259 IT - ERP / SAP / CRM in Farnern

• Gewährleistung von Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit, Wiederanlauf und Schutz der Applikationslandschaft.

• Begleitung der Belegschaft bei der Nutzung digitaler Werkzeuge inklusive Wissenstransfer.

• Systematische Ursachenanalyse bei Incidents sowie nachhaltige Fehlerbehebung.

• Abstimmung ausgelagerter Supportleistungen und Nachverfolgung der Servicefälle.

• Aufbereitung von Informationsgrundlagen, Reports und Daten für interne Weiterbildungsangebote.

• Höhere Fachausbildung im IT-Umfeld, beispielsweise HF/FH Wirtschaftsinformatik oder Informatik.

• Mehrjährige Erfahrung im Applikations- und Servicemanagement.

• Vertrautheit mit Softwarebetrieb, Servicequalität, Benutzerfreundlichkeit und Cybersecurity.

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsabläufe, hohe Verlässlichkeit und konstruktive Zusammenarbeit.

• Stilsicheres Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und Englisch; zusätzliche Italienischkenntnisse von Vorteil.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als ICT Applikations-Manager. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und den Betrieb von ICT-Anwendungen. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Wartung von Applikationen, um die Bedürfnisse deiner Organisation zu erfüllen. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit komplexen ICT-Systemen mit. Du bist now bereit, deine Fähigkeiten in dieser anspruchsvollen Rolle einzubringen und deine Karriere voranzutreiben.

• Du stellst einen stabilen und geschützten Betrieb der Fachanwendungen sicher.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und vermittelst praxisnahes Anwenderwissen.

• Du untersuchst Störungen, identifizierst Ursachen und beseitigst technische Probleme.

• Du steuerst offene Fälle mit externen Partnern und behältst deren Bearbeitung im Blick.

• Du erstellst Analysen, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Betrieb und Schulungen.

• Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik.

• Du bringst Praxis aus Application Operations oder vergleichbaren Servicefunktionen mit.

• Du kennst Anwendungsbetreuung, Service Engineering, Usability sowie IT-Schutz und Qualitätsstandards.

• Du denkst in Abläufen, arbeitest zuverlässig und kommunizierst gerne im Team.

• Du beherrschst Deutsch sehr gut sowie und kannst dich auch auf Englisch verständigen; weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Industrieunternehmen im Bereich Anlagen- und Maschinenbau. Das Unternehmen entwickelt und realisiert technische Systeme für die Verarbeitung und Handhabung unterschiedlicher Materialien und begleitet Projekte von der Planung und Konstruktion bis zur Inbetriebnahme.

Technische Kompetenz, kundenspezifische Lösungen und eine praxisorientierte Arbeitsweise prägen das Unternehmen. Dich erwartet ein familiär geprägtes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Projekten und Möglichkeiten, eigene Ideen und Fachwissen einzubringen.

• Sicherstellung einer leistungsfähigen Applikationslandschaft mit Schwerpunkt ERP und geschäftskritische Systeme.

• Betreuung von Systemparametern, Zugriffskonzepten, Datenbeständen, Geschäftsabläufen und Managementinformationen.

• Realisierung und Pflege von EDI-Anbindungen, Datenverarbeitungen, Benutzeroberflächen sowie automatisierten Auswertungen.

• Planung und Begleitung von Systemvorhaben inklusive eigenständiger Übernahme definierter Projektmodule.

• Aufnahme fachlicher Bedürfnisse, Abstimmung mit Herstellern und Dienstleistern sowie Befähigung der Anwender durch Schulungen und Dokumentation.

• Technischer Hintergrund in IT, Business Information Technology, Software Engineering oder vergleichbare Praxiserfahrung.

• Mehrjährige Berührungspunkte mit Unternehmenssoftware und deren operativer Betreuung.

• Verständnis für betriebliche Abläufe sowie Fähigkeit, fachliche Problemstellungen in umsetzbare technische Konzepte zu überführen.

• Praxis mit Datenanalyse, ETL, Reporting oder Prozessautomation und idealerweise SQL Server, SSIS, SSRS, OLAP oder verwandten Werkzeugen.

• Analytische und lernbereite Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

Dieser Rocken Partner ist mit ihrer Software ein führender Anbieter von Dentalsoftware und IT Technologie in der Dentalmedizin, auf dem Schweizer Markt. Die innovativen IT- Gesamtlösungen sind modulare Mass­an­fertigungen. Damit passen sie sich den individuellen Kundenbedürfnissen und Wünschen an. Das garantiert effiziente und rentable Arbeitsabläufe in der Praxis. Heute profitieren weit über 1’000 Anwenderinnen und Anwender in über 400 Praxen von der über 30-jährigen Erfahrung.

