2509 IT in Bäch SZ

Technologieentscheidungen haben langfristige Auswirkungen auf Stabilität, Sicherheit und Wachstum einer IT-Landschaft. Diese Rolle richtet sich an eine erfahrene Persönlichkeit, die Infrastrukturarchitekturen gestaltet, technische Projekte auf höchstem Niveau begleitet und aus technologischen Entwicklungen konkrete Lösungen für anspruchsvolle Umgebungen ableitet.

• Gestaltung und Weiterentwicklung einer modernen Enterprise-IT-Architektur

• Entwicklung technischer Zielbilder für Infrastruktur, Cloud, Hosting und Plattformservices

• Bewertung bestehender Architekturen hinsichtlich Performance, Sicherheit, Verfügbarkeit und Kosten

• Erarbeitung technischer Lösungskonzepte für komplexe Kunden- und Unternehmensanforderungen

• Fachliche Führung von Infrastruktur-, Cloud-, Migrations- und Modernisierungsprojekten

• Definition von Architekturstandards und technischen Governance-Modellen

• Auswahl und Evaluation neuer Technologien sowie Erstellung fundierter Entscheidungsgrundlagen

• Begleitung von Systemintegrationen, Migrationen, Releases und technologischen Transformationen

• Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs geschäftskritischer Plattformen

• Entwicklung von Konzepten für Backup, Recovery, Hochverfügbarkeit und Disaster Recovery

• Optimierung von Monitoring, Alerting, Performance und automatisierten Betriebsprozessen

• Analyse komplexer Incidents und Unterstützung bei nachhaltigen Problem-Lösungen

• Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bei technischen und architektonischen Fragestellungen

• Berücksichtigung von Security, Datenschutz und Business Continuity bei Architekturentscheidungen

• Aufbau und Pflege technischer Roadmaps für die Weiterentwicklung der Infrastruktur

• Förderung von Engineering-Standards, Wissenstransfer und technischer Kompetenz innerhalb des Teams

• Abgeschlossenes Studium oder höhere Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung in Systems Engineering, Infrastructure Architecture, Cloud Engineering oder vergleichbaren Rollen

• Erfahrung mit komplexen Enterprise-Infrastrukturen und deren Lifecycle Management

• Fundierte Kenntnisse in Cloud Computing, Virtualisierung, Netzwerken und Serverarchitekturen

• Erfahrung mit Azure oder vergleichbaren Cloud-Plattformen

• Gute Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen

• Verständnis moderner IT-Security-Architekturen und Sicherheitsstandards

• Erfahrung mit hochverfügbaren Systemen, Backup-Strategien und Disaster Recovery

• Praxis in der technischen Leitung von Transformations- oder Infrastrukturprojekten

• Ausgeprägtes Verständnis für Softwarearchitektur, Schnittstellen und moderne Entwicklungsprozesse

• Fähigkeit, technische und wirtschaftliche Aspekte bei Architekturentscheidungen zu verbinden

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber technischen und nichttechnischen Stakeholdern

• Hohe Eigenverantwortung, konzeptionelle Stärke und ausgeprägte Lösungsorientierung

• Bereitschaft, technologische Entwicklungen kontinuierlich zu verfolgen und das eigene Know-how weiterzuentwickeln

Du möchtest nicht nur Releases verwalten, sondern aktiv mitgestalten, wie moderne Business-Applikationen betrieben, verändert und weiterentwickelt werden? Diese Position verbindet Application Operations, Release Engineering, DevOps und IT Service Management und bietet Gestaltungsspielraum für Fachkräfte, die technische Verantwortung übernehmen möchten.

