2975 IT in Forch

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebung mit FortiGate, UniFi und FS.com

• Dabei setzt du VLAN, Micro-Segmentation und Zero Trust um und optimierst Firewall, VPN und IDS/IPS

• Zudem betreust du Microsoft 365, Active Directory und Hyper-V und unterstützt den 3rd-Level-Support

• Bei PacketFence NAC, SD-WAN und Netzwerkautomatisierung bringst du dich aktiv ein

• Du verfügst über eine IT Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und bringst fundiertes Netzwerk und Security Know how mit

• Routing, Switching, VLAN und Firewall-Management sind dir bestens vertraut

• Erfahrung mit FortiGate, Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft 365 und Hyper-V ist von Vorteil

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau runden dein Profil ab

• Du betreust die Infrastruktur unseres Partners, wobei du insbesondere für den Bereich Infrastructure as Code (IaaC) verantwortlich bist und sicherstellst, dass alles optimal läuft

• Du scheust dich nicht vor Pikettdiensten und bist bereit, auch in anspruchsvollen Situationen Verantwortung zu übernehmen

• Du bist die erste Ansprechperson für die Kunden unseres Partners und gewährleistest eine erstklassige Beratung auf 2nd und 3rd Level

• Zudem kümmerst du dich um den Bereich der Container-Technologien und sorgst für einen störungsfreien Betrieb, insbesondere in Azure AKS und Google GKE

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir die notwendige fachliche Grundlage für deine Tätigkeit verschafft hat

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien mit, was dir erlaubt, in diesem Bereich effizient und zielorientiert zu arbeiten

• Begriffe wie Microsoft Azure, Windows 365, Firewall, Security und Modern Workplace sind dir vertraut, und du kannst diese in deinem Arbeitsalltag sicher anwenden

Unser Rocken Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.

• Deine Aufgaben umfassen den Betrieb und die Weiterentwicklung der hybriden IT Landschaft mit Azure & On-Premises

• Du kümmerst dich um Server, Netzwerk, M365, Backup und IT-Security

• Komplexe Störungen löst du im 2nd-/3rd-Level-Support effizient und nachhaltig

• Bei IT Projekten arbeitest du eng mit dem Team und den Fachbereichen zusammen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, idealerweise mit FA/HF/FH

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, auch motivierte Juniors sind willkommen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, M365, Azure, Netzwerk & Routing sowie IT-Security

• Erfahrung im IT Projektmanagement ist von Vorteil

• Lösungsorientiert, vernetzt denkend und einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift.

• Für einen stabilen Betrieb betreust du Microsoft 365, Azure, Entra ID, Intune, Active Directory und weitere Kernsysteme

• Du entwickelst Cloud und Infrastruktur Lösungen und begleitest deren Umsetzung

• Die Softwarepaketierung mit PowerShell sowie deren Verteilung gehören zu deinem Alltag

• Bei IT Projekten und der digitalen Transformation bringst du deine Expertise ein

• Zusätzlich unterstützt du den 3rd Level Support und die Ausbildung von Lernenden

• Fundierte Erfahrung im Microsoft-Umfeld oder eine abgeschlossene Informatikausbildung

• Sehr gute Kenntnisse in PowerShell, M365, Azure, Active Directory und Softwarepaketierung

• Know-how in Cloud- und ICT-Automatisierung ist von Vorteil

• Eine selbständige, teamorientierte und lernbereite Arbeitsweise zeichnet dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Du hältst Dinge gerne am Laufen und sorgst dafür, dass anspruchsvolle Applikationen stabil, zuverlässig und effizient funktionieren. In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb der OSS-/BSS-Systeme und stellst sicher, dass alle Anwendungen reibungslos zusammenspielen. Mit deinem technischen Verständnis und deiner analytischen Denkweise analysierst und behebst du Störungen zielgerichtet und nachhaltig. Du übernimmst dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung der Applikationslandschaft und trägst mit deinem Qualitätsbewusstsein wesentlich zur Stabilität der Systeme bei. So stellst du sicher, dass geschäftskritische Prozesse jederzeit performant und zuverlässig unterstützt werden.

• Du bearbeitest komplexe 2nd-Level-Tickets zu unseren zentralen OSS/BSS-Systemen, analysierst Ursachen und dokumentierst Lösungen sauber

• In dieser Rolle überführst du wiederkehrende oder tiefgreifende Störungen ins Problem- bzw. Service-Störungsmanagement

• Du reagierst rasch auf Meldungen aus den Überwachungssystemen, lokalisierst Störungen und stellst den stabilen Betrieb wieder her

• Als Fachkraft Anwendungsbetrieb und -support teilst du dein Fachwissen im Team und pflegst eine klare, aktuelle Dokumentation

• Du arbeitest eng mit 1st- und 3rd-Level-Support sowie weiteren Stakeholdern zusammen und hältst alle in kritischen Situationen rechtzeitig informiert

• In dieser Rolle wirkst du aktiv in abwechslungsreichen Projekten mit und gestaltest den Anwendungsbetrieb kontinuierlich mit

