192 IT - ERP / SAP / CRM in Auenstein
ABACUS Consultant (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Rolle berätst du Kundinnen und Kunden kompetent in allen Fragen rund um Payroll und Personalwesen und setzt Abacus Projekte im Bereich Lohn professionell um. Du übernimmst Verantwortung für die fachlich einwandfreie Umsetzung der Lohnprozesse und stellst sicher, dass die Lösungen optimal auf die Bedürfnisse der Anwender abgestimmt sind. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Abläufe und begleitest die Implementierung neuer Funktionen. Du gestaltest deine Arbeitsweise aktiv mit, bringst eigene Ideen ein und trägst so zur Weiterentwicklung des Leistungsangebots bei. Durch dein Engagement schaffst du einen echten Mehrwert für anspruchsvolle Projekte im Abacus Umfeld.
Verantwortung
- Du betreust deine zugewiesenen Kunden aktiv und zielgerichtet in allen Payroll- und Personalthemen.
- In dieser Rolle realisierst du Projekte wie Abacus-Einführungen, Erweiterungen und Updates als Teilprojektleiter oder Projektmitarbeiter.
- Du berätst Kunden fachlich und prozessbezogen zu Applikationen, nimmst Bedürfnisse auf und setzt passende Lösungen um.
- Als Berater Payroll und Personalwesen entwickelst du Bestandskunden weiter, indem du gezielt Zusatzverkäufe generierst.
- Du unterstützt dein Team bei der Gewinnung neuer Kunden und trägst aktiv zur Neukundenakquise bei.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische, kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder höhere Ausbildung und hast Erfahrung in Projektleitung und/oder Prozessmanagement.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der ERP-Beratung und vertiefte Kenntnisse in den Abacus Applikationen Lohn/HR.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert, exakt und zuverlässig.
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch; Englisch- und Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus.
- Als gewinnende und kommunikative Persönlichkeit überzeugst du interne und externe Ansprechpersonen gleichermassen.
Benefits
Digital Process Manager (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du analysierst, strukturierst und priorisierst Anforderungen verschiedener Anspruchsgruppen und entwickelst daraus praxisnahe, nachhaltige Lösungskonzepte.
- In dieser Rolle hinterfragst du bestehende Geschäftsprozesse kritisch, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest effiziente, qualitativ hochwertige End-to-End-Prozesse.
- Als Manager Digitale Geschäftsprozesse und Anwendungen verantwortest du die fachliche Weiterentwicklung der Applikation, koordinierst Releases und Changes und sicherst einen stabilen Betrieb.
- Du nimmst konsequent die Nutzerperspektive ein, erkennst Schwachstellen entlang der Customer Journey und gestaltest digitale Services einfach, verständlich und nahtlos.
- In dieser Rolle agierst du als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Entwicklung, damit fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse optimal zusammenfinden.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie Erfahrung im Applikationsmanagement, in Systemintegrationen, im Business Engineering oder in der Business Analyse
- Stärke in der Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen sowie in der strukturierten Übersetzung komplexer Anforderungen in umsetzbare Lösungen
- Sicherer Umgang mit modernen Softwareentwicklungsprozessen, digitalen Plattformen und Methoden des Requirements Engineerings, idealerweise in agilen Arbeitsumgebungen
- Ausgeprägtes End-to-End-Denken mit Verständnis für Zusammenhänge über System- und Organisationsgrenzen hinweg und Fokus auf den gesamten Service
- Hohes analytisches Denkvermögen, überzeugende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Eigenverantwortung
- Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu vereinen und Veränderungen aktiv voranzutreiben
Business Analyst / Application Manager (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du analysierst, strukturierst und priorisierst Anforderungen verschiedener Anspruchsgruppen und entwickelst daraus praxisnahe, nachhaltige Lösungskonzepte.
- In dieser Rolle hinterfragst du bestehende Geschäftsprozesse kritisch, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest digitale End-to-End-Prozesse mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Nutzerfreundlichkeit.
- Als Leitung Digitale Geschäftsprozesse und Anwendungen verantwortest du die fachliche Weiterentwicklung der Applikationen und koordinierst Releases sowie Changes.
- Du stellst gemeinsam mit internen und externen Partnern einen stabilen, qualitativ hochwertigen Applikationsbetrieb sicher.
- In dieser Rolle erkennst du mit Blick auf die Nutzerperspektive Schwachstellen entlang der Customer Journey und gestaltest digitale Services einfach, verständlich und nahtlos.