• Steuerung des operativen Application Lifecycles für geschäftskritische Softwarelösungen

• Planung und Orchestrierung von Software-Releases, Deployments und technischen Changes

• Sicherstellung stabiler Übergaben von Entwicklungs- in produktive Betriebsumgebungen

• Koordination von Release Waves, Wartungsfenstern und produktiven Rollouts

• Bewertung technischer Risiken und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Applikationslandschaften

• Definition und Optimierung von Deployment-, Rollback- und Recovery-Strategien

• Weiterentwicklung von automatisierten Delivery- und Betriebsprozessen

• Enge Zusammenarbeit mit Software Engineering, Cloud, Infrastructure, Cyber Security und Business Teams

• Steuerung von Tests, Quality Gates und produktiven Freigaben

• Begleitung kritischer Go-Live-Szenarien und Koordination von Hypercare-Phasen

• Analyse von Betriebsdaten, Fehlerbildern und Performance-Indikatoren

• Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang des gesamten Application Lifecycles

• Mitwirkung bei technischen Modernisierungs- und Transformationsprojekten

• Aufbau von Standards für Application Operations, Release Governance und technische Dokumentation

• Berufserfahrung im Application Management, Release Engineering, Deployment Management oder einer vergleichbaren Funktion

• Fundiertes Verständnis von Enterprise-IT und modernen Software-Lifecycles

• Erfahrung in der Koordination komplexer technischer Changes

• Kenntnisse in CI/CD, automatisierten Deployments und modernen Entwicklungsprozessen

• Verständnis für Cloud-Plattformen, APIs, Integrationen und verteilte Applikationsarchitekturen

• Erfahrung mit ITSM- und ITIL-Prozessen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise

• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen zwischen Engineering, Betrieb und Business zu vermitteln

• Freude an Automatisierung, Standardisierung und kontinuierlicher Verbesserung

Stabile Plattformen entstehen nicht durch reines Monitoring, sondern durch konsequentes Engineering. Diese Position bietet die Möglichkeit, eine moderne Betriebsplattform für anspruchsvolle Kundenumgebungen aktiv mitzugestalten, Automatisierung voranzutreiben und die Zuverlässigkeit geschäftskritischer Services kontinuierlich zu verbessern.

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs einer zentralen Application- und Cloud-Plattform

• Technische Betreuung mehrerer isolierter Kundenumgebungen

• Planung und Umsetzung von Systemupdates, Applikations-Releases und Lifecycle-Aktivitäten

• Analyse von Systemzuständen, Performance und Verfügbarkeit

• Bearbeitung und Priorisierung technischer Störungen im Rahmen definierter Serviceprozesse

• Durchführung strukturierter Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen

• Entwicklung von Automatisierungen zur Reduktion manueller Betriebsaufgaben

• Verbesserung von Deployment-, Update- und Provisionierungsprozessen

• Unterstützung bei Architektur- und Infrastrukturprojekten

• Mitarbeit an Konzepten für Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit

• Weiterentwicklung von Monitoring, Alerting und Observability

• Erstellung technischer Dokumentationen und standardisierter Runbooks

• Direkter technischer Austausch mit anspruchsvollen Kunden bei betrieblichen Fragestellungen

• Zusammenarbeit mit Engineering-, Development- und Service-Teams

• Technische Ausbildung in Informatik, Systemtechnik oder einem vergleichbaren Bereich

• Fundierte Praxiserfahrung im Systems Engineering, Cloud Operations oder Platform Operations

• Gute Kenntnisse in Windows und Linux

• Erfahrung mit Serverbetrieb, Virtualisierung und Applikationsplattformen

• Verständnis für Netzwerk- und Security-Grundlagen

• Praxis im Incident-, Problem- oder Change Management

• Freude an Automatisierung und standardisierten Betriebsprozessen

• Interesse an Cloud Native Technologien und modernen Plattformarchitekturen

• Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Vorgehensweise

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und eigenständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Mobile Lösungen werden zunehmend zum direkten Zugang zu digitalen Geschäftsprozessen. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, skalierbare Anwendungen für professionelle Einsatzbereiche zu entwickeln und gleichzeitig Architektur, Benutzererlebnis und technische Qualität aktiv mitzugestalten.

