29 IT in Baden

• Du konzipierst technische Cloud-Architekturen und Design Principles für komplexe Public-Cloud-Lösungen.

• Des Weiteren entwickelst Du skalierbare und sichere Cloud-Plattformen basierend auf Azure-Services.

• Ausserdem arbeitest Du eng mit Kunden zusammen, analysierst Anforderungen und übersetzt diese in technische Zielarchitekturen.

• Zudem definierst und optimierst Du Frameworks für Security, Datenschutz, Monitoring und Betrieb.

• Nicht zuletzt unterstützt Du die Weiterentwicklung von Cloud-Produkten und bringst Deine Architektur-Expertise aktiv ein.

• Du verfügst über eine höhere Fachausbildung im Bereich Informatik.

• Des Weiteren bringst Du mehrjährige Erfahrung im Design und Betrieb von Azure-Cloud-Lösungen mit.

• Ausserdem hast Du fundierte Kenntnisse in Cloud-Native-Architekturen und Plattform-Services.

• Zudem verfügst Du über gute Kenntnisse im Skripting und in Automatisierungskonzepten.

• Nicht zuletzt kannst Du technische Lösungen strukturiert erklären und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

Technologien: Azure Architecture, Cloud Native Services, Security & Governance, Monitoring, Automation, Scripting

• Entwicklung und Pflege unserer Maschinen­steuerung
• Selbstständiges Programmieren und Implementieren von Steuerungs-Konzepten (SPS, Visualisierungen, Bussysteme, Antriebssysteme)
• Fehlersuche und Optimierung der Steuerungssoftware
• Mitarbeit bei der Erstellung der Maschinen­dokumentation
• Unterstützung von technischen Machbarkeits-Studien (Vorentwicklungs-Themen)
• Screenen und Evaluieren von technischen Neuheiten
• Mitarbeit bei der Professionalisierung der Arbeitsweisen in der Software Entwicklung (Testing und Simulation, DevOps, etc.

• Dipl. Techniker HF in Elektrotechnik oder Automation
• Fundierte Kenntnisse in der SPS-Programmierung (TIA, Step7 o.ä.)
• Kenntnisse von Steuerungen in der Automations- und Antriebstechnik
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Zentrale Ansprechperson für den stabilen Betrieb der Praxis-IT unserer Kunden mit Fokus auf Verfügbarkeit, Sicherheit und hohe Servicequalität

• Selbstständige Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level per E-Mail, Remote-Zugriff oder direkt vor Ort

• Strukturierte Analyse, Eingrenzung und Behebung von Störungen, inklusive Ticket-Triage, Dokumentation und gezielter Eskalation an das Customer Engineering

• Aktive Mitarbeit in Kundenprojekten sowie Übernahme von Pikettdiensten und Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Vorfällen

• Abgeschlossene Informatikausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister oder in einem vergleichbaren Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, der Office-Produktpalette sowie ein sicheres Verständnis von IT-Security, Datenschutz und sensiblen Daten

• Analytische, belastbare und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und professionellem Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, Führerausweis Kat. B sowie zeitliche Flexibilität (inkl. Pikett-, Abend- und Wochenendeinsätzen)

Als System Engineer sorgst du für den stabilen und effizienten Betrieb der gesamten IT-Landschaft und bist gleichzeitig erste Anlaufstelle für alle technischen Anliegen. Du kombinierst klassischen User Support mit systemtechnischen Aufgaben und Projektarbeit. Deine Vielseitigkeit ist gefragt: vom Troubleshooting über Infrastrukturbetreuung bis hin zur Mitgestaltung digitaler Prozesse. Du arbeitest eigenständig, denkst vorausschauend und entwickelst Lösungen, die den Arbeitsalltag nachhaltig verbessern.

• Du beteiligst dich an technischen Vorhaben in den Bereichen Infrastruktur, Prozessdigitalisierung und Sicherheit und übernimmst dabei zunehmend Verantwortung für eigene Teilbereiche

• Du steuerst eingehende Support-Tickets, verfolgst deren Bearbeitung und analysierst Trends, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren

• Du bist erste Ansprechperson für technische Fragen und Störungen und hilfst Anwendern kompetent über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem weiter

• Du kümmerst dich um Beschaffung, Einrichtung und Wartung von Endgeräten, Software und IT-Komponenten im gesamten Unternehmen

• Du administrierst Benutzerkonten, Zugriffsrechte und zentrale Plattformen wie Active Directory und Microsoft 365

• Du testest neue Funktionen, prüfst deren Qualität und stellst sicher, dass Updates und Erweiterungen reibungslos ausgerollt werden

• Du dokumentierst Prozesse, erstellst Anleitungen und baust eine zentrale Wissensdatenbank auf

• Zusätzlich arbeitest du eng mit externen Partnern zusammen und koordinierst deren Einsätze bei komplexeren Anliegen

• Du hast eine Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen und bringst mehrjährige Praxis im technischen Support mit

• Du beherrschst Windows-Umgebungen (Client und Server), Microsoft 365, Active Directory sowie Netzwerkgrundlagen wie TCP/IP, DNS und DHCP

• Du kennst dich mit IT-Security-Themen aus (Berechtigungen, Endpoint-Schutz, Sensibilisierung) und hast idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung oder Cloud-Plattformen

