18 IT - ERP / SAP / CRM in Winterthur

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb der gesamten IT- und Systemlandschaft

• Steuerung von Hard- und Software-Beschaffungen inklusive Lifecycle-Management

• Koordination externer IT-Partner in den Bereichen Support, Wartung und Datenschutz

• Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft

• Analyse und Priorisierung von Anforderungen sowie Koordination technischer Anpassungen

• Zentrale Ansprechperson für interne IT- und ERP-Anliegen

• Planung, Steuerung und Begleitung von Projekten im Bereich Digitalisierung und Prozessoptimierung

• Aufbau und Pflege eines strukturierten Projektportfolios gemeinsam mit Fachbereichen

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen und Richtlinien

• Mehrjährige Erfahrung im IT-, ERP- oder Projektumfeld

• Gute Kenntnisse im Betrieb von Business-Applikationen und digitalen Prozessen

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

• Strukturierte, analytische und pragmatische Arbeitsweise

• Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

• Weiterbildung im Bereich Informatik, Projektmanagement oder Betriebswirtschaft von Vorteil

• Du übernimmst die technische Verantwortung für Branchenspezifische-Applikationen entlang der gesamten Systemlandschaft.

• In dieser Rolle stellst du im 2nd-Level-Support den stabilen Betrieb sicher und koordinierst interne Teams sowie externe Software-Provider.

• Du analysierst und behebst Incidents effizient, um eine hohe Verfügbarkeit und Performance der Fachanwendungen zu gewährleisten.

• Du treibst das Application Lifecycle Management aktiv voran – von der Weiterentwicklung über Updates bis zur Ablösung von Systemen.

• Du gestaltest Cloud-Integrationen, Schnittstellen und Plattform Services mit und sorgst für eine nahtlose Einbindung in die bestehende IT-Landschaft.

• In dieser Rolle prägst du die digitale Zukunft unserer Casinos sowohl operativ im Tagesgeschäft als auch strategisch in der Weiterentwicklung der IT-Fachanwendungen.

• Du verfügst über einen höheren Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Application Management, idealerweise ergänzt durch IT-Projektleitung oder Erfahrung in einem regulierten Umfeld.
• Du kennst dich mit Schnittstellen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften sehr gut aus.
• Du bringst praktische Erfahrung mit Microsoft Azure Cloud Services mit.
• Du arbeitest strukturiert, pragmatisch und stets lösungsorientiert.
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sehr sicher in Deutsch und Englisch.

Du bist die Person, die nicht nur Systeme betreut, sondern sie zum Leben erweckt. Hier erwartet dich eine Schlüsselrolle, in der du Prozesse, Daten und Menschen intelligent miteinander verbindest.

• Zentrale Ansprechperson für eine Cloud-basierte ERP-Plattform inkl. verbundener Umsysteme

• Aufbau und Ausbau eines unternehmensweiten Reporting-Ökosystems auf Basis von Power BI und Power Automate

• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Umsetzung in enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

• Verantwortung für Digitalisierungsprojekte – von der Konzeptphase bis zum Go-live

• Etablierung und Pflege von Schnittstellen zwischen Business-Applikationen

• Enablement interner Anwender durch praxisnahe Schulungskonzepte

• Zusammenarbeit mit externen Technologiepartnern auf Augenhöhe

• Fundiertes Know-how im Bereich ERP-Systeme und Geschäftsprozessmodellierung – ob durch Ausbildung oder Praxis

• Begeisterung für die Microsoft Power Platform und moderne Low-Code-Ansätze

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central oder NAV von Vorteil

• Analytische Stärke kombiniert mit dem Talent, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln

• Eigeninitiative, Verlässlichkeit und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

• Du stellst durch konzeptionelles Datenmanagement eine hohe Qualität der Spenderdaten sicher und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze.
• In dieser Rolle betreust, analysierst und weiterentwickelst du Schnittstellen und übernimmst das Troubleshooting.
• Du nimmst Business-Anforderungen gemeinsam mit Marketing- und Fundraising-Teams auf, analysierst sie und spezifizierst sie für die Umsetzung.
• Als Fachanwendung-Verantwortliche Person koordinierst du Implementierungen mit externen IT-Partnern und treibst die Weiterentwicklung des CRM- und Fundraising-Tools voran.
• Du unterstützt die Gestaltung und Optimierung von Online- und Offline-Donor Journeys und führst User in neue Prozesse und Funktionen ein.
• In dieser Rolle schulst du User, baust eine moderne Lernumgebung auf und begleitest Lernende im Data & Analytics Team fachlich.