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Abschluss oder laufender Besuch einer höheren Fachschule

• Praktische Erfahrung in der Analyse von Anwendungen, im Lesen von Logs (z. B. Splunk) und im System-Monitoring (z. B. Zabbix)

• Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung im .NET-Umfeld oder im Umgang mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken

• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude an kontinuierlicher Weiterentwicklung – auch bei wiederkehrenden Routineaufgaben

• Bereitschaft, regelmässig Pikettdienst zu leisten

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Planung, Architektur und Betrieb leistungsfähiger Enterprise-Netzwerke in den Bereichen Backbone, LAN und Datacenter

• Aufbau und Weiterentwicklung moderner Campus-Netzwerke sowie Sicherstellung einer stabilen WLAN-Infrastruktur

• Administration und Optimierung von Layer-2- und Layer-3-Netzwerken sowie der zugehörigen IT- und Telekommunikationsumgebungen

• Durchführung von Netzwerkanalysen, Troubleshooting und Performance-Optimierungen

• Technische Leitung und aktive Mitarbeit in Netzwerkprojekten sowie Beratung bei Infrastrukturentscheidungen

• Höhere Ausbildung in Informatik, ICT oder Telekommunikation auf HF-, FH- oder vergleichbarem Niveau

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Administration und im Betrieb von Enterprise-Netzwerken

• Sehr gute Kenntnisse im Cisco-Umfeld, idealerweise mit CCNA, CCNP oder CCIE

• Fundierte Kenntnisse in WLAN- und Datacenter-Technologien

• Erfahrung mit Software-Defined Networking und VMware NSX sowie Interesse an modernen Netzwerkarchitekturen

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der kommerziellen Applikationslandschaft. Du stellst sicher, dass die eingesetzten Systeme stabil, effizient und nutzerfreundlich laufen und koordinierst Releases, Anpassungen und Optimierungen. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen und externen Partnern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, zu analysieren und in tragfähige Lösungen zu überführen. Du sorgst für ein professionelles Incident- und Problemmanagement und stellst eine hohe Verfügbarkeit der Anwendungen sicher. Zudem bringst du deine Erfahrung ein, um Standards, Prozesse und Governance im Application Management kontinuierlich zu verbessern.

• Du stellst den reibungslosen Betrieb der Applikationen Infor LN, OpenText StreamServe und Kendox sicher

• In dieser Rolle übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support für die Fachbereiche

• Als Applikationsverantwortliche/-r analysierst du Störungen, behebst sie und koordinierst externe Partner im 3rd Level

• Du verantwortest Customizing und Konfiguration der Systeme sowie Releases, Updates und Changes inklusive Testing und Dokumentation

• In dieser Rolle analysierst du bestehende Geschäftsprozesse mit den Fachbereichen und setzt Optimierungspotenziale um

• Als Applikationsverantwortliche/-r arbeitest du in IT- und Business-Projekten mit, leitest Projektaufgaben und schulst interne Mitarbeitende

• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung (Berufslehre oder gleichwertig).

• Du verfügst über eine abgeschlossene oder laufende Weiterbildung in BWL, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Prozessmanagement.

• Du arbeitest eigenständig und strukturiert und überzeugst mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen.

• Du zeichnest dich durch grosse Offenheit, Lernbereitschaft und Durchhaltewille aus, um dir neues Fachwissen anzueignen.

• Du bringst idealerweise Erfahrung im ERP-, CCM- oder DMS-Umfeld, in der Projektmitarbeit oder Projektleitung sowie Verständnis von Geschäftsprozessen und Grundkenntnisse zu Schnittstellen, Datenbanken und Systemintegration mit.

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) und auf Englisch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2).

• Konzeption, Aufbau und Betrieb hochverfügbarer Enterprise-Netzwerke in den Bereichen Backbone, LAN und Datacenter

• Planung und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkinfrastrukturen inklusive Integration moderner Technologien

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von WLAN-, IT- und Telekommunikationsinfrastrukturen

• Durchführung von Netzwerkanalysen, Performance-Optimierungen und nachhaltiger Fehlerbehebung

• Technische Leitung und aktive Mitarbeit in Netzwerkprojekten sowie Einbringen von Fachwissen bei Architekturentscheidungen

• Höhere Ausbildung in Informatik, ICT oder Telekommunikation auf HF-, FH- oder vergleichbarem Niveau

• Mehrjährige Erfahrung in der Konzeption, Administration und Weiterentwicklung komplexer Netzwerke

• Fundierte Kenntnisse im Cisco-Umfeld, idealerweise mit CCNA-Zertifizierung

• Sehr gute Kenntnisse in WLAN- und Datacenter-Technologien

• Erfahrung mit Cloud-Technologien von Vorteil sowie ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Anfragen und Incidents

• Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Standardsoftware und IT-Arbeitsplätzen

• Administration und Pflege des IT-Inventars sowie der eingesetzten Hardware und Software

• Mitarbeit bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Projekten

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerkinfrastrukturen

• Gute Erfahrung mit Microsoft- und Windows-Anwendungen

• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung