18 IT - ERP / SAP / CRM in Winterthur

• Du berätst Kunden strategisch bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung cloudbasierter ERP-Systeme und verantwortest anspruchsvolle Projektziele.
• In dieser Rolle analysierst Du Geschäftsprozesse end-to-end, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest daraus tragfähige Lösungskonzepte ab.
• Als Senior Beratung für cloudbasierte ERP Systeme führst Du Workshops mit Fachbereichen und IT, klärst Anforderungen und übersetzt sie in umsetzbare Backlogs und Spezifikationen.
• Du steuerst Implementierungen mit internen und externen Stakeholdern, koordinierst Abhängigkeiten und stellst Qualität, Termine und Budget transparent sicher.
• In dieser Rolle gestaltest Du Integrations- und Datenkonzepte (z. B. Schnittstellen, Migration, Reporting) und sorgst für eine stabile, skalierbare Zielarchitektur.
• Du begleitest Change- und Enablement-Maßnahmen, stärkst die Anwenderakzeptanz und coachst Teams sowie Junior-Kolleginnen und -Kollegen fachlich.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein EFZ in einem zur Rolle passenden Fachgebiet.
• Als Senior übernimmst Du Verantwortung für komplexe Aufgaben und triffst fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.
• Du führst anspruchsvolle Projekte end to end, koordinierst Stakeholder und stellst eine saubere Umsetzung sicher.
• Mit Deiner Erfahrung erkennst Du Risiken früh, priorisierst pragmatisch und sorgst für stabile, nachhaltige Lösungen.
• Du arbeitest selbstständig, dokumentierst nachvollziehbar und steigerst die Qualität durch Best Practices und Reviews.
• Wissen teilst Du aktiv, coachst Teammitglieder und treibst kontinuierliche Verbesserungen im Umfeld voran.

• Verantwortlich für Benutzerverwaltung und Problemlösungen

• Betreuung von internen Applikationen und Übernahme des Supports

• Zuständig für Arbeitsplätze, inklusive Peripheriegeräte und mobile Endgeräte

• Mitarbeit an internen Projekten und Pflege der Dokumentationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, VMware und Scripting

• Selbstständiges Arbeiten mit verantwortungsbewusster Arbeitsweise

• Führerausweis Kat. B und sehr gute Deutschkenntnisse

Du sorgst dafür, dass zentrale Business-Applikationen und die M365-Kollaborationsplattform stabil, sicher und nutzerorientiert betrieben und gezielt weiterentwickelt werden. In dieser Rolle verantwortest du Projekte rund um SharePoint und Microsoft Teams, betreust fachspezifische Applikationen und stellst eine saubere Dokumentenlenkung im QM-System sicher. Du koordinierst externe IT-Dienstleister sowie Infrastrukturvorhaben und behältst Qualität, Termine und Schnittstellen konsequent im Blick. Zudem unterstützt du Anwender:innen, stärkst eine aktive Key-User-Community und treibst die Umsetzung von Datenschutzvorgaben in der Zusammenarbeit mit relevanten Partnern voran. Dabei gestaltest du die zukünftige Applikations- und Systemlandschaft strukturiert, analytisch und mit hoher Eigenverantwortung mit.

• Du treibst spannende Projekte im M365-Umfeld voran und entwickelst SharePoint (CoffeeNet 365) sowie Microsoft Teams gezielt weiter.
• In dieser Rolle betreust du die fachspezifischen Applikationen LOBOS4, RAI, MediData, HIN und EPD im laufenden Betrieb.
• Als Verantwortliche Person Applikationsbetrieb koordinierst du den externen IT-Dienstleister und steuerst Projekte rund um die IT-Infrastruktur.
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Arbeitsalltag und reaktivierst die Key-User Community für einen wirksamen Wissenstransfer.
• In dieser Rolle setzt du Datenschutzvorgaben gemeinsam mit dem externen Informatikdienstleister und dem Datenschutzberater konsequent um.
• Du gestaltest die zukünftige Informatiklandschaft aktiv mit und pflegst dabei das QM-Dokumentenlenkungssystem in SharePoint in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern.

• Aus- oder Weiterbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Applikationsverantwortliche oder Applikationsverantwortlicher zeichnen dich aus.
• Fundierte Kenntnisse der M365-Umgebung, insbesondere rund um Kollaborationstools, setzt du sicher ein.
• Ein gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie eine hohe Technikaffinität bringst du in den Alltag ein.
• Analytisch, strukturiert und selbständig gehst du Aufgaben zielgerichtet und lösungsorientiert an.
• Als dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit überzeugst du zudem mit sehr guten Deutschkenntnissen.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Zusammenarbeit aktiv mit und treibst die Weiterentwicklung von Microsoft 365 Anwendungen voran – mit Fokus auf SharePoint (CoffeeNet 365) und Microsoft Teams. Du verantwortest die Umsetzung von Projekten im M365-Umfeld, betreust fachspezifische Applikationen und sorgst dafür, dass Kollaborationstools zuverlässig und praxisnah eingesetzt werden. Du koordinierst externe IT-Dienstleister sowie Infrastrukturvorhaben und stellst eine klare Abstimmung mit internen Verantwortlichen sicher. Du unterstützt Anwender:innen im Alltag, stärkst eine wirksame Key-User-Community und pflegst das QM-Dokumentenlenkungssystem in SharePoint. Zudem setzt du Datenschutzvorgaben gemeinsam mit externen Partnern konsequent um und wirkst an der Weiterentwicklung der künftigen Informatiklandschaft mit.