• Du verstehst IT-Service-Prozesse (ITIL, Incident-, Change-Management) und wendest diese praktisch an

• Du denkst vernetzt, erfasst Zusammenhänge schnell und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert

• Verantwortung für den gesamten Entwicklungsprozess – von der fachlichen Spezifikation über die Implementierung bis hin zu Dokumentation und Abnahmetests

• Ausarbeitung technischer Designs und Architekturentscheidungen

• Umsetzung komplexer Business-Logik und Anforderungen in Oracle PL/SQL

• Kontinuierliche Weiterentwicklung eines etablierten Core-Banking-Systems

• Mitarbeit in einem agilen, interdisziplinären Scrum-Team

• Einbringen von Trends und Innovationen aus der IT- und Bankenwelt zur Weiterentwicklung der Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit Schwerpunkt Oracle und PL/SQL

• Sehr gute Deutsch- oder Englischkenntnisse

• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Systemarchitekturen für kritische Kundenanlagen (Bahn- und Prozessanlagen)

• Mitarbeit beim Aufbau und Unterhalt sicherer Netzwerk- und Cybersecurity-Strukturen

• Wartung, Überwachung und Analyse von Störungen in Kundenanlagen

• Technischer Support für Kunden sowie interne Systeme

• Betreuung und Weiterentwicklung interner IT-Plattformen (z. B. GitLab, Fernzugriff, Server)

• Beteiligung an Lösungen für Virtualisierung, Backup und Monitoring

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessbeschreibungen

• Prüfung und Einführung neuer Technologien und Tools

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik EFZ oder Automatik EFZ (oder gleichwertige technische Ausbildung)

• Grundkenntnisse in Netzwerk-, System- oder Cybersecurity-Themen

• Erste praktische Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware, HyperV), Windows Server oder Monitoring-Tools von Vorteil

• Interesse an IT-Systemen in industriellen Umgebungen (z. B. Bahn, Energie, Prozessindustrie)

• Eigenständige, zuverlässige und wissbegierige Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind vorteilhaft

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für komplexe IT-Architekturen und gestaltest die technologische Ausrichtung grosser Systeme nachhaltig mit. Du analysierst bestehende Strukturen, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst zukunftsfähige Lösungen in enger Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern. Als erfahrene Fachperson führst du anspruchsvolle Architekturprojekte eigenverantwortlich durch und agierst als zentrale Ansprechperson für technische Entscheidungen. Du bringst deine Expertise gezielt ein, um Skalierbarkeit, Sicherheit und Effizienz unternehmensweiter IT-Systeme sicherzustellen. Dabei behältst du auch in dynamischen Projektkonstellationen stets den Überblick und triffst richtungsweisende Entscheidungen auf Augenhöhe mit dem Management.

• In dieser Rolle führst und entwickelst Du das IT-Support-Team vor Ort, steuerst Aufgaben und stellst die Einhaltung von SLAs und KPIs sicher
• Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung und Eskalation von Incidents und Service Requests und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Als Leitung IT-Support-Team koordinierst Du Bereitstellung, Installation und Wartung der Hard- und Software für Endanwender und sicherst eine hohe Nutzerzufriedenheit
• Du setzt gruppenweite IT-Standards und Best Practices um und passt sie an die Anforderungen interner Kunden an
• In enger Abstimmung mit L2/L3 sowie bereichsübergreifenden IT-Teams löst Du komplexe technische Herausforderungen effizient
• Du verbesserst kontinuierlich Supportprozesse, inklusive Ticketmanagement, Reporting, Wissensdatenbank und Self-Service-Angeboten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine gleichwertige Qualifikation sowie mehr als 5 Jahre Erfahrung im IT-Support mit Vor-Ort-Einsätzen
• Du verfügst über nachgewiesene Führungserfahrung, einschliesslich Aufgabenverteilung, Mentoring und Leistungsbeurteilungen
• Deine Stärke liegt im Troubleshooting von Endgeräten und Peripherie; Ticketing-Systeme wie ServiceNow oder JIRA setzt Du souverän ein
• Vertraut im Umgang mit Endpoint-Management und ITIL-konformen Prozessen, z. B. mit Tools wie Microsoft Intune oder SCCM
• Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, agierst strukturiert und packst proaktiv mit Ergebnisorientierung an
• Idealerweise kennst Du Dich mit Prozessoptimierung, SLA-Management, Automation sowie KPI-Reporting aus und verfügst über relevante Zertifizierungen wie ITIL oder Microsoft MDA

• Steuerung und Priorisierung des digitalen Projektportfolios in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung und den Fachabteilungen

• Verantwortung für die Konzeption, Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Services und der Buchungssysteme

• Koordination mit Agenturen, Entwicklerteams und Systempartnern (u.a. HubSpot)

• Erstellung von Business-Anforderungen (User Stories, Backlogs, Roadmaps)

• Testing, Qualitätssicherung und Rollout-Begleitung

• 3- 5 Jahre Erfahrung als Product Owner, idealerweise in der Tourismusbranche, E-Commerce oder verwandten Branchen

• Kenntnisse in agilen Methoden (z. B. Scrum, Kanban) von Vorteil

• Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit gutem Gespür für Kundenbedürfnisse

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

• Erfahrung mit CRM (z. B. HubSpot), Webanalyse und Ticketingtools ist ein Plus