284 IT - ERP / SAP / CRM in Estavayer-le-Lac

In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support für Anwender:innen und hilfst ihnen bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software. Du analysierst Störungen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen möglichst reibungslos funktionieren. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, führst grundlegende Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei Updates. Ausserdem stehst du im direkten Kontakt mit internen Stakeholdern, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so zu einer hohen Servicequalität bei. Als Junior entwickelst du dich dabei laufend weiter und baust dein Fachwissen im IT-Support Schritt für Schritt aus.

• Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
• Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
• Du arbeitest in der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
• In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und übernimmst deren Betreuung
• Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen

• Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
• Du arbeitest sicher mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
• Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft aus
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

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• Du stellst den Applikationsbetrieb sicher, überwachst Systeme und leistest technischen Support

• Du analysierst Störungen und koordinierst deren Behebung innerhalb der ICT

• Du betreibst und entwickelst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS weiter

• Du entwickelst Schnittstellen zu Umsystemen und passt das Management System an

• Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und setzt Kundenanforderungen technisch um

• Du hast ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C#, .NET, MS SQL Server und IIS

• Du hast Erfahrung mit Frontend-Frameworks wie Angular

• Du arbeitest mit agilen Methoden wie Daily Standups, Backlog Refinements und Retrospektiven

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du stellst den stabilen Betrieb zentraler Unternehmensanwendungen sicher und unterstützt die Fachbereiche im täglichen Einsatz.

• Du analysierst Fehlersituationen, koordinierst komplexe Eskalationen und arbeitest bei Bedarf mit externen Spezialisten zusammen.

• Du verantwortest Konfigurationen, Systemanpassungen sowie Releases und begleitest Tests, Changes und technische Dokumentationen.

• Du analysierst Geschäftsabläufe gemeinsam mit den Fachbereichen und entwickelst daraus konkrete Verbesserungen und neue Prozesslösungen.

• Du leitest oder unterstützt Digitalisierungs- und Business-Projekte, koordinierst Beteiligte und vermittelst Anwenderwissen in Schulungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und eine laufende oder absolvierte Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder Prozessmanagement.

• Du bringst praktische Erfahrung im ERP-, Dokumentenmanagement- oder vergleichbaren Applikationsumfeld mit.

• Du kennst idealerweise Infor LN, OpenText oder Kendox und hast Erfahrung mit Customizing, Support und Systempflege.

• Du verstehst betriebliche Abläufe in Bereichen wie Produktion, Logistik, Einkauf, Vertrieb oder Finanzen und kannst Optimierungspotenziale erkennen.

• Du arbeitest selbstständig und strukturiert, trittst kommunikativ und durchsetzungsstark auf und beherrschst Deutsch auf C1- sowie Englisch auf B2-Niveau.

• Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR

• Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)

• Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse

• Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln

• Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit

• Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Dataverse

• Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du optimierst betriebliche Abläufe und bringst eigeninitiativ neue Ideen zur Verbesserung ein.

• Du betreust Fachanwendungen im laufenden Betrieb und koordinierst Wartungen, Updates sowie externe Partner.

• Du prüfst Anforderungen, setzt kleinere Datenkorrekturen um und entwickelst bestehende Lösungen gezielt weiter.

• Du gestaltest die Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit und verbesserst Verbindungen zwischen verschiedenen Systemen.

• Du fungierst als zentrale Ansprechperson zwischen Fachbereichen, Support und Entwicklung und begleitest neue Softwareeinführungen.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson oder Wirtschaftsinformatiker abgeschlossen.

• Du bringst Praxis als Power User von ERP- oder ITSM-Lösungen mit; SQL-Kenntnisse sind ein Plus.

• Du verfügst über ein solides Basiswissen zu Serverumgebungen, Netzwerkkomponenten und technischen Diensten.

• Du gehst analytisch an Herausforderungen heran, entwickelst umsetzbare Lösungen und übernimmst gerne Verantwortung.

• Du arbeitest eigenständig, kundenorientiert und kommunikativ, bist wissbegierig und beherrschst Deutsch sowie Englisch sicher.

• In dieser Rolle konfigurierst und wartest du Netzwerke inklusive Switches, Router und teilweise Firewalls

• Als System- und Applikationsspezialist unterstützt du Anwender bei Verkehrsplanungstools und weiteren verkehrstechnischen Business-Applikationen

• Du installierst und konfigurierst Windows-, Linux- und virtualisierte Systeme und begleitest Software-Releases

• In dieser Rolle nimmst du einfache Steuerungen und technische Systeme in Betrieb, bindest neue Sensoren ein und konfigurierst sie

• Du pflegst die technische Dokumentation und nimmst am Bereitschaftsdienst teil

• Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik oder Plattformentwicklung oder über eine technische Ausbildung (Elektro/Mechanik) mit entsprechender IT-Weiterbildung
• Du kennst dich mit Linux, Windows, Netzwerken und virtualisierten Systemen aus
• Du bist bereit, dich in bestehende Software und verkehrstechnische Anwendungen einzuarbeiten
• Du arbeitest selbstständig, praktisch und lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt
• Du packst vor Ort gerne selbst mit an
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und einen Führerausweis der Kategorie B

Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich gehören Anwenderschulungen und die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zum Aufgabenbereich.

• Weiterentwicklung und Optimierung von ERP-Lösungen, Prozessen und Abläufen

• Mitarbeit in IT-Projekten mit Schwerpunkt auf der ERP-Landschaft

• Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen

• Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Lösungsvorschläge

• Unterstützung der Mitarbeitenden bei ERP- und ICT-Fragestellungen

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level

• Schulung und Begleitung der Anwender bei neuen oder angepassten Funktionen

• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; eNVenta-Kenntnisse von Vorteil

• Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld

• Verständnis für betriebliche Abläufe und deren technische Unterstützung

• Sehr gute SQL-Kenntnisse

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil

Digitalisiere Prozesse, automatisiere Informationen und entwickle Lösungen, die im Unternehmen tatsächlich genutzt werden.

ECM wird zunehmend zur zentralen Drehscheibe für Informationen, Dokumente und digitale Geschäftsprozesse. Gesucht wird ein technisch starker Consultant, der komplexe Anforderungen analysiert und daraus robuste, integrierte Lösungen entwickelt. Eine ideale Aufgabe für Wirtschaftsinformatiker oder Informatiker mit Interesse an Digitalisierung und Business Applications.

• Technische Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller ECM-Projekte

• Entwicklung digitaler Prozesse für Dokumentenmanagement, Freigaben und Informationsflüsse

• Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Lösungskonzepte

• Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen

• Integration von ECM-Systemen in ERP-, CRM- und weitere Unternehmensplattformen

• Entwicklung und Anbindung moderner APIs und Schnittstellen

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Workflows, Rollenmodellen und Berechtigungskonzepten

• Technische Begleitung von Systemmigrationen und Datenübernahmen

• Durchführung von Systemtests, Integrationsprüfungen und Qualitätssicherung

• Analyse und Behebung technischer Probleme

• Optimierung bestehender Lösungen hinsichtlich Performance, Wartbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

• Begleitung von Kunden bei der Einführung neuer digitaler Prozesse

• Erstellung technischer Dokumentationen und Architekturkonzepte

• Beobachtung neuer Entwicklungen im Bereich ECM, Automatisierung und künstliche Intelligenz

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Standards und technischen Lösungsbausteinen

• Abgeschlossenes FH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik ist zwingend

• Erfahrung in einem technisch geprägten IT-Umfeld

• Interesse an ECM, Dokumentenmanagement und digitaler Prozessoptimierung

• Kenntnisse in Softwareintegration, APIs und Datenstrukturen

• Verständnis für relationale Datenbanken und moderne Applikationsarchitekturen

• Idealerweise Erfahrung mit Workflow-Systemen oder Business Process Management

• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert zu analysieren und technisch umzusetzen

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an abwechslungsreichen Kunden- und Digitalisierungsprojekten

• Kommunikationsstärke und professionelles technisches Auftreten

• Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten

Technisches Verständnis trifft auf Projektverantwortung: Entwickle ERP-Lösungen, die Unternehmen voranbringen.

Gesucht wird ein technisch versierter Projektleiter, der IT-Systeme versteht und gleichzeitig die Sprache von Fachbereichen und Business spricht. Die Position richtet sich an einen Wirtschaftsinformatiker oder IT-Spezialisten, der bereits erste Projekte gesteuert hat und nun den nächsten Schritt in Richtung strategischer ERP-Projektverantwortung machen möchte.

• Leitung und Steuerung von ERP-, IT- und Digitalisierungsprojekten

• Verantwortung für Projekte von der ersten Anforderungsanalyse bis zum produktiven Rollout

• Strukturierung komplexer Anforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Steuerung von Projektumfang, Zeitplan, Ressourcen, Qualität und Prioritäten

• Koordination interner Spezialisten, Fachbereiche und externer Implementierungspartner

• Durchführung von Workshops zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Übersetzung zwischen technischen Anforderungen und betriebswirtschaftlichen Zielsetzungen

• Begleitung von ERP-Implementierungen, Migrationen, Releases und Systemerweiterungen

• Bewertung von Systemarchitekturen, Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten

• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen

• Management von Projektrisiken, Abhängigkeiten und Entscheidungsprozessen

• Weiterentwicklung von Projektmethoden, Standards und digitalen Arbeitsweisen

• Beratung der Stakeholder bei technologischen und prozessbezogenen Fragestellungen

• Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik

• Weiterbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik HF, FH oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erste praktische Erfahrung in der Leitung oder Koordination von IT-, ERP- oder Digitalisierungsprojekten

• Verständnis für ERP-Systeme, IT-Infrastrukturen, Applikationen und Systemintegration

• Erfahrung im Requirements Engineering oder Business Process Management von Vorteil

• Ausgeprägtes Verständnis für die Wechselwirkung zwischen IT, Prozessen und Business

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern

• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich aufzubereiten

• Freude an Verantwortung und eigenständiger Entscheidungsfindung