293 IT - ERP / SAP / CRM in Göschenen

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

Anwender unterstützen und Zugriffe verwalten

• Du begleitest Anwender bei der Nutzung ihrer Fachapplikationen und führst bei Bedarf Schulungen durch.

• Du verwaltest Benutzerkonten, Passwörter und Berechtigungen und stellst eine korrekte Benutzeradministration sicher.

Änderungen sicher beurteilen

• Du nimmst Change-Anfragen entgegen, analysierst diese eigenständig und beurteilst ihre Auswirkungen.

• Du prüfst insbesondere bei neuen Releases mögliche Folgen für bestehende Anwendungen und deren Schnittstellen.

• Du wirkst bei der Pflege und Weiterentwicklung der Applikationslandschaft mit.

Betrieb und Zusammenarbeit koordinieren

• Du koordinierst Lizenzthemen gemeinsam mit den zuständigen Ansprechpartnern aus dem Business.

• Du unterstützt ein professionelles Incident Management und trägst zu einer strukturierten Bearbeitung von Störungen bei.

• Du arbeitest mit verschiedenen Anspruchsgruppen zusammen, um einen zuverlässigen Betrieb der Fachapplikationen sicherzustellen.

Fachliche Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise in der Informatik.

• Du bringst Erfahrung als Application Key User oder in einer vergleichbaren Funktion mit.

• Du verfügst idealerweise über Erfahrung in einem stark regulierten Umfeld.

• Du kennst dich mit Fachapplikationen und Application Management aus; eine Weiterbildung zu Web-, SaaS- oder Client-Server-Applikationen ist von Vorteil.

Persönliche Kompetenzen

• Du analysierst Sachverhalte strukturiert, erkennst Zusammenhänge und beurteilst mögliche Auswirkungen sorgfältig.

• Du arbeitest selbständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst.

• Du kommunizierst sicher mit Anwendern und technischen Ansprechpartnern und kannst Informationen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse mindestens auf Niveau B1.

• Du hast einen einwandfreien Leumund und keine Vorstrafen.

• Du betreust die technische Seite der Core-Banking-Applikation und koordinierst als zentrale Ansprechperson sämtliche Anliegen rund um zentrale Verarbeitungsprozesse und Schnittstellen.

• Du analysierst komplexe Systemfehler, Betriebsstörungen und Performanceabweichungen und identifizierst deren Ursachen entlang der gesamten Applikationskette.

• Du wirkst bei der Einrichtung und Inbetriebnahme neuer Kundenumgebungen mit und unterstützt die Integration sowie den Rollout von Software-Patches und Updates.

• Du entwickelst bestehende Betriebsprozesse laufend weiter und automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Shell, Automic, Ansible, Git und CI/CD-Technologien.

• Du baust geeignete Service-Monitoring-Lösungen auf, erstellst die notwendigen Skripte und verbesserst damit die Überwachung und Stabilität der Applikationslandschaft.

• Du verfügst über einen höheren Informatikabschluss (HF, FH oder Universität) oder bringst mehrjährige praktische Erfahrung im DevOps-Bereich mit.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in SQL, Scripting und Automatisierung und setzt diese gezielt zur Optimierung technischer Abläufe ein.

• Du zeichnest dich durch eine selbstständige, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise aus und überzeugst mit analytischem Denkvermögen sowie einer vernetzten und vorausschauenden Herangehensweise.

• Erfahrung mit Finnova ist von Vorteil, wird jedoch nicht vorausgesetzt.

• Du hast idealerweise bereits mit Monitoring-Tools wie Splunk oder Dynatrace gearbeitet und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

• Du übernimmst die technische Betreuung der Core-Banking-Applikation und fungierst als zentrale Ansprechperson für zentrale Verarbeitungsprozesse, Systemschnittstellen und betriebliche Fragestellungen.

• Du untersuchst komplexe Systemstörungen, Fehlerursachen und Performanceprobleme und analysierst deren Auswirkungen über die gesamte Applikationslandschaft hinweg.

• Du unterstützt bei der Bereitstellung neuer Kundenumgebungen und verantwortest die Installation sowie den reibungslosen Rollout von Software-Updates und Patches.

• Du optimierst und automatisierst operative Abläufe mithilfe von Shell-Scripting, Automic, Ansible, Git und CI/CD-Pipelines.

• Du implementierst und verbesserst Monitoring-Lösungen, entwickelst individuelle Überwachungsskripte und stellst die frühzeitige Erkennung potenzieller Systemprobleme sicher.

