360 IT - ERP / SAP / CRM in Oberdorf SO

• Du bist zentrale Ansprechperson für Service-Innendienst und Servicetechniker bei Fragen zu SAP-Systemen

• In dieser Rolle schulst du Mitarbeitende im Umgang mit SAP CS und FSM-Systemen und sorgst für einen praxisnahen Wissenstransfer

• Als Business Application Spezialist:in arbeitest du aktiv in Projekten rund um Business Applikationen, etwa bei der Einführung eines neuen Field-Service-Management-Systems mit

• Du unterstützt den reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse und übernimmst wiederkehrende Aufgaben wie Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen

• In dieser Rolle führst du Daten aus verschiedenen Systemen zusammen, bereitest sie in Excel auf und stellst sie für Auswertungen und Analysen zur Verfügung

• Als Business Application Spezialist:in besuchst du alle Niederlassungen, stehst im direkten Austausch mit den Mitarbeitenden, führst Schulungen durch und förderst den Erfahrungsaustausch

• Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit
• Du hast Erfahrung im Support von Anwenderinnen und Anwendern und hilfst gerne bei Fragen und Problemen weiter
• Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit Business Applications wie SAP oder Field-Service-Management-Systemen und hast eine hohe IT-Affinität
• Du besitzt sehr gute Excel-Kenntnisse und kannst Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen, aufbereiten und auswerten
• Du hast idealerweise Kenntnisse in SAP CS oder einem anderen SAP-Modul oder bist bereit, dich entsprechend einzuarbeiten
• Du denkst vernetzt, arbeitest selbständig und strukturiert und findest dich rasch in neuen Systemen und Prozessen zurecht

Unser Rocken Partner ist eine Schweizer Unternehmensgruppe im Bauwesen mit Sitz in der Zentralschweiz. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Unternehmen aus den Bereichen Stahl-, Fassaden-, Verbund- und Holzbau unter einem Dach. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung in einzelnen Geschäftsbereichen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Kreislauffähigkeit bietet die Gruppe massgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben im In- und Ausland. Durch die Förderung von Synergien zwischen den eigenständigen Tochterunternehmen entstehen innovative Gesamtlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gesucht werden engagierte Fachkräfte mit unternehmerischem Denken und Begeisterung für zukunftsfähiges Bauen.

• Du entwickelst moderne Softwarelösungen für verschiedene Gesellschaften und digitalisierst Geschäftsprozesse nachhaltig

• Dabei programmierst du Web, Desktop und Cloud Anwendungen und führst Prototypen bis in den produktiven Betrieb

• Mit Python, modernen Frameworks und APIs realisierst du skalierbare Anwendungen und intelligente Schnittstellen

• Du entwickelst KI-gestützte Lösungen, darunter RAG-Systeme, AI Agents, LLM-Anwendungen und intelligente Workflows

• Zusätzlich gestaltest du Datenmodelle, Datenpipelines und Integrationen mit ERP-, CRM-, CAD-, BIM- und DMS-Systemen

• Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder Data Science bzw. vergleichbare IT Affinität

• Mehrjährige Praxis in der Softwareentwicklung und sehr gute Kenntnisse in Python

• Erfahrung mit FastAPI/Django, Git, DevOps, APIs sowie SQL/NoSQL

• Kenntnisse in LLMs, RAG, Fine-Tuning, Semantic Search und unstrukturierten Daten

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du verantwortest BSI CX, BSI CRM und weitere Business-Applikationen über den gesamten Applikationslebenszyklus – von Betrieb und Weiterentwicklung bis zu Releases, Changes und Ablösung.

• Du analysierst und priorisierst Business-Anforderungen, entwickelst daraus umsetzbare Lösungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Business, IT, Softwarepartnern und Stakeholdern.

• Du analysierst und behebst applikatorische Störungen und stellst einen zuverlässigen Betrieb sicher.

• Du erstellst Testkonzepte, definierst Testfälle, führst Tests durch und pflegst Betriebs-, Benutzer- und weitere Dokumentationen.

• Du arbeitest in Projekten und Change-Vorhaben mit, begleitest die Einführung neuer Funktionalitäten und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer.

• Höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management, Business Analysis, Requirements Engineering oder Business Application Management, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld.

• Fundierte Kenntnisse in BSI CX und BSI CRM sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und Business-Applikationen; Finnova-Kenntnisse sind von Vorteil.

• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie Erfahrung im Stakeholder- und Partnermanagement.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Sicherstellung des Applikationsbetriebs und Weiterentwicklung von SAP Healthcare / IS-H inklusive SAP Fiori.

• Betreuung der Bereiche Patientenadministration, Patientenmanagement und Fakturierung.

• Mitarbeit bei der gruppenweiten Standardisierung der SAP Healthcare Systemlandschaft, inklusive möglicher technischer Teilprojektleitung.

• Koordination des 2nd-Level Supports, Durchführung von Funktionstests und technische Umsetzung tariflicher sowie vertraglicher Vorgaben.

• Erstellung technischer und fachlicher Konzepte sowie Mitarbeit im Anforderungsmanagement mit Fachbereichen und Kunden.

• SAP IS-H / Healthcare: Mehrjährige Praxiserfahrung oder fundierte Power-User-Kenntnisse in Fakturierung und Patientenadministration.

• Projekterfahrung: Kenntnisse in der Implementation und Standardisierung von Systemen und Prozessen von Vorteil.

• Ausbildung: Kaufmännischer oder Informatik-Abschluss; Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH begonnen oder abgeschlossen von Vorteil.

• Kompetenzen: Ausgeprägtes Prozessverständnis, lösungsorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

• Du betreust und entwickelst die SAP Healthcare / IS-H Applikationen für Patientenadministration und Fakturierung weiter.

• Du stellst den operativen Applikationsbetrieb sicher und unterstützt Patientenmanagement, -abrechnung sowie Patienten- und Fallaufnahme mit SAP Fiori.

• Du arbeitest aktiv an gruppenweiten SAP-Standardisierungsprojekten mit und kannst die technische Teilprojektleitung übernehmen.

• Du koordinierst den 2nd-Level Support, führst Funktionstests durch und setzt tarifliche sowie vertragliche Anforderungen systemtechnisch um.

• Du erstellst technische und fachliche Konzepte und arbeitest eng mit Fachabteilungen und Kunden im Anforderungsmanagement zusammen.

• Ausbildung im kaufmännischen oder Informatikbereich; eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF/FH ist von Vorteil.

• SAP Healthcare / IS-H: Mehrjährige Erfahrung oder vertiefte Kenntnisse als Power-User in Patientenadministration und Fakturierung.

• Gesundheitswesen: Erfahrung im Spitalumfeld, idealerweise in Patientenadministration, Honorarmanagement oder Fakturierung.

• Arbeitsweise: Lösungsorientiertes, prozessübergreifendes Denken, schnelle Auffassungsgabe und hohe Dienstleistungsorientierung; Projekterfahrung von Vorteil.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse und gute mündliche Französischkenntnisse.

In dieser Rolle gestaltest du den nächsten Entwicklungsschritt von Microsoft Dynamics 365 Business Central und treibst die Weiterentwicklung der bestehenden Basis voran. Du analysierst und verstehst die Geschäftsprozesse, um sie zu vereinfachen und zielgerichtet neue Funktionen in Business Central zu realisieren. Dabei übernimmst du Verantwortung für Anpassungen in AL und setzt diese eigenständig im System um. Du arbeitest eng mit den Fachbereichen, der internen Informatik, dem iDIP-Team sowie einem externen Business-Central-Partner zusammen. Fachlich bist du direkt dem Leiter Finanzen und Services unterstellt und trägst so massgeblich zur Optimierung der Gesamtprozesse bei.

• Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Business Central und priorisierst dabei interne Anforderungen
• In dieser Rolle analysierst du Geschäftsprozesse mit den Fachbereichen, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst pragmatische Lösungen
• Als ERP Application Manager Business Central setzt du kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL und Visual Studio Code selbstständig um
• Du betreust und erweiterst APIs sowie Schnittstellen zu weiteren Anwendungen
• In dieser Rolle konfigurierst und optimierst du digitale Prozesslösungen in iDIP
• Als ERP Application Manager Business Central planst du Updates, Tests und Releases mit dem externen Partner, unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und dokumentierst relevante Neuerungen

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation
• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Dynamics NAV
• Du kannst kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL selbstständig umsetzen
• Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst Anforderungen in funktionierende Systemlösungen übersetzen
• Du arbeitest selbstständig und pragmatisch und kommunizierst verständlich mit technischen und nichttechnischen Ansprechpartnern
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen

Stabile Fachanwendungen entstehen nicht von allein. Als Applikationsmanager:in Kubernetes hältst Du eine breite On-Premises-Landschaft am Laufen, technisch anspruchsvoll und nah an den Fachbereichen. Zwischen Linux, Windows und Kubernetes findest Du Dich sicher zurecht. Ein Servicebereich befindet sich im Aufbau, und Deine Handschrift prägt ihn mit.

