichs bei der Einführung und Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme der Leitstelle.
- In dieser Rolle analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest klare Konzepte, Spezifikationen und Entscheidungsgrundlagen für Informatikanwendungen.
- Du planst, priorisierst und realisierst Systemverbesserungen sowie Automatisierungen in enger Zusammenarbeit mit der IT und externen Partnern.
- Als IT-Systemadministration Fachperson betreust und entwickelst du Fachapplikationen als Superuser weiter, inklusive Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Sicherstellung der Datenqualität.
- Du planst und führst Tests, Schulungen und Anwenderinstruktionen durch und erstellst dazu die erforderlichen Dokumentationen.
- In dieser Rolle überwachst du den stabilen Systembetrieb und unterstützt bei der Analyse, Behebung und kontinuierlichen Optimierung von Störungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit höherer Berufsbildung (z.B. NDS, Fachhochschule oder eidgenössisches Diplom)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem öV-Transportunternehmen und/oder in einem Leitstellenumfeld
- Praxis in der fachlichen Betreuung von Unternehmenssystemen sowie in Anforderungsdefinition, Applikations- oder Lifecycle-Management
- Sehr gute Kenntnisse in SAP (ERP, CRM, Service Cloud, S/4HANA) sowie im Umgang mit Microsoft 365
- Ausgeprägtes Interesse an effizient und zuverlässig funktionierenden IT-Systemen sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ergänzt durch vorteilhafte Englischkenntnisse
Benefits