210 IT - ERP / SAP / CRM in Rietheim
Applikationssupporter:in (m/w/d)
Description
Als führende Schweizer Wirtschaftskanzlei berät und vertritt unser Rocken Partner schweizerische und internationale Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts – bei Transaktionen, Verfahren und komplexen Beratungsmandaten im nationalen und internationalen Umfeld.
Man bietet den Klienten eine umfassende Rechtsberatung, unterstützt sie bei Verhandlungen, vertritt sie vor Behörden und Gerichten und nimmt ihre Interessen in Verwaltungsverfahren wahr. Dabei legt man grossen Wert darauf, juristisch tragfähige Lösungen für komplexe rechtliche Probleme zu entwickeln, ohne dabei die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Klienten aus den Augen zu verlieren.
Verantwortung
- Du führst interne IT-Schulungen für Mitarbeitende durch
- Du pflegst, aktualisierst und bereitest IT-Inhalte im Intranet zielgruppengerecht auf
- In dieser Rolle bereitest du IT-relevante Inhalte für Digital Signage auf und stellst sie bereit
- Du nimmst IT-Anliegen interner Kundinnen und Kunden entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie lösungsorientiert
- Als IT Anwendungsbetreuung im Support trägst du Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
- Du übernimmst Incident- und Problem-Management von der Erfassung bis zum Abschluss technischer Störungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
- Fundierte Praxis im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei ist ein Plus
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Geduld und Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent zu unterstützen
- Interesse daran, IT-Wissen verständlich zu vermitteln – etwa in Schulungen, Anleitungen oder internen Kommunikationsbeiträgen
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, kombiniert mit einer selbstständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsweise
Benefits
Application Support Engineer (m/w/d)
Description
Als führende Schweizer Wirtschaftskanzlei berät und vertritt unser Rocken Partner schweizerische und internationale Unternehmen in allen Belangen des Wirtschaftsrechts – bei Transaktionen, Verfahren und komplexen Beratungsmandaten im nationalen und internationalen Umfeld.
Man bietet den Klienten eine umfassende Rechtsberatung, unterstützt sie bei Verhandlungen, vertritt sie vor Behörden und Gerichten und nimmt ihre Interessen in Verwaltungsverfahren wahr. Dabei legt man grossen Wert darauf, juristisch tragfähige Lösungen für komplexe rechtliche Probleme zu entwickeln, ohne dabei die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Klienten aus den Augen zu verlieren.
Verantwortung
- Du führst interne IT-Schulungen für Mitarbeitende durch
- Du pflegst, aktualisierst und bereitest IT-Inhalte im Intranet zielgruppengerecht auf
- Du bereitest IT-relevante Inhalte für Digital Signage auf und stellst diese bereit
- In dieser Rolle nimmst du Anliegen interner Kundinnen und Kunden entgegen, analysierst sie und bearbeitest sämtliche IT-Belange
- Als Fachperson IT-Anwendungsbetreuung trägst du Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Incident- und Problem-Management
- In dieser Rolle wirkst du bei Interesse aktiv in IT-Projekten mit
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) sowie im Umgang mit modernen Workplace-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen
- Fundierte Praxis im Applikationssupport, insbesondere mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und DMS-Systemen; Erfahrung in einer Anwaltskanzlei oder einem ähnlichen Dienstleistungsumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Freude daran, interne Kundinnen und Kunden kompetent, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
- Interesse, IT-Wissen verständlich weiterzugeben, zum Beispiel durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie eine selbstständige, strukturierte und initiative Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
Application Operations Engineer (m/w/d)
Description
Mehr als 3500 Mitarbeitende in sieben medizinisch-pflegerischen und drei administrativen Departementen sorgen sich um das Wohl von Patientinnen und Patienten. In acht interdisziplinären Zentren arbeiten Spezialisten verschiedener Fachrichtungen eng zusammen. Dieser Rocken® Partner ist an mehreren externen Standorten präsent. DIe Wege werden kurz und die Kommunikation einfach gehalten: Sie sind nah bei ihren Patientinnen und Patienten. Das Unternehmen bietet rund 300‘000 Einwohnerinnen und Einwohnern eine wohnortsnahe und sichere Gesundheitsversorgung. Alle profitieren von einer Hightech-Medizin auf höchstem Niveau. Modernste Technik ersetzt hier aber nie den direkten Kontakt, nicht das Gespräch mit Betroffenen.