- Als Leitung Digitale Geschäftsprozesse und Anwendungen fungierst du als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Entwicklung und führst fachliche Anforderungen, technische Möglichkeiten und Nutzerbedürfnisse zusammen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie Erfahrung im Applikationsmanagement, in Systemintegrationen, im Business Engineering oder in der Business Analyse.
- Ausgeprägte Stärke in der Analyse, Modellierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen, inklusive strukturierter Erfassung komplexer Anforderungen und Übersetzung in umsetzbare Lösungen.
- Sicherer Umgang mit modernen Softwareentwicklungsprozessen, digitalen Plattformen und Methoden des Requirements Engineerings, ergänzt durch Routine in agilen Arbeitsumgebungen.
- Ausgeprägtes End-to-End-Denken mit Verständnis von Zusammenhängen über System- und Organisationsgrenzen hinweg und einem klaren Fokus auf den gesamten Service.
- Starkes analytisches Denkvermögen, überzeugende Kommunikationsfähigkeit und hohes Mass an Eigenverantwortung.
- Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven zu verbinden und Veränderungen aktiv voranzutreiben.
Applikationsbetreuer:in KIS (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du führst und entwickelst die Medizininformatik sowie die ICT-Governance-Strukturen der Spitalorganisation im Auftrag der Geschäftsleitung weiter
- In dieser Rolle entwickelst, steuerst und setzt du die Digitalisierungs-, Medizininformatik- und ICT-Strategie als Teil der Gesamtstrategie des Spitals um
- Du übernimmst die strategische Führung der Organisation mit disziplinarischer Verantwortung für Teamleitungen und Betriebsverantwortung ICT
- Als IT-Anwendungsbetreuung und Projektleitung trägst du die Gesamtverantwortung für den Bereich Spitalapplikationen und Medizininformatik mit Fokus auf Organisation, Steuerung, Priorisierung und Wirkung
- Du gestaltest und realisierst Security-Governance, Servicearchitektur, Datenschutz- und Informationssicherheits-Managementsystem für die Spitallandschaft unter Nutzung der Cybersecurity-Technologien des Infrastrukturpartners
- In dieser Rolle berätst du die Geschäftsleitung und medizinische Führung strategisch, repräsentierst Medizininformatik und ICT-Governance nach innen und aussen und steuerst Lieferanten sowie Partner
Qualifikationen
- Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einer strategischen Rolle an der Schnittstelle von Digitalisierung, Medizininformatik und ICT, idealerweise im Gesundheits- oder Spitalumfeld.
- Du hast nachweislich Digitalisierungs-, Applikations- und ICT-Strategien auf Unternehmensebene entwickelt und erfolgreich umgesetzt.
- Du kennst klinische und administrative Applikationslandschaften sowie Enterprise-Architekturen, Governance-Strukturen und Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Informationssicherheit im Detail.
- Als strategisch denkende und umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit überzeugst du mit ausgeprägter Kommunikations-, Beratungs- und Entscheidungsstärke.
- Es gelingt dir, medizinische, betriebliche und technologische Anspruchsgruppen zu vernetzen und gemeinsam wirksame, nachhaltige Lösungen zu gestalten.
KIS Application Manager:in (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du führst und entwickelst die Medizininformatik sowie die ICT-Governance-Strukturen der Spitalorganisation im Auftrag der Geschäftsleitung weiter
- In dieser Rolle entwickelst, steuerst und setzt du die Digitalisierungs-, Medizininformatik- und ICT-Strategie als Teil der Gesamtstrategie des Spitals um
- Du übernimmst die strategische Führung der Organisation mit disziplinarischer Verantwortung für Teamleitungen und die Betriebsverantwortung ICT
- Du trägst die Gesamtverantwortung für den Bereich Spitalapplikationen und Medizininformatik mit Fokus auf Organisation, Steuerung, Priorisierung und Wirkung
- In dieser Rolle gestaltest und implementierst du Security-Governance, Servicearchitektur, Datenschutz- und Information Security Management System für die Spitallandschaft
- Du berätst die Geschäftsleitung und medizinische Führung strategisch, repräsentierst Medizininformatik und ICT-Governance nach innen und aussen und steuerst Lieferanten sowie Partner
Qualifikationen
- Du hast mehrjährige Führungserfahrung in einer strategischen Rolle an der Schnittstelle von Digitalisierung, Medizininformatik und ICT, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld.