• Entwicklung und Architektur moderner Mobile- und Cross-Platform-Anwendungen

• Umsetzung komplexer Fachanforderungen für mobile Unternehmenslösungen

• Entwicklung von Features entlang des gesamten Software-Lifecycles

• Gestaltung robuster Applikationsarchitekturen mit Fokus auf Wartbarkeit und Erweiterbarkeit

• Integration mobiler Anwendungen in ERP-, E-Commerce- und Backend-Systeme

• Entwicklung und Anbindung moderner REST- und API-Schnittstellen

• Optimierung von Performance, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit

• Refactoring bestehender Komponenten und schrittweise Modernisierung der Applikationslandschaft

• Definition und Umsetzung technischer Standards für Codequalität und Softwarearchitektur

• Begleitung von Releases, Deployments und technischen Rollouts

• Analyse von Anforderungen sowie Erstellung technischer Konzepte für neue Produktfunktionen

• Durchführung und Begleitung von Architektur- und Code Reviews

• Zusammenarbeit mit Product Ownern, UX-Spezialisten, Backend-Entwicklern und weiteren technischen Teams

• Aktive Beobachtung neuer Mobile-, Cloud- und Softwaretechnologien

• Höhere Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder einem verwandten Fachgebiet

• Mehrjährige Erfahrung in der professionellen Softwareentwicklung

• Fundierte Kenntnisse in C# und dem .NET-Ökosystem

• Erfahrung mit .NET MAUI, UWP oder vergleichbaren Mobile- und Cross-Platform Technologien

• Praxis in der Entwicklung für Android; zusätzliche Erfahrung mit iOS ist ein Plus

• Gute Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanksystemen

• Verständnis moderner Softwarearchitekturen und API-Designs

• Erfahrung mit Git, automatisierten Build-Prozessen und CI/CD

• Ausgeprägtes Verständnis für Clean Code, SOLID und langfristige Codequalität

• Erfahrung mit Enterprise Software oder geschäftskritischen Anwendungen

• Fähigkeit, technische Entscheidungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Betrieb zu beurteilen

• Eigeninitiative, Kreativität und Freude an anspruchsvollen technischen Problemstellungen

Wenn aus Support echter Service werden soll, braucht es Führung, Struktur und den Blick für das grosse Ganze. Diese Position richtet sich an eine erfahrene Persönlichkeit, die operative IT-Services steuert, Mitarbeitende entwickelt und Support-Prozesse konsequent auf Qualität und Effizienz ausrichtet.

• Führung und strategische Weiterentwicklung eines spezialisierten Service- und Support-Teams

• Verantwortung für die operative Leistungsfähigkeit einer modernen IT-Service-Organisation

• Aufbau klarer Strukturen für Support, Eskalationsmanagement und Service Delivery

• Steuerung der täglichen Support-Aktivitäten sowie Priorisierung kritischer Vorgänge

• Übernahme der Koordination bei komplexen Incidents und Eskalationen

• Sicherstellung eines professionellen Anwendersupports für geschäftskritische Softwarelösungen

• Entwicklung von Serviceprozessen entlang definierter Qualitäts- und Leistungskennzahlen

• Analyse von Supportdaten zur Identifikation von Trends, Engpässen und Optimierungspotenzialen

• Planung von Personalressourcen, Schichten, Kapazitäten und fachlichen Entwicklungsprogrammen

• Durchführung strukturierter One-to-One-Gespräche sowie Förderung individueller Karriere- und Kompetenzentwicklung

• Durchführung von Service Reviews und regelmässigen Qualitäts- und Performance-Checks

• Weiterentwicklung von Knowledge Base, Support Guidelines und internen Standards

• Zusammenarbeit mit Kunden, Fachbereichen, Application Management und technischen Spezialisten

• Begleitung von Veränderungen, neuen Releases und organisatorischen Weiterentwicklungen

