32 IT - ERP / SAP / CRM in Ziegelbruecke

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Lohn
Pensum
Position
decore

Salesforce Application Manager:in (m/w/d)

Zürich, Bern
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Digital / Online Marketing
Social Media
Agile
Strategisches Marketing
542259 Kopieren Kopiert
25.09.2026
recruiter
Marius Feurer
Consultant

Über

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als CRM Manager:in und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung und Optimierung von Customer-Relationship-Management-Prozessen. Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien, um die Kundenbeziehungen zu stärken und die Geschäftsziele zu erreichen. Mit deiner professionellen Erfahrung und deinem Fachwissen triffst du fundierte Entscheidungen und leitest die entsprechenden Massnahmen ein. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Kundenbeziehungen auf ein neues Level zu heben.

Verantwortung

  • Du konzipierst und setzt Kundenbindungsmassnahmen um
  • In dieser Rolle steuerst du die Weiterentwicklung der Community-Plattform
  • Als CRM Manager entwickelst du Community Management auf der eigenen Plattform
  • Du analysierst und optimierst Reviews und NPS sowie erstellst regelmässige Reportings
  • Du führst Kundendatenanalysen durch und erstellst regelmässige Reportings
  • Du unterstützt die globalen Märkte bei CRM-Themen im Bereich Community Management

Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Fachgebiet
  • Du bringst mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im Marketing mit, davon mindestens 2 Jahre im Bereich CRM
  • Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung und Kundenentwicklung
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und/oder Community Plattformen
  • Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein breites und fundiertes Verständnis von CRM-Themen
  • Du hast sehr gute Kommunikations- und Zusammenarbeitskompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Attraktive Mitarbeiterrabatte
icon
13. Monatsgehalt
decore

Applikationsmanager:in Digitalisierung (m/w/d)

Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Application Support
IT Application Management
Immobilien
543968 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Verantwortung

  • Du betreust geschäftskritische Fachapplikationen wie GARAIO REM, ImmoTop2 und digitale Services zuverlässig im Tagesgeschäft

  • Als Power User analysierst Du Störungen, löst diese selbständig oder koordinierst externe IT Partner

  • Zwischen Business, Management und IT stellst Du eine reibungslose Abstimmung sicher und koordinierst weiterführende Anliegen

  • Digitalisierungsprojekte begleitest Du von der Anforderungsanalyse bis zur Einführung und optimierst bestehende Geschäftsprozesse

  • Mit passenden Digitalisierungstools, Schulungen und Verbesserungsmassnahmen unterstützt Du die nachhaltige Weiterentwicklung

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und IT Lösungen ermöglicht es Dir, Anforderungen zielgerichtet zu übersetzen

  • Erfahrung im Applikationssupport oder als Power User bringst Du idealerweise mit; Kenntnisse in GARAIO REM oder ImmoTop2 sind ein Plus

  • Du kommunizierst verständlich, arbeitest selbständig und zuverlässig und verfügst über Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits

icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Coaching und Mentoring
decore

ERP & Digital Business Solutions Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Projektmanagement
ERP
Kommunikationsfähigkeit
545465 Kopieren Kopiert
02.10.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Verantwortung

  • Technische Weiterentwicklung einer zentralen ERP- und Integrationslandschaft sowie Optimierung der dahinterliegenden digitalen Geschäftsprozesse

  • Konzeption und Implementierung neuer Business-Lösungen auf Basis konkreter fachlicher Anforderungen sowie kontinuierliche Verbesserung bestehender Abläufe

  • Technische Mitverantwortung für ein zukünftiges ERP-Modernisierungsprojekt mit System-Upgrade, Datenmigration und Einführung neuer Funktionalitäten

  • Sicherstellung einer hohen Systemakzeptanz durch kompetente Beratung, Anwenderunterstützung und Schulungen sowie Betreuung zentraler Abrechnungsprozesse

Qualifikationen

  • ICT-Ausbildung oder Informatikstudium mit mehrjähriger Erfahrung in ERP-Systemen, Application Management oder Business Applications

  • Technischer Background in Linux, Bash und PostgreSQL ist zwingend erforderlich; zusätzliche Kenntnisse in Python und künstlicher Intelligenz sind von Vorteil

  • Erfahrung in Projekt- und Change-Management sowie ausgeprägtes Verständnis für betriebliche Abläufe, Daten und integrierte IT-Systeme

  • Kommunikationsstarke und vernetzt denkende Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, Teamgeist und sehr guten Deutschkenntnissen

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
decore

Abacus Consultant HR & Lohn (m/w/d)

St. Gallen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
ABACUS
Abacus FiBu
Abacus AbaProject
543960 Kopieren Kopiert
29.09.2026
recruiter
Arbanas Selmanaj
Key Account Manager

