319 IT in Bern
Senior Workplace Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Persönlichen 1st Level Support und 2nd Level Support für Führungskräfte und Management sicherstellen
Windows PC, Notebooks sowie iOS-basierte mobile Endgeräte betreuen
Anwender bei Microsoft 365 und digitalen Collaboration-Lösungen unterstützen
Management-Meetings und hybride Veranstaltungen technisch begleiten sowie Support-Anfragen koordinieren
IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben einhalten und mit internationalen IT-Teams zusammenarbeiten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Client-, Workplace- oder Executive IT Support
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und iOS
Hohe Serviceorientierung sowie diskrete, vertrauenswürdige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Benefits
ICT Application Manager:in Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Verantwortung
Im Mittelpunkt steht der stabile Betrieb der IT Landschaft, deren kontinuierliche Optimierung und technische Weiterentwicklung
Du kümmerst Dich um Applikationen, IT Tools und Schnittstellen und stellst deren reibungsloses Zusammenspiel sicher
Über verschiedene Supportstufen hinweg steuerst Du externe IT Dienstleister und übernimmst den 2nd Level Support
Von der Planung bis zur Umsetzung begleitest Du IT und Organisationsprojekte und hältst relevante System und Prozessdokumentationen aktuell
Gemeinsam mit den Fachbereichen fungierst Du als Schnittstelle zwischen Business und IT, schulst Anwender und betreust die IT Infrastruktur
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (z. B. InformatikerIn EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT Umfeld, idealerweise als ApplikationsmanagerIn oder in einer ähnlichen Funktion, bringst Du bereits mit
Deine Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Netzwerktechnologien und Serveradministration sind fundiert; Erfahrungen mit CRM- oder Produktionsprozessen sind ein Plus
Eine hands-on Mentalität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln, zeichnen Dich aus, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Junior IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Bei Supportanfragen bist du die zentrale Anlaufstelle und sorgst für eine effiziente Koordination
Dank deiner Erfahrung bearbeitest du technische Anliegen im 1st und 2nd Level Support
Auch die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten gehört zu deinem vielseitigen Aufgabenbereich
Dabei stellst du eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher
Qualifikationen
Idealerweise verfügst du über eine Aus oder Weiterbildung in der IT oder entsprechende mehrjährige Erfahrung
Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität zeichnen dich aus
Mit Windows Server/Client, Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix/Horizon/RDS) und Firewalls kennst du dich aus.
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Freude am Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden runden dein Profil ab
Benefits
Senior System Engineer – Hyper-V, Citrix & NetApp (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Projekte fachlich begleiten sowie neue Services und Technologien einführen und weiterentwickeln
MS Hyper-V, virtuelle Windows Server und AD Active Directory bereitstellen, konfigurieren und betreiben
Storage- und Server-Infrastruktur mit NetApp und Cisco UCS unterhalten und weiterentwickeln
Virtuelle Desktop-Infrastruktur im Citrix-Umfeld erweitern, optimieren und administrieren
Systemstörungen analysieren sowie Architektur, Standards und plattformübergreifende Lösungen definieren und dokumentieren
Qualifikationen
Informatik EFZ mit Weiterbildung auf HF-Stufe oder Hochschulabschluss in Informatik
Erfahrung oder Ausbildung in Projekt- beziehungsweise Teilprojektleitung
Fundierte Praxis mit NetApp, Cisco UCS, MS Hyper-V, Citrix und Microsoft-Server-Infrastrukturen
Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, DNS, DHCP und ADFS sowie ausgeprägtes Architekturverständnis
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Microsoft Collaboration & Communication Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne Kommunikationslösungen verbinden Zusammenarbeit, Telefonie und digitale Arbeitsplätze. In dieser Funktion liegt der Fokus auf der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von Microsoft-Teams-Umgebungen sowie auf der Integration moderner Sprach- und Collaboration-Lösungen.
