305 IT - ERP / SAP / CRM in Renens VD

• Übersetzung individueller Geschäftsanforderungen in effiziente Business-Central-Lösungen und Beratung der Kunden bei der Digitalisierung ihrer ERP-Prozesse

• Verantwortung für Parametrisierung, Einrichtung und funktionale Weiterentwicklung der ERP-Plattform sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Supportthemen

• Steuerung der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Softwareentwicklung, Projektmanagement und externen Partnern bei Schnittstellen, Add-ons und Systemerweiterungen

• Sicherstellung erfolgreicher ERP-Einführungen durch strukturierte Projektbegleitung, intensive Betreuung während der Produktivsetzung und gezielten Wissenstransfer an Anwender

• Mehrjährige Erfahrung mit Business Central und fundiertes Prozessverständnis in Bereichen wie Finanzwesen, Supply Chain, Beschaffung, Produktion oder Vertrieb

• Praktische Erfahrung in der Konfiguration und Anpassung von Business-Central-Umgebungen sowie Verständnis für Integrationen und Erweiterungen

• Zusätzliche Kenntnisse in AL, AppSource-Lösungen, Continia oder KI-gestützten Microsoft-Technologien sind ein Plus; ein wirtschaftlicher Ausbildungshintergrund ist ebenfalls willkommen

• Kommunikative, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und sicherer Kommunikation auf Deutsch und Englisch

• Ganzheitliche Beratung von Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und optimalen Nutzung von Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Analyse betrieblicher Anforderungen und Überführung in passende ERP-Konfigurationen, Prozesslösungen und Systemanpassungen

• Begleitung von Kundenprojekten über den gesamten Lifecycle – von der Konzeption und Einrichtung über Go-Live und Hypercare bis zum laufenden Support

• Koordination von Integrationen und Erweiterungen mit Entwicklungsteams und Technologiepartnern sowie Durchführung von Anwenderschulungen und Workshops

• Fundierte Praxiserfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und sehr gutes Verständnis ERP-gestützter Geschäftsprozesse

• Fachliches Know-how in mindestens einem Kernbereich wie Finance, Einkauf, Verkauf, Lager oder Produktion sowie sichere Erfahrung im Customizing und in der Systemkonfiguration

• Kenntnisse in AL-Development, Continia Document Capture oder Microsoft Copilot sind von Vorteil; Microsoft-Zertifizierungen wie MB-800 oder MB-820 sind ebenfalls willkommen

• Beratungsstarke und selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

• Du betreust den Webshop und übernimmst den 2nd-Level-Support

• Du wirkst im Gremium zur Weiterentwicklung des Webshops als technischer Koordinator mit

• Du betreust zusätzlich das ERP-System und angrenzende Umsysteme

• Du nimmst Störungen auf und klärst sie mit externen Partnern

• Du übernimmst Teilprojektleitungen bei grösseren Changes sowie die Unterstützung bei Releases im ERP- und Webshop-Umfeld

• Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung sowie eine fachliche IT-Weiterbildung

• Du bringst ausgewiesene Erfahrung in der technischen Betreuung und Weiterentwicklung von Webshops mit ERP-Schnittstellen mit

• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics AX oder D365 F&O

• Du arbeitest exakt, denkst technisch und analytisch stark und gehst strukturiert vor

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Du übernimmst die Verantwortung für internationale ERP Projekte und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft

• Gemeinsam mit globalen Stakeholdern gestaltest du Prozesse effizienter und trägst aktiv zur Optimierung bei

• Die Weiterentwicklung von Business-Applikationen liegt in deiner Hand – du bringst eigene Ideen ein und setzt sie um

• Systemupdates in Microsoft Business Central führst du zuverlässig durch, damit alles auf dem neuesten Stand bleibt

• Ausserdem unterstützt du bei App-Bereitstellungen, Prozessintegration und allgemeinen ERP Supportanfragen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung mit Microsoft Business Central ist vorhanden

• Erste Einblicke ins Projektmanagement sind von Vorteil

• Kenntnisse in Programmierung, SQL und Visual Studio Code runden dein Profil ab

• Du denkst analytisch, arbeitest gern im Team und kommunizierst klar, Deutsch musst du in Wort und Schrift einwandfrei beherrschen

Unser Partner ist ein zertifizierter Anbieter von ERP-Lösungen und unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung leistungsfähiger und effizienter Systeme. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe verfügt der Standort über ein hochmotiviertes und kompetentes Team, das für qualitativ hochwertige, massgeschneiderte IT-Lösungen bekannt ist.

