13 IT - ERP / SAP / CRM in Basel-Stadt
Application Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse und Behebung komplexer Applikationsfehler und technischer Störungen
Betreuung der Kunden bei Supportanfragen und Sicherstellung einer schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung
Überwachung der Performance und Verfügbarkeit von Applikationen und Systemen
Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Support- und Betriebsprozesse
Analyse von Code und technischen Zusammenhängen sowie Zusammenarbeit mit Entwicklung und weiteren Fachstellen
Qualifikationen
Berufserfahrung im Application Support oder vergleichbaren technischen Support
Ausgeprägte Kenntnisse in Troubleshooting, Fehleranalyse und Applikationsbetrieb
Interesse an Softwareentwicklung und Code; Programmierkenntnisse von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Bereitschaft zur kontinuierlichen technischen Weiterbildung
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
IT-TALENT - Neue Karrierechancen warten – jetzt Profil erstellen! 🚀 (m/w/d)
Rolle
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Verantwortung
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Ohne Motivationsschreiben: Zeige, was dich auszeichnet – ganz ohne klassisches Anschreiben. 💼
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Qualifikationen
Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊
IT Applikationsmanager (m/w/d)
Über
Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Smart-Metering-Systemlandschaft (u a HES, MDM, SAP und Workforce-Management) durch technisches Fachwissen
Leitung und Weiterentwicklung von Smart Metering / Smart Grid Projekten sowie aktive Foerderung von Innovation und Optimierungen
Aufnahme und Analyse von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, anschliessende Uebersetzung in praezise Spezifikationen und Begleitung der Umsetzung
Steuerung externer Dienstleister inklusive Kontrolle von Qualitaet, Termintreue und erfolgreicher Umsetzung sowie Durchfuehrung von Tests zur Validierung der Systeme
Ueberwachung der Zaehlerfernauslesung (Strom und Gas) und Pflege einer aktuellen Betriebsdokumentation (z B Arbeitsanweisungen, BPMN) zur Sicherung des Wissens
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe HF oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
Mehrjaehrige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Systemen, idealerweise im Umfeld Smart Metering / Smart Grid
Praxis in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Qualitaetssicherung von IT-Loesungen
Erfahrung in der Parametrierung und im Betrieb von Hardware, mit Interesse an der Begleitung technischer Systeme ueber den gesamten Lebenszyklus
Starke analytische Faehigkeiten, schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Umgang mit Daten und Zahlen, kombiniert mit sehr guten Deutschkenntnissen und vorteilhaften Englischkenntnissen
Benefits