• Fundierte IT-Ausbildung mit Weiterbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von IT-Fachkräften

• Berufserfahrung im IT Service Management, Application Support oder Enterprise Software Umfeld

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-, Shop- oder anderen geschäftskritischen Softwarelösungen

• Erfahrung in der Steuerung von Supportorganisationen oder komplexen Serviceprozessen

• Ausgeprägtes Verständnis für operative Abläufe und deren kontinuierliche Verbesserung

• Strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikations- und Führungskompetenz

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Mitarbeitende gezielt weiterzuentwickeln

• Unternehmerisches Denken mit ausgeprägtem Qualitäts- und Kundenfokus

ERP ist für dich mehr als Software: Du denkst in Prozessen, Schnittstellen und nachhaltigen Lösungen? Diese Position bietet die Möglichkeit, digitale Geschäftsprozesse aktiv zu gestalten, Projekte über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg zu führen und moderne Business Applications strategisch weiterzuentwickeln.

• Leitung von Projekten rund um ERP, Business Applications und digitale Prozesse

• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung komplexer Business-Anforderungen

• Entwicklung von Lösungsansätzen gemeinsam mit Fachbereichen und IT

• Überführung von Geschäftsanforderungen in technische Konzepte und Projekt-Roadmaps

• Koordination von Implementierungen, Optimierungen und Systemerweiterungen

• Steuerung von externen Implementierungspartnern und Technologieanbietern

• Verantwortung für Projektplanung, Ressourcen, Risiken und Abhängigkeiten

• Begleitung von Datenmigrationen, Systemintegrationen und Release-Prozessen

• Analyse bestehender Applikationslandschaften und Identifikation von Optimierungspotenzial

• Aufbau standardisierter Prozesse für Requirements Engineering, Testing und Change Management

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der digitalen Unternehmensarchitektur

• Förderung von Automatisierung und effizienteren End-to-End-Prozessen

• Technische Grundausbildung, idealerweise als Systemtechniker EFZ

• Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik HF oder FH

• Erfahrung mit ERP-Systemen, Business Applications oder vergleichbaren Unternehmenslösungen

• Verständnis für IT-Architekturen, Schnittstellen und Geschäftsprozesse

• Erfahrung im Projektmanagement und in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Analytisches Denken und eine ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Problemlösung

• Selbstständige und verbindliche Arbeitsweise

• Begeisterung für Digitalisierung, Prozessoptimierung und moderne IT-Lösungen

Von der Benutzerunterstützung über Server und Clients bis hin zu Cloud- und Netzwerkdiensten erwartet dich ein breites technisches Aufgabengebiet. Du arbeitest praxisnah an unterschiedlichen ICT-Umgebungen, behebst Störungen und sorgst dafür, dass bestehende Systeme zuverlässig funktionieren und technisch weiterentwickelt werden.

• Du unterstützt Benutzer bei technischen Fragen und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb im Arbeitsalltag sicher.

• Du überwachst Server- und Netzwerkinfrastrukturen, erkennst mögliche Störungen frühzeitig und leitest geeignete Massnahmen ein.

• Du installierst, konfigurierst und administrierst Windows Server- und Client-Systeme.

• Du betreust VMware, Microsoft 365, Cloud-Services, VoIP und Firewall-Lösungen.

• Du hältst bestehende Server- und Clientumgebungen aktuell und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du implementierst neue Hardware- und Softwarelösungen und begleitest deren Einführung.

• Du analysierst technische Probleme, führst strukturiertes Troubleshooting durch und sorgst für nachhaltige Lösungen.

• Du dokumentierst Systeme, Änderungen und technische Lösungen nachvollziehbar.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker oder eine technische Berufslehre mit entsprechender IT-Weiterbildung abgeschlossen.

• Du bringst bereits praktische Erfahrung in der Informatik mit.

• Du verfügst über Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und VMware sowie idealerweise weiteren ICT-Infrastrukturkomponenten.

