302 IT - ERP / SAP / CRM in Uetliberg

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen entwickelt ERP-Software und bietet Warenwirtschaftssysteme für Gross- und Detailhändler sowie Online-Shops an. Es unterstützt Händler bei der Verwaltung von Bestellungen, Artikeln und Kassenlösungen. Modular erweiterbar, lassen sich Funktionen wie Finanzbuchhaltung und Self-Checkout hinzufügen, um die Effizienz zu steigern.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Gesamtverantwortung für ERP-Einführungsprojekte von der initialen Prozessanalyse und Lösungsplanung über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Produktivsetzung

• Analyse betrieblicher Abläufe und Übersetzung fachlicher Anforderungen in geeignete ERP-Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Standardfunktionen, Konfigurationen und individuellen Erweiterungen

• Steuerung von Projektumfang, Terminen, Ressourcen, Abhängigkeiten und Risiken sowie Koordination der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Support und weiteren Projektbeteiligten

• Beratung und Begleitung der Kunden über den gesamten Projektverlauf inklusive Workshops, Datenmigrationen, Tests, Schulungen und Go-Live sowie kontinuierliche Optimierung der Projektmethodik

• Erfahrung mit ERP-, Warenwirtschafts- oder vergleichbaren Business-Applikationen sowie gutes Verständnis betrieblicher Prozesse und deren Abbildung in Softwarelösungen

• Praxis in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten oder fundierte Erfahrung im ERP-/Consulting-Umfeld mit Motivation, verstärkt Projektverantwortung zu übernehmen

• Gutes technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Daten, Schnittstellen und Integrationen sowie Fähigkeit, Anforderungen strukturiert für technische Teams aufzubereiten

• Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Eigenverantwortung und pragmatischer Lösungsorientierung

• Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung des ERP-Systems Innosolvenergy (IS-E) und stellst sicher, dass die Lösung optimal auf die Anforderungen der Energieverrechnung abgestimmt ist.

• Du analysierst und optimierst den gesamten Meter-to-Cash-Prozess – von der Erfassung der Verbrauchsdaten bis zur korrekten Verrechnung.

• Du begleitest die Einführung neuer Produkte und Tarife, koordinierst notwendige Systemanpassungen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung.

• Du bist zentrale Ansprechperson für Fragen rund um IS-E und die Energieverrechnung und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen und externen Softwarepartnern zusammen.

• Du übernimmst zunehmend Verantwortung für die Koordination von Prozessen, Verbesserungsinitiativen und bereichsübergreifenden Themen.

• Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung mit Innosolvenergy (IS-E) und kennst die Abläufe der Energieverrechnung.

• Du hast Freude daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen, Schwachstellen zu erkennen und praxistaugliche Verbesserungen umzusetzen.

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bringst Themen konsequent voran.

• Du kannst dich sicher mit internen Fachbereichen, Anwender:innen und externen Partnern austauschen und fachliche Anforderungen verständlich vermitteln.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Abacus. Erfahrung mit EDM-Systemen wie Belvis ist von Vorteil.

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs der IT-Applikationen sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung

• Aufnahme und Übersetzung von Anforderungen aus den Fachbereichen in konkrete IT-Lösungen

• Planung und Steuerung von Optimierungs- und Weiterentwicklungsprojekten

• Koordination von internen Stakeholdern und externen Partnern

• Einhaltung von Informationssicherheit, Datenschutz und Qualitätsstandards

• Gestaltung von Prozessen an der Schnittstelle zwischen Business und IT sowie Übernahme von Verantwortung im Applikationsmanagement oder in der Projektleitung

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, in der Business Analyse oder in der IT-Projektleitung

• Bereitschaft, übergreifende Aufgaben in angrenzenden Bereichen zu übernehmen

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung

• Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden wie HERMES von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs der Smart-Metering-Systemlandschaft (u a HES, MDM, SAP und Workforce-Management) durch technisches Fachwissen

• Leitung und Weiterentwicklung von Smart Metering / Smart Grid Projekten sowie aktive Foerderung von Innovation und Optimierungen

• Aufnahme und Analyse von Anforderungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, anschliessende Uebersetzung in praezise Spezifikationen und Begleitung der Umsetzung

• Steuerung externer Dienstleister inklusive Kontrolle von Qualitaet, Termintreue und erfolgreicher Umsetzung sowie Durchfuehrung von Tests zur Validierung der Systeme

• Ueberwachung der Zaehlerfernauslesung (Strom und Gas) und Pflege einer aktuellen Betriebsdokumentation (z B Arbeitsanweisungen, BPMN) zur Sicherung des Wissens

• Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe HF oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet

• Mehrjaehrige Berufserfahrung im Applikationsbetrieb und in der Weiterentwicklung von IT-Systemen, idealerweise im Umfeld Smart Metering / Smart Grid

• Praxis in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Qualitaetssicherung von IT-Loesungen

• Erfahrung in der Parametrierung und im Betrieb von Hardware, mit Interesse an der Begleitung technischer Systeme ueber den gesamten Lebenszyklus

• Starke analytische Faehigkeiten, schnelle Auffassungsgabe sowie Freude am Umgang mit Daten und Zahlen, kombiniert mit sehr guten Deutschkenntnissen und vorteilhaften Englischkenntnissen

• Zentrale Ansprechperson für SAP CS & FSM-Systeme

• Schulung und Wissenstransfer für Mitarbeitende und Servicetechniker

• Mitarbeit an Business-Application- und FSM-Projekten

• Unterstützung der Serviceprozesse inkl. Rechnungen und Fehlerprotokollen

• Datenaufbereitung in Excel und Unterstützung bei Auswertungen

• 3+ Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Umfeld

• Erfahrung im Anwendersupport & Business Applications (SAP/FSM)

• Sehr gute Kenntnisse in Excel & Datenaufbereitung

• Interesse an Projekten und Digitalisierung sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

• Kommunikativ, IT-affin, sehr gutes Deutsch; Französisch von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du hochwertige Ernährungslösungen im Umfeld der Säuglingsernährung mit, indem du als ERP Support Specialist & Application Manager die reibungslose Nutzung von ERP- und Business-Applikationen sicherstellst. Du verstehst Geschäftsprozesse im Detail und unterstützt Anwender im Tagesgeschäft kompetent sowie lösungsorientiert. Dabei analysierst du Anforderungen der Fachbereiche, koordinierst Anpassungen in den Systemen und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse bei. Mit deinem Engagement stärkst du die Innovationskraft rund um die Veredelung von Milch und weiteren wertvollen Rohstoffen. Durch dein strukturiertes Vorgehen und deine hohe Serviceorientierung leistest du einen direkten Beitrag zur Weiterentwicklung des Unternehmens.

• Du sorgst für einen stabilen Tagesbetrieb der ERP- und Business-Applikationen
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen und analysierst sowie behebst Störungen
• Als ERP Support Specialist and Application Manager überwachst du Schnittstellen, Datenflüsse und Systemprozesse
• Du stellst die Datenqualität und korrekte Pflege der Stammdaten sicher
• In dieser Rolle betreust und weiterentwickelst du Anwendungen, Releases und Erweiterungen
• Als ERP Support Specialist and Application Manager stellst du Dokumentationen, Schulungen und Wissenstransfer sicher

• Du verfügst über eine kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit IT-Weiterbildung
• Du hast erste Erfahrung im ERP- oder Applikationsumfeld
• Du verstehst Geschäfts- und Warenwirtschaftsprozesse in einem produzierenden Industrieunternehmen
• Du bringst Erfahrung in Support, Anwenderdokumentation und Schulung mit
• Du besitzt gute Microsoft-365-Kenntnisse, ERP-Erfahrung (z. B. CSB, SAP, Dynamics, Infor) ist von Vorteil
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus

Du möchtest nicht nur Applikationen betreiben, sondern verstehen, wie Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen und diese aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle als ERP Application Specialist betreust du ERP-Systeme und die dazugehörigen Umsysteme entlang der Geschäftsprozesse der Immobilienbewirtschaftung. Du analysierst fachliche und technische Fragestellungen und unterstützt interne Kunden bei deren Anliegen. Zudem begleitest du Verbesserungen und Weiterentwicklungen von der Anforderung über das Testing bis zur Einführung. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Partnern zusammen.

• In dieser Rolle stellst du gemeinsam mit deinem Team den stabilen Betrieb der ERP-Systeme und Umsysteme sicher
• Du analysierst fachliche, prozessuale und technische Fragestellungen und bearbeitest diese im Applikationssupport selbstständig
• Für Fehleranalysen und Datenprüfungen nutzt du Testsysteme, Datenbankabfragen und weitere technische Analysewerkzeuge
• Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, analysierst sie und begleitest die Umsetzung von der Lösungsfindung über das Testing bis zur Einführung
• Du erkennst Optimierungspotenziale in Geschäftsprozessen und Applikationen und bringst eigene Verbesserungsvorschläge aktiv ein
• Ausserdem übernimmst du die Konfiguration zentraler Systemparameter, verwaltest Berechtigungen und stellst die Qualität der relevanten Applikationsdaten sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Immobilien oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Business-Applikationen und verbindest gerne fachliche Prozesse mit technischen Zusammenhängen
• Du bringst idealerweise Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung oder Immobilienbuchhaltung mit oder bist bereit, dich vertieft in diese Prozesse einzuarbeiten
• Du verfügst über Erfahrung mit Wincasa Q und oder Garaio REM
• Du hast idealerweise SQL-Grundkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, Testumgebungen oder Datenanalysen
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und gehst Fragestellungen selbstständig auf den Grund

• Du verantwortest den stabilen Betrieb medizinischer und nicht-medizinischer Applikationen und unterstützt die Anwendenden bei der Prozess- und Applikationshandhabung

• Fachanforderungen nimmst du auf, koordinierst Weiterentwicklungen und wirkst bei Projekten, Spezifikation, Tests und Rollouts mit

• Bei applikatorischen Störungen analysierst du die Ursachen und koordinierst bei komplexeren Fällen den Second- und Third-Level-Support mit externen Lieferanten

• Zudem stellst du eine aktuelle Dokumentation sicher und unterstützt punktuell den Service Desk sowie im Rahmen von ca. drei Wochen jährlich den Pikettdienst

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation bildet deine Grundlage

• Idealerweise bringst du Erfahrung im Applikationsmanagement oder als Medizininformatiker/in mit, vorzugsweise im Gesundheitswesen

• Mit deiner selbstständigen, zuverlässigen und flexiblen Arbeitsweise ergänzt du ein kommunikatives und engagiertes Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

• Sicherstellung eines zuverlässigen IT-Supports für interne Mitarbeitende und Bearbeitung von technischen Anfragen

• Selbstständige Störungsbehebung und Betreuung von Incident- und Problem-Management

• Administration und Unterstützung von Microsoft 365, Workplace- sowie DMS-Lösungen

• Erstellung verständlicher IT-Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsinhalte

• Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung bestehender Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Weiterbildung

• Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support und in der Betreuung von IT-Arbeitsplätzen

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Office und idealerweise Dokumentenmanagementsystemen

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an Kommunikation und Wissensvermittlung

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise