2644 IT in Göschenen

• Firmennetzwerk mit WAN, VLAN, VPN, Webproxy, DHCP & DNS betreiben, warten und weiterentwickeln

• Standorte bei Netzwerk- & Connectivity-Lösungen beraten und technisch unterstützen

• Komplexe Security- & Verbindungslösungen wie Firewalls, Webproxy & Cloud Security technisch verantworten

• An Planung, Design & Weiterentwicklung sicherer und hochverfügbarer Netzwerk-Lösungen mitwirken

• Störungen & Fehlerzustände analysieren und beheben sowie Kollegen bei der Weiterentwicklung der Cloud-Infrastruktur unterstützen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur oder Netzwerk

• Fundierte Kenntnisse in Cisco-Technologien und Microsoft Azure

• Ausgeprägte Lösungsorientierung und konstruktive Zusammenarbeit mit Kunden & Dienstleistern

• Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Teamplayer-Mentalität

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du setzt VMware-Projekte selbstständig oder im Team um

• Du betreibst und entwickelst Kunden-Infrastrukturen weiter

• Du stellst die Einhaltung der vereinbarten SLA sicher

• Du wirkst bei der Entwicklung neuer Services mit

• Du unterstützt die Automatisierung und Industrialisierung von Services

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb von VMware mit. Eine aktuelle Zertifizierung ist von Vorteil

• Du kennst Host- und Storage-Anbindungen. Erfahrung mit HPE ist ein Plus

• Du hast Erfahrung in IT-Projekten und Migrationen

• Du verfügst über Kenntnisse in Prozessautomatisierung und technischer Umsetzung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du leitest Cloud-Client-Engineering-Projekte

• Du entwickelst Arbeitsprozesse und Standards für das Cloud Client Engineering

• Du unterstützt im Change-, Problem- und Incident-Management

• Du leistest 2nd- und 3rd-Level-Support für Endgeräte und Anwendungen in Cloud und M365

• Du bringst dein Fachwissen in anspruchsvolle Aufgaben im Cloud Client Engineering und Management ein

• Du hast ein Informatikstudium (FH) oder eine vergleichbare Ausbildung

• Du verfügst über Fachwissen im Cloud Client Engineering, insbesondere M365

• Du hast Erfahrung mit SCCM und Intune

• Du bringst praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien und Cloud-Client-Umgebungen mit

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (Mind. C1)

• Du bearbeitest Kundenanfragen, Incidents und Requests zeitnah und zuverlässig

• Du kommunizierst kundengerecht und eskalierst Fälle stufengerecht

• Du analysierst und löst Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support

• Du pflegst Wiki und Knowledge-Base und teilst dein Wissen im Team

• Du koordinierst und priorisierst Anfragen in kritischen Situationen

• Du hast eine Informatikausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich

• Du kennst Windows, Microsoft 365, Azure, Exchange, Active Directory, Citrix, VMware, RDS und PowerShell

• Du verfügst über Kenntnisse in Hardware und Netzwerktechnologien

• Du arbeitest proaktiv, analytisch und lösungsorientiert und eignest dir neues Wissen selbstständig an

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Französisch ist von Vorteil

• Du analysierst Anforderungen und entwickelst Schnittstellen zwischen Dynamics 365 und ERP-Systemen

• Du berätst Fachstellen zur Umsetzung von Anforderungen in Dynamics 365 CRM

• Du übernimmst technische Projekt- und Teilprojektleitungen

• Du entwickelst und optimierst Lösungen mit D365 CRM, .NET, C# und Azure

• Du erstellst Konzepte, Spezifikationen und Dokumentationen und leistest 3rd-Level-Support

• Du hast eine Informatikausbildung HF oder eine gleichwertige Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in der Software-Entwicklung

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C# und .NET

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CRM sowie D365 APIs und Plugins mit

• Du kennst dich mit Schnittstellen zu Webplattformen aus

• Du hast Erfahrung mit Cloud-Diensten im Entwicklungsumfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrene IT-Support-Persönlichkeit mit selbstständiger & präziser Arbeitsweise

• Als erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen & Problemen agieren

• Störungen eigenständig lösen und bei Bedarf auf Expertenwissen & Lösungsdatenbanken zurückgreifen

• Hohe Eigeninitiative & Verantwortungsbereitschaft mit dem Ziel, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln

• Perspektive zur Übernahme von mehr Verantwortung bis hin zur Partnerschaft

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ und mehrjährige Erfahrung im IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Windows, Office, Apple-Ökosystem & Netzwerktechnologien