• Du setzt anspruchsvolle Projekte im Microsoft-365-Umfeld um und entwickelst SharePoint (CoffeeNet 365) sowie Microsoft Teams gezielt weiter.
• In dieser Rolle betreust du fachspezifische Applikationen wie LOBOS4, RAI, MediData, HIN und EPD und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
• Als Manager Microsoft 365 Anwendungen koordinierst du externe IT-Dienstleister und steuerst Infrastrukturvorhaben effizient und zielorientiert.
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Arbeitsalltag und reaktivierst die Key-User-Community, um Wissenstransfer und Akzeptanz zu stärken.
• In dieser Rolle setzt du Datenschutzvorgaben gemeinsam mit dem externen Informatikdienstleister und dem Datenschutzberater konsequent um.
• Du pflegst das QM-Dokumentenlenkungssystem in SharePoint und gestaltest die zukünftige Informatiklandschaft eng mit internen Verantwortlichen und externen Partnern mit.

• Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Applikationsverantwortliche oder Applikationsverantwortlicher bringst du mit.
• In der M365-Umgebung kennst du dich sehr gut aus, insbesondere in Kollaborationstools.
• Moderne IT-Infrastrukturen verstehst du gut und arbeitest dich dank hoher Technikaffinität schnell in neue Themen ein.
• Analytisches Denken sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
• Mit sehr guten Deutschkenntnissen überzeugst du als dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit.

In dieser Rolle sorgst du als IT Anwenderbetreuung Spezialist dafür, dass Anwenderfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level schnell, präzise und kundenorientiert gelöst werden. Du analysierst technische Anfragen, identifizierst Probleme in Software- und Systemumgebungen und leitest komplexe Fälle strukturiert an nachgelagerte Stellen weiter. Du verantwortest die Qualität der Supportprozesse, dokumentierst Lösungswege sauber und trägst damit zur ständigen Verbesserung der Wissensdatenbank bei. Ausserdem unterstützt du bei der Weiterentwicklung von Hilfsmitteln wie Anleitungen, FAQs oder Schulungsmaterialien, um den Anwendern ein möglichst reibungsloses Arbeiten zu ermöglichen. Durch dein technisches Know-how und deine klare Kommunikation stellst du sicher, dass IT-Services stabil, verständlich und effizient nutzbar sind.

• Du betreust Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und löst eingehende Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und effizient

• In dieser Rolle analysierst du IT-Probleme, identifizierst Ursachen und führst eigenständig geeignete Lösungsmassnahmen durch

• Als IT Anwenderbetreuung Spezialist dokumentierst du Supportfälle sorgfältig und hältst Wissensdatenbanken für das Team aktuell

• Du unterstützt Nutzer bei der Anwendung von Standardsoftware und Fachapplikationen und führst bei Bedarf Remote-Support durch

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen IT-Teams zusammen, um komplexe Incidents zu eskalieren und nachhaltige Lösungen sicherzustellen

• Als IT Anwenderbetreuung Spezialist wirkst du aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und der Verbesserung der Servicequalität mit

• Du verfasst und pflegst prägnante, gut verständliche IT‑Dokumentationen und Anleitungen für Anwender innen

• Du analysierst Störungen im 1st und 2nd Level Support eigenständig, priorisierst Tickets und findest pragmatische Lösungen

• Mit deiner hohen Serviceorientierung unterstützt du User bei Hardware, Software und Cloud Anwendungen und begleitest sie durch den gesamten Incident Prozess

• Du arbeitest eng mit Entwicklung und Infrastruktur zusammen, eskalierst komplexe Fälle gezielt und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT Services bei

• Durch dein strukturiertes Vorgehen erkennst du wiederkehrende Probleme, leitest Massnahmen ab und optimierst so nachhaltig unsere Supportprozesse

• Du kommunizierst klar und verständlich, kannst technische Sachverhalte laiengerecht erklären und vermittelst dabei stets Ruhe und Professionalität

• Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zur ERP-Software

• Umsetzung von Kundenprojekten inkl. Installation, Konfiguration und Individualisierung

• Erstellung von Berichten und Auswertungen mit DevExpress

• Anpassung von Proffix-Lösungen an spezifische Kundenbedürfnisse

• Pflege bestehender Schnittstellen und Durchführung von System-Updates

• Abgeschlossene Ausbildung in der Applikationsentwicklung oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung mit ERP Systemen (SAP, Business Central, Infor usw.) sowie fundierte Datenbankkenntnisse (MS SQL / MySQL)

• Gute Kenntnisse im Windows- und Server-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung und Steuerung von Integrationsvorhaben im SAP-Kontext

• Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung bestehender PI-/PO-Systeme mit internen und externen Schnittstellen

• Beratung von Kundinnen und Kunden zu nachhaltigen SAP-Integrationsarchitekturen

• Verantwortung für Implementierung, Testing und Rollout neuer Schnittstellenlösungen

• Analyse technischer Engpässe und Unterstützung bei Architekturentscheidungen

• Mehrjährige Expertise im SAP PI/PO Consulting

• Sehr gute Kenntnisse in verschiedenen SAP-Anwendungsbereichen

• Verständnis von Integrationsprotokollen und Architekturprinzipien

• Tech-Stack: PI/PO, SAP Module, XML, SOAP, REST, Webservices

• Sehr gute Deutschkenntnisse