• Du hast idealerweise eine Microsoft-Zertifizierung wie MCP, MCSE oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielorientiert und legst Wert auf Qualität.

• Du kommunizierst gerne mit Anwendern und arbeitest gleichzeitig gerne technisch und lösungsorientiert.

• Du bist teamfähig und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.

• Du verfügst über einen Führerausweis, da regelmässige Einsätze vor Ort vorgesehen sind.

• Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich bargeldloser Zahlungsverkehr. Mit einem breiten Portfolio an massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen gehört er zu den wichtigsten Akteuren der Branche. Das Unternehmen vereint innovative Technologie mit kundenorientiertem Service und schafft damit echten Mehrwert für Privat- und Geschäftskunden. Der Fokus liegt auf digitalen Lösungen, smarten Payment-Services und umfassenden Kartendienstleistungen. Von Bonusprogrammen über Versicherungsleistungen bis hin zu modernsten Sicherheitsstandards – hier wird das gesamte Spektrum des modernen Zahlungsverkehrs abgedeckt. Die Arbeitsweise ist geprägt von Verlässlichkeit, Präzision und dem Willen, täglich bessere Lösungen zu entwickeln. Möchtest du Teil eines dynamischen Umfelds werden, in dem Innovation und Kundenfokus im Mittelpunkt stehen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Sicherstellung einer belastbaren SAP-Kernlandschaft für Finanz-, Controlling- und angrenzende Geschäftsprozesse.

• Führung der täglichen Serviceabwicklung inklusive Störungs-, Ursachen- und Änderungsbearbeitung.

• Koordination kommender Einführungsvorhaben, Systemanpassungen und Auslieferungen.

• Aufnahme, Bewertung und Abstimmung fachlicher Anliegen mit relevanten Anspruchsgruppen.

• Gewährleistung von Auditfähigkeit, Richtlinientreue, Wissenssicherung und professioneller Anwenderbegleitung.

• Akademischer oder höherer Abschluss im kaufmännisch-technischen bzw. IT-nahen Umfeld.

• Mehrjährige Praxis in der Betreuung integrierter SAP-Lösungen, vorzugsweise S/4HANA.

• Gutes Prozessverständnis in Finance, Management Accounting, Treasury, Vertrieb oder vergleichbaren SAP-Domänen.

• Erfahrung mit ITSM, Lieferantensteuerung und Zusammenarbeit mit Implementierungs- bzw. Betriebspartnern.

• Ausgeprägtes vernetztes Denken, Selbstständigkeit und Beratungskompetenz sowie sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch.

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

• Sicherstellung und Optimierung einer modernen Microsoft-Infrastruktur mit VMware und Cloud-Diensten.

• Direkte technische Bearbeitung anspruchsvoller Betriebsfälle inklusive Ursachenanalyse und nachhaltiger Behebung.

• Aufbau, Parametrisierung und Lifecycle-Betreuung von Server-, Arbeitsplatz- und Softwareumgebungen.

• Technische Realisierung von Infrastrukturvorhaben inklusive Ausarbeitung geeigneter Lösungsansätze.

• Gewährleistung von Schutzmechanismen, regulatorischen Anforderungen, Betriebsdokumentation und fachlicher Unterstützung.

• Mehrjährige Praxis im Infrastrukturumfeld, idealerweise mit mindestens fünf Jahren als System Engineer.

• Souveräner Umgang mit Windows-Plattformen, VMware-Technologien und Microsoft-365-Services.

• Erfahrung mit Endpoint-Bereitstellung, Deployment, Updates, Betriebssystemen und zentralem Softwaremanagement.

• Ausgeprägtes Troubleshooting, technisches Verständnis sowie selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise.

• Gute deutsche Sprachkenntnisse, ausgeprägte Kundenorientierung und Bereitschaft für regelmässige Bereitschaftseinsätze.