203 IT - ERP / SAP / CRM in Courroux
Anwendungsbetreuung Klinische Informationssysteme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und anwenderorientierten Betrieb des Klinikinformationssystems und treibst dessen Weiterentwicklung gezielt voran. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst und behebst Störungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Lieferanten sowie 2nd- und 3rd-Level-Support. Du gestaltest KIS-nahe Prozesse aktiv mit, planst und führst Releases, Tests und Rollouts durch und setzt fachliche Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Du betreust Keyuser-Gremien, pflegst die System- und Prozessdokumentation und sorgst mit Schulungsunterlagen und Trainings dafür, dass die Anwender das System optimal nutzen. Zudem informierst du die Nutzerinnen und Nutzer proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle und trägst so wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der klinischen Informationssysteme bei.
Verantwortung
- In dieser Rolle stellst du den stabilen und anwenderorientierten Betrieb sowie die Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems (M-KIS, Meierhofer) sicher.
- Du analysierst Störungen und Fehlverhalten im KIS, behebst diese und koordinierst dabei interne Fachbereiche sowie 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts in enger Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Hersteller.
- In dieser Rolle nimmst du fachliche Anforderungen auf, analysierst und spezifizierst sie und setzt sie gemeinsam mit dem Hersteller im System um.
- Du moderierst Keyuser-Gremien, erstellst und pflegst System- und Prozessdokumentationen sowie Schulungsunterlagen und führst Anwenderschulungen durch.
- In dieser Rolle berätst und unterstützt du die Fachbereiche in der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)informatik (FH/HF)
- Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer)
- Sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
- Praxis in der Zusammenarbeit mit Softwarelieferanten sowie im Release-Management
- Ausgeprägte analytische, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit mit medizinischen und administrativen Fachbereichen sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Benefits
Dynamics 365 CRM Applikationsverantwortlicher (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als fachverantwortliche Person für CRM-Anwendungen aktiv die digitale Zukunft mit, indem du Microsoft Dynamics 365 CRM und die Power Platform gezielt weiterentwickelst und betreust. Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der CRM-Lösungen und stellst sicher, dass sie den fachlichen und technischen Anforderungen nachhaltig gerecht werden. Dabei arbeitest du an innovativen Themen wie künstlicher Intelligenz und weiteren zukunftsweisenden Technologien, um moderne Services und effiziente Prozesse zu ermöglichen. Du koordinierst Anforderungen unterschiedlicher Stakeholder, übersetzt diese in tragfähige CRM-Lösungen und behältst dabei Qualität, Sicherheit und Stabilität im Blick. Durch deine Expertise trägst du wesentlich dazu bei, zentrale Applikationen und Services effizient, nutzerorientiert und zukunftssicher auszurichten.
Verantwortung
Du baust die Applikationslandschaft auf Basis von MS Dynamics 365 CRM und der Microsoft Power Platform kontinuierlich aus
In dieser Rolle konfigurierst du MS Dynamics 365 CRM Lösungen passgenau für die Anforderungen der Kunden
Du berätst Kunden und entwickelst gemeinsam mit ihnen inspirierende, praxisnahe CRM-Lösungen
Als Fachverantwortlicher für das CRM leitest du Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung
Du stellst einen reibungslosen Betrieb der CRM-Anwendungen sicher und treibst deren Weiterentwicklung voran
In dieser Rolle koordinierst du interdisziplinäre Teams sowie externe Lieferanten und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Umfeld von CRM- oder Business-Applikationen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie in der Power Platform
Praxis in Projektarbeit und im Applikationsmanagement, idealerweise in einem dynamischen Umfeld
Hohe Kundenorientierung kombiniert mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und schneller Auffassungsgabe
Engagierte, kreative und belastbare Teamplayer-Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Fliessend in Deutsch
Benefits
Digital Business & ERP Coordinator (m/w/d)
Rolle
Digitale Prozesse funktionieren nur dann effizient, wenn IT, ERP und Projekte optimal zusammenspielen. Diese Rolle verbindet operative Verantwortung mit strategischer Weiterentwicklung und bietet ein vielseitiges Umfeld zwischen Technologie, Business und Organisation.
