147 IT in Bern

Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.

In dieser Rolle tauchst du tief in die IT-Welt ein und sorgst dafür, dass Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen schnell und kompetent unterstützt werden. Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Incidents, klassifizierst sie und findest pragmatische Lösungen oder leitest sie gezielt an nachgelagerte Stellen weiter. Du verantwortest die sorgfältige Dokumentation aller Anfragen sowie die Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken, um die Servicequalität kontinuierlich zu erhöhen. Zudem berätst du Anwender:innen im Umgang mit Hard- und Software, führst einfache Konfigurationen und Installationen durch und trägst so zu einer stabilen, effizienten IT-Umgebung bei. Durch dein professionelles Auftreten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Benutzerzufriedenheit.

• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support gemäss Servicekatalog ohne Pikettdienst.
• In dieser Rolle bearbeitest du Supportanfragen und arbeitest eng mit dem ICT-Team sowie externen Dienstleistungspartnern zusammen.
• Als IT-Supportfachkraft Level 1–2 unterstützt du Rollouts, Wartungsarbeiten sowie System- und Client-Migrationen.
• Du verwaltest und pflegst Benutzerkonten, Berechtigungen, Microsoft-365-Lizenzen sowie Zugriffsrechte.
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und betreust du die Client- und Workplace-Umgebung.
• Als IT-Supportfachkraft Level 1–2 analysierst, koordinierst und eskalierst du komplexe Incidents und Requests an den Third-Level-Support.

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Praxiserfahrung im ICT-Support in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute Kenntnisse in einer vielseitigen Microsoft-Systemlandschaft (Windows-Clients, Microsoft 365, Intune, Azure/Entra ID, Server, Netzwerk, Drucker, Telefonie, Storage und Cloud-Dienste)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
• Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Freude an der Teamarbeit und an der kontinuierlichen Verbesserung von ICT-Prozessen; Zertifizierungen (Microsoft, ITIL, ITSM) und Führerausweis Kategorie B sind von Vorteil

In dieser Rolle gestaltest du als IT-Berater ERP-Infrastruktur die technische Basis leistungsfähiger Abacus-Softwarelösungen und trägst dazu bei, Geschäftsprozesse deiner Kunden effizient und zukunftssicher zu unterstützen. Du übernimmst Verantwortung für eine stabile, sichere und skalierbare ERP-Infrastruktur und bringst dein Know-how gezielt in anspruchsvolle Kundenprojekte ein. Dabei vertiefst du dein Fachwissen kontinuierlich durch eine strukturierte Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungen. Du nutzt flexible Arbeitsmodelle, um deinen Arbeitsalltag effizient und eigenverantwortlich zu gestalten. In einem modernen, kollegialen Umfeld kannst du deine Ideen einbringen und deine Karriere mit attraktiven Entwicklungsperspektiven aktiv vorantreiben.

• Du begleitest die Abacus Implementierung und unterstützt Kunden bei der Anpassung ihrer IT Infrastruktur

• In der Infrastruktur Analyse erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst passende Lösungen für Abacus

• Die Einrichtung und Konfiguration der Software übernimmst du inklusive Schnittstellen und Datenmigration

• Du führst Schulungen und Support durch und unterstützt Anwender sowie IT Teams im Alltag

• Bei Infrastrukturprojekten wirkst du aktiv von der Planung bis zur Umsetzung mit

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ERP Weiterbildung

• Erste Erfahrung in der IT Infrastruktur, bevorzugt im ERP Umfeld, bringst du mit

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Servern und Datenbanken sowie Verständnis für ERP Prozesse sind vorhanden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend, Englischkenntnisse sind ein Plus

• In anspruchsvollen Projekten berätst du Kund:innen als Senior Architekt und treibst moderne Plattform-Architekturen voran

• Du konzipierst Microservices-Architekturen, Integrationslösungen und begleitest aktiv deren Implementierung und Betrieb.

• Bei Transformationen erarbeitest du Konzepte für Legacy-Modernisierung, Migrationen sowie robuste Rückwärtskompatibilität

• Sicherheitskritische Systeme gestaltest du mit Fokus auf Hochverfügbarkeit, PKI, HSM und saubere Zonenkonzepte

• Zudem verantwortest du API-Design, Event-getriebene Integration (Kafka, JMS/IBM MQ) sowie CI/CD- und Container-Plattformen

• Ein abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Senior-Architektur-Erfahrung gehören dazu, Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei

• Du hast umfassende Erfahrung in Softwarearchitektur, insbesondere DDD, Event Storming und skalierbaren Microservices.

• Sehr gute Kenntnisse in Enterprise Java (Spring / Spring Boot / JEE) sowie praktische Erfahrung mit Angular zeichnen dich aus.

• Im Bereich Integration & Messaging bist du sicher (REST, SOAP, gRPC, SEDEX, Kafka, AsyncAPI, Schema Registry).