- Du verfügst über nachweisliche Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungs-, Applikations- und ICT-Strategien auf Unternehmensebene.
- Du kennst klinische und administrative Applikationslandschaften sowie Enterprise-Architekturen, Governance-Strukturen und Anforderungen an Sicherheit, Datenschutz und Informationssicherheit sehr gut.
- Du überzeugst als strategisch denkende, umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikations-, Beratungs- und Entscheidungsstärke.
- Du bist geübt darin, medizinische, betriebliche und technologische Anspruchsgruppen zu vernetzen und gemeinsame, nachhaltige Lösungen zu gestalten.
Team Lead CRM Management (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du entwickelst und verantwortest die kanalübergreifende CRM- und Customer-Insights-Strategie entlang der gesamten Customer Journey.
- In dieser Rolle konzipierst und steuerst du CRM-, Loyalty- und Lifecycle-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle inklusive Zielgruppenselektion.
- Du entwickelst KPI- und Segmentierungslogiken zur datenbasierten Steuerung von Kundenwert, Retention und Loyalität und setzt automatisierte, personalisierte CRM-Kampagnen mit der SAP Engagement Cloud um.
- Als Leitung CRM und Kundendaten konzipierst, testest und optimierst du E-Mail-Kampagnen und wertest Kunden- sowie Kampagnendaten zur Generierung relevanter Customer Insights aus.
- Du treibst die Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft, relevanter Datenschnittstellen sowie Reporting- und Dashboard-Lösungen (z. B. mit Cognos BI) in enger Zusammenarbeit mit IT, E-Commerce und BI voran.
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das CRM-Team fachlich und personell weiter und agierst als zentrale Ansprechperson für SAP Engagement Cloud, Kundendaten-Themen und DSGVO-Fragen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder E-Mail-Marketing, idealerweise im internationalen Retail-Umfeld, zeichnen dich aus.
- Du hast ein tiefes Verständnis des Customer Lifecycles sowie fundierte Kenntnisse in Datenanalyse, Segmentierung und Personalisierung.
- Sicherer Umgang mit CRM- und Marketing-Automation-Tools, idealerweise SAP Engagement Cloud und SAP Customer Data Platform, ist für dich selbstverständlich.
- Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Datenstrukturen, Schnittstellen und CRM-Prozesse sowie Erfahrung in der Analyse von Kampagnendaten und im Reporting.
- Analytische, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
CRM Manager:in (m/w/d)
Description
Verantwortung
- Du entwickelst und verantwortest die kanalübergreifende CRM- und Customer-Insights-Strategie entlang der gesamten Customer Journey.
- In dieser Rolle konzipierst und steuerst du CRM-, Loyalty- und Lifecycle-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle inklusive Zielgruppenselektion.
- Als Leitung Kundenbeziehungsmanagement und Insights entwickelst du KPI- und Segmentierungslogiken zur datenbasierten Steuerung von Kundenwert, Retention und Loyalität sowie automatisierte, personalisierte CRM-Kampagnen mit der SAP Engagement Cloud.
- Du analysierst Kunden- und Kampagnendaten, leitest daraus relevante Customer Insights ab und formulierst konkrete Handlungsempfehlungen.
- In dieser Rolle verantwortest du die Weiterentwicklung der CRM-Systemlandschaft, relevanter Datenschnittstellen und Reporting- bzw. Dashboard-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit IT, E-Commerce und BI.
- Als Leitung Kundenbeziehungsmanagement und Insights führst und entwickelst du das CRM-Team fachlich sowie personell weiter und stellst eine konsistente kundenzentrierte Steuerung über alle Kanäle sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im CRM- bzw. E-Mail-Marketing, idealerweise in einem internationalen Retail-Umfeld.
- Ein tiefes Verständnis des Customer Lifecycles sowie fundierte Kenntnisse in Datenanalyse, Segmentierung und Personalisierung zeichnen dich aus.
- Du bist versiert im Umgang mit CRM- und Marketing-Automation-Tools, idealerweise SAP Engagement Cloud und SAP Customer Data Platform, und verstehst Datenstrukturen, Schnittstellen und CRM-Prozesse.
- Du analysierst Kampagnen- und Kundendaten sicher und erstellst darauf basierend aussagekräftige Reports und Dashboards.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und pragmatisch mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität und kommunizierst souverän in interdisziplinären Teams auf Deutsch und Englisch.