Über

Prozesse digitalisieren, Systeme optimieren, Kunden begeistern – bist du bereit für diese Herausforderung? Unser Rocken Partner ist ein etablierter Anbieter von Business Software und Digitalisierungslösungen. Mit einem breiten Portfolio an ERP-Systemen, Branchenlösungen und Business Intelligence unterstützt das Unternehmen Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Geschäftsprozesse. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Beratung, Konzeption, Einführung und Weiterentwicklung von komplexen Softwarelösungen. Vom ersten Analysetermin bis zur langfristigen Betreuung begleitest du Kunden auf ihrem digitalen Weg. Die Zusammenarbeit ist geprägt von hoher Fachkompetenz, Projektexpertise und dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen. Kurze Entscheidungswege und echte Gestaltungsspielräume sorgen für ein dynamisches Arbeitsumfeld. Bereit, digitale Zukunft mitzugestalten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Teams unseres Rocken Partners.

Verantwortung

  • Du begleitest KMU bei der Einführung und Anpassung von Abacus HR und Lohnmodulen

  • Gemeinsam mit Kunden analysierst du HR Prozesse, erfasst Anforderungen und dokumentierst diese verständlich

  • Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigene Kundenprojekte und implementierst Lösungen direkt beim Kunden

  • Dabei führst du Workshops und Anwenderschulungen durch und sorgst für eine erfolgreiche Systemeinführung

  • Die Projekte finden über mehrere Wochen statt und beinhalten regelmässige Kundeneinsätze vor Ort

Qualifikationen

  • Eine kaufmännische Ausbildung und eine Weiterbildung auf FH-/HF-Niveau oder ein HR-Fachausweis runden dein Profil ab

  • Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im HR oder in der Lohnbuchhaltung sowie idealerweise Abacus Erfahrung mit

  • Deine Begeisterung für Software, Digitalisierung und effiziente Prozesse ist deutlich spürbar

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; eine unkomplizierte und humorvolle Persönlichkeit

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

IT System Administrator (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MS Office
Öffentliches Verwaltungswesen
Netzwerk
Power BI
ERP
545015 Kopieren Kopiert
01.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du suchst nach einer neuen Herausforderung als IT-Administrator? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration und den Betrieb von IT-Systemen. Du verantwortest die Sicherheit, die Wartung und die Weiterentwicklung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Als Professional bringst du bereits Erfahrung im IT-Bereich mit und bist bereit, deine Fähigkeiten einzubringen, um komplexe Aufgaben zu meistern. Du bist ein wichtiger Teil des IT-Teams und trägst dazu bei, dass die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand ist.

Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und bearbeitest Supportfälle

  • In dieser Rolle betreust du Benutzerkonten, Arbeitsplätze, Endgeräte, Netzwerk und Kassensysteme

  • Als IT System Administrator unterstützt du den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Business-Applikationen

  • Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und unterstützt das technische On- und Offboarding

  • In dieser Rolle hilfst du dabei, Schnittstellen, Stammdaten und digitale Prozesse zu verbessern

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und verfolgst Tickets und offene Themen konsequent nach

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich und bringst 1 bis 3 Jahre relevante Berufserfahrung mit
  • Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration und im Umgang mit Arbeitsplätzen, Endgeräten und Netzwerken
  • Du kennst dich mit Microsoft 365 aus und hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Systemen gearbeitet
  • Du gehst Problemen selbstständig auf den Grund, arbeitest strukturiert und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar
  • Du erklärst technische Themen verständlich, gehst serviceorientiert auf Mitarbeitende zu und möchtest dich fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln
decore

Application Manager Klinische Informationssysteme (m/w/d)

Aarau
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
548757 Kopieren Kopiert
09.10.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiger Anbieter im medizinischen Bereich mit Fokus auf Augenheilkunde, Dermatologie und ästhetische Behandlungen. Mit modernen Kliniken und Zentren bietet das Unternehmen ein breites Spektrum an diagnostischen und therapeutischen Leistungen. Von Vorsorgeuntersuchungen über operative Eingriffe bis hin zu Laserbehandlungen – hier steht die Gesundheit der Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt. Du arbeitest in einem Umfeld, das auf fachliche Exzellenz setzt und dir die Möglichkeit gibt, dich in deinem Fachgebiet weiterzuentwickeln. Interdisziplinäre Zusammenarbeit und der Einsatz moderner Technologien prägen den Arbeitsalltag. Bereit, deine medizinische Expertise in einem dynamischen Team einzubringen? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Rolle

Du möchtest mit deinem IT-Know-how zur Digitalisierung im Gesundheitswesen beitragen? In dieser Funktion betreust und entwickelst du klinische Informationssysteme für die Dokumentation und Verwaltung von Patientendaten weiter. Dabei stellst du einen stabilen Betrieb sicher und unterstützt die Fachbereiche bei technischen Anliegen und Anpassungen.

Du arbeitest eng mit Anwendern, internen IT-Fachstellen und externen Softwarepartnern zusammen. Zudem wirkst du bei Systemerweiterungen, Schnittstellenanbindungen und der kontinuierlichen Optimierung klinischer Prozesse mit.

Verantwortung

  • Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Patienteninformations- und Patientendatenmanagementsystemen

  • Konfiguration und Anpassung von Benutzeroberflächen für die klinische Dokumentation

  • Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

  • Koordination von Updates, Systemanpassungen und Anforderungen aus den klinischen Fachbereichen

  • Unterstützung bei der Anbindung medizinischer Geräte und bei Projekten rund um Rollouts und Systemerweiterungen

  • Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Lieferanten

Qualifikationen

  • Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Applikationen

  • Kenntnisse in Servertechnologien, Datenbanken und Schnittstellen von Vorteil

  • Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder C# sind ein Plus

  • Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil

  • Selbständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute Deutschkenntnisse sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten nach der Einarbeitung; Englischkenntnisse von Vorteil

decore

MES Application Manager (m/w/d)

Kriens
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
MES (Manufacturing Execution System)
547752 Kopieren Kopiert
08.10.2026
recruiter
Diego Barth
Senior Consultant

Über

Die Rocken Partnerin ist die Schweizer Marktführerin in der Küchenmöbelproduktion und fertigt mit viel Herzblut und modernsten Technologien bis zu 100 Küchen pro Tag. Als bedeutende Arbeitgeberin der Region setzen sie bewusst auf den Wirtschaftsstandort Schweiz und nehmen damit ihre Verantwortung gegenüber dem hiesigen Arbeitsmarkt wahr.

Rolle

Für ein produzierendes Unternehmen wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen Manufacturing-Execution-Umgebung übernimmt. Im Zentrum stehen Applikationsmanagement, Datenstrukturen, Schnittstellen und die Digitalisierung von Produktionsprozessen.

Die Position bildet eine wichtige Schnittstelle zwischen Produktion, Business, IT und externen Partnern. Anforderungen werden analysiert, technische Lösungen entwickelt und Änderungen von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet.

Verantwortung

  • Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs des MES inklusive angebundener Schnittstellen

  • Weiterentwicklung und Optimierung der MES-Applikation sowie der zugrunde liegenden Datenstrukturen

  • Aufnahme, Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus Produktion und Fachbereichen

  • Koordination zwischen Produktion, ICT, Softwarepartnern und externen Dienstleistern

  • Planung und Begleitung von Changes, Releases, Tests und Abnahmen

  • Unterstützung von Key Usern sowie Sicherstellung des 2nd- und 3rd-Level-Supports

Qualifikationen

  • Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Prozesstechnik, Holztechnik oder einem vergleichbaren Bereich

  • Berufserfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder MES-Umfeld

  • Gutes Verständnis für Produktionsprozesse, IT-Systeme, Schnittstellen und Datenflüsse

  • Erfahrung in der Analyse von Anforderungen und der Optimierung betrieblicher Prozesse

  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein und guten Deutschkenntnissen

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Flache Hierarchien
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Offene Unternehmenskultur
icon
Coaching und Mentoring
decore

SAP Analytics, AI & Data Solutions Consultant (m/w/d)

Luzern
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
541481 Kopieren Kopiert
23.09.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Über

Komplexe IT-Landschaften erfordern durchdachte Lösungen – bist du bereit, als Berater echten Mehrwert zu schaffen? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Beratungs- und Softwareengineering-Unternehmen, das Kunden aus Verwaltung, Gesundheitswesen und Versorgungswirtschaft begleitet. Das Tätigkeitsfeld umfasst SAP-Consulting, Business Applications, Data & Analytics sowie massgeschneiderte Softwareentwicklung. Von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung und Schulung – hier gestaltest du digitale Transformationen aktiv mit. Innovation und technische Exzellenz werden grossgeschrieben. Teams arbeiten kollaborativ, stärkenbasiert und mit klarem Fokus auf nachhaltige Kundenerfolge. Wenn du Lust hast, in anspruchsvollen Projekten Verantwortung zu übernehmen und deine Expertise einzubringen, dann ist unser Rocken Partner genau die richtige Adresse für dich.