Verantwortung
End-to-End Ownership für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer hybriden Applikationslandschaft im Umfeld Technical Services
Orchestrierung von Cross-Functional Teams (Business, IT, Infrastructure, Vendors) entlang von ITIL- und DevOps-Prinzipien
Aufbau von transparentem Service Governance & Observability (SLAs, KPIs, Service Health Monitoring)
Steuerung von Release-, Change- und Incident-Prozessen inkl. Automatisierung von Betriebsabläufen
Gestaltung einer resilienten Application-Delivery-Organisation mit Fokus auf Stabilität, Skalierbarkeit und User Experience
Qualifikationen
Erfahrung im Application / Service Management in komplexen IT- oder Enterprise-Umgebungen
Verständnis moderner IT-Service-Management-Modelle (ITIL 4, SRE, DevOps Practices)
Erfahrung im Vendor Management sowie in der Steuerung von Outsourcing-Partnern
Fähigkeit, technische und organisatorische Anforderungen strukturiert zu verbinden
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägtes Ownership-Mindset
Benefits
Supportmitarbeiter:in Abacus (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Verantwortung
Als Teil des Supportteams übernimmst Du die kompetente Beratung bei Kundenanfragen
Mit Deinen Abacus Kenntnissen löst Du 1st Level Tickets selbstständig und effizient
Bei komplexeren Fällen analysierst Du 2nd Level Tickets und stimmst notwendige Massnahmen ab
Dokumentation, SLA-Einhaltung sowie administrative Aufgaben gehören zu Deinem Alltag
Du unterstützt bei Anwenderschulungen oder führst diese bei Bedarf eigenverantwortlich durch
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
Abacus ist Dir vertraut, und Du verfügst über technisches Verständnis
Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich einwandfrei auf C1 Niveau
Benefits
SAP FI/CO Specialist:in - Inhouse (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du als Fachberatung SAP Finanzwesen Controlling die zentrale Verantwortung für die Konfiguration, Weiterentwicklung und Performance der FI/CO-Funktionen im SAP-System. Du analysierst und optimierst Finanz- und Controlling-Prozesse, übersetzt fachliche Anforderungen in technische Spezifikationen und stellst die reibungslose Integration in die bestehende Systemlandschaft sicher. Du wartest das konzernweite SAP-Customizing, identifizierst Verbesserungspotenziale und steuerst deren Implementierung in enger Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen. Zudem organisierst und begleitest du Tests, unterstützt Key-User im Finanzbereich und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung der Finanzsysteme bei. Perspektivisch wirkst du aktiv an der Transformation von SAP ECC zu S/4HANA mit und bringst dabei dein Expertenwissen praxisnah ein.
Verantwortung
Mit deinem Know-howsicherst du die Performance der FI/CO-Funktion und arbeitest eng mit der Konzernfinanzabteilung sowie den lokalen Controllern zusammen
Die Wartung des SAP Group Customizing für 30 Einheiten weltweit liegt in deiner Hand – du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
Gemeinsam mit den Divisionen identifizierst du Optimierungspotenziale und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung
Du verstehst fachliche Anforderungen, entwickelst passgenaue Lösungen für die Finanzprozesse und definierst die technischen Spezifikationen
Tests und die Integration in das IT-Ökosystem organisierst du sorgfältig und zuverlässig
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in Finanzwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Erfahrung bilden die Grundlage für deine Arbeit
Fundiertes Fachwissen in Finanzwesen und Controlling sowie sichere Kenntnisse in SAP FI/CO inklusive Customizing zeichnen dich aus
Deutsch und Englisch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Französisch sind von Vorteil
Benefits
ERP Projektleiter:in (m/w/d)
Verantwortung
In der Projektleitung begleitest du die Einführung der Abacus Business Software im Bereich Auftragsbearbeitung von der Analyse bis zum Go-Live
Verantwortung übernimmst du in der Konzeption, indem du bestehende Prozesse analysierst und daraus effiziente Lösungskonzepte entwickelst
Bei der Parametrisierung konfigurierst du das System, erstellst saubere Dokumentationen und schulst die Endanwender gezielt
Nach Projektabschluss bleibst du im Rahmen der Betreuung die erste Ansprechperson für Kunden und sicherst den stabilen Betrieb
Schrittweise führst du Projekte eigenständig und arbeitest dich kontinuierlich in neue Abacus Module ein
Qualifikationen
Eine Ausbildung oder ein Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis
Mit ausgeprägter IT Affinität und technischem Verständnis bewegst du dich sicher in komplexen Systemlandschaften
Mehrjährige Erfahrung in der Abacus Implementierung oder Beratung von ERP Systemen konntest du bereits sammeln
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil ab
Benefits
IT Applikationsmanager:in Klinische Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, anwenderorientierten Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Klinikinformationssystems M-KIS. Du stellst den reibungslosen Einsatz des Systems im klinischen Alltag sicher, analysierst Störungen und koordinierst interne Fachbereiche sowie externe Supportstellen. Du planst und steuerst Releases, Tests und Rollouts, nimmst fachliche Anforderungen auf und setzt diese in enger Zusammenarbeit mit dem Hersteller um. Zudem moderierst und betreust du Keyuser-Gremien, pflegst System- und Prozessdokumentationen und erstellst Schulungsunterlagen. Als zentrale Ansprechperson berätst und unterstützt du die Fachbereiche bei der optimalen Nutzung des KIS und informierst die Anwender proaktiv über Neuerungen, Wartungen und Ausfälle.
