12 IT in Cham

Du möchtest nicht nur IT betreiben, sondern aktiv Verantwortung für eine gesamte Systemlandschaft übernehmen? In dieser Rolle stellst du sicher, dass über 200 Mitarbeitende auf eine stabile, sichere und moderne IT-Umgebung zählen können. Gleichzeitig führst du ein kleines Team, entwickelst die IT-Architektur weiter und triffst wichtige Entscheidungen für die zukünftige Ausrichtung der Infrastruktur.

• Du stellst den stabilen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur an allen Standorten sicher (Netzwerk, Server und Clients)

• Du bearbeitest Tickets im Rahmen des Incident Managements eigenständig und löst komplexe Fälle im First- und Second-Level-Support

• Du installierst, wartest und optimierst Systeme und Anwendungen kontinuierlich

• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und entwickelst IT-Prozesse sowie technische Lösungen weiter (insbesondere im Bereich Security und Netzwerk)

• Du organisierst, überwachst und unterstützt den täglichen Infrastruktur-Betrieb und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

• Du übernimmst die fachliche Führung eines System Engineers sowie die Betreuung von Lernenden in der IT-Systemtechnik

• Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der IT-Architektur und bringst dich in strategische Entscheidungen ein

• Du treibst Optimierungen, Standardisierungen und Innovationen im gesamten IT-Umfeld aktiv voran

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit fundierten Kenntnissen in Microsoft Client- und Serverumgebungen

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im IT-Betrieb oder IT-Support

• Du hast idealerweise erste Führungserfahrung oder möchtest den Schritt in eine Teamleitungsrolle aktiv gehen

• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung

• Du verfügst über sehr starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten in Deutsch (schriftlich und mündlich)

In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-Landschaft aktiv mit und übernimmst Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und treibst eigenständig Projekte voran. Dabei analysierst du Anforderungen, entwickelst passende Lösungen und stellst deren sichere und effiziente Integration in die bestehende Umgebung sicher. Zudem begleitest und förderst du IT-Lernende in ihrer Ausbildung und gibst dein Fachwissen strukturiert weiter. Durch dein Engagement trägst du direkt dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit der gesamten IT dauerhaft zu stärken.

• Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten inklusive Koordination von Ressourcen und externen Partnern

• Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung eines effizienten IT-Servicebetriebs

• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Steuerung technischer Eskalationen im 3rd-Level-Support

• Betreuung und fachliche Begleitung von Lernenden im ICT-Umfeld sowie Unterstützung der lokalen IT-Leitung

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Microsoft 365, Azure oder Intune

• Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Security-Lösungen

• Praxis in der Mitarbeit oder Leitung von IT-Projekten

• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen

• Architektur und Entwicklung von skalierbaren Cloud-Anwendungen auf der Google Cloud Platform.

• Aufbau und Optimierung von Datenverarbeitungs-Pipelines für Echtzeit- und Batch-Analysen.

• Integration von DevOps-Prinzipien in bestehende Cloud-Umgebungen.

• Unterstützung von Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung von GCP-Lösungen.

• Analyse und Bewertung neuer Technologien zur kontinuierlichen Optimierung der Cloud-Architektur.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung mit Google Cloud-Technologien, insbesondere BigQuery, Cloud Functions und Cloud Run.

• Kenntnisse in der Automatisierung und Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen.

• Erfahrung in der Beratung und technischen Analyse von Cloud-Projekten.

• Sprachkenntnisse: Deutsch mind C1, Englisch B2

Techstack: Google Cloud Platform (BigQuery, Cloud Functions, Cloud Run), Terraform, Kubernetes, Python, SQL, Git, CI/CD, Airflow, Dataflow, Pub/Sub.

• Design, Implementierung und Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen mit Fokus auf Windows-Umgebungen und Active Directory.

• Betreuung und Weiterentwicklung von Virtualisierungslösungen mit Citrix und VMware.

• Verantwortung für die Storage-Verwaltung sowie Implementierung von Backup- und Disaster-Recovery-Konzepten mit Veeam.

• Betrieb und Absicherung von Netzwerkinfrastrukturen inklusive Firewalls, Routing und Switching.

• Beratung und Unterstützung bei der Einführung sowie Optimierung von Azure AD und Microsoft 365-Diensten.

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Mehr als 5 Jahre Erfahrung als System Engineer mit Schwerpunkt auf Infrastruktur- und Cloud-Technologien.

• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke analytische Fähigkeiten.

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

• Hohe Detailgenauigkeit und organisatorisches Geschick.

• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.

• Fliessende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

Techstack: Windows Server, Windows Client, Active Directory, Group Policy, Citrix Virtual Desktops, VMware, Veeam, Firewall- und Netzwerktechnologien, Azure AD, Microsoft 365, Cloud-Architektur.

Du möchtest nicht nur digitale Plattformen verwalten, sondern deren Zukunft aktiv gestalten? In dieser Schlüsselrolle verantwortest du die strategische Weiterentwicklung einer modernen Microsoft-365-Plattform und verbindest Technologie, Organisation und Business-Ziele zu einer nachhaltigen Gesamtstrategie. Du entwickelst Betriebsmodelle, führst komplexe Transformationen und schaffst Rahmenbedingungen, welche Innovation, Stabilität und langfristigen Mehrwert ermöglichen.

• Weiterentwicklung der strategischen Vision und Ausrichtung der Microsoft-365-Plattform

• Verantwortung für Produktlebenszyklus, Business Value, Kostenoptimierung und nachhaltige Wertschöpfung

• Steuerung von Investitionen, Ressourcen und Abhängigkeiten innerhalb komplexer Plattform- und Service-Landschaften

• Aufbau und Weiterentwicklung von Governance-Strukturen, Rollenmodellen und Richtlinien

• Entwicklung einer serviceorientierten Organisationsstruktur mit Fokus auf Skalierbarkeit und Effizienz

• Unterstützung und Weiterentwicklung von Führungskräften, Product Ownern und Teams

• Sicherstellung des Stakeholder-Managements auf verschiedenen Ebenen bis hin zur Geschäftsleitung

• Aufbereitung strategischer Entscheidungsgrundlagen auf Basis von Daten, Risiken und Szenarien

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Fachrichtung

• Mehrjährige Erfahrung in leitenden Funktionen im Enterprise-IT-Umfeld

• Nachweisbare Erfahrung im Produktmanagement sowie in Plattform- und Transformationsprojekten

• Tiefes Fachwissen im Bereich Microsoft 365, Teams, SharePoint, Power Platform sowie Security & Compliance

• Erfahrung mit Cloud-Architekturen, Integrationen und komplexen Systemlandschaften

• Kenntnisse in Portfolio-Management, KPI-, SLA- und SLO-gesteuerter Unternehmenssteuerung

• Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs- und Verhandlungsfähigkeiten

• Unternehmerisches Denken sowie hohe Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz

In dieser Rolle als IT-Supportfachkraft tauchst du tief in die Welt der Technik ein und verwandelst jeden „Kabelsalat“ in strukturierte, funktionierende IT-Lösungen. Du übernimmst den professionellen Support für Anwender:innen, löst Störungen sowohl vor Ort als auch remote und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest die Analyse und Behebung technischer Probleme, unterstützt bei Hardware- und Softwarefragen und trägst dazu bei, stabile und moderne ICT-Infrastrukturen bereitzustellen. Du stehst in engem Kontakt mit Nutzer:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und sorgst damit für eine hohe Zufriedenheit und Akzeptanz digitaler Lösungen. Dabei bringst du deine Kommunikationsstärke und deine Freude an Technologie ein, um Menschen zuverlässig im digitalen Alltag zu unterstützen.

