2332 IT in Aeschenvorstadt-41

• Bearbeitung und möglichst abschliessende Lösung von 1st-Level-Supportanfragen sowie kontinuierliche Optimierung der Servicequalität.

• Prüfung neuer Anforderungen hinsichtlich einer pragmatischen Umsetzung in der bestehenden M365- und Digital-Workplace-Systemlandschaft.

• Förderung von Future Workplace & Collaboration durch moderne Wissensformate sowie verständliche und zielgruppengerechte Dokumentationen.

• Enge Zusammenarbeit mit Field Service und 2nd Level sowie Erkennung und Initiierung von Verbesserungsmassnahmen.

• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Teamprozessen und Superuser-Kompetenzen.

• Mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise verbunden mit Erfahrung im Digital Workplace.

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere SharePoint Online, Teams, Outlook, OneDrive, Power Automate und Copilot sowie Erfahrung mit ITSM-Lösungen.

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung oder entsprechender Qualifikation im M365-Umfeld.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie sowie verständliche Vermittlung komplexer technischer Inhalte; Kenntnisse in Confluence und Jira von Vorteil.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

Von der Private Cloud über Netzwerk und Server bis hin zum direkten Support: Hier erwartet Dich eine Position mit einem breiten technischen Spektrum. Du bist nahe an den Systemen, arbeitest an konkreten Lösungen und begleitest gleichzeitig die Weiterentwicklung der Infrastruktur. Besonders abwechslungsreich wird die Rolle durch die Kombination aus Betrieb, Troubleshooting, Kundenkontakt und technischen Projekten.

Infrastruktur & Cloud

• Du betreibst und entwickelst Private-Cloud-, Server- und Netzwerkinfrastrukturen weiter.

• Du konfigurierst Systeme, führst Updates durch und stellst einen stabilen und sicheren Betrieb sicher.

• Du überwachst die Systemlandschaft und reagierst frühzeitig auf technische Auffälligkeiten.

Support & Troubleshooting

• Du analysierst Störungen auf System-, Netzwerk- und Anwendungsebene und behebst diese nachhaltig.

• Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen und sorgst für verständliche und praxisnahe Lösungen.

• Du begleitest Kunden bei technischen Fragen und bringst Deine Erfahrung direkt in die Lösungsfindung ein.

Engineering & Weiterentwicklung

• Du wirkst an Systemdesigns und Infrastrukturprojekten mit.

• Du optimierst bestehende Systeme und entwickelst technische Lösungen für neue Anforderungen.

• Du arbeitest mit Virtualisierung, Backup & Recovery und weiteren Infrastrukturtechnologien.

• Du bringst Dich bei der Weiterentwicklung von Sicherheits- und Betriebskonzepten ein.

• Du arbeitest mit verschiedenen Fachbereichen und Kunden zusammen und unterstützt bei technischen Entscheidungen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Systemtechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst Erfahrung im System Engineering, System Design oder in der Systemadministration mit.

• Du kennst Dich mit Servern, Clients, Netzwerken und Cloud-Umgebungen aus.

• Du hast praktische Erfahrung mit Virtualisierung sowie Backup- und Recovery-Lösungen.

• Du verfügst über gute Kenntnisse im Troubleshooting und in der strukturierten Fehleranalyse.

• Du bringst idealerweise Kenntnisse aus den Bereichen ERP oder Webanwendungen mit.

• Du interessierst Dich für moderne IT-Infrastrukturen und hast Freude daran, Dich in neue Technologien einzuarbeiten.

• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und strukturiert.

• Du kommunizierst gerne mit Kunden und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse.

Applikationen im Griff, Releases im Fluss: Gesucht ist eine technisch versierte Persönlichkeit, die Business-Applikationen über ihren gesamten Lifecycle begleitet und gleichzeitig für strukturierte, zuverlässige Releases sorgt. Eine spannende Kombination aus Application Management, Incident Management, Deployment und kontinuierlicher Optimierung.

• Verantwortung für den stabilen Betrieb ausgewählter Business-Applikationen

• Betreuung und technische Weiterentwicklung von Applikationen über den gesamten Lifecycle

• Analyse komplexer Störungen und Koordination der nachhaltigen Fehlerbehebung

• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Softwareentwicklung, Infrastruktur und externen Partnern

• Planung, Koordination und Durchführung von Software-Releases

• Aufbau strukturierter Release- und Deployment-Prozesse

• Erstellung und Pflege von Release-Plänen, Checklisten und technischen Abläufen

• Koordination von Changes, Deployments und produktiven Rollouts

• Überwachung von Releases und Begleitung der Stabilisierung nach Go-Live

• Koordination von Applikationstests und technischen Abnahmen

• Analyse von Abhängigkeiten zwischen Applikationen, Schnittstellen und Infrastruktur

• Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse

• Automatisierung wiederkehrender Deployment- und Betriebsaufgaben

• Weiterentwicklung von Monitoring, Logging und Alerting

• Pflege technischer Dokumentationen und Betriebsstandards

• Mitarbeit bei Migrationen, Upgrades und Modernisierungsprojekten

• Etablierung moderner ITSM- und DevOps-Prinzipien im Application Management

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Application Operations oder IT Service Management

• Technisches Verständnis für Business-Applikationen, Schnittstellen und IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Release-, Change- oder Deployment-Management

• Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen und modernen IT-Service-Methoden

• Verständnis von Software-Lifecycle, Versionierung und Deployment-Prozessen

• Erfahrung mit Jira, Confluence, Azure DevOps oder vergleichbaren Tools von Vorteil

• Grundkenntnisse in SQL, APIs und Integrationsmechanismen von Vorteil

• Interesse an Automatisierung und DevOps-Prinzipien

• Analytische und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein bei produktionskritischen Changes

• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen technischen und fachlichen Stakeholdern

• Fähigkeit, auch bei komplexen Incidents den Überblick zu behalten

• Hohe Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Wenn bei einem Kunden das Netzwerk nicht wie erwartet funktioniert, braucht es schnelle Analyse, technisches Verständnis und eine nachhaltige Lösung. Du übernimmst eine wichtige Rolle im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest dabei eng mit Network Engineers und weiteren IT-Fachpersonen zusammen.

• Du nimmst Netzwerkprobleme auf, analysierst deren Ursache und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level.

• Du betreust unterschiedliche Netzwerkbereiche wie Routing, Switching, WLAN, Firewalls und SD-WAN.

• Du administrierst FortiGate-Umgebungen und unterstützt bei Netzwerkkomponenten von Aruba, Juniper und Cisco.

• Du überwachst die Infrastruktur und leitest aus Monitoring-Daten geeignete Optimierungen ab.

• Du unterstützt bei technischen Änderungen, Migrationen und Infrastrukturprojekten und stellst eine saubere Umsetzung sicher.

• Du arbeitest eng mit Network Engineers sowie anderen IT-Teams zusammen und koordinierst technische Fragestellungen.

• Du begleitest Kundinnen und Kunden bei Netzwerkproblemen und erklärst technische Lösungen verständlich.

• Du dokumentierst Fehleranalysen, Lösungen und durchgeführte Anpassungen nachvollziehbar.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ, idealerweise mit Schwerpunkt Plattformentwicklung, abgeschlossen.

• Du bringst erste bis mehrjährige Erfahrung im IT- oder Netzwerk-Support mit.

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Routing, Switching, WLAN und Firewalling.

• Du hast praktische Erfahrung mit FortiGate und idealerweise mit Aruba, Juniper oder Cisco.

• Du gehst technische Probleme analytisch an und arbeitest selbstständig sowie lösungsorientiert.

• Du bist motiviert, dich laufend in neue Technologien und Themen einzuarbeiten.

• Du arbeitest gerne im Team und kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln.

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

In dieser neu geschaffenen strategischen Stabsstelle direkt bei der Geschäftsleitung gestaltest Du die AI-Zukunft eines etablierten Schweizer Unternehmens. Du entwickelst die unternehmensweite AI-Strategie und -Landschaft weiter, identifizierst neue Potenziale und sorgst dafür, dass AI nachhaltig im Unternehmen verankert wird. Dabei verbindest Du Strategie, Technologie und Menschen und hast viel Gestaltungsspielraum.

• Du entwickelst die unternehmensweite AI-Strategie und AI-Landschaft und treibst deren Umsetzung voran.

• Du identifizierst und realisierst AI- und Automatisierungspotenziale über verschiedene Fachbereiche hinweg.

• Du begleitest die Organisation bei der AI-Transformation, entwickelst Mitarbeitende weiter und schaffst Akzeptanz für neue Technologien.