• Du verfügst über eine höhere Aus- oder Weiterbildung in Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich – alternativ über eine vergleichbare Berufserfahrung.
• Du kannst komplexe Anforderungen verständlich analysieren und in klare Spezifikationen übersetzen.
• Du interessierst dich für CRM, Marketing Automation und Daten und begeisterst dich für deren Möglichkeiten.
• Du besitzt eine hohe technische Affinität und arbeitest lösungsorientiert sowie strukturiert; idealerweise hast du erste Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 oder einem vergleichbaren CRM-System.
• Du bringst vorzugsweise Erfahrung im Fundraising oder Marketing mit und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammen.
• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

• Technische Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Dynamics AX / D365 F&O Umgebung

• Abstimmung und Bewertung von Lösungsansätzen mit internen Stakeholdern

• Planung und Umsetzung von Integrationen zwischen Dynamics AX/D365 und Umsystemen (Power Platform, BI, weitere Unternehmenssysteme)

• Verwaltung, Automatisierung und Monitoring von Azure-Ressourcen (VMs, Storage, Netzwerk, Identity & Security)

• Performance-, Sicherheits- und Stabilitätsoptimierung der Dynamics- und Azure-Umgebungen

• Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen (2nd Level Support)

• Erstellung und Pflege systemtechnischer Dokumentationen

• Studium oder Ausbildung in Informatik

• Mehrjährige Erfahrung in Administration oder Entwicklung von Dynamics AX / D365

• Fundierte Azure-Expertise (Identity, AD/AAD, Networking, VMs, Security, Compliance)

• Erfahrung mit Automatisierung (PowerShell, Azure Automation, Logic Apps o. ä.)

• Kenntnisse im Bereich Schnittstellen (APIs, Data Entities, Integration Services, DualWrite)

• Know-how in SQL-Server, Monitoring-Tools (z. B. PRTG, Azure Monitor) und IT-Security

• Sehr gute Deutschkenntnisse

In dieser Rolle treibst du die Digitalisierung in Schweizer KMU aktiv voran und machst Prozesse mithilfe moderner Softwarelösungen effizienter. Du analysierst Abläufe in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Projektverwaltung sowie Produktionsplanung und -steuerung und übersetzt die Bedürfnisse der Kundschaft in passgenaue Abacus-Lösungen

• In dieser Rolle begleitest du Schweizer KMUs bei der Einführung und Optimierung der Abacus-Software entlang zentraler Geschäftsprozesse

• Nach einer fundierten Einführung verantwortest du eigene Projekte oder Kundenmandate und arbeitest eng im Team

• Gemeinsam mit Kunden analysierst du bestehende Abläufe, erkennst Optimierungspotenziale und hältst Anforderungen fest

• Anschliessend setzt du die Lösungen technisch um und implementierst diese direkt beim Kunden vor Ort

• Zusätzlich planst und moderierst du Workshops sowie Schulungen für Anwender

• Idealerweise verfügst du über eine Weiterbildung (FH/HF oder eidg. Fachausweis, z. B. Technischer Kaufmann oder vergleichbar)

• Mit Interesse an IT und Digitalisierung sowie Begeisterung für betriebliche Prozesse bringst du eine wichtige Grundlage mit

• Durch deine schnelle Auffassungsgabe verstehst du komplexe Zusammenhänge und entwickelst passende Lösungen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du den optimalen Einsatz von CMI-Fachanwendungen und sorgst dafür, dass sie passgenau auf die Bedürfnisse der Anwender:innen ausgerichtet sind. Du analysierst bestehende Prozesse, konzipierst passende Lösungen und begleitest anspruchsvolle Fachprojekte von der Anforderungserhebung bis zur Umsetzung. Du verantwortest die fachliche Beratung rund um CMI, bereitest Entscheide mit fundierten Analysen vor und stellst sicher, dass die Lösungen nachhaltig nutzbar sind. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und trägst mit deinem Know-how dazu bei, Arbeitsabläufe effizienter und transparenter zu gestalten. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein vertieftes Fachwissen schaffst du spürbaren Mehrwert für unterschiedlichste Anspruchsgruppen.

• Im Alltag begleitest du Kundenprojekte auf der Plattform CMI / AXIOMA und sorgst für eine reibungslose Einführung bei Gemeinden und Städten

• Du entwickelst Konzepte, führst Installationen durch und übernimmst die Parametrierung sowie Funktionstests mit hoher Sorgfalt

• Regelmässig kümmerst du dich um Systemupdates und passt Anwendungen an individuelle Kundenumgebungen an

• Für Anwender bereitest du Schulungsunterlagen vor und führst Trainings im direkten Austausch oder remote durch

• Mit wachsender Erfahrung übernimmst du Projektleitungen, unterstützt im Support und pflegst aktiv Kundenbeziehungen

• Du bringst Erfahrung aus dem Umfeld von Gemeinden und öffentlichen Institutionen mit und verstehst deren Prozesse

• Im Umgang mit SQL-Datenbanken sowie in der technischen Administration bist du sicher unterwegs

• Kenntnisse in C# oder vergleichbaren Programmiersprachen setzt du praxisnah in Projekten ein

• Deine Persönlichkeit ist teamorientiert, offen, strukturiert und kundenfokussiert, und Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei rundet dein Profil ab

In dieser Rolle gestaltest du eine grosse und komplexe IT-Umgebung aktiv mit, indem du hochwertige, flexible und skalierbare Lösungen im Bereich CRM- und Low-Code-Entwicklung vorantreibst. Du übernimmst Verantwortung und trägst dazu bei, exzellente Informatik-Dienstleistungen für unterschiedlichste Anspruchsgruppen bereitzustellen. Dabei arbeitest du eng mit Schnittstellen aus Bereichen wie Cloud Services, IT-Beschaffung und Compliance zusammen und stellst sicher, dass deine Lösungen nahtlos in bestehende Prozesse integriert werden. Du verantwortest die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen im Kontext des IT-Service Katalogs und IT-Service Managements und nutzt Low-Code-Ansätze, um Abläufe effizienter und transparenter zu gestalten. Zusätzlich bringst du dich in Themen wie Projektmanagement, IT-Training oder Lehrlabor ein und trägst so zur Weiterentwicklung der übergreifenden IT-Service-Landschaft bei.

• Du entwickelst innovative Business-Lösungen auf Basis von Dynamics 365, Power Apps und Automatisierungs-Workflows

• Du übersetzt fachliche Anforderungen in smarte digitale Prozesse und dokumentierst diese nachvollziehbar

• Du berätst Kunden rund um moderne Microsoft-Business-Plattformen und bringst neue Ideen aktiv ein

• Du unterstützt beim Betrieb der Plattformlandschaft inklusive Berechtigungen, Support und Governance-Themen

• Du arbeitest in spannenden Digitalisierungsprojekten mit und übernimmst Verantwortung für eigene Projektpakete

• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Software Engineering oder vergleichbar abgeschlossen

• Du kennst dich sehr gut mit Dynamics 365, Dataverse, Power Automate sowie Canvas- oder Model-Driven-Apps aus

• Du bringst erste Erfahrung mit Azure-Cloud-Technologien oder SaaS-Plattformen mit

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und fühlst dich in Teamarbeit wohl

In dieser Rolle als Senior Engineer Business-Plattformen gestaltest du aktiv moderne Business-Lösungen und treibst die Weiterentwicklung der zugrunde liegenden Plattformen voran. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Optimierung leistungsfähiger, skalierbarer Services und Schnittstellen. Dabei analysierst du komplexe fachliche Anforderungen, überführst sie in tragfähige technische Konzepte und sorgst für eine nachhaltige Architektur. Du verantwortest die Qualität der gelieferten Lösungen, begleitest Tests und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb der Plattformen sicher. Zudem arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Business-Plattformen kontinuierlich zu verbessern und zukunftsfähig auszurichten.

• Betreuung von Kundenprojekten nach agilen Prinzipien inklusive kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Konzeption, Umsetzung und Betrieb von Lösungen auf Basis von Dynamics 365 und der Power Platform

• Integration von Azure Services sowie Sicherstellung von Monitoring und sauberem Fehlerhandling

• Mitarbeit bei DevOps, Release-Prozessen und strukturiertem Lifecycle-Management

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und Kunden zur Sicherstellung nachhaltiger Lösungen

• Erfahrung in mindestens zwei Bereichen wie Dynamics 365, Power Platform, Azure oder ALM/DevOps

• Kenntnisse in Power Apps, Dataverse, Power Automate oder D365-Standardmodulen

• Verständnis für technische Umsetzung mit C#/.NET, Custom APIs oder JavaScript/TypeScript

• Kundenorientierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie gute Englischkenntnisse