• Du hältst den Applikationsbetrieb unter Kontrolle und bindest Fachanwendungen in bestehende Systemlandschaften ein

• Störungsmeldungen im 2nd- und 3rd-Level-Support nimmst Du auf, analysierst sie und behältst das Monitoring im Auge

• Hinzu kommt die Erarbeitung tragfähiger Workarounds innerhalb des Problemmanagements

• Bei Releases übernimmst Du Aufgaben in Change-, Deployment- und Testmanagement und hältst Ergebnisse sauber fest

• Du steuerst den Lifecycle sowie das Schnittstellen-Management und treibst Verbesserungen voran

• Zudem hältst Du den Draht zu Fachstellen und externen Dienstleistern

• Ein Bachelorabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik bildet Deine fachliche Basis

• Du verfügst über mehrjährige Praxis im Betrieb von On-Premises-Applikationen, egal ob Standard-, Branchen- oder Individualsoftware

• Agile Vorgehensmodelle in grösseren IT-Organisationen kennst Du aus Deinem Alltag

• Darüber hinaus hast Du komplexe Services und deren Schnittstellen bereits aufgebaut und betreut

• Klarheit in der Abstimmung, Verbindlichkeit im Auftreten und eine selbstständige Planung Deiner Themen gehören zu Deinen Stärken

• Zudem übernimmst Du bereitwillig gelegentliche Pikettdienste

Sprachkommunikation funktioniert nur, wenn Netzwerk, Server und Protokolle exakt zusammenspielen. Genau dort setzt Du als Systemspezialist:in Voice & Netzwerk an. Du baust Kommunikationsinfrastrukturen auf, optimierst bestehende Umgebungen und hältst den Betrieb stabil. Dich erwarten technisch anspruchsvolle Projekte, ein Firmenfahrzeug für Deine Einsätze und viel Gestaltungsspielraum.

• Du realisierst Telefonie- und IT-Systeme, von der Erstkonfiguration der Gateways bis zur Inbetriebnahme der Endgeräte.

• Des Weiteren analysierst Du Störungen strukturiert, wertest Logs und Traces aus und bringst Systeme zurück in den Sollzustand.

• Du übernimmst technische Kundenanliegen im Second- und Third-Level-Support und treibst sie bis zur Lösung.

• Anforderungen nimmst Du auf, entwirfst Betriebskonzepte und begleitest Rufnummernpläne sowie Routing-Logiken.

• Hinzu kommen Überführungen bestehender Systeme in moderne, cloudgestützte Betriebsformen.

• Zudem pflegst Du Konfigurationsdokumentationen und die administrativen Projektunterlagen.

• Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und Dich fachlich gezielt weiterentwickelt.

• Mindestens drei Jahre Praxis im Betrieb von Kommunikations-, Netzwerk- oder Serverlandschaften kannst Du vorweisen.

• Sicher arbeitest Du mit Microsoft 365 (M365), Teams Telefonie und Windows Server.

• Routing, Switching, VLAN, QoS und Firewall-Regelwerke gehören zu Deinem täglichen Werkzeugkasten.

• Erfahrung mit SIP sowie erste Skripte in PowerShell erleichtern Dir den Einstieg.

• Zudem überzeugst Du sprachlich auf Deutsch, liest englische Doku mühelos und besitzt den Führerausweis Kategorie B.

Als ERP Integration Consultant übernimmst Du die Verantwortung für die Einführung anspruchsvoller ERP-Lösungen. Die Position verbindet Beratung, Konzeption und technische Umsetzung in einer Hand. Der Austausch mit Kundinnen, Partnern, der Entwicklung und weiteren Projektverantwortlichen prägt den Arbeitsalltag. Wer gerne selbst entscheidet und Prozesse durchdringt, findet hier viel Gestaltungsraum.

• Du führst anspruchsvolle Einführungsprojekte eigenverantwortlich durch, von der Anforderungsaufnahme bis zum produktiven Betrieb

• Die Gesamtlösung richtest Du ein und passt sie an die individuellen Bedürfnisse der Kundschaft an

• Des Weiteren realisierst Du technisch fordernde Statistiken, Schnittstellen und Workflows

• Du erstellst fachliche Spezifikationen und prüfst die erarbeiteten Lösungen vor der Übergabe

• Hinzu kommt der enge Schulterschluss mit Entwicklung, Projektteam und externen Partnern

• Du verfügst über eine fundierte Ausbildung sowie mehrjährige Praxis in einer ähnlichen Funktion

• Im Umgang mit komplexen IT-Systemen bewegst Du Dich entwicklungsnah, etwa mit SQL, Scripting oder Reporting-Werkzeugen

• Wirtschaftliche Zusammenhänge erfasst Du rasch und denkst dabei unternehmerisch

• Kenntnisse aus der Produktionslogistik wie Beschaffung, Vertrieb oder Warenwirtschaft sind willkommen

• Strukturiertes, eigeninitiatives Vorgehen und Verbindlichkeit gehören zu Deinen Stärken

• Zudem überzeugst Du in deutscher Sprache mündlich wie schriftlich und findest auch auf Englisch die richtigen Worte