• Du bringst Themen wie AI, Microsoft Copilot, Daten, Automatisierung, Datenschutz und Informationssicherheit zusammen.

• Du rapportierst direkt an die Geschäftsleitung und baust perspektivisch ein AI-Team auf.

• Mehrjährige Erfahrung in AI, Digitalisierung, Transformation oder vergleichbaren strategischen Rollen.

• Strategisches Denken gepaart mit einer Hands-on-Mentalität und ausgeprägtem Umsetzungswillen.

• Gutes technisches Verständnis für AI, Automatisierung und Daten.

• Sehr starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu begeistern.

• Seniorität und unternehmerisches Denken, um eine unternehmensweite AI-Transformation nachhaltig voranzutreiben.

Wenn betriebswirtschaftliches Verständnis auf Technologie trifft, entstehen Lösungen mit echtem Mehrwert. Diese Position richtet sich an eine Persönlichkeit, die ERP-Systeme nicht nur administriert, sondern Geschäftsprozesse hinterfragt, verbessert und in moderne digitale Lösungen übersetzt.

• Verantwortung für anspruchsvolle Beratungsprojekte rund um moderne ERP-Prozesse

• Übersetzung fachlicher Anforderungen in praxistaugliche Systemlösungen

• Beratung von Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer digitalen Prozesslandschaft

• Analyse bestehender Abläufe und Identifikation von Optimierungspotenzial

• Entwicklung effizienter Workflows und Automatisierungslösungen

• Konzeption und Umsetzung von Abacus-Funktionalitäten

• Begleitung von Kundenprojekten von der Anforderungsanalyse bis zur produktiven Einführung

• Koordination zwischen Fachbereichen, Projektteams und technischen Spezialisten

• Erstellung von Lösungskonzepten, Prozessdokumentationen und Entscheidungsvorlagen

• Begleitung von Migrationen, Systemanpassungen und funktionalen Erweiterungen

• Kontinuierliche Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen und Prozesse

• Mitarbeit bei der Einführung neuer digitaler Tools und Technologien

• Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich

• Berufserfahrung im ERP-Umfeld, in der Business-Analyse oder IT-Beratung

• Praxiskenntnisse mit Abacus von Vorteil

• Verständnis für Finanz-, Personal-, Administrations- oder andere Unternehmensprozesse

• Erfahrung in Requirements Engineering oder Prozessanalyse

• Strukturierte, unternehmerische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Interesse an Digitalisierung, Automatisierung und modernen Business-Technologien

Wer technische Systeme nicht isoliert betrachtet, sondern versteht, wie daraus effiziente Geschäftsprozesse entstehen, findet hier ein anspruchsvolles Wirkungsfeld. Im Mittelpunkt stehen eine komplexe ERP-Landschaft, intelligente Datenflüsse und die nächste Generation digitaler Geschäftsprozesse.

• Weiterentwicklung einer zentralen Business-Applikationsplattform mit hoher Prozessrelevanz

• Gestaltung digitaler Workflows entlang verschiedener Geschäftsbereiche

• Analyse von End-to-End-Prozessen und Überführung fachlicher Anforderungen in skalierbare Systemlösungen

• Technische Betreuung und Optimierung von ERP-Modulen und angebundenen Applikationen

• Entwicklung und Pflege von Schnittstellen zwischen ERP, Datenbanken und weiteren Unternehmenssystemen

• Aufbau automatisierter Datenverarbeitungen und intelligenter Prozessketten

• Nutzung von SQL für Datenanalysen, Plausibilitätsprüfungen und technische Auswertungen

• Entwicklung kleiner Automatisierungslösungen mit Bash und Python

• Sicherstellung hoher Datenqualität innerhalb geschäftskritischer Prozesse

• Vorbereitung und technische Begleitung einer zukünftigen ERP-Modernisierung

• Unterstützung bei Datenmigrationen, Systemtests und Releasewechseln

• Erarbeitung technischer Konzepte für neue Anwendungen und digitale Prozesse

• Beratung von Fachbereichen bei der Auswahl und Umsetzung geeigneter Systemlösungen

• Aufbau von verständlichen Schulungs- und Supportkonzepten für Anwender

• Begleitung von Changes und kontinuierlicher Optimierung der Systemlandschaft

• Technische Ausbildung, Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder komplexen Unternehmensplattformen

• Fundierte Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken

• Praxiswissen in Linux-Umgebungen und Bash

• Idealerweise Erfahrung mit Python für Automatisierung und Datenverarbeitung

• Verständnis für Datenmigration, Systemintegration und technische Schnittstellen

• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten oder Veränderungsvorhaben

• Ausgeprägtes Prozessverständnis und Fähigkeit, technische Lösungen aus Business-Anforderungen abzuleiten

• Freude an der Verbindung von IT, Daten und operativen Geschäftsprozessen

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

• Interesse an modernen Technologien wie KI, Process Mining und intelligenten Automatisierungslösungen

Wenn Finance-Prozesse neu gedacht werden, braucht es Menschen, die Business-Verständnis und Technologie zusammenbringen. In dieser Position bewegst Du Dich zwischen Fachbereich, IT und Management und gestaltest Lösungen rund um SAP S/4HANA und FI/CO. Neben Projektarbeit und Kundenberatung erhältst Du Einblick in Workshops, Presales und die Weiterentwicklung moderner SAP-Lösungen.

Finance & Solution Design

• Du analysierst bestehende Finance- und Controlling-Prozesse und entwickelst daraus zukunftsfähige SAP-Lösungen.

• Du konzipierst integrierte Lösungen auf Basis von SAP S/4HANA und begleitest deren Umsetzung.

• Du setzt fachliche Anforderungen mittels SAP FI/CO Customizing technisch um.

• Du stellst sicher, dass die Lösungen entlang der relevanten End-to-End-Prozesse funktionieren.

Projekte & Stakeholder

• Du übernimmst Verantwortung für Workstreams und Teilprojekte in Transformations- und Migrationsvorhaben.

• Du moderierst Workshops und bringst Fachbereiche, IT und Management an einen Tisch.

• Du strukturierst Anforderungen und unterstützt Kunden bei wichtigen Entscheidungen innerhalb ihrer SAP-Transformation.

Kunden & Business Development

• Du berätst Kunden zu Möglichkeiten der digitalen Weiterentwicklung ihrer Finance-Funktionen.

• Du unterstützt bei Presales, Angebotsprozessen und Kundenpräsentationen.

• Du bringst Deine Erfahrungen in die Weiterentwicklung des SAP-Finance-Portfolios ein.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du hast erste praktische Erfahrung mit SAP, idealerweise in FI/CO und SAP S/4HANA.

• Du bringst ein gutes Verständnis für Finance- und Controlling-Prozesse mit.

• Du interessierst Dich für die Verbindung von Geschäftsprozessen und modernen SAP-Technologien.

• Du trittst kommunikationsstark und proaktiv auf und hast Freude an Kundenkontakt und Teamarbeit.

• Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und bringst Interesse an digitalen Transformationsvorhaben mit.

• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse.

Abacus wird dann besonders leistungsfähig, wenn Daten, Prozesse und Systeme intelligent zusammenspielen. Gesucht wird eine technisch versierte Persönlichkeit, die komplexe Anforderungen in robuste Integrationen, automatisierte Prozesse und aussagekräftige Business-Lösungen übersetzt.

• Entwicklung und Umsetzung moderner Integrationslösungen rund um Abacus

• Konzeption und Anbindung von REST-basierten Schnittstellen

• Analyse komplexer Kundenanforderungen und Erarbeitung passender Systemarchitekturen

• Entwicklung individueller Reports, Kennzahlen und Management-Dashboards mit AbaReport

• Konzeption und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse mit der Abacus Business Process Engine

• Automatisierung wiederkehrender Abläufe und manueller Prozessschritte

• Begleitung anspruchsvoller Abacus-Einführungen, Integrationsprojekte und Systemoptimierungen

• Analyse bestehender Systemlandschaften und Identifikation technischer Verbesserungspotenziale

• Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherung

• Erstellung technischer Dokumentationen und nachhaltiger Lösungskonzepte

• Technische Beratung bei Integrations-, Automatisierungs- und Digitalisierungsfragen

• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektteams und technischen Ansprechpartnern

• Fundierte Praxiserfahrung mit Abacus ERP

• Verständnis für Datenmodelle, Schnittstellenarchitekturen und Systemintegration

• Erfahrung in der technischen Analyse und Umsetzung von Business-Anforderungen

• Interesse an Prozessautomatisierung und digitaler Transformation

• Analytische und lösungsorientierte Denkweise

• Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

• Freude daran, technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln

• Sicheres Auftreten im Austausch mit Kunden und internen Fachspezialisten