Verantwortung

  • Beratung und Umsetzung ganzheitlicher Data-&-Analytics-Lösungen von der Datenbeschaffung und Modellierung bis zur Visualisierung, Planung und AI-gestützten Analyse

  • Realisierung moderner Analytics-Anwendungen mit SAP Analytics Cloud, Business Data Cloud, Embedded Analytics und Fiori sowie Evaluation neuer AI-Technologien

  • Entwicklung technischer und funktionaler Lösungskonzepte unter Einbindung von SAP- und Non-SAP-Plattformen sowie unterschiedlicher Unternehmensdatenquellen

  • Eigenverantwortliche Mitarbeit in Beratungsprojekten sowie Durchführung von Workshops, Trainings und Pre-Sales-Aktivitäten bei unterschiedlichen Kunden

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss oder vergleichbarer Hintergrund mit mehrjähriger Praxis in SAP BI, Data Intelligence, Analytics oder AI

  • Fundierte Erfahrung mit SAP Analytics Cloud, Business Data Cloud, BW, Datasphere und BTP sowie idealerweise Kenntnisse von S/4HANA-Modulen und Embedded Analytics

  • Programmiererfahrung beispielsweise mit SQL, Python, ABAP oder SAC Scripting sowie Interesse an LLMs, SAP Joule und modernen Plattformen wie Databricks oder Snowflake

  • Ausgeprägte Konzeptionsfähigkeit sowie Prozess- und Branchenwissen, Sales-/Pre-Sales-Erfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Bereitschaft zu regelmässigen Kundeneinsätzen

Benefits

icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
icon
Homeoffice
icon
Zahlreiche Mitarbeiterevents
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
decore

ICT System Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
545828 Kopieren Kopiert
06.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

IT funktioniert dann besonders gut, wenn Support, Systeme und Geschäftsprozesse zusammenspielen. Du übernimmst in dieser Position eine vielseitige Rolle zwischen Anwendersupport, Systemadministration und Business-IT und sorgst dafür, dass Mitarbeitende zuverlässig arbeiten können und technische Themen nicht liegen bleiben.

Verantwortung

Support & Workplace

  • Du stellst eine zuverlässige Anlaufstelle für IT-Support und Benutzeranfragen dar.

  • Du betreust Arbeitsplätze, Endgeräte und Benutzerkonten und unterstützt Mitarbeitende bei technischen Fragestellungen.

  • Du begleitest On- und Offboardings und stellst die notwendigen Berechtigungen und Zugänge bereit.

Systems & Business Applications

  • Du betreust Netzwerkkomponenten, Kassensysteme und Business-Applikationen im laufenden Betrieb.

  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Systeme.

  • Du wirkst an Verbesserungen bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen mit.

Coordination & Operations

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und behältst Tickets sowie offene technische Themen im Blick.

  • Du analysierst wiederkehrende Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen.

  • Du dokumentierst technische Lösungen und sorgst für nachvollziehbare Abläufe im IT-Betrieb.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.

  • Du bringst 1–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion mit.

  • Du kennst dich mit IT-Support, Benutzeradministration, Endgeräten und Netzwerken aus.

  • Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365.

  • Du hast idealerweise Berührungspunkte mit ERP-, Kassen- oder Business-Systemen.

  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und gibst dich nicht mit oberflächlichen Fehlerbehebungen zufrieden.

  • Du kommunizierst verständlich und serviceorientiert und hast Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln.

decore

Junior IT System Engineer (m/w/d)

Zürich
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
545827 Kopieren Kopiert
05.10.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt mit Anwendern und möchtest gleichzeitig tiefer in die Systemadministration einsteigen? In dieser Rolle kombinierst du klassischen IT-Support mit Benutzer- und Systemadministration sowie der Betreuung wichtiger Business-Applikationen. Dabei erhältst du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zunehmend Verantwortung im IT-Umfeld zu übernehmen.

Verantwortung

  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anliegen und analysierst sowie bearbeitest Supportfälle selbstständig.

  • Du betreust Benutzerkonten, Arbeitsplätze und Endgeräte und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

  • Du kümmerst dich um die Betreuung von Netzwerkkomponenten und Kassensystemen.

  • Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen.

  • Du verwaltest Rollen und Berechtigungen und begleitest technische On- und Offboardings.

  • Du identifizierst Optimierungsmöglichkeiten bei Schnittstellen, Stammdaten und digitalen Prozessen.

  • Du koordinierst externe IT-Dienstleister und stellst sicher, dass Tickets und offene Themen konsequent bearbeitet werden.

Qualifikationen

  • Du hast eine Ausbildung oder Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich abgeschlossen.

  • Du bringst 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld mit.

  • Du hast praktische Erfahrung im IT-Support, in der Benutzeradministration sowie mit Endgeräten und Netzwerken.

  • Du kennst dich mit Microsoft 365 gut aus.

  • Du hast idealerweise bereits mit ERP-, Kassen- oder anderen Business-Applikationen gearbeitet.

  • Du gehst technischen Problemen selbstständig auf den Grund und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert.

  • Du dokumentierst Lösungen nachvollziehbar und sorgst damit für nachhaltige Supportprozesse.

  • Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und trittst gegenüber Mitarbeitenden serviceorientiert auf.

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und möchtest dich langfristig fachlich in Richtung IT-Management weiterentwickeln.

Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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