• Installation und Konfiguration von Hardware, Software und Netzwerkkomponenten bei Kunden

• Planung, Koordination und technische Umsetzung von Kundenprojekten

• Durchführung von Kundenschulungen sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Lösungen

• Parametrierung und Betreuung von Applikationen entsprechend den Kundenanforderungen

• Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im Applikations- und IT-Support

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem vergleichbaren technischen Fachbereich

• Erste praktische Berufserfahrung in der IT von Vorteil

• Berufsmaturität oder Hochschulabschluss bzw. vergleichbare Weiterbildung

• Offene, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Beratung und Betreuung von internen und externen Kunden bei technischen IT-Anliegen

• Administration und Betreuung verschiedener Business-Applikationen, darunter DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme und Plattformen

• Koordination von Release-Tests sowie aktive Mitarbeit bei technischen IT-Projekten und Kundenanliegen

• Unterstützung bei der Kundenadministration und Bestellabwicklung sowie Koordination mit externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder mehrjährige Erfahrung im IT Support / Service Desk

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Browsern, Proxys, Firewalls und IT-Security

• Erfahrung im Applikationssupport und in der technischen Betreuung von IT-Plattformen

• Ausgeprägte IT-Affinität, technisches Interesse und Freude an der Kundenberatung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Die IT bei unserem Partner besteht aus den Bereichen Applikationsentwicklung und Systemtechnik. In beiden Bereichen arbeiten rund 30 engagierte Mitarbeitende. Das Ziel der Arbeit ist die Zurverfügungstellung von hochstehenden Dienstleistungen für die Mitglieder, Kunden und Schwestergesellschaften (national und international) unseres Partners. Um dieser Aufgabenstellung auch in Zukunft gerecht zu werden, wird die Systemlandschaft laufend verändert und den neuesten Anforderungen angepasst. Zusätzlich läuft ein auf mehrere Jahre verteilter Umbau der Systemarchitektur und der entsprechenden Applikationen

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Analyse und Optimierung von Applikationsprozessen in Zusammenarbeit mit Business Analysts

• Sicherstellung des 3rd-Level-Applikationssupports und Bearbeitung komplexer Störungen

• Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen wie CRM, Werk-Applikation sowie Kunden- und Mitgliederportale

• Durchführung von Softwaretests für neue Funktionen und bestehende Anwendungen

• Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der betreuten Applikationslandschaft

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung mit SQL-Datenabfragen und strukturiertem Software Testing

• Kenntnisse in der Softwareentwicklung, insbesondere Java und/oder Frontend-Technologien, von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für Business-Prozesse

Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können.

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs bei führenden Unternehmen!

• Analyse und Optimierung von medizinischen Geschäftsprozessen sowie deren Abbildung in modernen IT-Systemen

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs zentraler Healthcare-Applikationen wie KIS, ERP, LIS und RIS

• Betreuung und Weiterentwicklung medizinischer Fachanwendungen sowie Unterstützung bei Releases, Erweiterungen und technischen Erneuerungen

• Verwaltung von Benutzer- und Berechtigungen sowie Koordination des Change Managements für medizinische Systeme

• Mitarbeit in IT-Projekten, Erarbeitung von Systemanforderungen und Durchführung von Anwenderschulungen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management im Spital- oder Gesundheitsumfeld

• Fundierte Kenntnisse medizinischer Systeme wie KIS, LIS, RIS, PACS und PDMS

• Erfahrung in Projektmanagement, Anforderungsanalyse und konzeptioneller Arbeit

• Ausgeprägtes analytisches Denken, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie starke Kundenorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Als Solution Architect spielst du eine Schlüsselrolle in der digitalen Transformation und entwickelst mit Dynamics 365 und Power Platform Lösungen, die Prozesse nachhaltig verändern und Innovationen vorantreiben. In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung von der Anforderungsaufnahme bis zur Umsetzung und stellst sicher, dass die Lösungen fachlich und technisch überzeugen. Du profitierst von hoher Flexibilität beim Arbeitsort und kombinierst eigenverantwortliches Arbeiten mit gelegentlichen Einsätzen vor Ort sowie einem monatlichen Teamtag. Dank flacher Hierarchien kannst du die Weiterentwicklung der Organisation aktiv mitgestalten und deine Ideen direkt einbringen. Ein attraktives Bonusmodell mit Gewinnbeteiligung und ein starker Zusammenhalt im Team unterstützen dich dabei, deine Erfolge sichtbar zu machen und dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln.

• Du bist neugierig, voller Tatendrang und gibst dich nicht mit dem Standard zufrieden.
• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung mit Dynamics 365 und Power Platform.
• Du denkst analytisch und kannst Herausforderungen in passende Lösungen übersetzen.
• Du trittst präsentationsstark auf und überzeugst in internen wie externen Präsentationen.
• Du kannst dich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch verständigen.

In dieser Rolle gestaltest du den Ausbau eines Competence Centers für ERP- und Business-Applikationen aktiv mit und trägst dazu bei, Geschäftsprozesse effizienter und zukunftsfähig zu machen. Du betreust ERP- und Business-Applikationen im Tagesgeschäft, analysierst Anforderungen und sicherst den reibungslosen Betrieb. Dabei verstehst du die Bedürfnisse der Fachbereiche, übersetzt sie in passende Anwendungen und begleitest deren Umsetzung. Durch deine lösungsorientierte Unterstützung stärkst du die Anwenderkompetenz und förderst die kontinuierliche Verbesserung der Systeme. Als ERP Support Specialist & Application Manager übernimmst du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Du stellst den stabilen Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen sicher
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen, analysierst Stoerungen und behebst diese
• Als ERP Support Specialist Application Manager ueberwachst du Schnittstellen, Datenfluesse und Systemprozesse
• Du sorgst fuer hohe Datenqualitaet und gepflegte Stammdaten
• In dieser Rolle betreust und weiterentwickelst du Anwendungen, Releases und Erweiterungen
• Du nimmst Anforderungen auf und optimierst Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen

• Du verfügst über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung
• Du hast erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld
• Du verstehst Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Du bringst Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung mit
• Du besitzt gute Microsoft-365-Kenntnisse, ERP-Erfahrung wie CSB, SAP, Dynamics oder Infor ist von Vorteil
• Du zeichnest dich durch Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus