25 IT in Cham

Entwicklungsteams liefern schneller, wenn die Plattform darunter stimmt. Genau die verantwortest Du. Du betreibst zentrale Container- und Monitoring-Komponenten und entwickelst sie weiter. Build-, Test- und Release-Prozesse standardisierst Du und modernisierst die bestehende Toolchain. Security- und Compliance-Anforderungen setzt Du in der Deployment-Umgebung konsequent um.

• Du verantwortest Betrieb und Weiterentwicklung zentraler Plattformkomponenten wie Container-Orchestrierung, Registry und Monitoring

• Du baust standardisierte Build-, Test- und Release-Prozesse auf und entwickelst sie weiter

• Du betreust die bestehende DevOps-Toolchain und modernisierst sie schrittweise

• Du betreibst proaktives Incident Management für Stabilität und Performance

• Du stellst Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen in der Deployment-Umgebung sicher

• Zudem unterstützt Du Entwicklungsteams bei Containerisierung und Deployment und arbeitest eng mit Architektur und IT-Security zusammen

• Du hast ein Bachelorstudium in Informatik, Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen

• Du bringst nachgewiesene Berufserfahrung als DevOps Engineer oder in einer ähnlichen Rolle mit

• Du kennst Container-Technologien wie Docker, Kubernetes oder OpenShift aus der Praxis

• Du hast Erfahrung mit CI/CD-Systemen, Git sowie mit Monitoring- und Logging-Lösungen

• Du bist mit Security- und Compliance-Anforderungen im Container-Umfeld vertraut

• Du arbeitest analytisch, kommunizierst strukturiert und vermittelst Wissen adressatengerecht; Deutsch und Englisch beherrschst Du sehr gut

Dieser Rocken® Partner glaubt, dass Zeit eine der wertvollsten Ressourcen der Welt ist. Indem sie ihren Kunden mit smarten IT Lösungen mehr Zeit verschaffen, helfen sie, die Kernkompetenzen kontinuierlich zu stärken und aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Die 400 Kolleginnen und Kollegen, davon 19 Lernende und über 350 Consultants, System, Network und Solution Engineers, sowie die leistungsorientierte und innovative Unternehmenskultur bieten Kunden gebündeltes Knowhow an unterschiedlichen Standorten in der Schweiz.

• Du betreust und entwickelst komplexe Netzwerk-Infrastrukturen weiter und bist verantwortlich für Netzwerk-Troubleshooting in den Bereichen Fortigate und Cisco

• Dabei übernimmst Du selbstständig das Incident- und Change-Management im Netzwerkbereich

• Du arbeitest aktiv an Netzwerkprojekten und unterstützt die Tätigkeiten in den UMB Datacentern

• Deine Bereitschaft zu Piketteinsätzen zeigt dein Engagement für eine zuverlässige Netzwerkbetreuung

• Du hast einen Abschluss in Informatik, Telekommunikation oder gleichwertige Erfahrung und bringst mindestens 5 Jahre Praxis in der Betreuung und Weiterentwicklung von Netzwerkinfrastrukturen im Enterprise-Bereich mit

• Deine Fachkenntnisse umfassen Bereiche wie Perimeter Security, Routing & Switching, VPN, TCP/IP und WLAN

• Zertifizierungen in Cisco, Fortinet, Juniper oder Alcatel-Lucent LAN/WLAN sowie eine Forti Firewall Zertifizierung unterstreichen Dein Know-how

• Du bist erfahren im Troubleshooting, im selbstständigen Incident- und Change-Management und engagierst dich für die Weiterentwicklung der Überwachungs- und Tool-Landschaft

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrene Engineers werden dort gebraucht, wo es technisch anspruchsvoll wird. Genau dort bist Du im Einsatz. Du betreust Kundenumgebungen und entwickelst sie kontinuierlich weiter. Microsoft-Systeme, virtuelle Desktops und Firewall-Lösungen gehören zu Deinem Werkzeugkasten. Wartungen führst Du planvoll durch und unterstützt Kundenteams im Tagesgeschäft. Als 3rd-Level-Instanz löst Du, woran andere scheitern.

• Du betreust Deine Kunden und entwickelst deren IT-Umgebungen weiter

• Du installierst und betreust IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewall-Lösungen

• Du planst und führst Wartungen durch

• Du unterstützt die Kundenteams in ihrer täglichen Arbeit

• Du übernimmst 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen

• Zudem betreust Du Mitarbeitende bei technischen Anliegen

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im System Engineering mit

• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten

• Du kennst Microsoft 365 (inkl. Intune, MDM, Teams) sowie Virtualisierungslösungen sehr gut

• Du bist motiviert, Dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln

• Du organisierst Dich selbstständig und behältst den Überblick

• Du bist empathisch, gehst respektvoll mit Kolleg:innen und Kunden um und kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen im Produktions- und Baunebengewerbe mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen überzeugt durch innovative Produkte, höchste Qualitätsstandards und eine starke Marktposition. Mitarbeitende profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Rolle unterstützt du Anwenderinnen und Anwender im täglichen IT-Betrieb und stellst sicher, dass ihre Systeme zuverlässig funktionieren. Du nimmst IT-Supportanfragen entgegen, analysierst Störungen und führst Fehlerbehebungen selbstständig durch. Ausserdem begleitest du Installationen, Updates und Konfigurationen von Hard- und Software und dokumentierst deine Tätigkeiten sorgfältig. Mit deinem professionellen Auftreten sorgst du für eine verständliche Kommunikation und trägst so zu einer hohen Benutzerzufriedenheit bei.

• Erste technische Anlaufstelle für Mitarbeitende und professionelle Begleitung von IT-Anfragen und Störungen bis zum erfolgreichen Abschluss oder zur gezielten Eskalation

• Verantwortung für den operativen Lifecycle der Arbeitsplatztechnologie von der Einrichtung neuer Geräte bis zur laufenden Betreuung der Benutzerumgebung

• Sicherstellung einer strukturierten Benutzer- und Hardwareadministration sowie Unterstützung bei alltäglichen technischen Fragestellungen

• Mitwirkung bei der Einführung neuer Systeme und kontinuierliche Verbesserung der internen IT-Services und Supportabläufe

• Solider Informatikhintergrund auf EFZ-Stufe kombiniert mit Erfahrung im technischen Anwendersupport

• Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Technologien sowie Erfahrung mit Client-Systemen, mobilen Geräten und Benutzeradministration

• Technisches Verständnis für angrenzende Infrastruktur- und Security-Themen und Interesse an einem sicheren und zuverlässigen IT-Betrieb

• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

• Du entwickelst und verwaltest die Rechenzentrumsinfrastruktur kontinuierlich weiter

• Du betreibst und wartest verschiedene Cloud-Lösungen im Rechenzentrum

• Du planst und realisierst Lösungen und Projekte selbstständig

• Du unterstützt den 3rd-Level-Support bei komplexen technischen Fragestellungen

• Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen, Citrix, Server-Virtualisierung, VPN sowie Switching und Routing

• Du bringst gute PowerShell-Kenntnisse für Scripting und Automatisierung mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von grossem Vorteil

• Du planst und realisierst IT-Projekte für Firmenkunden, insbesondere Cloud-Transformationen mit Microsoft Azure, Azure Virtual Desktop (AVD) und Microsoft 365

• Du betreust, entwickelst und dokumentierst anspruchsvolle Netzwerk- und ICT-Infrastrukturen, insbesondere mit Fortinet und UniFi

• Du führst IT-Security-Assessments bei Kunden vor Ort und remote durch

• Du unterstützt das Vertriebsteam bei Pre-Sales-Aktivitäten und positionierst neue Technologien strategisch

• Du übernimmst technischen Support und Troubleshooting im Incident- und Problem-Management und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ oder eine technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und mehrjähriger ICT-Berufserfahrung

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-/Linux-Servern und Clients, Virtualisierung sowie Microsoft Azure, Microsoft 365, Teams und PowerShell

• Du bringst gute Netzwerkkenntnisse mit Fortinet und UniFi sowie Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support und in der strukturierten Fehleranalyse mit

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung einer zentralen Business-Applikation und Sicherstellung stabiler digitaler Abläufe entlang der gesamten Wertschöpfungskette

• Weiterentwicklung der ERP- und Integrationslandschaft mit besonderem Fokus auf automatisierte EDI-Prozesse und zuverlässigen Datenaustausch

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung effizienterer Geschäftsprozesse

• Vermittlung von Systemwissen an Anwender sowie Mitarbeit an angrenzenden IT-Aufgaben und der kontinuierlichen Professionalisierung der Systemlandschaft

• Technischer oder wirtschaftsinformatischer Ausbildungshintergrund mit praktischer Erfahrung im Application- oder ERP-Umfeld

• Fundiertes Know-how in ERP- und EDI-Prozessen sowie zwingende Erfahrung mit entsprechenden Systemintegrationen, idealerweise im Business-Central-Umfeld

• Ausgeprägtes Prozessverständnis für operative Unternehmensbereiche und Fähigkeit, fachliche Anforderungen technisch einzuordnen

• Strukturierte, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Selbständigkeit und sicherer Kommunikation auf Deutsch

• Entwicklung qualitativer Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen für sicherheitsrelevante Fragestellungen

• Konzeption, Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von Security-Systemarchitekturen

• Erstellung von Richtlinien zur Bewertung und Beschaffung von Security-Komponenten sowie Unterstützung bei technischen Spezialaufträgen

• Beobachtung und Bewertung von Technologieentwicklungen im Bereich ICT-Security

• Analyse und Nachbearbeitung von Security Incidents inklusive Ursachen- und Auswirkungsanalyse sowie fachliche Unterstützung des CSIRT

• Höhere Ausbildung im Informatikbereich (HF, FH oder eidg. Diplom) sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

• Fundierte Fachkenntnisse in Informationssicherheit, Cybersecurity und Threat Analysis

• Praktische Erfahrung mit Netzwerk- und Security-Konzepten sowie deren Umsetzung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Du startest voller innovativer Ideen und Energie als Teammitglied durch, um die Produkte und Arbeitsumgebung der Kunden entscheidend voranzubringen.
• In deiner Schlüsselrolle legst du besonderen Fokus darauf, erstklassigen Support zu bieten und sicherzustellen, dass sämtliche Kundenbedürfnisse optimal erfüllt werden.
• Du bist nicht nur eine unterstützende Kraft, sondern auch ein Impulsgeber für fortlaufende Verbesserungen in den Produkten und Dienstleistungen.
• Deine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ermöglicht es, technische Herausforderungen zu meistern und kreative Lösungen zu entwickeln.
• Mit deinem unermüdlichen Engagement und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice trägst du massgeblich dazu bei, dass das Team seine Ziele erreicht und gemeinsam erfolgreich ist.

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, sei es im Bereich Informatik oder im kaufmännischen Sektor.
• Deine ausgeprägte Vorliebe für IT-Support gepaart mit einer hervorragenden Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge zeichnen dich aus.
• Deine freundliche und zuvorkommende Art, gepaart mit einem Ruf für kundenorientiertes und zuverlässiges Arbeiten, hebt dich besonders hervor.
• Deine Fähigkeit, dich in einem multikulturellen Umfeld zu bewegen, wird geschätzt und trägt positiv zur internationalen Ausrichtung bei.
• Du brillierst nicht nur durch effektive Kommunikation, sondern kannst auch komplexe Sachverhalte dank deiner stilsicheren Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar und verständlich vermitteln.