201 IT in Bern

Optimierung der Zusammenarbeit im IT-Team: Du arbeitest eng mit dem zentralen IT-Team zusammen, um unseren Projektleitern sowie den Software- und Hardwareentwicklern eine reibungslose und effiziente Nutzung unserer Systeme zu ermöglichen.

Lösungsorientiertes Arbeiten: Deine Leidenschaft für Problemlösungen setzt du in unserer komplexen IT-Infrastruktur um und bearbeitest vielfältige Use Cases, die dir sowohl Herausforderung als auch Abwechslung bieten.

Verantwortung für Stabilität und Sicherheit: Mit deinem Fachwissen und Verantwortungsbewusstsein trägst du aktiv zur Stabilität und Sicherheit unserer Linux- und Windows-Systeme bei. Dabei wirst du von modernen Tools wie NinjaOne und Nexpose Security Scanner unterstützt.

Mitwirkung bei Konzepten und Projekten: Du bist an der Erstellung von Dokumentationen sowie an der Entwicklung und Umsetzung von Konzepten beteiligt. Zudem unterstützt du bei der Lehrlingsbetreuung und bringst dein Wissen in Kundenprojekte ein.

Fundierte Ausbildung und praktische Erfahrung: Du bist ein motivierter Informatiker FH/HF oder bringst vergleichbare praktische Erfahrungen mit.

Leidenschaft für Systemtechnik: Du begeisterst dich für die Vielfalt der Systemtechnik und kümmerst dich um Betrieb, Support und Troubleshooting von Windows-, Mac- und Linux-Clients sowie virtuellen Infrastrukturen, Netzwerken, Services und Applikationen.

Kommunikative, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise: Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die es liebt, Neues zu lernen, dabei strukturiert und pragmatisch arbeitet und flexibel auf verschiedene Anforderungen reagiert.

Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Plattformen: Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, Linux, Mac) sind für dich die Basis, die du mit praktischen Kenntnissen in Plattformen wie Web-Servern (Apache, IIS), Reverse Proxies (NGINX), Datenbanken (MS SQL Server, mySQL, PostgreSQL), IT-Sicherheit, VMware vSphere, Proxmox oder Hyper-V sowie Netzwerktechnologien erweiterst.

Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und die Weiterentwicklung der globalen MCM-Infrastruktur

Verwaltung und Verteilung von Windows-Updates auf Client- und Serversystemen

Technische Unterstützung des Client-Teams bei der Bereitstellung und Verteilung von Software

Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen im Incident Management sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support

Aktive Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der Infrastruktur und Implementierung neuer Lösungen

Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der globalen MCM-Infrastruktur

Verwaltung und Verteilung von Windows-Updates auf Client- und Serversystemen

Technische Unterstützung des Client-Teams bei der Softwarebereitstellung und -verteilung

Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen im Incident Management, sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support

Aktive Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der Infrastruktur und Implementierung neuer Lösungen

Installation und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten sowie mobilen Endgeräten

Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung

1st- und 2nd Level Support der ICT-Infrastruktur an allen Standorten

Unterstützung bei der Administration und Lizenzierung der schulweiten Lernplattformen

Erweiterung, Wartung und Verwaltung der bestehenden ICT-Infrastruktur (On-Premises und Cloud), einschließlich Telefonie

Life-Cycle Management für sämtliche ICT-Komponenten

Mitwirkung bei der Planung der Informatikstrategie sowie der Umsetzung von ICT-Projekten

Schulung von Mitarbeitenden in digitalen Anwendungen und Tools

Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen

Enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen ICT-Support

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Erfahrung

Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows Server, Microsoft 365)

Erfahrung mit Veeam-Backup-Lösungen und guten Netzwerkkenntnissen

Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Analyse von Systemanforderungen, Optimierung bestehender Komponenten und Mitwirkung an Architektur- sowie Designentscheidungen.

Zusammenarbeit im Team zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen sowie Unterstützung bei Störungen, Skalierung und Integration neuer Komponenten.

Planung, Implementierung und Dokumentation neuer Lösungen – praxisnah, zukunftsorientiert und mit Fokus auf Effizienz und smarte Umsetzung.

Du hast umfassende Erfahrung in der Administration von Windows Server-Systemen sowie tiefgehende Kenntnisse in Active Directory Domain Services (ADDS) und der Verwaltung von Gruppenrichtlinien (GPO).

Erfahrung mit MS RDS, FSLogix und Citrix ist von Vorteil.

Du hast ausgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit Firewalls

Troubleshooting liegt dir, sowohl bei der Analyse von Logfiles als auch auf Netzwerkebene.

Du bringst Grundkenntnisse in Linux mit, idealerweise auf Debian-basierten Systemen.

Erfahrung im Deployment und der Verwaltung virtueller Maschinen mit VMware

PowerShell ist dir vertraut

Kenntnisse in VMware vCloud Director, VMware NSX-T, Microsoft Exchange oder Container-Technologien sind ein Plus, aber kein Muss.

Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zeigst eine hohe Eigeninitiative.

Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen es dir, dich auch in komplexen Systemlandschaften gut zurechtzufinden.

Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.

Ein gültiger Führerausweis der Kategorie B rundet dein Profil ab.

Verwaltung und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Sicherheitslösungen

Sicherstellung des sicheren Betriebs von Netzwerken, Firewalls und Endgeräten

Betreuung der Infrastruktur im Bereich Netzwerk- und IT-Security

Planung und Implementierung von maßgeschneiderten Sicherheitslösungen

Aktive Mitarbeit an sicherheitsrelevanten Projekten

Du hast eine große Leidenschaft für Netzwerk-, Firewall- und IT-Security-Systeme

Ob mit langjähriger Erfahrung oder nicht – Motivation und Engagement sind für uns entscheidend

Du bringst den Willen mit, dich in einem bestimmten Fachbereich zum Profi zu entwickeln

Eine selbstständige Arbeitsweise, starke Kundenorientierung und hohe Eigenverantwortung zeichnen dich aus

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich

Fachspezifische Englischkenntnisse gehören zu deinem beruflichen Alltag

Planung, Implementierung und Wartung der WAN-, LAN- und VPN-Infrastruktur

Konfiguration und Überwachung von Firewalls, Routern und Netzwerksicherheit

Proaktive Überwachung und Kapazitätsplanung zur Sicherstellung der Netzwerkleistung

Verwaltung von On-Premises- und Cloud-Servern (inkl. Azure, VMware)

Leitung der Optimierung von Cloud-Diensten zur Unterstützung des Wachstums

Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team zur Implementierung sicherer Infrastrukturen

Mitwirkung an Infrastrukturprojekten wie Migrationen und Upgrades

Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT-Infrastrukturrollen (Netzwerke, Systeme, Cloud)

Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (z. B. Cisco, Palo Alto Networks), Firewalls und VPNs

Erfahrung mit Cloud-Plattformen (z. B. Azure, AWS) und Virtualisierung (z. B. VMware)

Kompetenz in der Entwicklung und Verwaltung von sicheren Infrastruktur-Lösungen

Vertrautheit mit Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen

Ausgezeichnete Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten

Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Du bist verantwortlich für den Unterhalt, die Administration und Wartung der ICT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei Fragen oder Problemen im Bereich ICT-Infrastruktur (OnPrem und Microsoft 365).

Du bearbeitest und löst Supportanfragen eigenständig im 1st und 2nd Level.

Du erstellst Benutzeranleitungen und hilfst dabei, die Systemdokumentation stets aktuell zu halten.

Du trägst dazu bei, Mitarbeitende zu schulen und für die ICT-Infrastruktur zu sensibilisieren.

Du bringst eine große Leidenschaft für den ICT-Support mit.

Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im ICT-Bereich.

Mit deiner schnellen Auffassungsgabe und hohen Problemlösungskompetenz arbeitest du gerne in einem kleinen, dynamischen Team.

Deine serviceorientierte Denkweise und Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Verantwortung für den Betrieb und das Engineering einer hybriden Serverumgebung

Sicherstellung des Monitorings, der Störungsbehebung sowie des Change- und Release-Managements

Gewährleistung eines stabilen Netzwerks (Juniper, WAN/LAN/WLAN, Azure Networking)

Unterstützung im 2nd Level Support und Ticketmanagement für den 3rd Level Support

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung

Erfahrung mit Azure, Hybrid Active Directory, Microsoft 365 (Exchange, MS Teams, SharePoint), SQL Server, Intune und Windows Server 2019/2022

Idealerweise Erfahrung mit Power Apps oder Interesse, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln

Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Du bist maßgeblich dafür verantwortlich, einen reibungslosen Betrieb der gesamten ICT-Infrastruktur sicherzustellen, einschließlich Cloud, M365, Servern, Clients, Netzwerk, Drucksystemen, Sicherheit, Datensicherung, Compliance und Kommunikationssystemen für den SFV sowie seine Abteilungen und Regionalverbände.

Du koordinierst und planst den 1st und 2nd Level Support für die Betriebsinfrastruktur und sorgst für eine effiziente Bearbeitung der eingehenden Anfragen.

In enger Zusammenarbeit mit Fachbereichsvertretern und externen Partnern unterstützt du bei der Entscheidungsfindung und koordinierst entsprechende Maßnahmen.

Zudem bringst du dich aktiv in die Weiterentwicklung und Anpassung der ICT-Infrastruktur ein, einschließlich der Beurteilung von Änderungen und der Umsetzung im Rahmen des Change Managements.

Abgeschlossene ICT-Berufslehre als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Systems Engineering, Netzwerktechnologien, ICT-Security & Compliance, ICT-Architektur und Cloud (insbesondere Microsoft Azure, M365, Teams und Intune von Vorteil)

Kundenorientiertes und lösungsfokussiertes Auftreten

Erfahrung im Projektmanagement

Sehr gut organisiert, selbstständig, zuverlässig und mit Freude an der Zusammenarbeit im Team

Stilsichere Kommunikation in Deutsch, gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Englisch

Anwenderkenntnisse in Jira sind von Vorteil