• Du hast eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik (HF, FH oder Universität) abgeschlossen oder verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im DevOps-Umfeld.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in SQL, Scripting und Automatisierungstechnologien mit und verstehst komplexe technische Zusammenhänge.

• Du arbeitest selbstständig, analytisch und vorausschauend, übernimmst Verantwortung und kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

• Kenntnisse der Finnova-Banking-Software sind ein Plus, jedoch keine zwingende Voraussetzung für diese Position.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit Monitoring- und Observability-Tools wie Splunk oder Dynatrace und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.

Für die Betreuung von Kundenprojekten rund um Finanzsoftware wird eine engagierte Fachperson gesucht, die betriebswirtschaftliches Verständnis mit technischem Interesse verbindet. Du unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Finanzabläufe und begleitest sie von der Konfiguration bis zur Schulung der Mitarbeitenden.

• Betreuung und Koordination von ERP-Projekten mit Schwerpunkt Finanzen und Nebenbücher

• Aufnahme von Kundenanforderungen sowie Verbesserung betrieblicher Finanzprozesse

• Einrichtung und Anpassung der Software an die Bedürfnisse der Kunden

• Durchführung von Anwenderschulungen und laufende Kundenbetreuung

• Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu den umgesetzten Lösungen

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation von Cross-Selling- und Projektpotenzialen

• Ausbildung oder praktische Erfahrung im Finanzwesen

• Informatikkenntnisse und Interesse an der Verbindung von Finanzprozessen und Software

• Erfahrung mit der Einführung von ERP-Systemen bei KMU, idealerweise mit Abacus

• Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine ausgeprägte Kunden- und Verkaufsorientierung

Für die Einführung und Weiterentwicklung von ERP-Lösungen im Finanzbereich wird eine kundenorientierte Persönlichkeit gesucht. Du begleitest Unternehmen bei der Optimierung ihrer Finanzprozesse, konfigurierst passende Softwarelösungen und unterstützt die Anwender bei der täglichen Nutzung.

• Planung und Leitung von Projekten im Bereich Finanzbuchhaltung und Nebenbücher

• Analyse und Optimierung bestehender Finanzprozesse

• Implementierung und Konfiguration von ERP-Software im Finanzumfeld

• Schulung und Betreuung der Kunden bei der Anwendung der Lösungen

• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Projektdokumentationen

• Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse und Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Mandate

• Ausbildung im Finanz- und Rechnungswesen oder entsprechende Berufserfahrung

• Gute Informatikkenntnisse oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit ERP-Einführungen im KMU-Umfeld, idealerweise mit Abacus

• Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise

• Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an Beratung und Projektarbeit

• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Geschick im Erkennen neuer Projektmöglichkeiten

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb der ERP-Anwendungen sicher und bearbeitest fachliche sowie technische Anliegen aus der Organisation.

• Du übersetzt Anforderungen aus den Fachabteilungen in praxistaugliche Konfigurationen und verbesserst die Unterstützung finanzieller und projektbezogener Abläufe.

• Du gestaltest durchgängige Prozessketten, dokumentierst Zuständigkeiten und etablierst einheitliche Vorgehensweisen.

• Du koordinierst externe Spezialisten, führst Systemvorhaben eigenverantwortlich durch und begleitest die Einführung neuer Funktionen in internationalen Niederlassungen.

• Du hältst Supportfälle und Lösungswege aktuell, unterstützt den Wissenstransfer und sorgst für transparente Bearbeitungsstände.

• Beruflicher Abschluss mit fundierter Erfahrung in der Anwendung oder Betreuung von ABACUS, vorzugsweise in den Bereichen Buchhaltung, Zahlungsverkehr und Projektcontrolling.

• Sicherer Umgang mit Datenbanksystemen sowie Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zwischen Systemfunktionen und Geschäftsanforderungen zu erkennen.

• Praxis in der Betreuung von Unternehmenssoftware, der Konzeption digitaler Abläufe oder der Umsetzung von Applikationsänderungen.

• Strukturierte, verlässliche Persönlichkeit mit bereichsübergreifendem Denkvermögen, Verhandlungsgeschick und Gespür für Kosten und Mehrwert.

• Hohe Teamorientierung, klare Kommunikation und gute Sprachkompetenz in Deutsch und Englisch auf mindestens B2-Stufe.

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für interne ABACUS-Anfragen und unterstützt Anwenderinnen, Anwender sowie den erweiterten Fachsupport.

• Du analysierst betriebliche Bedürfnisse, entwickelst passende Systemlösungen und optimierst die Nutzung der Finanz-, Debitoren-, Kreditoren- und Projektmodule.

• Du modellierst effiziente Arbeitsabläufe, definierst Standards und sorgst für eine nachvollziehbare Prozessdokumentation.

• Du koordinierst technische Fragestellungen mit dem externen ABACUS-Partner und steuerst ERP-Einführungen von der Planung bis zur Inbetriebnahme.

• Du begleitest internationale Gesellschaften bei System-Rollouts, pflegst das Ticketsystem und stellst eine strukturierte Wissensbasis sicher.

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Praxis mit ABACUS, insbesondere in Finanzbuchhaltung, Debitoren, Kreditoren und Projektverwaltung.

• Gutes Verständnis relationaler Datenbanken und der Zusammenhänge zwischen Geschäftsprozessen, Datenstrukturen und Applikationen.

• Erfahrung in der Analyse von Anforderungen, im Application Support oder in der Optimierung betrieblicher ERP-Lösungen.

• Ausgeprägtes Organisationstalent, eigenständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, unterschiedliche Fachbereiche zielorientiert zusammenzubringen.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und wirtschaftlichem Denken; gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.

Möchtest du nicht nur Systeme verwalten, sondern die Weiterentwicklung einer modernen Applikationslandschaft strategisch mitgestalten und so die Digitalisierung von Geschäftsprozessen aktiv vorantreiben? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für zentrale Business-Applikationen und stellst deren zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb sicher. Du leitest spannende IT-Projekte und bringst neue Anforderungen strukturiert in die bestehende Applikationslandschaft ein. Ausserdem fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, externen Partnern und der ICT und koordinierst die Zusammenarbeit über alle Stakeholder hinweg. Dabei prägst du mit deinem Engagement und deinem Fachwissen die kontinuierliche Weiterentwicklung der gesamten Applikationslandschaft.

• Du entwickelst die Applikationslandschaft weiter und digitalisierst Geschäftsabläufe mit passenden Lösungen.

• Du steuerst IT- und Transformationsprojekte inklusive Budget, Ressourcen und relevanter interner sowie externer Beteiligter.

• Du gewährleistest einen zuverlässigen und geschützten Betrieb der Business-Systeme und koordinierst Changes, Releases und Wartungszyklen.

• Du führst komplexe Supportfälle über 2nd und 3rd Level und steuerst externe Anbieter sowie Softwarepartner.

• Du stellst eine hohe Datenqualität sicher, verbesserst Systemkopplungen und unterstützt bei Security-, Datenschutz- und Compliance-Themen.

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet abgeschlossen.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Application Management sowie in der Steuerung von IT-Projekten mit.

• Du kennst Microsoft 365, Azure, SharePoint und Power BI und hast idealerweise Erfahrung mit ERP-Lösungen.

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Netzwerke, Server, Informationssicherheit, Datenschutz sowie Lieferanten- und Lizenzthemen.

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und serviceorientiert, kommunizierst überzeugend und bringst Freude an Digitalisierung sowie interdisziplinärer Zusammenarbeit mit; sehr gutes Deutsch und gutes bis sehr gutes Englisch werden vorausgesetzt.

• Gestaltung der zukünftigen Unternehmensapplikationen in enger Abstimmung mit der ICT-Führung und den Fachbereichen.

• Planung und Umsetzung bereichsübergreifender Technologievorhaben mit Verantwortung für finanzielle Mittel, Kapazitäten und Projektfortschritt.

• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Absicherung geschäftskritischer Software inklusive Wartungsfenstern, Versionswechseln und kontrollierten Anpassungen.

• Steuerung von Eskalationen sowie fachliche Koordination nachgelagerter Supporteinheiten, Dienstleister und Hersteller.

• Weiterentwicklung von Datenflüssen und Integrationen sowie Mitwirkung an Vorgaben rund um Informationsschutz, regulatorische Anforderungen und Privacy.

• Höhere Qualifikation in IT, Business Information Technology oder einer vergleichbaren Disziplin.

• Ausgewiesene Berufspraxis in der Betreuung von Unternehmenssoftware kombiniert mit Erfahrung in der Führung komplexerer Vorhaben.

• Sicherer Umgang mit Microsoft-Cloud- und Collaboration-Diensten, insbesondere M365, Azure, SharePoint und Power BI; ERP-Know-how, vorzugsweise SAP Business One, ist erwünscht.

• Verständnis für Infrastrukturzusammenhänge, Cybersecurity, Datenschutz, Vertragsbeziehungen und Softwarelizenzierung.

• Ausgeprägtes konzeptionelles und analytisches Denken, hohe Eigenverantwortung sowie überzeugende Kommunikations- und Beratungskompetenz.

• Sehr gutes Deutsch und gute bis sehr gute Englischkenntnisse.