279 IT - ERP / SAP / CRM in Scherz
ICT Support Spezialist:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
- Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte und Applikationen
- Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und verwaltest Zugriffsrechte
- Du wirkst im Bereich Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
- In dieser Rolle beteiligst du dich an IT-Projekten und begleitest deren Umsetzung
- Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Windows 11
- Du hast praktische Erfahrung mit Windows Server
- Du kennst dich mit Microsoft 365 aus
- Du arbeitest mit Microsoft Teams
- Du zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus
IT-Supporter (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den technischen Support für Anwender:innen und hilfst ihnen bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software. Du analysierst Störungen, dokumentierst deine Schritte sorgfältig und sorgst dafür, dass Systeme und Anwendungen möglichst reibungslos funktionieren. Du installierst und konfigurierst Arbeitsplätze, führst grundlegende Wartungsarbeiten durch und unterstützt bei Updates. Ausserdem stehst du im direkten Kontakt mit internen Stakeholdern, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und trägst so zu einer hohen Servicequalität bei. Als Junior entwickelst du dich dabei laufend weiter und baust dein Fachwissen im IT-Support Schritt für Schritt aus.
Verantwortung
- Du betreust den Helpdesk im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle installierst und konfigurierst du verschiedene Geräte sowie Applikationen
- Als IT-Supporter administrierst du Benutzer und Zugriffsrechte
- Du arbeitest in der Server- und Netzwerkinfrastruktur mit und betreust diese
- In dieser Rolle unterstützt du IT-Projekte und übernimmst deren Betreuung
- Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und pflegst dazu Anleitungen und Dokumentationen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine Grundausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabenbereich
- Du arbeitest sicher mit aktuellen Technologien wie Windows 11, Windows Server, Microsoft 365 und Teams
- Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft aus
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
ERP Application Support Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich gehören Anwenderschulungen und die Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zum Aufgabenbereich.
Verantwortung
Weiterentwicklung und Optimierung von ERP-Lösungen, Prozessen und Abläufen
Mitarbeit in IT-Projekten mit Schwerpunkt auf der ERP-Landschaft
Aufnahme und Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen
Erarbeitung und Umsetzung geeigneter Lösungsvorschläge
Unterstützung der Mitarbeitenden bei ERP- und ICT-Fragestellungen
Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level
Schulung und Begleitung der Anwender bei neuen oder angepassten Funktionen
Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern
Qualifikationen
Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen; eNVenta-Kenntnisse von Vorteil
Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld
Verständnis für betriebliche Abläufe und deren technische Unterstützung
Sehr gute SQL-Kenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Benefits
Applikationssupporter:in Laborinformationssysteme (m/w/d)
Über
Dieser Rocken Partner erfüllt einen Leistungsauftrag für die Spitalverbunde, die Psychiatrischen Dienste und die Veterinärbehörden und stellt die labormedizinische Grundversorgung wie auch die Spezialanalytik sicher. Hinzu erbringt das Unternehmen labormedizinische Dienstleistungen für freipraktizierende Ärztinnen und Ärzte, ausserkantonale und private Spitäler und Universitäten.
Rolle
In dieser Rolle tragen Sie mit Ihrem Applikationssupport dazu bei, dass ein modernes Laborinformationssystem LIS die labormedizinische Grundversorgung und Spezialanalytik zuverlässig unterstützt. Sie stellen sicher, dass das LIS in enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und den fachlichen Bereichen kontinuierlich weiterentwickelt und an neue medizinische und organisatorische Anforderungen angepasst wird. Dabei sorgen Sie dafür, dass Prozesse in medizinisch-diagnostischen Laboratorien sowie in der Zusammenarbeit mit Spitälern, frei praktizierenden Ärztinnen und Ärzten und Veterinärinnen und Veterinären optimal abgebildet sind. Sie leisten so einen direkten Beitrag zu einer qualitativ hochstehenden labormedizinischen Versorgung in einem anspruchsvollen medizinischen Umfeld.
