283 IT - ERP / SAP / CRM in Trachselwald

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Technologieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt technische Lösungen für unterschiedliche Märkte und legt Wert auf Qualität, zuverlässige Prozesse und eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben, modernen Strukturen und Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung.

Eine stabile ERP-Landschaft bildet das Rückgrat jedes produzierenden Unternehmens. Als ERP Application Owner Microsoft Dynamics 365 trägst Du die fachliche und technische Verantwortung für Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) und Business Central. Du entwickelst die Systeme strategisch weiter und steuerst internationale Rollouts. Gleichzeitig führst Du ein Team von ERP-Spezialistinnen und -Spezialisten und bringst es fachlich voran.

• Du verantwortest Wartung, Betrieb und Dokumentation der ERP-Systeme und treibst deren Weiterentwicklung voran.

• Als technische Ansprechperson für die globale FSCM-Plattform planst und leitest Du Rollouts.

• Des Weiteren stellst Du den Support auf allen Levels sicher und berätst Anwenderinnen und Anwender.

• Du leitest IT-Projekte und Teilprojekte und wirkst bei komplexen Vorhaben mit.

• Darüber hinaus koordinierst Du IT-Partner und Lieferanten über Ländergrenzen hinweg.

• Zudem baust Du Dein Team auf, coachst es gezielt und planst interne wie externe Ressourcen.

• Fundiertes Know-how in Microsoft Dynamics 365 zeichnet Dich aus, gerne bereits aus einer Führungsrolle.

• Du bringst ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einem technischen Fach mit, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung.

• Industrielle Prozesse kennst Du gut und hast bereits ERP-Projekte sowie das Application Management verantwortet.

• Erfahrung mit Business Central ist ein klares Plus.

• Hinzu kommen Erfahrung in einem internationalen Umfeld und Freude an hybrider Zusammenarbeit.

• Zudem kommunizierst Du sicher auf Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.

Stabile Applikationen sind das Rückgrat eines modernen Finanzdienstleisters. Als Business Application Manager sorgst Du dafür, dass geschäftskritische Anwendungen rund um ein Kernbankensystem zuverlässig laufen und sich laufend weiterentwickeln. Dabei bist Du die Brücke zwischen Technik, Fachbereichen und externen Partnern. Es erwartet Dich eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf die Qualität der eingesetzten Lösungen.

• Du übernimmst Betrieb, Monitoring und technische Parametrisierung der Dir zugeteilten Fachapplikationen und Eigenentwicklungen.

• Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Incidents und Change Requests.

• Des Weiteren klärst Du Bedürfnisse mit Führungskräften, Endnutzern und externen Anbietern wie Fintechs ab und legst gemeinsam mit den Fachbereichen die Prioritäten fest.

• Du planst und führst Tests durch und stellst so die einwandfreie Funktion gemäss Anforderungen sicher.

• Darüber hinaus koordinierst Du Verbesserungs- und Automatisierungsmassnahmen und bringst Dich aktiv in Projekte ein.

• Zudem vermittelst Du Dein Wissen in internen Anwenderschulungen zu den von Dir betreuten Applikationen.

• Mehrere Jahre Erfahrung im Application Management bringst Du bereits mit.

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung im Finanzumfeld und eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Finance, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Kenntnisse in der Business Analyse sowie Erfahrung mit einem Kernbankensystem oder im Banking allgemein sind ein Plus.

• Konzeptionell und analytisch bist Du stark, Du erfasst Zusammenhänge schnell und gehst strukturiert und überlegt vor.

• Hinzu kommen ein hohes Qualitätsbewusstsein, eine selbstständige Arbeitsweise und Freude an der Zusammenarbeit im Team.

• Zudem überzeugst Du als vertrauenswürdige und lösungsorientierte Persönlichkeit und kommunizierst stilsicher auf Deutsch wie auch auf Englisch.

ERP-Systeme entfalten ihren Wert erst, wenn Prozesse, Technik und Menschen sauber zusammenspielen. Als Application Owner D365 F&O trägst Du die Produktverantwortung für Microsoft Dynamics 365 (D365) Finance & Operations und die Power Platform. Dabei verbindest Du agile Produktführung mit echter Verantwortung für den Applikationsbetrieb. Zusätzlich treibst Du AI-Anwendungsfälle vom Konzept bis in den produktiven Einsatz voran.

• Du analysierst Geschäftsprozesse und übersetzst Anforderungen in User Stories und funktionale Konzepte. Die Lösungen parametrisierst Du anschliessend direkt im System.

• Als Application Owner sicherst Du einen stabilen Betrieb. Release-, Change- und Incident-Management sowie die Governance liegen in Deiner Hand.

• Du pflegst und priorisierst das Product Backlog und leitest die Sprint-Planung sowie weitere agile Zeremonien.

• Des Weiteren identifizierst Du AI-Anwendungsfälle und setzt Automatisierungen mit Power Apps und Power Automate um.