Verantwortung
Im klinischen Alltag stellst du den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung des KIS sicher und sorgst damit für einen reibungslosen Einsatz
Du treibst die proaktive Mitgestaltung KIS-naher Prozesse voran und optimierst Abläufe gemeinsam mit den Fachbereichen
Zwischen internen Fachbereichen sowie dem 2nd und 3rd Level Support (Lieferanten) koordinierst du effizient und lösungsorientiert
In enger Abstimmung planst und begleitest du Releases, Tests und Rollouts sowie die Umsetzung von Change Requests
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik (FH/HF) bildet deine fachliche Grundlage
Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement eines KIS, idealerweise mit M-KIS (Meierhofer), bringst du bereits mit.
Du verfügst über ein sehr gutes Verständnis klinischer Prozesse wie Patientenadministration, Leistungserfassung und Dokumentation
Analytisch arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil – Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei bei den Qualifikationen am Schluss
Benefits
ICT Applikationsbetreuer:in Healthcare Systeme (m/w/d)
Description
Der Fokus dieser Rocken® Partnerin ist das Gesundheitswesen.
Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen. Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.
Verantwortung
Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der betreuten Applikationen
Bei Incidents analysierst du die Ursachen und bearbeitest sie effizient im 2nd Level Support
Die proaktive Abstimmung mit Softwareherstellern sichert die 3rd Level Unterstützung
Verantwortung für das Change- und Release Management, inklusive Planung, Testing und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern, liegt bei dir
Dokumentationen werden von dir gepflegt, und du bringst dich aktiv in Projekte ein – zusätzlich übernimmst du gelegentlich den Pikettdienst
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare HF/FH Ausbildung
Langjährige Erfahrung in Applikationen, idealerweise im Healthcare-Bereich (Axenita, Orbis, M-KIS), sowie Kenntnisse in Linux, SQL (PostgreSQL/MySQL) und Troubleshooting
Kenntnisse über Praxis oder Spitalprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen das Profil aus
Deutsch sicher in Wort und Schrift, Französischkenntnisse auf Grundniveau erwünscht
Benefits
Solution Consultant mit Fokus Abacus (m/w/d)
Description
Unser Rocken Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.
Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.
Verantwortung
Beratung und Entwicklung passender Lösungen für Kundenanforderungen
Umsetzung von Aufträgen und Projekten inklusive Planung und Koordination
Operative Verantwortung für die zugewiesenen Abacus Kunden
Verständnis für die Geschäftsprozesse der Kunden und entsprechende Beratung
Zusammenarbeit mit Account Management und internen Fachabteilungen
Qualifikationen
Abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik
Fundierte Kenntnisse in Abacus Applikationen oder vergleichbarer Software
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Abacus Projektleiter (m/w/d)
Verantwortung
Du leitest und steuerst anspruchsvolle Projekte im ERP- und Abacus-Umfeld
Du entwickelst und konfigurierst Module für Auftrags- und Serviceprozesse weiter
Du übersetzt Anforderungen aus den Fachbereichen in klare technische und prozessuale Lösungen
Du verbesserst kontinuierlich bestehende Abläufe und erhöhst deren Effizienz und Transparenz
Du erstellst Konzepte, Dokumentationen, Testspezifikationen sowie Reports und
Qualifikationen
Du bringst umfassende Erfahrung mit Abacus und ERP-Projektarbeit mit
Du beherrschst die Analyse und Modellierung komplexer Geschäftsprozesse
Du hast Erfahrung in Anforderungsanalyse und der strukturierten Lösungserarbeitung
Du kennst dich mit Schnittstellen, Datenflüssen und Systemlandschaften aus
Du arbeitest präzise, selbstständig und mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Benefits