• Unterstützung bei der technischen Umsetzung von ERP-Projekten (z. B. SAP Business One)

• Durchführung von Supporttätigkeiten für Kunden

• Eigenständiges Aufsetzen von Kundeninstallationen

• Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen, inklusive Schnittstellen und Workflows

• Mitarbeit in Projekten, etwa durch Unterstützung von Workshops, System-Customizing nach Kundenanforderungen sowie Einweisungen im Rahmen von Einführungs- oder Updateprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in EFZ oder eine vergleichbare Informatik- oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Nachgewiesene Erfahrung im Infrastructure Engineering unter Verwendung aktueller Microsoft-Technologien
  (u. a. Windows Server, Azure, SQL Server, HANA, Microsoft 365 Services, Security und Datacenter)
  – insbesondere in Installation, Support und Administration

• Wünschenswert sind Kenntnisse im ERP-Umfeld, z. B. SAP Business One, B1if, Coresuite, Crystal Reports, C#, VB.NET, VBA, SQL- oder HANA-Queries sowie Erfahrung in der Datenbank-Administration

• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen oder die Bereitschaft, sich dieses Wissen systematisch zu erarbeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Unser Partner ist ein zertifizierter Anbieter von ERP-Lösungen und unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung leistungsfähiger und effizienter Systeme. Als Teil einer internationalen Unternehmensgruppe verfügt der Standort über ein hochmotiviertes und kompetentes Team, das für qualitativ hochwertige, massgeschneiderte IT-Lösungen bekannt ist.

• Unterstützung bei der technischen Umsetzung von ERP-Projekten (z. B. SAP Business One)

• Durchführung von Supporttätigkeiten für Kunden

• Eigenständiges Aufsetzen von Kundeninstallationen

• Konzeption und Umsetzung von Integrationslösungen, inklusive Schnittstellen und Workflows

• Mitarbeit in Projekten, etwa durch Unterstützung von Workshops, System-Customizing nach Kundenanforderungen sowie Einweisungen im Rahmen von Einführungs- oder Updateprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Systemtechniker:in EFZ oder eine vergleichbare Informatik- oder technische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung

• Nachgewiesene Erfahrung im Infrastructure Engineering unter Verwendung aktueller Microsoft-Technologien
  (u. a. Windows Server, Azure, SQL Server, HANA, Microsoft 365 Services, Security und Datacenter)
  – insbesondere in Installation, Support und Administration

• Wünschenswert sind Kenntnisse im ERP-Umfeld, z. B. SAP Business One, B1if, Coresuite, Crystal Reports, C#, VB.NET, VBA, SQL- oder HANA-Queries sowie Erfahrung in der Datenbank-Administration

• Gutes Verständnis von Geschäftsprozessen oder die Bereitschaft, sich dieses Wissen systematisch zu erarbeiten

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

• Störungskoordination für Windows-/Linux-Server, AD/Entra ID, Exchange

• Umsetzung von Infrastruktur-Upgrades und Kleinprojekten

• 2nd-Level-Support und Stellvertretung im Operationsmanagement

• Verwaltung von Zugriffsrechten und Lifecycle-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten

• Höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Kenntnisse in Servern, AD/Entra ID, Exchange, Citrix, Netzwerken

• Erfahrung mit Azure-Cloud, IAM, Jira/Confluence

• Deutsch/Englisch fliessend, Französisch von Vorteil