Verantwortung
- Als Applikationssupporter:in LIS parametrieren und implementieren Sie Stammdaten in den Kern-Applikationen des Labor Informationssystems
- In dieser Rolle unterstützen und betreuen Sie Anwenderinnen und Anwender bei Fragen und Problemen rund um das Labor Informationssystem
- Sie analysieren, bearbeiten und lösen technische sowie applikationsspezifische Störungen im Labor Informationssystem
- In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im Labor Informationssystem
- Als Applikationssupporter:in LIS erstellen und pflegen Sie aussagekräftige Dokumentationen zum Labor Informationssystem
Qualifikationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Biomedizinische Analytikerin oder eine Grundausbildung im medizinischen Umfeld
- Sie bringen idealerweise Berufserfahrung im Applikationssupport in einer vergleichbaren Position mit
- Sie besitzen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und haben Freude daran, komplexe Herausforderungen zu meistern
- Sie kommunizieren klar, handeln kundenorientiert und arbeiten gerne im Team
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und stets lösungsorientiert
Benefits
ECM Projektleiter: in (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die vollständige Digitalisierung von Arbeitsprozessen rund um den Lebenszyklus von Dokumenten in einem modernen DMS/ECM-Umfeld. Du übernimmst die Verantwortung für das digitale Rückgrat verschiedener Fachapplikationen und stellst sicher, dass Dokumente von der Erstellung über Signatur, Versand und Archivierung bis zur langfristigen Aufbewahrung sicher und rechtskonform geführt werden. Als Projektleiter:in und Product Owner entwickelst du gemeinsam mit den Stakeholdern innovative Lösungen und digitale Prozesse, die bestehende Fachanwendungen optimal ergänzen. Du steuerst abwechslungsreiche Digitalisierungsprojekte, priorisierst Anforderungen und sorgst für eine kontinuierliche Weiterentwicklung der DMS/ECM-Lösungen. Dabei arbeitest du flexibel in unterschiedlichen Umgebungen und schaffst dort Mehrwert, wo es für die Projekte am wirkungsvollsten ist.
Verantwortung
- Du leitest Kundenprojekte zur Einführung und Weiterentwicklung von DMS-/ECM-Lösungen auf Basis von d.velop documents
- In dieser Rolle analysierst, optimierst und digitalisierst du Geschäftsprozesse gemeinsam mit Kunden
- Als Projektleiter:in & Product Owner DMS/ECM nimmst du Anforderungen auf und erarbeitest Lösungs- und Umsetzungskonzepte
- Du planst, steuerst und begleitest Projekte bis zur erfolgreichen Einführung inklusive Konfiguration, Tests und Go-Lives
- In dieser Rolle führst du Workshops, Schulungen und Präsentationen bei Kunden durch und entwickelst das DMS-Portfolio weiter
- Als Projektleiter:in & Product Owner DMS/ECM baust du Qualitätsstandards, Best Practices und Vorlagen aus und arbeitest eng mit Entwicklung, Consulting, Support und Vertrieb zusammen
Qualifikationen
Du hast Erfahrung in der Einführung oder Weiterentwicklung von DMS- und ECM-Lösungen
Du verfügst über Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten
Du besitzt technische Affinität sowie Verständnis für Schnittstellen, Workflows und Geschäftsprozesse
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und stets kundenorientiert
Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift sehr gut und bringst idealerweise auch Englischkenntnisse mit
Benefits
Application Manager ERP (m/w/d)
Über
Rolle
Gesucht wird eine Fachperson für die Weiterentwicklung und den Betrieb einer ERP-Landschaft. Im Fokus stehen die Analyse und Umsetzung von Anforderungen, die Mitarbeit in ERP-Projekten sowie der 1st- und 2nd-Level-Support. Zusätzlich werden Anwender geschult und interne sowie externe Ansprechpartner koordiniert. Gute SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen sind besonders wichtig.
Verantwortung
Du entwickelst ERP-Lösungen, Prozesse und Abläufe kontinuierlich weiter.
Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen und erarbeitest passende Lösungen.
Du arbeitest in IT-Projekten rund um die ERP-Landschaft mit.
Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
Du schulst Mitarbeitende bei neuen oder angepassten Funktionen.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachperson EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise mit eNVenta mit.
Du hast Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse im Windows-Umfeld.
Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse.
Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst diese technisch unterstützen.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
Du bist serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Anwendern und Fachbereichen.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.
Benefits
ERP Consultant Bau (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du begleitest Schweizer Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung von Abacus AbaBau und sorgst für eine passende Abbildung ihrer Geschäftsprozesse.
Du untersuchst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und überführst Anforderungen in praxistaugliche digitale Loesungen.
Du steuerst deine eigenen Kundenmandate oder Projekte und begleitest die Umsetzung von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung.
Du planst und moderierst Workshops, führst Anwenderschulungen durch und unterstützt die Mitarbeitenden bei der Einführung der neuen Systeme.
Du arbeitest direkt vor Ort beim Kunden und stellst sicher, dass die eingesetzten Lösungen einen konkreten Mehrwert für die Bauprozesse schaffen.
Qualifikationen
Du hast eine kaufmännische Grundausbildung und eine Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich auf HF-/FH-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation aus der Baubranche.
Du interessierst dich für Digitalisierung und moderne Softwarelösungen und bringst gleichzeitig ein gutes Verständnis für Abläufe im Bauwesen mit.
Idealerweise kennst du Abacus oder hast bereits mit einem anderen ERP-System gearbeitet.
Du kannst Geschäftsprozesse analysieren, Anforderungen strukturiert aufnehmen und verständlich dokumentieren.
Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartnern und kannst komplexe Softwarethemen verständlich vermitteln.
Benefits
Global Business Applications & Transformation Lead (m/w/d)
Über
Verantwortung
Strategische und operative Steuerung einer internationalen Business-Application-Landschaft sowie fachliche Führung eines global aufgestellten Teams und Koordination externer Partner
Weiterentwicklung integrierter ERP-, CRM-, Middleware- und Produktdatenlösungen mit Fokus auf robuste Architekturen, hohe Systemverfügbarkeit und nachhaltige Skalierbarkeit
Digitalisierung globaler End-to-End-Prozesse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in zukunftsfähige Applikations- und Integrationslösungen über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg
Verantwortung für internationale Technologie- und Transformationsprojekte sowie gezielter Einsatz von Automatisierung, RPA und AI unter Berücksichtigung von IT-Governance, Security und Compliance
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbarer Fachrichtung sowie umfangreiche Erfahrung mit globalen Business Applications in komplexen Unternehmensstrukturen
Breites technologisches Verständnis für Enterprise ERP, CRM, Integration und Data Management; Erfahrung mit Infor M3, Salesforce und Integrationsplattformen ist ein zusätzliches Plus
Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Steuerung internationaler Teams, externer Dienstleister und anspruchsvoller Business- und IT-Transformationen
Tiefes Verständnis industrieller Geschäftsprozesse und Prozessautomatisierung sowie ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, internationale Reisebereitschaft und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
Banking Process & Digital Channels Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Entwicklung tragfähiger Lösungskonzepte an der Schnittstelle zwischen Banking, Business und Technologie
Strukturierte Analyse bestehender Abläufe und Gestaltung neuer Prozessmodelle mittels BPMN, UML und Use Cases mit Fokus auf effiziente und kundenorientierte Front-Channel-Lösungen
Steuerung des fachlichen Requirements-Prozesses von Workshops und Stakeholder-Abstimmungen bis zur konsistenten Dokumentation und Übergabe an technische Umsetzungspartner
Qualitätssicherung neuer Lösungen durch fachliche Tests, systematische Fehleranalyse und Benutzerbefähigung sowie Begleitung der Fachbereiche während Einführung und Betrieb
Qualifikationen
Hochschulabschluss mit wirtschaftlich-technischem Hintergrund und mehrjährige Erfahrung in einer beratenden Business-Analysis-, Requirements- oder Prozessmanagement-Funktion
Tiefgehendes Verständnis für Prozesse und digitale Kundenschnittstellen innerhalb von Finanzinstituten sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Softwareentwicklung
Sicherer Umgang mit Methoden des Requirements Engineering und der Geschäftsprozessmodellierung; Kenntnisse etablierter Schweizer Banking- und CRM-Plattformen sind willkommen
Analytischer und organisationsstarker Consultant mit hoher Sozialkompetenz, Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie sehr guten Deutschkenntnissen und nationaler Reisebereitschaft
Benefits
Projektleiter Business Software / ERP (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.
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Rolle
Verantwortung für die erfolgreiche Planung, Umsetzung und Einführung von ERP-Projekten bei Kunden.
Analyse betrieblicher Prozesse und Anforderungen sowie Überführung in passende Lösungen.
Koordination von Projektbeteiligten, Ressourcen und Terminen mit Fokus auf einen erfolgreichen Go-Live und nachhaltigen Kundennutzen.
Verantwortung
Leitung von ERP-Projekten von der Konzeption bis zum Go-Live
Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Erhebung von Kundenanforderungen
Entwicklung geeigneter Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten
Planung und Koordination von Aufgaben, Terminen und Ressourcen
Fachliche und organisatorische Kundenberatung während der Projektumsetzung
Strukturierung und Abstimmung von Anforderungen für Standardlösungen, Konfigurationen und individuelle Erweiterungen
Koordination von Softwareentwicklung, Support, Verkauf sowie internen und externen Projektbeteiligten
Begleitung von Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Lives
Frühzeitige Identifikation und Steuerung von Risiken, Abhängigkeiten und Projektherausforderungen
Weiterentwicklung der Projektmethodik und internen Prozesse auf Basis gewonnener Projekterfahrungen
Qualifikationen
Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Softwarelösungen
Gutes Verständnis betrieblicher Zusammenhänge und Geschäftsprozesse
Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder relevante Erfahrung in Beratung, ERP oder Software mit Interesse an einer Weiterentwicklung zur Projektleitung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und klare Prioritätensetzung
Technisches Verständnis für Schnittstellen, Daten und Softwareanforderungen
Kommunikationsstärke für Gespräche, Workshops und anspruchsvolle Projektsituationen
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Umsetzungsorientierung
Pragmatische Arbeitsweise mit Fokus auf funktionierende Lösungen und effiziente Projektorganisation
Fliessend in DEutsch