• Du bringst Erfahrung in Cloud-Native Plattformen (Kubernetes/OpenShift, Docker, Helm, ArgoCD) und Monitoring mit

• Du betreibst, konfigurierst und behebst Störungen an der Netzwerkinfrastruktur mit Switches, Routern, Firewalls und WLAN Lösungen

• Gemeinsam mit dem Team arbeitest du an Netzwerk Upgrades, dem Lifecycle-Management sowie spannenden Infrastrukturprojekten mit

• Bei Bedarf koordinierst du die Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und Dienstleistern

• Du pflegst Dokumentationen, Netzwerkdiagramme und optimierst laufend Betriebsprozesse

• Zudem unterstützt du Compliance, Audits, IT-Governance und die Weiterentwicklung der Netzwerkarchitektur

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Betrieb und der Wartung von Netzwerkkomponenten in komplexen IT Umgebungen

• Erfahrung in ITSM-Prozessen, Incident Management, Eskalationsverfahren und breites IT-Infrastrukturwissen (Cross-IT) zeichnen dich aus

• Kenntnisse in GxP-regulierten Umgebungen, starke analytische Fähigkeiten, Troubleshooting-Kompetenzen sowie eine strukturierte Dokumentationsweise sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne, skalierbare Cloud-Infrastruktur und stellst den stabilen, sicheren Betrieb der zentralen Systeme sicher. Du übernimmst die Verantwortung für Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von Cloud- und On-Premises-Umgebungen sowie deren Automatisierung. Dabei analysierst und optimierst du bestehende Systemlandschaften, implementierst passende Sicherheits- und Monitoring-Lösungen und sorgst für hohe Verfügbarkeit. Zudem koordinierst du technische Changes, arbeitest mit verschiedenen Stakeholdern zusammen und dokumentierst deine Lösungen strukturiert. Durch deine Erfahrung trägst du wesentlich dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit der gesamten IT-Infrastruktur zu stärken.

• Komplexe Infrastrukturen und Services in der Azure Cloud planst, konfigurierst und installierst du

• Die Betreuung und Weiterentwicklung von Hub-Spoke Peerings sowie Terraform IaC-Instanzen gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Spannende Projekte wie IGA, PasswordLess, Azure Arc oder ETL/ESB-Erweiterungen setzt du aktiv mit um

• Das Perimeter und Cloud Sicherheitsdispositiv optimierst und entwickelst du kontinuierlich weiter

• Für eine vollständige Dokumentation sowie die Durchführung von Audits bist du mitverantwortlich

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige IT-Weiterbildung erfolgreich abgeschlossen

• Weiterbildung auf FH, HF oder CAS Stufe sowie von Vorteil eine Microsoft Azure Cloud Zertifizierung

• Fundierte Erfahrung im Design und Betrieb von Cloud-Services, Cloud-Netzwerken und Sicherheitslösungen

• Du überzeugst mit analytischen Fähigkeiten, rascher Auffassungsgabe, vernetztem Denken sowie einer strukturierten und flexiblen Arbeitsweise

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Plane und realisiere IT Projekte eigenständig und unterstütze im First, Second und Third Level Support

• Betreue Server, IT Infrastrukturen, Active Directory, DNS, DHCP sowie Microsoft 365 und Cloud Lösungen

• Installiere und konfiguriere Arbeitsplätze, begleite Migrationen und halte Systemdokumentationen aktuell

• Erstelle Offerten, verwalte Lizenzen und entwickle Monitoring sowie Backup-Lösungen weiter

• Unterstütze Kunden im Telefon und Vor Ort Support und setze SLA-Vereinbarungen um

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie Erfahrung mit IT Infrastrukturen, Microsoft 365, Hyper-V oder Azure

• Kenntnisse in Server, Storage und Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Acronis und Sophos

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, kundenorientiert und bist ein Teamplayer mit Führerausweis Kategorie B

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

In dieser Rolle gestaltest du stabile, sichere und effizient betriebene IT-Plattformen als Grundlage für eine leistungsfähige Systemlandschaft. Du verantwortest den Betrieb, die Architektur sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Identity-, Workplace-, On-Prem- und Cloud-Plattformen. Mit hoher Eigenverantwortung konzipierst du Lösungen, die Mitarbeitende optimal in ihrem Arbeitsalltag unterstützen. Dabei stellst du sicher, dass Qualität, Sicherheit und Skalierbarkeit jederzeit den hohen Anforderungen entsprechen. So prägst du aktiv eine moderne Microsoft-Infrastruktur und ein zukunftsfähiges Identity- und Access-Management.

• Du entwickelst moderne Identity- und Microsoft-Plattformen weiter und stellst deren sicheren, stabilen und skalierbaren Betrieb sicher.

• Du administrierst Active Directory, Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Azure, Exchange Online, Intune und Defender und optimierst Identity- und Berechtigungsprozesse.

• Du automatisierst Infrastruktur- und Betriebsabläufe mit PowerShell, Azure Automation, Microsoft Graph oder vergleichbaren Technologien.