Verantwortung
Konzeption, Implementierung und Betrieb von Microsoft Teams und Teams Phone
Umsetzung von Teams-Telefonie mit Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans
Integration bestehender Telefonie- und Kommunikationsumgebungen in Microsoft Teams
Analyse technischer Anforderungen und Erstellung von Konzepten für Mandanten, Richtlinien, Berechtigungen und Sprachdienste
Durchführung von Workshops sowie Beratung zu Best Practices, Adoption und Betriebsmodellen
Begleitung von Migrationen und Einführung neuer Teams-Funktionen
Weiterentwicklung von Managed Services im Microsoft-365-Umfeld
Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und technischen Ansprechpartnern auf Kundenseite
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Teams, Teams Phone und Microsoft 365
Fundierte Kenntnisse in Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans und Enterprise Voice
Erfahrung mit Collaboration- und Kommunikationslösungen
Kenntnisse von Exchange Online oder SharePoint Online von Vorteil
Verständnis für Berechtigungen, Sicherheitsanforderungen und Microsoft-365-Architekturen
Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Teams, Microsoft 365 oder Azure von Vorteil
Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
SAP Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Optimierung von SAP-Anwendungen mit ABAP und UI5/Fiori
Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen
Unterstützung bei Systemmigrationen, Upgrades und Integration von Drittsystemen
Mitarbeit im SAP S/4HANA Migrationsprojekt
Qualifikationen
Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens 5 Jahre SAP-Entwicklungserfahrung, besonders mit ABAP, UI5 und Fiori
Gute Kenntnisse in zwei oder mehr SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD)
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Benefits
SAP Entwickler / SAP Consultant (ABAP, UI5, Fiori) (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Weiterentwicklung von SAP-Anwendungen mit ABAP und UI5/Fiori
Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Unterstützung bei Systemmigrationen, Upgrades und der Integration von Drittsystemen
Mitwirkung im SAP S/4HANA-Migrationsprojekt
Qualifikationen
Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung in SAP-Entwicklung, insbesondere ABAP, UI5 und Fiori
Gute Kenntnisse in mindestens zwei SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD)
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
SAP Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Entwicklung und Optimierung von SAP-Anwendungen mit ABAP und UI5/Fiori
Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen
Unterstützung bei Systemmigrationen, Upgrades und Integration von Drittsystemen
Mitarbeit im SAP S/4HANA Migrationsprojekt
Qualifikationen
Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens 5 Jahre SAP-Entwicklungserfahrung, besonders mit ABAP, UI5 und Fiori
Gute Kenntnisse in zwei oder mehr SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD)
Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch
Benefits
SAP Application Specialist (SD/MM) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betrieb & Weiterentwicklung von SAP-Modulen
Du sorgst für einen stabilen SAP-Betrieb und entwickelst eingesetzte Module laufend weiter – mit Fokus auf Funktionalität, Performance und Zukunftssicherheit.Anforderungen analysieren & umsetzen
Du nimmst Change Requests sowie Störungsmeldungen auf, evaluierst Lösungen und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.Customizing & Qualitätssicherung
Du führst Systemanpassungen durch, erstellst Testszenarien, begleitest Systemtests und sicherst die reibungslose Implementierung neuer Funktionen.Projekte, Support & Schulung
Du leitest oder begleitest (Teil-)Projekte, koordinierst externe Partner, betreust Anwender:innen und übernimmst Monatsendverarbeitungen sowie Pikettdienste bei Bedarf.
Qualifikationen
Ausbildung & Fachhintergrund
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – mit Erfahrung in der SAP-Anwendungsbetreuung.Modulwissen & Prozessverständnis
Gute Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen (z. B. SD, MM) sowie solides Verständnis für logistische und betriebswirtschaftliche Abläufe.Methodik & Arbeitsweise
Erfahrung mit Prozessanalyse, Evaluationsmethoden und Projektarbeit – strukturiert, analytisch, selbstständig und lösungsorientiert.Kommunikation & Persönlichkeit
Teamorientiert, flexibel und belastbar mit klarer, adressatengerechter Kommunikation – in Deutsch sicher, in Englisch kompetent.
Benefits
Salesforce Platform Administrator (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung, Pflege und Weiterentwicklung aller Salesforce-Schnittstellen für einen reibungslosen Datenaustausch
Analyse und Optimierung des Salesforce-Datenmodells entsprechend neuer Anforderungen
Erstellung und Pflege von Reports und Dashboards zur Entscheidungsunterstützung
Durchführung fortgeschrittener Administrationsaufgaben: Konfiguration, Benutzer- und Berechtigungsmanagement
Koordination und Kontrolle externer Implementierungspartner, Sicherstellung interner Standards
Umsetzung kleinerer bis mittlerer Weiterentwicklungen, Automatisierungen und Datenbereinigungen
Sicherstellung hoher Datenqualität, Systemstabilität und Performance
Pflege technischer und funktionaler Dokumentationen sowie Betriebsunterlagen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
Fundierte Erfahrung in Salesforce-Administration (Sales Cloud, Service Cloud)
Kenntnisse in Salesforce Flow, SOQL/SOSL, Datamodeling und Security-Konzepten
Erfahrung mit APIs/Integrationen (REST/SOAP)
Salesforce-Zertifizierungen (Administrator/Advanced Administrator) von Vorteil
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