• Darüber hinaus leitest Du ERP-Projekte, steuerst externe Partner und bist Sparring-Partner für die CRM-Verantwortlichen.

• Zudem koordinierst Du User Acceptance Tests (UAT) und Schulungen und hältst Stakeholder auf allen Ebenen proaktiv informiert.

• Ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bildet Deine Basis.

• Du bringst mehrjährige ERP-Erfahrung mit und kennst Finance- und operative Geschäftsprozesse inklusive Payroll im Detail.

• Als Product Owner, Funktionsberater oder in einer ähnlichen Rolle hast Du D365-Module bereits selbst konfiguriert. Idealerweise hattest Du auch Betriebsverantwortung für geschäftskritische Applikationen.

• Agiles Arbeiten und Backlog-Management sind für Dich Alltag. In der Projektleitung mit externen Partnern fühlst Du Dich sicher.

• Deutsch sprichst Du auf muttersprachlichem Niveau und auch auf Englisch kommunizierst Du souverän. Stakeholder überzeugst Du mit Struktur und Lösungsorientierung.

• Zudem punktest Du mit Erfahrung in der Power Platform, mit AI-gestützten Automatisierungen, Microsoft-Zertifizierungen oder fundiertem Wissen im Rechnungswesen.

Die Rocken Partnerin ist die Schweizer Marktführerin in der Küchenmöbelproduktion und fertigt mit viel Herzblut und modernsten Technologien bis zu 100 Küchen pro Tag. Als bedeutende Arbeitgeberin der Region setzen sie bewusst auf den Wirtschaftsstandort Schweiz und nehmen damit ihre Verantwortung gegenüber dem hiesigen Arbeitsmarkt wahr.

Digitalisierung gelingt nur, wenn Technik und Fachbereiche an einem Strang ziehen. Als IT-Projektleiter:in ERP & Business-Applikationen bringst Du beide Welten zusammen und treibst Projekte rund um Enterprise Resource Planning (ERP) voran. Dabei bewegst Du Dich an der Schnittstelle zwischen Business und IT. Mit Deinem Gespür für Prozesse sorgst Du dafür, dass neue Lösungen im Arbeitsalltag wirklich ankommen.

• Du analysierst Geschäftsanforderungen und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen praxisnahe Lösungen.

• Die Leitung und Umsetzung vielseitiger Digitalisierungsprojekte liegt in Deiner Verantwortung.

• Du optimierst bestehende Unternehmensanwendungen und entwickelst ihre Schnittstellen zu Drittsystemen weiter.

• Darüber hinaus koordinierst Du die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, Softwarelieferanten und externen Partnern.

• Du begleitest Systemeinführungen und verankerst neue Lösungen nachhaltig in der Organisation.

• Zudem beobachtest Du Trends und Technologien und bringst eigene Ideen für die digitale Weiterentwicklung ein.

• Ein Studium oder eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine Basis.

• Mit ERP-Systemen und Business-Applikationen bist Du gut vertraut.

• Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit und kennst Dich in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen aus.

• Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.

• Des Weiteren kommunizierst Du souverän und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen.

• Zudem bringst Du idealerweise Erfahrung aus einem Produktionsumfeld mit.

• Du bist erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen und bearbeitest Supportfälle telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem.

• Du analysierst Störungen und fachliche Fragestellungen im ERP-Umfeld und entwickelst passende Lösungen oder koordinierst deren Umsetzung.

• Du unterstützt Anwender bei der Nutzung von ERP-Lösungen und berätst sie bei technischen sowie fachlichen Fragen.

• Du hältst Lösungswege und wichtige Erkenntnisse in der Wissensdatenbank fest und trägst damit zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports bei.

• Du arbeitest mit Consultants, Projektleitern und Softwarepartnern zusammen und sorgst für eine effiziente Abstimmung bei komplexeren Supportfällen.

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung im Support von ERP-Systemen gesammelt.

• Du bringst gute IT-Anwenderkenntnisse und grundlegende Microsoft-365-Kenntnisse mit; spezifische Abacus-Erfahrung ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du hast Freude daran, Kunden bei technischen und fachlichen Fragen zu unterstützen und kannst Sachverhalte verständlich erklären.

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert, denkst analytisch und suchst proaktiv nach nachhaltigen Lösungen.

• Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung.

• Du analysierst Anwenderfälle rund um ERP-Lösungen, identifizierst Ursachen und unterstützt bei der Behebung von Problemen.

• Du berätst Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen und unterstützt sie bei der effizienten Nutzung der eingesetzten Lösungen.

• Du dokumentierst Lösungen und pflegst die Wissensdatenbank, damit Know-how nachhaltig verfügbar bleibt.

• Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern und weiteren internen sowie externen Ansprechpartnern zusammen.

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst praktische Erfahrung im Support von ERP-Lösungen mit.

• Du hast eine hohe IT-Affinität und verfügst über gute Grundkenntnisse in Microsoft 365.

• Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.

• Du arbeitest serviceorientiert, analytisch und strukturiert, hast Freude am Kundenkontakt und gehst Aufgaben selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert an.

• Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und priorisierst interne Anforderungen.

• Du analysierst gemeinsam mit den Fachbereichen Geschäftsprozesse, hinterfragst bestehende Abläufe und entwickelst pragmatische Systemlösungen.

• Du setzt kleinere bis mittlere Anpassungen und Extensions mit AL und Visual Studio Code selbstständig um.

• Du betreust und erweiterst APIs und Schnittstellen zu weiteren Anwendungen und konfigurierst digitale Prozesslösungen in iDIP.

• Du planst Updates, Tests und Releases mit externen Partnern, unterstützt Mitarbeitende bei Fragen und dokumentierst relevante Neuerungen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Applikationsentwicklung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation.

• Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Dynamics NAV mit.

• Du hast Erfahrung in der selbstständigen Umsetzung kleinerer bis mittlerer Anpassungen und Extensions mit AL.

• Du verstehst betriebliche Prozesse und kannst fachliche Anforderungen in funktionierende Systemlösungen übersetzen.

• Du arbeitest selbstständig und pragmatisch, kommunizierst verständlich mit technischen und nichttechnischen Ansprechpersonen und verfügst über gute Deutschkenntnisse.

Finanzen, Einkauf, Logistik und Supply Chain müssen heute nahtlos zusammenspielen. Diese Position richtet sich an ERP-Spezialisten, die nicht einfach Systeme betreuen, sondern Unternehmensprozesse analysieren, neu gestalten und mit modernen Microsoft-Technologien digital abbilden.

• Gestaltung und Umsetzung moderner ERP-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365

• Analyse bestehender Unternehmensprozesse und Entwicklung effizienter Soll-Prozesse

• Beratung von Fachbereichen bei Digitalisierung und Prozessharmonisierung

• Konzeption integrierter Lösungen für Finance, Operations, Supply Chain und Administration

• Übersetzung komplexer Business-Anforderungen in skalierbare Systemlösungen

• Begleitung internationaler oder bereichsübergreifender ERP-Transformationen

• Optimierung von Datenflüssen, Workflows und automatisierten Geschäftsprozessen

• Unterstützung bei Systemmigrationen und Integrationsprojekten

• Konzeption und Dokumentation funktionaler Lösungsarchitekturen

• Steuerung von Anforderungen zwischen Business, IT und externen Spezialisten

• Durchführung von Workshops und Präsentationen

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der ERP-Landschaft mit Fokus auf Automatisierung und Effizienz

• Berufserfahrung im ERP-Consulting

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder einer vergleichbaren ERP-Plattform

• Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge

• Kenntnisse in mindestens einem relevanten ERP-Bereich wie Finance, Supply Chain, Einkauf, Verkauf oder Produktion

• Erfahrung in Prozessoptimierung und Requirements Engineering

• Interesse an Cloud-ERP, Automatisierung und modernen Integrationslösungen

• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln

• Freude an anspruchsvollen Transformations- und Digitalisierungsprojekten

Vom ersten Kundenkontakt bis zum langfristigen Service: Moderne CRM-Systeme bilden die gesamte Customer Journey ab. Diese Position bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsprozesse mit Microsoft-Technologien neu zu denken und digitale Kundenerlebnisse nachhaltig zu verbessern.

• Entwicklung ganzheitlicher CRM-Lösungen für komplexe Geschäftsanforderungen

• Aufnahme und Analyse bestehender Customer- und Sales-Prozesse

• Gestaltung effizienter Prozesse für Vertrieb, Kundenservice und Marketing

• Beratung von Fachbereichen bei der digitalen Transformation

• Konzeption von Dynamics-365-Lösungsarchitekturen

• Umsetzung funktionaler Anforderungen innerhalb der Microsoft-Power-Platform-Welt

• Automatisierung wiederkehrender Geschäftsprozesse

• Aufbau intelligenter Workflows und digitaler Genehmigungsprozesse

• Planung und Begleitung von Systemintegrationen

• Unterstützung bei Datenmigrationen und Datenqualitätsprojekten

• Durchführung von Workshops, Requirements Engineering und Solution Design

• Weiterentwicklung bestehender CRM-Plattformen und Identifikation neuer Digitalisierungspotenziale

• Mehrjährige Erfahrung im CRM-, ERP- oder Business-Application-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 oder vergleichbaren CRM-Plattformen

• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und digitale Kundeninteraktionen

• Erfahrung mit Microsoft Power Platform von Vorteil

• Kenntnisse in Prozessmodellierung und Requirements Engineering

• Technisches Verständnis für Schnittstellen und Cloud-Anwendungen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz

• Selbstständige und konzeptionelle Arbeitsweise

• Begeisterung für neue Technologien und innovative Lösungsansätze