Verantwortung
Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der IT- und Business-Systeme
Koordination von Beschaffung, Wartung und Betrieb moderner IT-Arbeitsumgebungen
Betreuung und Weiterentwicklung von ERP-Systemen und digitalen Geschäftsprozessen
Steuerung von Supportanfragen und Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern
Mitarbeit und Verantwortung in Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
Organisation und Priorisierung von Projektportfolios und technischen Anforderungen
Analyse komplexer Fragestellungen und Entwicklung pragmatischer Lösungsansätze
Pflege von Dokumentationen sowie Optimierung interner Abläufe und Standards
Unterstützung der Fachbereiche bei technologischen und organisatorischen Themen
Qualifikationen
Berufserfahrung im Umfeld Informatik, ERP oder Business Applications
Verständnis für Geschäftsprozesse, IT-Systeme und Projektmethodiken
Analytische und strukturierte Denkweise mit hoher Lösungsorientierung
Selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Kommunikationsstärke und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Weiterbildung im Bereich Informatik, Wirtschaft oder Projektmanagement von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ERP Operations Manager (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT- und Systemlandschaft
Steuerung von Hard- und Software-Beschaffungen inklusive Lifecycle-Management
Koordination externer IT-Partner in den Bereichen Support, Wartung und Datenschutz
Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft
Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie Koordination technischer Anpassungen
Zentrale Ansprechperson für interne IT- und ERP-Anliegen
Planung, Steuerung und Begleitung von Projekten im Bereich Digitalisierung und Prozessoptimierung
Aufbau und Pflege eines strukturierten Projektportfolios gemeinsam mit Fachbereichen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Richtlinien
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT-, ERP- oder Projektumfeld
Gute Kenntnisse im Betrieb von Business-Applikationen und digitalen Prozessen
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Weiterbildung im Bereich Informatik, Projektmanagement oder Betriebswirtschaft von Vorteil
Technical Support Specialist Smart Systems (m/w/d)
Rolle
Intelligente Infrastruktur braucht Spezialisten, die Hardware, Software und Kommunikationstechnologien verbinden. Diese Rolle bietet ein spannendes Umfeld zwischen Remote-Support, Systemintegration und modernen Cloud-Anwendungen.
Verantwortung
Bearbeitung technischer Störungen und Serviceanfragen in vernetzten Systemlandschaften
Unterstützung von Technik- und Serviceteams über Remote- und Telefonsupport
Umsetzung von Kundenanpassungen in Applikationen und technischen Systemumgebungen
Installation und Konfiguration intelligenter Kamera- und Erkennungssysteme
Integration und Betreuung moderner VoIP- und Kommunikationslösungen
Weiterentwicklung cloudbasierter Plattformen und digitaler Serviceportale
Durchführung von Funktionstests, Fehleranalysen und Systemoptimierungen
Pflege technischer Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien und Lösungen
Qualifikationen
Technischer Hintergrund im IT-, Elektro- oder Kommunikationsumfeld
Erfahrung mit Windows-Systemen und grundlegendes Verständnis relationaler Datenbanken
Interesse an vernetzten Systemen, Cloud-Plattformen und modernen Kommunikationstechnologien
Flexible, lösungsorientierte und lernbereite Persönlichkeit
Freude an technischen Herausforderungen und abwechslungsreichen Aufgaben
Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
Erfahrung mit Service-Management- oder ERP-Systemen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse
Application Support Engineer (m/w/d)
Rolle
Moderne Zutritts-, Parking- und IoT-Systeme verbinden Hardware, Software und Cloud-Technologien zu intelligenten Gesamtlösungen. Gesucht wird eine technisch vielseitige Persönlichkeit, die komplexe Systeme betreut, Störungen analysiert und innovative Plattformen aktiv weiterentwickelt.
Verantwortung
Analyse und Behebung technischer Störungen in Parking-, Zutritts- und Schrankenlösungen via Remote-Zugriff und punktuell vor Ort
Unterstützung von Field-Service-Teams bei komplexen technischen Problemstellungen
Betreuung von Kundenanfragen rund um Applikationen, Systemanpassungen und Infrastruktur-Themen
Installation, Konfiguration und Testing von Nummernschilderkennungssystemen und intelligenten Kameralösungen
Integration und Betrieb von VoIP- und Kommunikationssystemen inklusive PBX- und Intercom-Lösungen
Betreuung und Weiterentwicklung cloudbasierter Parking- und Managementplattformen
Durchführung technischer Analysen sowie Optimierung bestehender Systemumgebungen
Dokumentation von Systemanpassungen, Prozessen und technischen Lösungen
Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und externen Technologiepartnern
Qualifikationen
Technische Ausbildung im IT-, Elektro- oder Systemtechnik-Umfeld
Gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen
Erfahrung mit relationalen Datenbanken wie MS SQL von Vorteil
Interesse an IoT-, Cloud- und Smart-Infrastructure-Technologien
Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit hoher Eigeninitiative
Freude an abwechslungsreichen Technologien und direktem Kundenkontakt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
IT Applikationsbetreuer:in / Projektleiter:in (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die technische Verantwortung für Branchenspezifische-Applikationen entlang der gesamten Systemlandschaft.
In dieser Rolle stellst du im 2nd-Level-Support den stabilen Betrieb sicher und koordinierst interne Teams sowie externe Software-Provider.