• Du nimmst Fragen und Serviceaufträge von Benutzer:innen entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert

• Du unterstützt Benutzer:innen remote bei ihren IT-Anliegen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher

• Du begleitest Kund:innen vor Ort und hilfst mit praktischen Tipps und Kniffs bei IT-Problemen

• In dieser Rolle analysierst du Anliegen strukturiert und leitest bei Bedarf weiterführende Massnahmen ein

• Als IT Support Specialist dokumentierst du deine Einsätze und trägst so zur kontinuierlichen Serviceverbesserung bei

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation

• Freude am direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Hilfsbereitschaft und serviceorientiertes Auftreten

• Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise

• Führerausweis der Kategorie B oder in Planung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verantwortung für die Entwicklung von Firmware für Smartmeter sowie Kommunikations- und Schaltmodule

• Bewertung und Integration neuer Technologien zur Ermittlung von Potenzialen für zukünftige Projekte

• Unterstützung bei der Industrialisierung von Produkten, insbesondere in Bezug auf Sicherheit und Qualität

• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Richtlinien für alle entwickelten Produkte

• Kontinuierliche Optimierung der Geräte zur Verbesserung von Leistung und Zuverlässigkeit

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Elektronik oder einem verwandten Fachbereich

• Fundierte Kenntnisse in analoger und digitaler Elektronik sowie Erfahrung in der Firmware-Entwicklung

• Berufserfahrung in der Programmierung mit C, C++ und idealerweise Linux

• Kenntnisse in Kryptografie sind ein Plus

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Entwicklung von Firmware für Smartmeter und Kommunikationsmodule

• Bewertung neuer Technologien und Identifikation von Potenzialen für Projekte

• Unterstützung bei der Industrialisierung von Produkten mit Fokus auf Sicherheit und Qualität

• Einhaltung von Normen und Richtlinien für Produkte

• Kontinuierliche Optimierung der Leistung und Zuverlässigkeit der Geräte

• Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Elektronik oder Firmware-Entwicklung

• Fundierte Kenntnisse in analoger und digitaler Elektronik

• Erfahrung in Firmware- und Softwareentwicklung, Programmierung in C, C++

• Kenntnisse in Kryptografie von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für eine hochverfügbare IT-Infrastruktur im Rechenzentrum und stellst den stabilen, sicheren Betrieb geschäftskritischer Systeme sicher. Du planst, implementierst und optimierst Server-, Storage- und Netzwerkumgebungen und setzt dabei auf moderne Technologien und bewährte Standards. Du analysierst Störungen, behebst komplexe Incidents nachhaltig und sorgst mit proaktiven Kontrollen für einen zuverlässigen Betrieb. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung der Infrastruktur, evaluierst neue Lösungen und bringst deine Expertise in Projekte rund um Virtualisierung, Backup und Security ein. Darüber hinaus dokumentierst du deine Systeme strukturiert und stellst durch klare Prozesse eine effiziente Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sicher.

• Du verantwortest Umsetzung, Betrieb und Weiterentwicklung der Datacenter Services und Systeme in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• In dieser Rolle planst und koordinierst du externe Dienstleister für Wartungs- und Servicearbeiten und steigerst die Effizienz durch Automatisierung und Standardisierung.
• Du überwachst die Datacenter-Infrastruktur proaktiv und führst Incident-, Problem- und Change-Management über den gesamten Lebenszyklus durch.
• In dieser Rolle setzt du Sicherheits-, Compliance- und Audit-Anforderungen um und entwickelst Desaster-Recovery- sowie Notfallübungen kontinuierlich weiter.
• Du begleitest Kunden und Lieferanten bei Zutrittskontrollen, Schulungen und Benutzerregistrierungen und stellst dabei die Informationssicherheit sicher.

• Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in HF Informatik oder EFZ Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik sowie mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung.
• Fundierte Praxis im Betrieb technischer Infrastruktur kombiniert mit Erfahrung im Kundenservice.
• Ausgeprägtes technisches Verständnis, hohe Affinität zu ICT, Netzwerk- und Gebäudetechnik sowie Interesse an neuen Technologien.
• Einwandfreier Leumund und idealerweise erste Berührungspunkte mit Datacenter-Umgebungen oder Gebäudeautomation.
• Führerausweis der Kategorie B und von Vorteil zusätzliche Englischkenntnisse.