• Erfahrung mit Cloudmigrationen, Virtualisierung, Datensicherung & Datenrettung

• Kenntnisse in der Malware- & Virenbereinigung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Kommunikation in Schweizer Mundart; Englisch von Vorteil

• Führerausweis von Vorteil

• ICT-Störungen, Anfragen & Änderungswünsche entgegennehmen, bearbeiten und nachhaltig lösen

• 1st-/2nd-Level-Support via Ticket, Telefon, E-Mail und vor Ort leisten

• IT-Infrastruktur mit Servern, Netzwerken & Arbeitsplätzen planen, installieren und warten

• Systemperformance überwachen & optimieren sowie strukturierte Fehleranalysen & Störungsbehebungen durchführen

• Applikationen über eine Softwareverteilungslösung installieren und verwalten

• IT-Prozesse & Inventar dokumentieren und laufend pflegen

• Mitarbeitende zu IT-Themen schulen und bei IT-Projekten mitwirken

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Servermanagement, Netzwerktechnologien, Virtualisierung & gängigen Softwarelösungen

• Erfahrung mit Backup-Lösungen wie Veeam oder vergleichbaren Systemen

• Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- & Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Netzwerk- & Security-Lösungen mit Fortinet planen, implementieren und warten

• Microsoft-Netzwerkumgebungen administrieren und optimieren sowie Netzwerkstörungen & Performance-Probleme beheben

• Firewalls, VPNs & Security Policies implementieren und verwalten

• Mit internen Teams & Kunden zusammenarbeiten, effiziente IT-Lösungen entwickeln und die Netzwerkinfrastruktur dokumentieren

• Abgeschlossene Informatikausbildung, Studium in Informatik/Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Fortinet-Technologien, insbesondere FortiGate, FortiManager & FortiAnalyzer

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Netzwerkumgebungen mit Windows Server, Active Directory & Azure

• Erfahrung in Routing, Switching & Security-Architekturen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Als technischer Gestalter unserer Microsoft-Azure-Plattform prägst du deren Architektur und schaffst mit Landing Zone, Netzwerk-, Security- und Skalierungskonzepten eine belastbare Basis für den produktiven Einsatz.

• Wiederholbare Abläufe stehen für dich im Mittelpunkt: Mit Terraform, PowerShell, Microsoft Graph und Azure CLI automatisierst du Infrastruktur und Betrieb und verankerst Infrastructure as Code in den CI/CD-Prozessen.

• Rund um Microsoft Entra ID entwickelst du die Identity- und Access-Architektur weiter und überführst moderne Security- und Zero-Trust-Prinzipien in praxistaugliche Lösungen.

• Zusammen mit dem Software Engineering gestaltest du die Container-Infrastruktur auf Azure Kubernetes Service (AKS). Gleichzeitig stellst du über Monitoring, Logging, Backup und Recovery Transparenz, Stabilität und Wiederherstellbarkeit der Cloud-Services sicher.

• Auch über die bestehende Plattform hinaus setzt du technische Impulse: Du optimierst das Client- und Device-Management mit Microsoft Intune, untersuchst neue Cloud-Services und Technologien und bereitest Architekturentscheide vor. Bei passenden Vorhaben übernimmst du die technische Leitung.

• Dein fachliches Fundament bildet ein tertiärer Abschluss in Informatik oder einem verwandten Gebiet, etwa an FH, Universität oder ETH, beziehungsweise eine vergleichbare weiterführende Qualifikation.

• Du kennst produktive Microsoft-Azure-Umgebungen aus mehrjähriger eigener Praxis im Cloud-, Infrastructure- oder Platform Engineering und hast Plattformen nicht nur betrieben, sondern auch aufgebaut und nachhaltig weiterentwickelt.

• Azure betrachtest du als Gesamtsystem: Networking, Compute, Storage, Identity, Security, Governance und Automatisierung sowie deren Abhängigkeiten sind dir vertraut.

• Praxiserfahrung mit Microsoft Entra ID, Identity & Access Management, Cloud Security, Terraform und PowerShell gehört zu deinem technischen Profil. Kenntnisse im produktiven Umfeld mit Kubernetes, Containern, AKS, Azure Container Registry und CI/CD – insbesondere Azure DevOps – ergänzen es ideal.

• Komplexe technische Fragestellungen gehst du analytisch und strukturiert an und verbesserst bestehende Lösungen nachhaltig. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Disziplinen und externen Partnern liegt dir; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und sehr gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.