Du analysierst und behebst Incidents effizient, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance der Fachanwendungen zu gewährleisten.
Du treibst das Application Lifecycle Management aktiv voran – von der Weiterentwicklung über Updates bis zur Ablösung von Systemen.
Du gestaltest Cloud-Integrationen, Schnittstellen und Plattform Services mit und sorgst für eine nahtlose Einbindung in die bestehende IT-Landschaft.
In dieser Rolle prägst du die digitale Zukunft unserer Casinos sowohl operativ im Tagesgeschäft als auch strategisch in der Weiterentwicklung der IT-Fachanwendungen.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen höheren Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Application Management, idealerweise ergänzt durch IT-Projektleitung oder Erfahrung in einem regulierten Umfeld.
- Du kennst dich mit Schnittstellen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften sehr gut aus.
- Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft Azure Cloud Services mit.
- Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und stets lösungsorientiert.
- Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher in Deutsch und Englisch.
IT Applikationsmanager:in (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die technische Verantwortung für Gaming-Applikationen.
In dieser Rolle stellst du im 2nd-Level-Support den stabilen Betrieb sicher und koordinierst interne Teams sowie externe Gaming- und Software-Provider.
Du analysierst und behebst Incidents gemeinsam mit relevanten Ansprechpartnern und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Du treibst das Application Lifecycle Management mit Blick auf Weiterentwicklung, Updates und Systemablösungen voran.
Du gestaltest Cloud-Integrationen, Schnittstellen und Plattform Services aktiv mit und bringst eigene Verbesserungsideen ein.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen höheren Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Application Management; Erfahrung in IT-Projektleitung oder in einem regulierten Umfeld ist ein Plus.
- Du kennst dich mit Schnittstellen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften sehr gut aus.
- Du bringst praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Azure Cloud Services mit.
- Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und findest auch in komplexen Situationen lösungsorientierte Ansätze.
- Du kommunizierst in Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau.
Inhouse SAP EWM Berater:in (m/w/d)
Verantwortung
Du definierst, konzipierst, realisierst, testest und implementierst Funktionen und Prozesse in SAP EWM S/4 inklusive RICEF.
In dieser Rolle berätst du logistische Process Owner und Key User bei der Ausarbeitung klarer Anforderungen an das Lagerverwaltungssystem.
Du koordinierst im agilen Produktteam die Konzeption, Umsetzung und Einführung des SAP EWM.
Du gestaltest das organisatorische und systemische Template des Lagerverwaltungssystems aktiv mit.
Du stimmst dich eng mit internen und externen Implementierungspartnern ab und stellst die korrekte Umsetzung der Anforderungen sicher.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technologische Ausbildung (z. B. eidg. Fachausweis in Informatik)
- Mehrjährige Erfahrung in der Logistik-IT (Supply-Chain-IT) als SAP-Beraterin oder SAP-Berater in Konzeption, Realisierung, Test und Implementierung von Prozessen und Funktionalitäten
- Fundierte Expertise in SAP EWM mit vertieften Kenntnissen der logistischen Prozesse sowie sehr guter Branchenkenntnis in der Logistik
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Service Design, Business- und Requirements Engineering sowie Projektmanagement
- Hohe Selbstständigkeit sowie starke Problemlösungs- und Kommunikationskompetenz, auch in komplexen Projekten und technischen Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) und fliessendes Englisch
SAP EWM Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Du definierst, konzipierst, realisierst, testest und implementierst Funktionen und Prozesse in SAP EWM S/4 inkl. RICEF.
In dieser Rolle berätst du logistische Process Owner und Key User bei der Ausarbeitung klarer Anforderungen an das Lagerverwaltungssystem.
Du koordinierst im agilen Produktteam die Konzeption, Umsetzung und Einführung von SAP EWM.
Du übernimmst Mitverantwortung für das organisatorische und systemische Template des Lagerverwaltungssystems.
In dieser Rolle stimmst du deine Arbeit eng mit internen und externen Implementierungspartnern ab und sicherst die korrekte Umsetzung der Anforderungen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technologische Ausbildung (z. B. eidg. Fachausweis in Informatik).
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik-IT (Supply-Chain-IT) als SAP-Berater*in in Konzeption, Realisierung, Test und Implementierung von Funktionalitäten und Prozessen.
- Fundierte Expertise in SAP EWM mit tiefem Verständnis logistischer Prozesse sowie sehr guten Kenntnissen der Logistik-Branche.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Service Design, Business- und Requirements Engineering sowie im Projektmanagement.
- Hohe Selbstständigkeit sowie starke Problemlösungs- und Kommunikationskompetenz – auch bei komplexen Projekten und technischen Herausforderungen.
- Gute ABAP-Kenntnisse zur Analyse von Programmen sowie verhandlungssicheres Deutsch und fliessendes Englisch.