ICT System-Spezialist/in (m/w/d)
Description
Verantwortung
Du betreust die ERP-Applikationen sowie die Print-Umgebung und stellst deren stabilen Betrieb sicher
Du erarbeitest gemeinsam im Team Lösungsvorschläge für erweiterte Systemanforderungen
Du verbesserst Installations- und Übergabeprozesse durch gezieltes Scripting und Automatisierung
Du bearbeitest und berätst bei Supportanfragen und Störungsmeldungen von Entwicklern und Anwendern
Zudem stellst du die Dokumentation aller Systeme und Prozesse gemäss internen Richtlinien sicher
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von ERP-Applikationen mit
Idealerweise verfügst du über eine weiterführende ICT-Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im ICT-Support
Du hast gute Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, insbesondere in Netzwerk, Virtualisierung, Security und Printing, sowie im PowerShell Scripting
Du arbeitest mit einer ausgeprägten Can-do-Mentalität, bist ein echter Teamplayer und kommunizierst offen und nachvollziehbar
Sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
ERP Process Consultant (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du ERP-Prozesse, die Lager, Produktion und Operations wirklich bewegen und nachhaltig verbessern. Du sorgst dafür, dass Abläufe im ERP-System effizient, stabil und praxisnah abgebildet sind und im täglichen Betrieb echten Mehrwert schaffen. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen tragfähige, zukunftsorientierte Lösungen. Du verbindest Menschen, Prozesse und Systeme und übernimmst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Operations und IT. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verständnis für operative Anforderungen trägst du entscheidend zur Weiterentwicklung der gesamten Prozesslandschaft bei.
Verantwortung
Analyse und Weiterentwicklung digital unterstützter Wertschöpfungsprozesse entlang der gesamten Betriebskette.
Betreuung und Ausbau zentraler Unternehmensanwendungen inklusive Integrationen zu Drittsystemen und Datendrehscheiben.
Pflege von Produkt-, Bewegungs- und Referenzdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
Durchführung von Abnahmen, Qualitätsprüfungen und Produktivsetzungen neuer Systemerweiterungen.
Unterstützung von Fachanwendern durch Beratung, Wissensvermittlung und nachhaltige Lösungsimplementierung.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Umfeld Unternehmenssoftware, Digitalisierung oder Business Applications.
Kenntnisse in Plattformen wie Sage, proALPHA, Odoo, IFS, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Lösungen.
Verständnis für Informationsflüsse, elektronische Datenaustauschverfahren, Automatisierung und Systemlandschaften.
Erfahrung mit Reporting-Tools, Datenanalysen, Power Query, VBA oder vergleichbaren Technologien von Vorteil.
Strukturierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Umsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und hohem Qualitätsanspruch.
Benefits
ERP Application Manager (m/w/d)
Description
Rolle
In dieser Rolle tauchst du in die Welt von ERP, Geschäftsprozessen und Digitalisierung ein und unterstützt verschiedene Fachbereiche im Tagesgeschäft. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Systemen, Prozessen und Menschen und stellst sicher, dass die ERP-Anwendungen effizient und zuverlässig eingesetzt werden. Dabei analysierst du Anforderungen aus dem Business, begleitest Anpassungen und sorgst für eine strukturierte Umsetzung im System. Zudem trägst du dazu bei, die ERP-Landschaft Schritt für Schritt weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu optimieren. Durch dein Engagement gestaltest du aktiv Themen wie Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI mit.
Verantwortung
Du gewährleistest die Funktionsfähigkeit von ERP-Systemen und unterstützt verschiedene Fachbereiche im täglichen Betrieb.
Du überwachst Datenqualität, Stammdatenpflege sowie systemübergreifende Prozessketten.
Du bearbeitest Störungsmeldungen, unterstützt im 2nd-Level und hilfst bei der Ursachenanalyse.
Du wirkst bei Einführung, Testing und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen und Releases mit.
Du beteiligst dich an Projekten zur Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Systemverbesserung.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast erste praktische Berührungspunkte mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Dynamics, Abacus oder Odoo).
Du verstehst betriebliche Abläufe und denkst in End-to-End-Prozessen.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und gehst Aufgaben systematisch an.
Du bringst Neugier für moderne Technologien wie RPA, KI-basierte Assistenzsysteme oder Low-Code-Plattformen mit.
Benefits