• Du leitest technische Infrastrukturprojekte, koordinierst Migrationen, Rollouts, Lifecycle-Management sowie Security- und Patch-Management.

• Du analysierst komplexe Störungen im 3rd-Level-Support, definierst Security-Baselines und arbeitest eng mit Architektur-, Security- und Infrastrukturteams zusammen.

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik sowie mehrjährige Erfahrung im Microsoft Infrastructure Engineering.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Azure, Intune, Exchange Online, Windows Server und Hybrid-Cloud-Architekturen.

• Du bringst Erfahrung mit Identity & Access Management, RBAC, Conditional Access, Privileged Identity Management sowie Automatisierung mittels PowerShell mit.

• Du kennst moderne Security-Technologien wie Microsoft Defender, Microsoft Sentinel, Azure Policy, Zero Trust oder Security Baselines.

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und überzeugst durch sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Skalierbare Cloud-Plattformen, hochautomatisierte Infrastruktur und maximale Systemverfügbarkeit stehen im Mittelpunkt dieser Rolle. Gesucht wird eine erfahrene Engineering-Persönlichkeit, welche moderne Plattformen weiterentwickelt, Automatisierung vorantreibt und den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Systeme sicherstellt.

• Weiterentwicklung und Betrieb hochverfügbarer Kubernetes- und Cloud-Plattformen

• Automatisierung von Infrastruktur-, Deployment- und Betriebsprozessen nach modernen DevOps-Prinzipien

• Entwicklung und Optimierung skalierbarer CI/CD-Pipelines für effiziente Softwarebereitstellungen

• Administration und Optimierung containerisierter Umgebungen mit Kubernetes und Docker

• Betrieb und Engineering moderner Linux-Plattformen in hybriden Infrastrukturumgebungen

• Aufbau und Weiterentwicklung von Observability-, Monitoring- und Logging-Lösungen mit Prometheus, Grafana und Loki

• Einführung von Infrastructure-as-Code mit Terraform, Ansible oder vergleichbaren Technologien

• Analyse komplexer Incidents sowie nachhaltige Optimierung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit

• Zusammenarbeit mit Software Engineering, Cloud Architecture und Security zur kontinuierlichen Plattformverbesserung

• Evaluation neuer Cloud-native-Technologien und Umsetzung innovativer Plattformkonzepte

• Förderung von GitOps-, Platform-Engineering- und Automatisierungsstrategien

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder System Engineering

• Mehrjährige Erfahrung als Site Reliability Engineer, DevOps Engineer oder Platform Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Kubernetes, Docker und Linux

• Erfahrung mit CI/CD-Plattformen wie GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins oder Azure DevOps

• Kenntnisse in Infrastructure-as-Code mit Terraform, Ansible oder vergleichbaren Lösungen

• Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie Azure, AWS oder Google Cloud von Vorteil

• Kenntnisse in Monitoring, Logging und Observability mit Prometheus, Grafana oder Loki

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Begeisterung für Cloud-native-Technologien, Automatisierung und Plattformarchitekturen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Innovative ERP-Plattformen bilden das Fundament moderner Unternehmen. Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, welche komplexe Abacus-Projekte steuert, Geschäftsprozesse nachhaltig digitalisiert und Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation begleitet.

• Leitung strategischer ERP- und Digitalisierungsprojekte mit Schwerpunkt Abacus

• Analyse bestehender Unternehmensprozesse und Entwicklung zukunftsorientierter Optimierungskonzepte

• Beratung von Fachbereichen hinsichtlich effizienter ERP-Strategien und moderner Prozessarchitekturen

• Steuerung sämtlicher Projektphasen von der Konzeption bis zum produktiven Betrieb

• Verantwortung für Ressourcen, Budget, Termine und Projektqualität

• Koordination interdisziplinärer Teams sowie externer Implementierungspartner

• Durchführung von Prozessworkshops, Anforderungsanalysen und Machbarkeitsbewertungen

• Begleitung von ERP-Migrationen, Systemerweiterungen und Cloud-Transformationen

• Einführung moderner Methoden wie Agile Project Management, Lean Process Management und Continuous Improvement

• Unterstützung von Key-Usern sowie Sicherstellung einer nachhaltigen Wissensvermittlung

• Identifikation neuer Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten innerhalb der ERP-Landschaft

• Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF oder FH

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Abacus-Projekten

• Fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie moderner ERP-Systemlandschaften

• Erfahrung in Projektmanagement, Business Analyse und Prozessoptimierung

• Kenntnisse in den Bereichen Finanzwesen, HR, Lohn, Auftragsbearbeitung oder Service von Vorteil

• Analytische und konzeptionelle Denkweise mit hoher Lösungsorientierung

• Kommunikationsstärke sowie souveränes Stakeholder-Management

• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Hohe Affinität für Digitalisierung, Automatisierung und moderne Business-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse